Vision AI TV 50 polegadas QLED 4K QEF1 2025
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Por favor, scaneie o QR Code com a câmera do seu celular e posicione a imagem do produto onde você quer simulá-lo. Pode ser em qualquer ambiente que você esteja!
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Customizable bezels sold separately
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ESGOTADO
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-
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-
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ESGOTADO
Bezel type
- Modern Type
The Frame's custom bezels magnetically click into place. Now, you can switch between styles in a snap.
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- Beveled Type
The new Beveled type bezel design offers an elegant 45-degree angled inner edge bezel.
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Recursos
[TUV] QLED de Verdade
Certificado como QLED de Verdade com painel de Pontos Quânticos e LEDs Azuis aplicados de acordo com os padrões IEC.
[SGS] Livre de Cádmio
O Painel de pontos quânticos usado nas TVs QLED recebeu certificação de conformidade com a diretiva RoHS e foi verificada como livre de cádmio pelo instituto global de certificação, SGS. *Este logotipo é uma variação do logotipo original da SGS para fins de marketing.
Principais recursos
Visão aprimorada do jogo
Modo Estádio¹
Sinta-se dentro da partida. Ao ativar o Modo Estádio, a Inteligência Artificial equilibra e amplifica as vozes da torcida e deixa as imagens do conteúdo assistido muito mais vivas.
Sua TV entende e conversa com você
Vision AI Companion²
Pergunte e a sua TV responde. Com tecnologia de AI generativa impulsionada por assistentes como Copilot e Perplexity, o Vision AI Companion transforma a experiência de assistir TV em uma interação fluida e personalizada, compreendendo o contexto do que está na tela para responder suas perguntas. Interações que parecem uma conversa real — sem menus, sem digitação, apenas com a voz.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
Sua TV comandada por voz, agora mais inteligente do que nunca
Assistente de Voz Bixby Integrada³
Acesse apps, mude de canal ou altere o volume. A TV traz integração à Bixby, que agora está mais inteligente, com respostas para diversas perguntas, desde quem são os atores do filme na tela até os ingredientes da receita do seu canal favorito.
A Inteligência Artificial transforma seu conteúdo em até 4K
Vision AI: Processador Q4 AI⁴
Otimização de seu conteúdo em qualquer qualidade para uma resolução de até 4K com o processador AI exclusivo da Samsung.
Som otimizado de acordo com as suas cenas
Som adaptativo
Avalia automaticamente os tipos de cena passando em tela e calibra o som da sua TV para uma experiência sonora potencializada.
A Inteligência Artificial cria um papel de parede personalizado para a TV
Vision AI: Papel de parede gerado por AI⁵
Aproveite a AI para gerar imagens estáticas, baseadas em seu humor e interesses, para deixar a sua TV integrada ao seu ambiente.
Qualidade de imagem
Mais de 1 bilhão de cores verdadeiras na sua tela
Vision AI: QLED de Verdade⁶
A Tecnologia de Pontos Quânticos garante que seus conteúdos tenham 100% do volume de cor, ressaltados com naturalidade através de uma camada de cristais associada ao Color Booster com AI. Tudo isso na primeira linha de TVs certificada pela PANTONE, referência mundial em especificação de cores. Além disso, é um produto sem cádmio em sua composição, um metal pesado danoso à saúde e ao meio ambiente.
Cuidado com o Fake. Escolha QLED de Verdade
Aprimoramento Inteligente de Cor
Color Booster Pro
A AI reconhece cada cena e aprimora as expressões e cores instantaneamente, deixando a sua experiência muito mais vívida e dinâmica
Maior profundidade em todos os detalhes, mesmo em cenas claras e escuras
Tecnologia Quantum HDR⁷
O HDR aumenta o alcance dos níveis de luz na sua TV, proporcionando mais brilho, contraste e detalhes com uma tecnologia que analisa as regiões da tela e ajusta automaticamente o contraste
Maior fidelidade de Cores
Certificação Pantone⁸
Assista seus conteúdos com cores vivas e fiéis à realidade, em 4K, na primeira TV certificada pela PANTONE — referência mundial em precisão e qualidade de cor.
Aproveite seus programas em uma resolução 4 vezes maior do que nas TVs FHD
Otimização de Resolução para 4K⁹
Otimização de seu conteúdo em qualquer qualidade para uma resolução de até 4K com o processador AI exclusivo da Samsung.
Cores Reais, QLED de Verdade. Porque você merece o extraordinário.
Cores vibrantes e precisas amplificadas pela tecnologia Quantum Dot sem cádmio que entrega 100% do volume de cor.
Gaming Experience
O seu videogame dentro da sua TV
Samsung Gaming Hub¹⁰
Acesse milhares de jogos nas plataformas Xbox Cloud Gaming e Nvidia GeForce Now, sem necessidade de downloads ou de consoles.
Seu jogo com cenas mais fluidas
Motion Xcelerator¹¹
Surpreenda os seus adversários, dominando a partida em uma TV que proporciona mais fluidez de movimentos a cada cena.
A Inteligência Artificial configura o seu jogo de acordo com o gênero
Vision AI: Modo Game com AI¹²
Você não precisa gastar tempo configurando jogo por jogo. Com o apoio da AI, sua TV reconhece automaticamente o gênero que você joga e aplica configurações específicas de imagem e som instantaneamente.
A proporção e o controle que você precisa para o seu jogo
Tela super ultrawide e Menu de Jogos¹³
Tenha a melhor visualização do seu game com opções de formato de tela de 21:9 ou 32:9, além de um menu intuitivo para você consultar o input lag, FPS, HDR e muito mais. Com o Menu de Jogos é possível identificar a posição do Minimapa do jogo e dar zoom, ou até mesmo criar uma mira virtual para facilitar a sua gameplay naquele jogo FPS.
Iluminação imersiva que se adapta ao seu jogo
Hue Sync¹⁴
Crie uma atmosfera dinâmica com luzes inteligentes que sincronizam com seu conteúdo. As TVs Samsung podem analisar as cores e os movimentos na tela e, em seguida, sinalizar para as luzes Hue para obter o efeito correspondente, resultando em uma experiência de visualização incrivelmente imersiva.
Som
TV e soundbar juntas para um som em harmonia
Sincronia Sonora¹⁵
O som da soundbar é somado aos alto-falantes da TV e, diferente das TVs convencionais, ambos trabalham em conjunto para uma experiência sonora única: o Q-Symphony.
Som que acompanha a ação da cena
Som em Movimento Virtual
A experiência do som 3D permitirá que você fique totalmente imerso no áudio dos seus conteúdos favoritos, como se estivesse no meio da ação.
A sua TV AI sempre atualizada
Sua TV atualizada por 7 anos com o Sistema Operacional One UI Tizen¹⁶Acesse seus conteúdos e apps de streaming com agilidade, sugeridos conforme você usa sua TV. Garanta atualizações durante 7 anos graças ao One UI Tizen e tenha uma TV sempre com o que há de mais novo.
Seus dados e senhas seguros, sua privacidade preservada
Central de Segurança Knox¹⁷
Não se preocupe com vazamento de dados e senhas ou com invasão de hackers aos seus dispositivos conectados. Com camada múltipla de segurança, a Central de Segurança Knox assegura que todos os seus dispositivos inteligentes estão protegidos. E, com a função Central de Senhas, você pode concentrar todas as suas senhas em um só lugar seguro e fazer logins apenas com um QR Code.
Obras de arte do mundo todo disponíveis na sua TV
Art Store¹⁸
Assine a Art Store, galeria online, e tenha à disposição mais de 2.500 pinturas e fotografias famosas dos principais artistas e museus do mundo. De clássicos aclamados a obras-primas modernas, desfrute dessa riqueza de opções para criar sua própria galeria em casa, do seu jeito.
Entretenimento infinito
Samsung TV Plus¹⁹
Com o Samsung TV Plus e apps parceiros*, desfrute de canais de filmes, notícias, infantil, esportes, novelas e músicas, tudo grátis e sem assinatura.
Casa ainda mais inteligente e conectada
SmartThings²⁰
Controle e monitore os dispositivos da sua casa inteligente, desde lâmpadas até eletrodomésticos, criando rotinas e monitorando o consumo de energia de cada um deles. Na função Home Insights, a sua televisão utiliza inteligência artificial para sugerir automações de acordo com o seu uso dos dispositivos conectados, deixando a rotina em casa mais inteligente.
Comande a sua TV através de movimentos
Vision AI: Controle por Gestos²¹
Controle sua TV por meio de gestos usando um relógio Galaxy Watch. Mova o cursor, selecione aplicativos e realize outras ações.
Inteligência Artificial que economiza energia
Vision AI: AI Energy Mode²²
Economizar energia ficou fácil com SmartThings. Ao ativar o AI Energy Mode, ele detecta automaticamente os níveis de luz do ambiente e analisa seus hábitos de uso para ajustar o brilho. Além disso, analisa o conteúdo cena a cena para ajustar sutilmente a luminosidade sempre que possível, gerenciando o consumo de energia de forma inteligente.
Comande a sua TV com o seu Smartphone
Controle Remoto pelo Celular²³
Mova o cursor, selecione aplicativos e realize outras ações utilizando um smartphone, por meio do aplicativo SmartThings.
Transforme a sua casa em uma festa
Vision AI: Modo Karaokê²⁴
Tenha acesso a mais de cem mil músicas, desde clássicos até lançamentos, para transformar a sua casa em um karaokê, utilizando o celular como microfone, por meio do aplicativo Stingray Music.
Design
Moderna e Elegante
Design Slim Look
Seja na parede ou no rack, essa TV combinará perfeitamente com o seu ambiente.
Ajuste de Altura
Base Ajustável
Ajuste a base da TV na altura que preferir deixando o espaço ideal para complementar sua experiência sonora com uma soundbar Samsung.
Especificações
-
QLED
-
Tamanho de tela
50"
-
Frequência de painel
60Hz
-
Resolução
4K (3,840 x 2,160)
-
Processador
Processador IA Q4
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR
-
HDR 10+
Suporte
-
Upscaling de Imagem
4K Upscaling
-
Contraste
Megacontraste
-
Micro Dimming
Dimerização UHD incrível
-
Realce de contraste
Sim
-
Tecnologia Motion
Motion Xcelerator
-
Calibração Smart
Básico
-
Modo Filmmaker
Sim
-
Otimizador de brilho HDR
Sim
-
Color Booster
Intensificador de cor Pro
-
Som em Movimento
Virtual
-
Sincronia Sonora
Sim
-
Potência (RMS)
20 W
-
Canais de Áudio
2CH
-
Som adaptativo
Sim
-
Sistema operacional
Smart TV Tizen™
-
Bixby
Sim
-
Alexa integrado
Alexa (Vendido Separadamente)
-
Samsung TV Plus
Sim
-
Navegador (Web Browser)
Sim
-
Compatível com Assistente de Voz
Alexa
-
Hub SmartThings / Hub Matter / Funcionalidade IoT-Sensor / App de Controle Remoto
Sim
-
Controle por Gestos
Sim
-
Experiência de Múltiplos Dispositivos
Telefonia para TV, iniciar espelhamento da TV, espelhamento de som, TV sem fio ligada
-
Multitela
até dois vídeos
-
Apple AirPlay
Sim
-
Storage Share
Sim
-
Papel de Parede gerado por AI
Sim
-
Modo Karaokê
Sim
-
Auto Game Mode ALLM
Sim
-
Game Motion Plus
Sim
-
Tela Super Ultra Wide e Menu de Jogo
Sim
-
Zoom do Minimapa
Sim
-
Hue Sync
Sim
-
HGiG
Sim
-
Gaming Hub
Sim (Coreia do Sul, Estados Unidos, Canadá, Brasil, Grã-Bretanha, França, Alemanha, Itália, Espanha, México e Austrália)
-
Modo Game com AI
Sim
-
App Xbox Cloud Gaming
Sim
-
App NVidia GeForce Now
Sim
-
Transmissão digital
ISDB-T
-
Sintonizador analógico
Sim (Trinorma)
-
Data Broadcasting
GINGA
-
Chave de TV
Sim
-
HDMI
3
-
USB
1 x USB-A
-
Taxa Máxima de Input HDMI
4K 60 Hz (para HDMI 1/2/3)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Entrada de RF (terrestre/entrada de cabo)
1/1 (uso comum para terrestre)/0
-
Wi-Fi
Sim (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Sim (5.3)
-
Auracast
Sim
-
HDMI (eARC)
eARC
-
Design
Slim
-
Tipo de Borda
3 sem moldura
-
Cor principal
CINZA AZULADO
-
Tipo de suporte
PÉS PLANOS ESTREITOS
-
Cor da Base/Pés
CINZA AZULADO
-
Loja de Arte
Sim
-
POP incorporado
Sim
-
EPG
Sim
-
PVR estendido
Sim
-
Controle de IP
Sim
-
Idioma
Idiomas locais
-
Guia de Voz
Espanhol do México, Inglês dos Estados Unidos, Português do Brasil
-
Suporte para deficientes visuais
Menu de zoom e texto, alto contraste, SeeColors, inversão de cores, escala de cinza, imagem desativada automaticamente
-
Suporte para deficientes auditivos
Closed Caption (legendas), áudio de várias saídas, zoom para linguagem de sinais
-
Suporte para deficientes motores
Repetição lenta do botão, aplicativo de controle remoto para tudo
-
Sensor Ecológico
Sim
-
Fonte de Alimentação
AC100-240 V ~ 50/60 Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
130 W
-
Desligamento Automático
Sim
-
Economia de energia automática
Sim
-
Tamanho da embalagem (LxAxP)
1.255 x 765 x 127 mm
-
Tamanho da TV com suporte (LxAxP)
1.120,3 x 694 x 237 mm
-
Tamanho da TV sem suporte (LxAxP)
1.120,3 x 647 x 60 mm
-
Tamanho da Base/Pés (LxP)
750,6 x 237 mm
-
Especificação para suporte tipo VESA (Não incluso)
200 x 200 mm
-
Peso Bruto (Kg)
13,20 kg
-
Produto com Base (kg)
9,50 kg
-
Produto sem base (Kg)
9,2 kg
-
Modelos de controle remoto
TM2360E
-
Compatibilidade com 'Suporte Studio'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Manual do usuário
Sim
-
Compatibilidade com 'Full Motion Slim Wall Mount (Y22)'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Compatibilidade com 'Camera SlimFit'
Sim (Vendido Separadamente)
-
Módulo Zigbee
Dongle Support
-
Cabo de força
Sim
Avaliações
Vision AI TV 50 polegadas QLED 4K QEF1 2025
- Os clientes elogiam a qualidade de imagem excecional, com cores vibrantes, pretos profundos e contraste impressionante que elevam a experiência visual.
- Muitos destacam que a tecnologia QLED funciona de forma excelente, oferecendo detalhes nítidos e brilho notável em filmes, desportos e jogos.
- Os clientes apreciam as funcionalidades inteligentes modernas, incluindo carregamento rápido de aplicações e interface intuitiva e responsiva.
- Vários clientes enfatizam a excelente relação qualidade-preço e consideram esta a melhor televisão que possuem.
- Alguns mencionam problemas menores de software, como atualizações lentas, mas estas preocupações são vastamente superadas pelo feedback positivo geral.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos coisas como votos úteis, avaliação mais recente, fotos e outros traços que os leitores buscam em suas avaliações.
Filtros
889 Avaliações
2026-05-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/e66b5928-87cf-52b3-8298-22031232f5cd)
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2026-05-23
Arlington TX
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/751f4e91-ca90-50e1-968a-ad70a8230e65)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9975b681-cdd1-58c4-9b6d-7122ec9eb1cb)
2026-01-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/d18b172c-80a2-5ea4-96c4-b5fe9799b615)
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2026-01-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/03bb191b-54a1-51b3-8b75-35f439a24369)
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2026-06-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbA/5a088ed8-f256-5375-a0e2-6b1bbd4758e3)
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Samsung
Estimado Aldo. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Puedes llamarnos al 800 726 786 de Lunes a domingo de 08:00 a 23:00 hrs o puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2026-06-08
Paulo Afonso, BAHIA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/c646e15e-8d1b-56a9-95d8-d5f28e78df47)
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2026-07-13
Grama - Nova Iguaçú - Rio de Janeiro
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/14a54994-afc0-5afe-b10f-62177ef338a7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/717fc493-3922-5342-ab4d-1a6994ceb12c)
2026-02-20
Queens, NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/de7e7d42-1001-5633-980a-993b2df433c9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/04ad1fdd-8da0-5aaf-8435-d4029f96e58b)
2026-05-23
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/fe6e766a-8a93-5503-98ce-b95859cac4b7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/00bf2578-404e-53d1-b195-56351d5e5f18)
2026-06-04
Maceió AL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/c29d38e2-032f-565a-99d0-0bc5ca995b20)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/d687bb35-6589-507e-935d-ffcc15d028ef)
2026-07-03
São Paulo
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/7b9a6dcc-ead7-5b0a-b375-1053dc1a1aab)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/71151567-4336-5302-b58d-55b4185b0e39)
2026-02-01
Illinois
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e2e5367b-1f7a-59eb-8140-3e33f3ec71f8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/866b3455-5e80-5e25-86a9-68c8ed0921ce)
Samsung Specialist
Hello, It’s unfortunate to hear of the issues that have caused you to return your QEF1 TV. Your experience is very important to us and will be shared with our product team. If you choose to try another Samsung TV down the road, we’re ready to help with setup and support every step of the way. Call 1-800-SAMSUNG (8AM – 12AM EST, 7 days), or visit our website and click ‘Support’ to connect with a LiveChat agent. ~ Samsung Specialist
2025-09-26
São Paulo, SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/25e69e6d-efed-56cf-8c2f-77cafcd9dad9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/22cff1fc-32ac-5617-85a8-8b6c89bb34bd)
Samsung
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2026-05-23
Porto Alegre - RS
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/bde201d1-5e2c-5118-b453-0aa21f10185c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/a6b8c5da-2d03-5542-b876-1c667e9fa612)
Samsung
Olá Doug. Obrigada por compartilhar sua opinião. Gostaríamos de saber mais sobre sua experiência e entender melhor a situação. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/
2026-02-14
Ashaway Rhode Island
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3ae728f4-720d-5670-9aee-e78fcb79db38)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b1f89224-6c6e-5d37-b65d-72b002865f57)
2026-02-17
NC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/655c84b3-d2aa-57dc-8f2d-4b6788eb5629)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7b2f2a69-4da7-5bd3-a52d-866e85967867)
2026-04-24
Caraguatatuba, SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/43af0161-7302-5c80-a6fe-2c54f94217c9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/2268fc75-53df-5c87-9be6-885bd8dd62ea)
2026-05-30
Belo horizonte MG
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/25ddf115-3af0-5baf-a46b-eaae56e1f51c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/1c719bb3-e370-5a6a-8fe0-521e16b193d8)
2026-01-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/f0b872e0-5f24-5420-8466-7005d0bb1445)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/873eaa23-6257-5acf-bf52-cacb6987cf68)
2026-03-23
Chino Hills California
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/55b0a20a-049a-5362-b639-7d5c7d09d48b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4977cd10-8732-5887-9477-3e62ef283414)
2026-01-02
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/d5dbaf46-a7b2-5f98-ad02-fe03837ad14d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/5715f736-50d4-5592-857c-24f482b391c8)
2026-05-21
São Paulo, SP, BR
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/f69aaac7-640a-579f-a599-67e1ec5c1552)
2026-04-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cbdab7db-5c22-5694-a6e2-24e55f4caa12)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/93ed0dc3-a3f1-5db7-9841-c670c9e2bdfe)
2025-10-17
Curitiba
Social
Olá! Sentimos que sua experiência não tenha sido como esperado. Para que possamos compreender melhor e oferecer o suporte adequado, por favor, entre em contato com o nosso chat para que possamos ajudar você: Acesse: https://cutt.ly/cwqfWFAD
2025-09-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8d1bdd36-80f0-5913-968d-245e25828202)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/86b4d48f-9cc7-5db2-b2a1-0e2bce531f02)
2026-02-28
Lehigh Acres, FL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cdeadb9e-54a1-555e-8cb8-58086e09068b)
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Samsung Specialist
Honest Opinion, We appreciate your feedback on the picture quality of Samsung’s QEF1 TV. If the image doesn’t quite match your preferences, there are several adjustments you can make to better suit your viewing environment and content type. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now To explore picture mode options, navigate to: Home > Left directional button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode. Options include: • Standard – Ideal for general viewing • Dynamic – Brighter and more vibrant for well-lit spaces • Eco – Optimized for energy efficiency • Movie – Best for viewing in low light • Filmmaker Mode – Preserves the content creator’s intent and disables motion smoothing for supported content You can further customize your image by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, where you can adjust Brightness, Contrast, Color Tone, Sharpness, Contrast Enhancer and more. If you’d like help finding the best picture settings for your preferences, please don’t hesitate to contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or explore additional resources on our website by clicking the ‘Support’ link. ~ Samsung Specialist
2026-04-20
Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6e6215ca-d203-57fd-b30f-d8f4e1b23f96)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1c33b305-e527-5bb1-a57b-79f056d66172)
2026-01-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/e825f308-ebc7-592d-bbf7-48b37bab594b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/6a8119a5-d2ea-5a7c-85f0-2f6fe5792b11)
2026-04-22
Jackson, Tennessee
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/937787ad-83f0-51b2-a9de-06ae65d83f5a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0464d103-ea3b-5f70-9ab3-263093e8037e)
2026-05-22
Maceió/AL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/f402230f-2873-5e55-b299-8495cc63eed5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/22b313d8-536d-5dee-b6aa-ca9bdb15785f)
2026-01-10
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/9dbfc56b-d567-5a3e-bd86-e6781bc71bf5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/9e5edbe8-f815-56d2-b568-919960e0f699)
2026-05-11
Browns Mills
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4a2f7898-42fd-5dd3-8391-b69d9ab03831)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed71d606-8bd4-5746-abbf-c884544ad3d0)
2026-02-17
Alpharetta
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9d10ba90-f340-528d-ac18-c035515e6831)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e077d61b-b2d8-52e9-9052-c8515f4a1fd6)
Samsung Specialist
Carlos, We appreciate your feedback on the picture quality of Samsung’s QEF1 TV. If the image doesn’t quite match your preferences, there are several adjustments you can make to better suit your viewing environment and content type. First, please ensure your TV is running the latest firmware, as updates may include important picture quality enhancements. Go to: Home > Left directional button > Settings > Support > Software Update > Update Now To explore picture mode options, navigate to: Home > Left directional button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode. Options include: • Standard – Ideal for general viewing • Dynamic – Brighter and more vibrant for well-lit spaces • Eco – Optimized for energy efficiency • Movie – Best for viewing in low light • Filmmaker Mode – Preserves the content creator’s intent and disables motion smoothing for supported content You can further customize your image by going to: Settings > All Settings > Picture > Expert Settings, where you can adjust Brightness, Contrast, Color Tone, Sharpness, Contrast Enhancer and more. If you’d like help finding the best picture settings for your preferences, please don’t hesitate to contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent or explore additional resources on our website by clicking the ‘Support’ link. ~ Samsung Specialist
2025-11-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/96b48a1b-b419-5bc2-acd3-b5a0d6b518cf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e83a78f8-9cef-5e06-b2b8-5c3936f43e48)
Samsung Specialist
Hello there, Thanks for your review, and we're sorry to hear you've found your TV hard to see. You may want to consider adjusting your Zoom Menu and Text size in your TV's accessibility settings - just press and hold the volume button on your remote. If you need help with this feature, please give Samsung Support a call at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. You can also LiveChat with an agent through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-02-07
Queen Creek,AZ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/53c76d68-9f99-5633-934b-f6064904ff19)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/cb9cb4f0-631e-5c3d-b6db-eec7b0c99213)
2026-02-11
Florida Usa
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d96bbb58-ec29-58a5-a127-4afa4fe50b18)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/108c83cc-4e16-5d8a-9d6a-d178932bceab)
2026-06-01
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/70e48cc8-2767-57c7-8d18-28ac40c2e1ac)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ae4c3bd6-bb59-5d78-b9f9-aacb05117756)
2026-05-22
São Paulo- Capital
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/8d8f8187-2111-5073-9071-970e268a89ab)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/9715560e-15c0-5244-84a9-a8491b47fc8a)
2026-05-22
São Paulo, SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/dc79c0d9-a675-5ff6-afde-efae0c96510e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/640c3d2f-d564-5307-90bf-d9fb76ee7946)
2026-06-20
Woodruff south carolina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8900eb78-84e3-5b02-9810-d80ad6d31f22)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8c761126-e0ae-5617-a9f5-16e24f10960c)
2026-07-07
Itabira Minas Gerais
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/dc93d536-173c-5465-a3f7-a8ccb539d7fd)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/0acaefee-15a0-54a6-b0db-36491a367e2d)
2026-05-21
Rio de Janeiro
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/c44f2f86-172c-5219-82bd-3113801f690d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/12ce269a-bd66-593d-bf3c-e9792c891d3c)
2026-05-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/fed1ccd4-699b-51bc-8630-97a5a86070c2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/e545d80b-b8fb-5a9c-b83f-e93dc1e7ea14)
Samsung
Olá Janete. Gostaríamos de ouvir você. Acesse o link abaixo e selecione algum dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/ Desta forma poderemos compreender melhor a situação e te oferecer a melhor solução. Esperamos o seu contato.
2026-04-20
Salt lake city, Utah
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/aa0fd424-6141-58d5-bacb-890915aa411e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/10a4fb5f-6ef6-5dc5-a4cc-2967f62a79f9)
2026-03-01
Fort Worth Texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/77d59c5d-fa33-572c-8178-ee566279b21f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/65ea8d14-6ae3-51bd-9baf-5c99d0036c12)
2026-03-24
DC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5fdb28ce-9561-5d7f-ac80-cab0d4a8a3ab)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9b889c62-0f16-560c-8f86-447f97b5e9ce)
2026-05-03
São Paulo, SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/345c8c11-8a4d-55e3-bf30-b75ca81b7a62)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/563afdc2-2e17-5ab3-bed6-6b7dddec2e67)
2026-03-23
Maricopa AZ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/40659118-927e-500f-8c81-20ccbc231edc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/309c7fc2-94da-50a9-a472-3c0ba95dd512)
2026-05-24
Igarapé
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/ac92b46b-99b3-5a32-bccb-556f91ecc864)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/f1a10864-139d-5f4f-92b3-81deb0b69d51)
2026-05-26
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/23ac2a7e-3d14-5522-bdfe-2685e81493ca)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/9b587f76-c039-5398-9e0f-8f82ef9c77a0)
Samsung
Olá, Pio53. Obrigado por compartilhar sua opinião. Entendo como o início da experiência com o produto é um momento importante e quero compreender melhor o que aconteceu nesse processo. Acesse o link e fale conosco através dos nossos canais digitais: https://www.samsung.com/br/support/contact/
2026-01-05
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/1487c814-c64a-5b67-8b56-8c857a1a33c8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/e10d74b0-558d-524a-8411-a151d410f865)
2026-06-08
Lins SP
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/79eb877c-539b-5235-9525-f239b0a26dbd)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/8d2b03d0-3a35-5d94-9687-eaea48db1878)
2026-05-22
Curitiba- Paraná
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/55aa43c8-07ca-5b7c-96fb-4e18aa60c7d5)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1wdF9icg/0e42ac57-996c-5855-a7a9-0541538e3aae)
2025-12-05
Samsung Specialist
hammer, Thank you for sharing your thoughts on the available inputs for the QEF1. If an Optical port is a crucial part of your setup needs, you’ll find that connection starting with our Q8F Series and above. Please also know you can easily access your Samsung TV’s Quick Settings by pressing the Settings/Number/Color button located just below the power button on your remote. Each time you press this button, it will toggle between: • Quick Settings menu • Virtual number pad • Color pad options To use Quick Settings: 1. Press the Settings/Number/Color button on your remote 2. When the Quick Settings menu appears, you can adjust commonly used options quickly 3. For more advanced adjustments, scroll to and select All Settings This shortcut helps you access essential features without navigating through the full menu. You can also customize your Home screens by installing, removing or adding your favorite apps to Apps Home and/or For You Home screen. Here's how: Searching for & Installing Apps 1. From the Home screen, press left on the remote’s directional pad. 2. Navigate to and select Search. 3. Using the search bar, enter the content or app you’d like to find. 4. Navigate to and select the app you’d like to install, then select Install. Note: Previously installed apps can be accessed on the Settings screen. Adding & Managing Apps on Home Screen 1. Go to App Settings (these can be found at the bottom of the Apps screen) and select the app you want to move. The following options will be available: a. Add to Home: Move the app to your desired location on the Home screen. b. Delete: Delete app. c. Lock/Unlock: Lock the app with a PIN so only you can use it. When the app is selected again, you will be prompted to enter the PIN to unlock it. d. Reinstall: Reinstall the app. e. View Details: View the app’s information and details. If you need more help with app management, please don’t hesitate to reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available daily from 8AM - 12AM EST. You can also visit the Samsung website and click on ‘Support’ for: • Live Chat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2026-02-16
Chicago, IL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/dafb97fd-6356-51b4-b501-8347b90eb374)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4ea7e47c-e2d7-52da-a164-856513f527a6)
2026-01-07
San Diego, CA
Samsung Specialist
Sergio, Thank you for sharing your experience with Wi-Fi connectivity. If your TV is having trouble connecting to the network, the following steps may help resolve the issue: Signal & Setup Tips: 1. Check TV-to-router distance – Your TV should be within 50 feet of the modem or access point for reliable signal strength. 2. Minimize interference – Turn off nearby wireless devices and make sure there are no physical barriers (stone walls, fireplaces, appliances) between the TV and router. Power Cycle Devices: 3. Restart both your TV and router – Unplug both devices for at least 30 seconds, then plug them back in and allow them to reboot fully. Connection Type: 4. Evaluate your connection method – o If using Wi-Fi, move your router closer to the TV and eliminate any obstructions. o For a more stable connection, we strongly recommend using a wired Ethernet cable. o If already using Ethernet, verify the cable is working by testing it with another device. Run Built-In Diagnostic Tools: 5. Network Test: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Smart Hub Connection Test 6. Wi-Fi Check: Settings > Support > Device Care > Self Diagnosis > Wi-Fi Last Resort: 7. Perform a Factory Reset (if issues persist): Settings > All Settings > General & Privacy > Reset > Factory Data Reset. Note that this will return all settings to their original defaults. If these steps don’t resolve the issue, please reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat support and additional help are available at the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-06-09
Cascavel,PR
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2025-12-01
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2025-08-22
2025-09-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d0dc882f-27dc-5937-aa1b-16231a1930f4)
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2025-08-23
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2026-04-04
North Carolina, United States
2026-06-01
Chicago, IL
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2025-08-01
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2026-05-11
Snead, Alabama
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2025-10-23
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2025-12-21
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2026-01-05
2025-08-22
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2026-05-22
Natal, RN
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2026-02-20
El Paso TX
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2026-05-22
Belo Horizonte MG
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2026-05-22
Contagem, MG
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2025-12-05
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2026-02-20
Az
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Samsung Specialist
Hello, We appreciate you sharing your user experience. To help you get the most from your TV, you can download the full e-Manual and more by visiting Samsung’s website then navigating to: Support > Manual & Software > TVs & Home Theater. From there, you can search for and select your TV model to view or download the available guides. The e-Manual and Remote Control Guide are also conveniently built into your TV: Settings > Support > Tips and User Guides If you need additional help, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM – 12AM EST, 7 days a week. LiveChat agents are also available through the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2026-07-13
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2025-07-07
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2026-01-03
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2026-03-05
Elizabeth, NJ
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2026-06-01
Beaumont Texas
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2026-05-31
Barretos/SP
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2026-07-13
Campo Bom, Rio Grande do Sul
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2026-06-01
BelAir MD
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2026-05-05
Joaquim Gomes
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/f8f4c343-922f-482b-8e25-6f4324821abb/thumbnail/image-00001.png)
2026-06-08
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1bb64c73-eebe-5e98-adf1-e19e7c939bb7)
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2026-06-08
Evansville-IN
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2025-09-21
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2026-05-15
2026-07-13
Recife
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2026-06-01
California
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2026-07-12
Fortaleza
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2026-05-21
Minas Gerais, Belo Horizonte
![[D] Alternative Text](https://video.api.bazaarvoice.com/92d3fb29-7aa3-435d-bb9a-ada9b180c224/thumbnail/image-00001.png)
2026-06-01
Kalamazoo mi.
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2026-06-29
Apopka, fl
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2026-02-17
Ramsey, IL
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2025-10-13
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2025-06-23
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2025-10-04
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2026-03-23
Westfield, ma
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2026-05-31
São Paulo
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* Líder Global em TV há 20 anos. Fonte: Omdia, fevereiro de 2026. Participação de mercado global de televisores por fabricante, com base nas vendas anuais em volume e receita. De acordo com os dados da Omdia, a Samsung é a marca de TV líder mundial há 20 anos consecutivos. Para informações gerais apenas; não representa um endosso, certificação ou recomendação pela Omdia.
*Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TV Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar.
*Os aplicativos podem precisar de conexão à Internet para serem baixados e funcionar corretamente. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente.
*Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos.
*Proteja sua audição, limite sons à 85 decibéis. Atenção: Expor o sistema auditivo a potência sonora superior a 85 decibéis poderá causar danos.
1 - As funções disponíveis podem variar de acordo com o modelo e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Alguns serviços de Streaming e conteúdo sob demanda podem limitar o uso desta função de acordo com suas políticas internas.
2 - Funcionalidade e aplicativos Perplexity e Copilot estão disponíveis em certas regiões e modelos QLED e acima. Comandos de voz reconhecem inglês, francês, espanhol, português, alemão, italiano e coreano, mas nem todos os sotaques, dialetos e expressões são reconhecidos. Esta funcionalidade fornece conteúdo criado por IA, sem garantia de precisão — por favor, verifique os resultados. Requer um controle remoto Bluetooth específico (TM2560E/TM2360E/TM2561E/TM2361E). Nestes modelos de controle a funcionalidade pode ser acessada pelo botão "AI" ou pelo botão "Início" em controles que não possuem o botão AI. O controle remoto incluído na caixa de alguns modelos não suporta o reconhecimento por voz. Neste caso, para uso da funcionalidade é necessário baixar o aplicativo SmartThings e utilizar o Controle Remoto pelo celular.
Necessário Samsung Account e conexão com a internet. Aplicam-se custos de compra ou assinatura pelos parceiros provedores de conteúdo e assistentes de inteligência artificial. As interfaces e aplicativos variam de acordo com o país e algumas funções são compatíveis apenas em conteúdos de Antena, TV a Cabo ou Samsung TV Plus. Aplicativos podem ser removidos ou parar de ter suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma. Imagens simuladas para fins ilustrativos. A UI do Vision AI Companion pode ser diferente de acordo com a versão do produto ou atualizações disponíveis.
3 - Integrada à inteligência artificial generativa, a Bixby é capaz de responder uma ampla variedade de perguntas, onde busca informações e responde perguntas com base em fontes online, adaptando-se ao contexto do usuário e é mais inteligente que a versão anterior. A Samsung pode, a qualquer tempo e sem aviso prévio, trocar ou suspender os serviços de assistentes de voz ou qualquer funcionalidade por eles desempenhadas. Conteúdos, funcionalidades e serviços dos assistentes de voz podem não estar disponíveis em todas as regiões. A assistente pessoal de voz Bixby está disponível nos idiomas inglês (EUA/Reino Unido), francês, espanhol, alemão, italiano, chinês, português (Brasil) e coreano. Podem não ser reconhecidos sotaques, dialetos ou gírias.
4 - A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A otimização da resolução do conteúdo, através do upscaling, pode não se aplicar ao computador e ao Modo Game.
5 - O número de criações de papel de parede por dia pode ser limitada. Função disponível nos modelos Samsung QLED 2025.
6 - As TVs QLED receberam da mundialmente reconhecida associação de certificação e testes Verband Deutscher Elektrotechniker (VDE) o reconhecimento na capacidade de reproduzir 100% do volume de cor no padrão DCI-P3. As TVs QLED da Samsung são baseadas na tecnologia de Pontos Quânticos.
7 - Maior cor e profundidade comparadas aos conteúdos SDR convencionais.
8 - A QLED foi certificada com a garantia de 2.030 cores e 110 tons de pele PANTONE fiéis e realistas. Mais informações: https://www.pantone.com/articles/press-releases/pantone-announces-partnership-with-samsung-to-become-the-worlds-first-pantone-validated-hdr-displays.
9 - A experiência de visualização pode variar de acordo com os tipos de conteúdo e formato. A otimização da resolução do conteúdo através do upscaling pode não se aplicar ao computador e ao Modo Game.
10 - Samsung Gaming Hub é compatível com o portfólio a partir de 2022. A Samsung se reserva o direito de, a qualquer tempo e sem aviso prévio, adiar ou cancelar o lançamento do Gaming Hub e/ou qualquer benefício que o compõe. Para acessar, é necessário possuir uma Samsung Account e contratar um pacote de internet. Eventuais custos de compra ou assinatura poderão ser cobrados pelos parceiros provedores de conteúdo e jogos. Os jogos, interfaces e aplicativos divulgados podem variar de acordo com o país. Os desenvolvedores podem remover seus aplicativos da plataforma ou parar de dar suporte a qualquer momento. A Samsung não se responsabiliza por dados armazenados em aplicativos de terceiros. Verifique os Termos e Condições de cada plataforma.
11 - Mais fluidez de movimentos comparada a modelos 4K/30Hz.
12 - A disponibilidade do recurso pode variar dependendo do tipo de jogo ou formato.
13 - Tela ultrawide é uma função suportada a partir dos modelos 2022 do Brasil da linha QLED ou superior, apenas para jogos de PC. Alguns títulos de jogos podem não suportar a função ou estar limitados ao uso desse recurso. A função super ultrawide opera apenas quando conectado ao computador, devendo o formato de tela do jogo ser de 16:9, 21:9 ou 32:9. Os resultados podem variar de acordo com a resolução de cada jogo. O Menu de Jogos funciona quando conectado ao computador e consoles.
14 - Luz inteligente vendida separadamente. É necessária uma conta Samsung. É necessária a instalação adicional do aplicativo Philips Hue Sync e a assinatura paga.
15 - Soundbar é um produto vendido separadamente. Função compatível com soundbar Samsung modelos B650F ou superior comercializados no Brasil.
16 - Serviços e conteúdos da Smart TV Samsung podem variar de acordo com modelo de TV e região. Os aplicativos divulgados podem não estar disponíveis em todas as Smart TVs Samsung. A plataforma Samsung Smart TV é usada pelos provedores de conteúdo para disponibilizar aplicativos. Os provedores de conteúdo podem remover aplicativos da plataforma Smart TV ou parar de dar suporte a qualquer momento. Os canais gratuitos estão disponíveis na plataforma Samsung TV Plus e TV aberta. O prazo entre o lançamento e a disponibilização de um aplicativo pode variar. A utilização de alguns aplicativos pode estar sujeita a acordos de fornecedores de serviços terceiros. Alguns recursos, aplicativos e serviços exigem consentimento para a coleta e o uso de informações pessoais e/ou acessórios vendidos separadamente. Eventuais custos de assinatura ou contratação poderão ser cobrados pelos desenvolvedores dos aplicativos. É necessária conexão com a internet. É necessária uma conta Samsung para acessar as funções smart disponíveis na TV, incluindo aplicativos como games e streaming, funcionalidade de casa inteligente entre outros. Caso opte por não realizar o login com sua conta Samsung no seu aparelho, você só poderá se conectar à TV por antena (aplicável apenas a dispositivos com sintonizadores) e à dispositivos externos, por exemplo, via HDMI. Se você ainda não possui uma conta Samsung, pode criar uma facilmente aqui: https://account.samsung.com (inscrição gratuita). Aplicam-se os Termos e Condições da Samsung Account.
17 - O Samsung Knox Security se aplica às TVs Samsung, alimentadas pelo Tizen®, lançadas desde 2015. A atualização do software de segurança é garantida por pelo menos três anos após o lançamento do produto. É necessário realizar a atualização mais recente do software.
18 - Para ter acesso ao Art Store é necessária a inclusão de meio de pagamento e realizar a assinatura mensal do serviço por R$ 16. O cancelamento do serviço depende de ação do usuário. Qualquer conteúdo, museu, galeria ou artista pode ser descontinuado ou modificado sem aviso prévio. O Modo Arte mantém a televisão em modo "stand by".
19 - Disponível para Smart TVs Samsung a partir de 2017. É necessária conexão à internet. O conteúdo disponibilizado pode ser alterado e/ou descontinuado a qualquer tempo, sem aviso prévio.
20 - Equipamentos compatíveis com o aplicativo SmartThings podem variar de acordo com a região. As funcionalidades do aplicativo SmartThings podem variar de acordo com o sistema operacional do seu smartphone. O reconhecimento automático entre o smartphone e a TV pode variar dependendo do smartphone. Para dispositivos móveis que não suportam reconhecimento automático, é necessário abrir o aplicativo SmartThings no smartphone para começar a configuração. É necessário ter uma Conta Samsung para configuração rápida, assim como a TV estar conectada na internet. A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de 'economia de energia' já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada.
21 - Compatível com Relógio Galaxy Watch 4 e acima ou Wear OS 5 ou acima.
22 - A economia de energia pode variar de acordo com a região, modelo, tamanho, estilo de visualização de imagem e tipos de conteúdo. Os produtos enviados com o modo de 'economia de energia' já habilitado tem algumas funções ativas por padrão e, portanto, podem apresentar menores números de consumo de energia se comparados aos modelos sem essa configuração habilitada. O modo de economia de energia não funciona no 'modo jogo'. Os testes de economia de energia são internos e podem variar dependendo do conteúdo assistido e níveis de brilho da TV.
23 - Compatível com Sistema Operacional Android OS 10.0 ou mais recente e versões do iOS 15.0 ou mais recente.
24 - Modo Karaokê: Consulte termos do Stingray Karaoke. É necessária a instalação dos aplicativos SmartThings e Stingray Music em seu celular e que ele esteja conectado à mesma rede Wi-Fi que a TV. Compatível com Galaxy S23 e acima, Galaxy A36 e iPhone 15 e acima.