Lavadora Samsung não liga: o que verificar

• Use uma tomada exclusiva: para sua segurança e para o bom funcionamento do produto, não utilize adaptadores, réguas, extensões ou transformadores.
  
  
• Confira o padrão do plugue: o plugue da máquina possui pinos de 20 A, com diâmetro de 4,8 mm.
  
  
• Não force o encaixe: não tente conectar o plugue a tomadas de 10 A, que possuem furos mais finos. Isso pode deformar ou quebrar o plugue, além de gerar risco de curto-circuito.

Os testes abaixo ajudam a verificar se a falta de alimentação está relacionada à tomada ou à lavadora.
 

Teste outro aparelho na mesma tomada

Conecte um carregador de celular ou outro eletrodoméstico pequeno, como um secador de cabelo, à tomada usada pela lavadora.

Verifique se o aparelho funciona normalmente ou se o celular começa a carregar imediatamente.

Teste a lavadora em outra tomada

Conecte a lavadora diretamente a outra tomada que você saiba que funciona, respeitando a mesma voltagem do produto.

Se a lavadora ligar na outra tomada, o problema está na fiação ou na própria tomada original.

Conecte a lavadora sem adaptadores ou extensões

Evite benjamins (tês), adaptadores e extensões. Esses acessórios podem causar mau funcionamento e superaquecimento da tomada por sobrecarga elétrica, além de comprometer o fornecimento de energia necessário para o aparelho funcionar corretamente.

Desconecte a lavadora por 5 minutos e ligue novamente

Para realizar o reset da placa, desconecte a máquina da tomada e aguarde 5 minutos, para que os capacitores descarreguem totalmente. Em seguida, conecte o aparelho à tomada novamente e tente ligá-lo.

Esse procedimento pode resolver travamentos temporários do sistema.