Puis-je recharger la batterie de mon Galaxy S9/S9+ lorsque l'icône d'eau est affichée ?
Vos S9 et S9+ sont résistants à la poussière et à l’eau (en cas d'immersion en eau douce jusqu' à une profondeur de 1,5 m pendant 30 minutes maximum).
Pour protéger votre smartphone, les options de charge sont désactivées lorsque l'humidité est détectée sur le port USB et une marque de reconnaissance d'eau est affichée sur le panneau de notification et sur l'écran AOD.
Comment sécher votre appareil
Remarque : Si vous utilisez des chargeurs, des câbles ou des connexions non homologués, vous risquez d'endommager gravement votre appareil.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous!
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.
En ligne
Nous répondons en moins de 24 heures.
Trouvez une réponse parmi nos FAQs ou envoyez-nous un e-mail à spay_ch(at)samsung(point)com .
Ici, vous trouverez une large gamme d'accessoires Samsung pour mobiles, TV & AV et mémoires.
Télécharger notre application pour accéder à nos services en un clin d'oeil.
Si vous souhaitez me faire part de vos commentaires ou me contacter.
*Si vous avez une demande technique, veuillez cliquer ici.
Téléphone
Assistance 24h /24 et 7j /7 pour les smartphones, tablettes et wearables.
Pour les autres produits :
Du lundi au vendredi, 9h00 - 19h00
*Pour les demandes concernant votre imprimante, veuillez visiter la page support de HP.
Pour les questions sur l'application Samsung Pay et son utilisation :
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00
Pour les questions sur les applications Samsung Galaxy et leur utilisation :
Du lundi au vendredi, 8h00 - 18h00
Assistance personnelle
Trouvez un centre de réparation à proximité et obtenez une assistance rapide.
Profitez des avantages d'une gestion à distance pour TVs, téléphone mobiles et tablettes.
Pour toutes demandes des autorités ou de la police veuillez nous enovyer un e-mail à authority_ch(at)samsung(point)com
.
Les demandes qui ne proviennent pas des autorités ou de la police ne recevront pas de réponse et ne seront pas transmises.