{{priceAnchor.priceWrapper.info.noLineOrignal}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
Precio sin IVA: {{priceAnchor.priceWrapper.info.samcolVatFreePrice}}
Precio antes: {{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
Precio con descuento {{priceAnchor.priceWrapper.info.totalPrice}}
Precio antes: {{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.ceExchangePrice}}

{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.orignalPrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.savePrice}}
{{priceAnchor.priceWrapper.info.disclaimer}}

Elige tu Color

Color :
Galaxy SmartTag2
Negro

{{item.name}}

{{item.summaryPrice}}

Puntos Samsung Rewards

Los puntos Samsung Rewards pueden usarse en Samsung.com. ¿No eres miembro? Puedes inscribirte después de completar tu compra y reclamar tus puntos. ¿Aún no eres miembro de Samsung Rewards? No te preocupes, puedes inscribirte durante el proceso de pago y obtener tus puntos Rewards. Los puntos Samsung Rewards se otorgan según el nivel de membresía y el límite máximo aplicable.
Los puntos Samsung Rewards pueden usarse en Samsung.com. ¿No eres miembro? Puedes inscribirte después de completar tu compra y reclamar tus puntos. ¿Aún no eres miembro de Samsung Rewards? No te preocupes, puedes inscribirte durante el proceso de pago y obtener tus puntos Rewards.

{{rewards.formatted.totalPoint}}

{{rewards.rewardsDescription}}

{{price.priceWrapper.info.totalPrice}} {{price.priceWrapper.info.vatText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPriceAddText}}

{{price.priceWrapper.info.orignalPrice}} {{price.priceWrapper.info.savePrice}}

Earn 5% back in rewards

Precio sin IVA: {{price.priceWrapper.info.samcolVatFreePrice}}

Precio antes: {{price.priceWrapper.info.totalPrice}}

Precio con descuento: {{price.priceWrapper.info.totalPrice}}

Precio antes: {{price.priceWrapper.info.orignalPrice}}

{{price.priceWrapper.info.walkoutQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.homeDeliveryQtyText}}

{{price.priceWrapper.info.salesPitch}}

{{price.priceWrapper.info.text}}

{{price.priceWrapper.info.text2}}

{{price.priceWrapper.info.text3}}

{{price.priceWrapper.info.shippingOrBack}}

{{price.priceWrapper.info.taxPriceDisplay}}

{{upgrade.title}}

{{upgrade.learnMoreCta.text}}

{{upgrade.description}}

{{upgradeResult.displayModelName}}

{{upgradeResult.discountText1}}

{{upgradeResult.description1}}

{{upgradeResult.description2}}

{{offerFinance.title}}

{{offerFinance.learnMoreCta.text}}

{{offerFinance.description}}

{{galaxyForever.title}}

{{galaxyForever.learnMoreCta.text}}

{{galaxyForever.description}}

{{galaxyForeverResult.displayModelName}}

{{galaxyForeverResult.discountText1}}

{{galaxyForeverResult.description1}}

{{galaxyForeverResult.description2}}

Bezel_Choose your color

Customizable bezels sold separately

Choose your skin color

Customizable skin sold separately

  • {{item.name}}

    Sin existencias

Modern Type

  • {{item.name}}

    Sin existencias

Beveled Type

  • {{item.name}}

    Sin existencias

Skin color

  • {{item.name}}

    Sin existencias

{{shippingOrBack.shippingOrBack}}
{{deliveryMessage.deliveryMessage}}

{{tradeIn.title}}

{{tradeIn.learnMoreCta.text}}

{{tradeIn.description}}

You have maximum number of Trade-in in cart already. If you wish to add in Trade-in, please remove from cart.

{{tradeInResult.displayModelName}}

{{tradeInResult.discountText1}}

{{tradeInResult.discountText2}}

{{tradeInResult.discountText3}}

{{tradeInResult.discountText4}}

{{tradeInResult.discountText5}}

{{tradeInResult.discountText6}}

{{tradeInResult.specialDiscountText}}

{{tradeInResult.description}}

{{tradeInResult.contentText}}

Dealer stock quantity

You can check the stock quantity for each region

Please select city

Only {0} left in stock.

Sorry, this product is not currently available in selected city.

{{assuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.title}}

{{newAssuredBuyBack.learnMoreCta.text}}

{{newAssuredBuyBack.description}}

Please select Samsung Assured Buyback or no coverage

{{care.title}}

{{care.learnMoreCta.text}}

{{care.description}}

Selecciona Samsung Care+ o No para continuar

  • {{item.specialText}}

{{warranty.title}}

{{warranty.learnMoreCta.text}}

{{warranty.description}}

{{warrantyResult.displayModelName}}

{{warrantyResult.discountText1}}

{{warrantyResult.description1}}

{{warrantyVd.description}}

{{warrantyVdResult.title}}

{{warrantyVdResult.priceDisplay}}

{{delivery.headline}}

{{delivery.errorMessage}}

Apply

{{deliveryResult.priorityText}}

{{deliveryResult.mainText}}

{{deliveryResult.subText}}
Standard installation charges may apply.Click here for more details.

{{deliveryResult.decText}}

{{item.disclaimer}}

{{tariffOption.headline}}

Más información

{{tariffOption.description}}

{{tariffOptionResult.displayModelName}}

{{tariffOptionResult.discountText1}}

{{tariffOptionResult.description1}}

{{tariffOptionResult.description2}}

{{tariffOptionResult.description}}

{{tariffOptionResult.price}}

{{tariffOptionResult.disclaimer}}

{{embedAddon.title}}

{{embedAddon.description}}

  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Sin existencias
  • {{item.imgAlt}} {{item.imgAlt}}
    {{item.iconTitle}}

    {{item.name}}

    {{item.modelCode}}

    {{item.description}}

    • {{item.dotList1}}
    • {{item.dotList2}}
    • {{item.dotList3}}

    {{item.finalPrice}}

    {{item.originalPrice}} {{item.savePrice}} Sin existencias
{{message.item.offerTitle}}
{{message.item.offerTooltip}}
{{message.item.linkText}}

{{message.item.tcCTAText}}

{{message.item.periodText}}

{{finance.item.emiText}} {{finance.item.emiText}}
{{finance.item.offerTooltip}}
{{finance.item.cta.label}}

Características

Este video muestra tres formas seguras de guardar sus objetos de valor usando Galaxy SmartTag2.  En primer lugar, te ayuda a encontrar las llaves perdidas, en segundo lugar, localiza el equipaje perdido durante el viaje y, por último, garantiza la seguridad de tu bicicleta. Se ve a un hombre buscando frenéticamente sus llaves perdidas en sus bolsillos y alrededor de la casa. Con el Galaxy SmartTag2, localiza fácilmente sus llaves conectándolas a la aplicación SmartThings y rastreando su ubicación actual. El video también muestra a un hombre en el aeropuerto que pierde su equipaje. Con el Galaxy SmartTag2 y la aplicación SmartThings, puede rastrear la ubicación y la ruta de su equipaje. Por último, se ve a un hombre asegurando su nueva bicicleta con el Galaxy SmartTag2. Recibe notificaciones cuando la bicicleta se mueve fuera de alcance, lo que proporciona una mayor seguridad. El Galaxy SmartTag2, con protección IP67 y una duración de la batería de 500 días, hace que sea fácil de encontrar y usar. Este video muestra tres formas seguras de guardar sus objetos de valor usando Galaxy SmartTag2.  En primer lugar, te ayuda a encontrar las llaves perdidas, en segundo lugar, localiza el equipaje perdido durante el viaje y, por último, garantiza la seguridad de tu bicicleta. Se ve a un hombre buscando frenéticamente sus llaves perdidas en sus bolsillos y alrededor de la casa. Con el Galaxy SmartTag2, localiza fácilmente sus llaves conectándolas a la aplicación SmartThings y rastreando su ubicación actual. El video también muestra a un hombre en el aeropuerto que pierde su equipaje. Con el Galaxy SmartTag2 y la aplicación SmartThings, puede rastrear la ubicación y la ruta de su equipaje. Por último, se ve a un hombre asegurando su nueva bicicleta con el Galaxy SmartTag2. Recibe notificaciones cuando la bicicleta se mueve fuera de alcance, lo que proporciona una mayor seguridad. El Galaxy SmartTag2, con protección IP67 y una duración de la batería de 500 días, hace que sea fácil de encontrar y usar.

Batería hasta por 700 días

Encuéntralo. La duración mejorada de la batería de hasta 700 días, la clasificación de resistencia al agua y al polvo IP67, y las funciones de Vista compás y Buscar cerca para una detección intuitiva permiten que el Galaxy SmartTag2 encuentre tus objetos valiosos y ayuda a controlar varios dispositivos de la IoT con un simple clic.

* Los dispositivos de la IoT deben registrarse dentro de la aplicación SmartThings para un correcto funcionamiento de las características. SmartTag2 debe estar conectado al dispositivo móvil del usuario. Los dispositivos compatibles con la aplicación SmartThings pueden consultarse en el sitio web de SmartThings en www.samsung.com/smartthings ** La vida útil de la batería, según los resultados de pruebas de laboratorio internas realizadas por Samsung para escenarios con patrones de uso típicos, es un valor simulado del consumo total de batería medido mediante el análisis de patrones de uso normales y la corriente requerida para cada función con la duración de tiempo de cada función. Probado con resultados de una versión previa al lanzamiento del dispositivo usando la batería CR2032 de la bandeja de entrada. La duración real de la batería puede variar según los diferentes patrones de uso, el modelo del dispositivo o el fabricante de la batería. *** El Galaxy SmartTag2 se clasifica como IP67. Según pruebas de laboratorio, puede sumergirse en hasta 1 metro de agua dulce durante 30 minutos como máximo. No se recomienda usar en la playa ni en la piscina. La resistencia al agua y polvo no es permanente y puede disminuir con el tiempo. **** Los colores disponibles pueden variar según el país o la región.

Certificación IP67 contra agua y polvo

Piénsalo intuitivamente. El Galaxy SmartTag2 rediseñado es conveniente para etiquetar y transportar, duradero con clasificación de resistencia al agua y al polvo IP67, te brinda acceso remoto a tus dispositivos de la IoT y dura hasta 500 días o, incluso, hasta un 40 % más en Modo de ahorro de energía.

* Los dispositivos de la IoT deben registrarse dentro de la aplicación SmartThings para un correcto funcionamiento de las características. SmartTag2 debe estar conectado al dispositivo móvil del usuario. Los dispositivos compatibles con la aplicación SmartThings pueden consultarse en el sitio web de SmartThings en www.samsung.com/smartthings ** La vida útil de la batería, según los resultados de pruebas de laboratorio internas realizadas por Samsung para escenarios con patrones de uso típicos, es un valor simulado del consumo total de batería medido mediante el análisis de patrones de uso normales y la corriente requerida para cada función con la duración de tiempo de cada función. Probado con resultados de una versión previa al lanzamiento del dispositivo usando la batería CR2032 de la bandeja de entrada. La duración real de la batería puede variar según los diferentes patrones de uso, el modelo del dispositivo o el fabricante de la batería. *** El Galaxy SmartTag2 se clasifica como IP67. Según pruebas de laboratorio, puede sumergirse en hasta 1 metro de agua dulce durante 30 minutos como máximo. No se recomienda usar en la playa ni en la piscina. La resistencia al agua y polvo no es permanente y puede disminuir con el tiempo. **** Cuando está en Modo de ahorro de energía, algunas de las funciones, como Buscar cerca, control de la IoT y otras funciones pueden resultar inaccesibles, salvo la función de búsqueda básica que utiliza Bluetooth LE.

Localiza tus objetos perdidos con SmartThings

No es necesario pensar dónde lo viste por última vez. Registra un nuevo Galaxy SmartTag2 y comienza de inmediato en SmartThings Find. La intuitiva experiencia UX te permite ahora un método simple en tu mano para localizar todo lo que te encanta.

* Para Galaxy SmartTag2, se requiere el inicio de sesión de tu cuenta de Samsung y el registro del dispositivo en SmartThings Find. ** Las UX/UI reales pueden diferir.

No está perdido, está cerca

¿Algo se perdió? Activa Buscar cerca y obtén instrucciones intuitivas con la Vista compás. Si aún no puedes verlo, haz que tu SmartTag2 te avise con Marcar tu etiqueta.

* Para Galaxy SmartTag2, se requiere el inicio de sesión y el registro en tu cuenta de Samsung en SmartThings Find. La función Vista compás requiere teléfonos inteligentes Galaxy habilitados para banda ultraancha (UWB) con Android 11 o superior. La disponibilidad de la función Vista compás puede variar según la versión del sistema operativo, el dispositivo conectado o el país. ** La precisión puede verse afectada si existe un obstáculo entre la persona y la etiqueta, por ejemplo, si la etiqueta está dentro de un cajón, detrás de una pared o en un automóvil. *** Las UX/UI reales pueden diferir.

Encuéntralo en Modo perdido

Haz que vuelva a ti. Cuando se activa el Modo perdido, la NFC (transmisión de datos en proximidad) del Galaxy SmartTag2 muestra tu información de contacto registrada y el mensaje en el teléfono inteligente del buscador, sin importar el sistema operativo.

* La información de contacto y el mensaje se deben registrar con anticipación en la aplicación SmartThings para que se muestren en el dispositivo del buscador en Modo perdido. El dispositivo del buscador debe admitir la lectura NFC y estar conectado a Internet para mostrar la información de contacto registrada previamente en el etiquetado.

Colócalo y ve

Etiquetado y moderno. Guarda tu Galaxy SmartTag2 con un estuche de silicona que ofrece protección completa y tacto suave, o un estuche resistente con patrón antideslizante en el lateral y protector adicional en la parte inferior. Ambos estuches vienen con un anillo de mosquetón para una fácil fijación.

Colócalo y ve

Etiquetado y moderno. Guarda tu Galaxy SmartTag2 con un estuche de silicona que ofrece protección completa y tacto suave, o un estuche resistente con patrón antideslizante en el lateral y protector adicional en la parte inferior. Ambos estuches vienen con un anillo de mosquetón para una fácil fijación.

  • * Todos los accesorios se venden por separado. ** Los modelos y colores disponibles pueden variar según el país o la región.
  • * Todos los accesorios se venden por separado. ** Los modelos y colores disponibles pueden variar según el país o la región.

Especificaciones

  • Bluetooth

    BLE v5.3

  • UWB

    O

  • Distance

    Hasta 120 m (BLE)

  • Tipo

    CR2032 reemplazable, 1 unidad

  • Battery Life

    Up to 500 days

  • Dimensión (anch. x alt. x prof.)

    28.8 x 52.44 x 8.0 mm

  • Peso

    13.75 g

  • Negro

  • Modelos compatibles

    Dispositivos Galaxy (teléfonos inteligentes, tabletas) con Android OS 9 (sistema operativo P) o superior/dispositivos Galaxy habilitados para UWB para funciones de UWB

  • Water/Dust Resistance

    IP67

  • Altavoz

    Timbre

  • Botones

    1 cada uno

  • Contenido de la caja

    Galaxy SmartTag2, batería (adjunta), PIN de expulsión de la bandeja, guía de inicio rápido

Reseñas

Galaxy SmartTag2

4.1

Recomendado por 79% de los clientes.

Escribir una reseña
5 estrellas 59%
4 estrellas 17%
3 estrellas 8%
2 estrellas 5%
1 estrellas 11%
Desempeño 4.8
Diseño 4.7
Calidad 4.7
Características 4.8
Resumen de reseñas de AI
  • Los clientes aprecian la configuración sencilla, las alertas de proximidad y la función de ubicación última conocida como características prácticas y confiables.
  • Muchos usuarios encuentran el dispositivo ideal para rastrear llaves, equipaje y mascotas dentro del rango de Bluetooth con éxito consistente.
  • Algunos señalan que el alcance se limita a Bluetooth y carece de GPS en tiempo real, lo que reduce su utilidad en áreas amplias.
  • Varios mencionan que la compatibilidad exclusiva con dispositivos específicos limita su funcionalidad para usuarios con otros sistemas operativos.
  • A pesar de las limitaciones de rango y compatibilidad, la mayoría de usuarios recomienda el producto por su practicidad y desempeño en el uso diario.
Generado por IA a partir de reseñas de clientes, que pueden incluir reseñas con incentivos.

Filtros

El orden por relevancia coloca las mejores reseñas en la parte superior. Consideramos los votos importantes, la reseña más reciente, imágenes y otras características que los lectores buscan en sus reseñas.

Ordenar

Filtros

531 Reseñas

Bigote
5 (9,999)

2024-09-11

Queretaro Mexico

Color : Negro
5 (9,999)
Compre este producto usando mis puntos galaxy reward y me encantó, lo use para ubicar mi motocicleta y funciona de maravilla, ampliamente recomendado.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Arath
5 (9,999)

2024-08-12

México

Color : Negro
5 (9,999)
Excelentes productos de fácil configuración y ubicación precisa, es una excelente opción en lugar de pagar algún sistema de rastreo para tu vehículo además de lo prácticos y discretos, son fáciles de ocultar en una mochila o alguna prenda , le coloco uno a mi hijo cuando salimos a lugares concurridos por seguridad, tengo en mi mochila, las llaves y mi motocicleta, la batería es de larga duración y reemplazarla es muy económico!!! Además el diseño esta bonito!!!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Alonzo
5 (9,999)

2025-03-15

Color : Negro
5 (9,999)
The Samsung smart tag, is a great, I've been using tags since for couples years and I love it. I never had issue, I use it on my gym bags and my suitcase when I travel, so it won't get lost. I recommended it. For all Samsung users devices
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Marco59140
3 (9,999)

2025-07-27

Color : Negro
3 (9,999)
J'ai acheté ce produit pour l'utilisation "Objet perdu" encore appelé anti-éloignement. Cet accessoire envoie bien un avertissement si le SmartTag est trop éloigné du téléphone, mais cet avertissement est en fait une annotation... Ce qui passera inaperçu a moins d'avoir les yeux rivés sur votre téléphone, ou d'associer un son d'annotation très fort (mais à ce moment, l'annotation n'étant pas différencié des autres applications, la vie deviendra un enfer... J'aurai aimé que dès que le smarttag soit hors de porté du téléphone une sonnerie reconnaissable sur le téléphone un peu comme les fonctions "Localiser le téléphone" des montres connectées
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-07-28

Service clients Samsung

Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Welovesamsung
4 (9,999)

2025-03-25

Color : Negro
4 (9,999)
We bought these tags months ago and we have one on our blind elderly dog who loves to wander in inclement weather, and my husbands wallet which he is notorious for losing. My only caveat is the sound when it needs to be found. It's not very loud and especially if you're hard of hearing which both my husband and I are and especially if you're outside with the lost dog. You cannot hear the tag unless you're right next to him and even then you have to strain to listen. The life 360 tags are much louder and cheaper. We use those for our kids and our keys. We can't use it for the dog bc it doesn't let us track it in real time like Samsung or I would.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-03-26

R&R

Hi Welovesamsung, Thank you for sharing your thoughtful feedback on your Galaxy SmartTag2, 4 Pack. We’re delighted to hear how the Galaxy SmartTag2 is helping you keep track of your most important belongings, especially your sweet pups and your husband’s wallet. We admire how you put the product to good use in meaningful ways. Your observations are valuable, and it’s great to know that, even with specific needs, SmartTag2 continues to provide helpful support. We appreciate your feedback and your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Maruge
5 (9,999)

2026-04-19

Color : Negro
5 (9,999)
Excellent!!!. I like because it's easy for use. And practice.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Mamohau
5 (9,999)

2025-02-07

Devizes, Wiltshire

Color : Negro
5 (9,999)
I had one on dog's collar which I lost. On searching with the app it turned up 20 miles away at the recycling centre! Obviously I'd binned it accidentally. Bought another and it regularly tells me where my terrier is in our fields. Also if I call her and she ignores me then I can ring it and it breaks her rabbit concentration and she cones back. He also went in a stream with it and it's still working. I don't know about battery life yet. The karabiner is a bit big so I'm getting a smaller one.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Sirr Diarra
5 (9,999)

2024-03-29

CA

Color : Negro
5 (9,999)
Tag, you're it! They work. They're beautiful.. They're so smooth, you want to hold them in your hand instead of shoving them in some dark place, and leaving them there to protect your property. Everyone shold buy them! Wait, what??. You don't have yours YET? And instead of ordering them, you're wasting your time reading my review? Good Lord, go ahead ALREADY!
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
osneme
5 (9,999)

2024-09-13

Bogotá

Color : Negro
5 (9,999)
El SmartTag es de gran utilidad, yo suelo perder las llaves de la casa y gracias al SmartTag ya es más fácil encontrarlas. La duración de la batería es muy buena, llevo usándolo 6 meses y no he tenido que cambiarla. Lo único que no me ha gustado mucho es que el SmartTag se pela muy fácil y con tan solo 6 meses ya luce viejo
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Características

5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

4 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-09-16

Social Media.

¡Es el complemento perfecto para tí! 💯

Obed
5 (9,999)

2024-02-28

Georgia

Color : Negro
5 (9,999)
I previously had the galaxy tag+ and I really had no issue with it but I noticed the battery would drain pretty fast, but these new galaxy tag 2 have been great so far in battery and I love the design and the fact the circle loop is larger so you cab use different carabiner. I'd definitely recommend this lil tracker.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
PeteRepeat
2 (9,999)

2023-11-07

Color : Negro
2 (9,999)
Lacking the ability to use the location in automations is a major drawback on these. With the modern age of home automation why would the location data not be made available for a geofence (defined area to be marked as present) to be used in automatons in SmartThings. Makes these far less useful than I had hoped. Only the button press is usable in automatons which if rmt use case is no where near as useful.. Should have bought another tag or waited for the google ones in case they could be integrated into automatons.. I wish I read this limitation before buying as this came a a surprise for a location based device that works in SmartThings. .
Silvi218
1 (9,999)

2024-12-08

Color : Negro
1 (9,999)
Fatal!! No me ha llegado, he llamado a samsung 3 veces para poner una incidencia de que no me ha llegado y lo único que hacen es reclamarlo a la empresa de transporte. Veo que me quedo sin el.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-12-13

Samsung.com

Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Anonymous
5 (9,999)

2026-03-22

Colorado Springs

Color : Negro
5 (9,999)
Samsung has always been great at making my purchases feel personalized. The products and services are always above par and excellent quality thank you samsung.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Resetman
5 (9,999)

2024-12-16

Color : Negro
5 (9,999)
Buen tamaño, bonito diseño y suena lo suficiente para localizarlo
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Maximo
5 (9,999)

2024-06-26

El paso Tx

Color : Negro
5 (9,999)
So past 120 meters it reads another samsung device.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Grendizerus
3 (9,999)

2023-12-30

Antibes

Color : Negro
3 (9,999)
Pour le moment, j'ai fait plusieurs tests de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 chez moi. En général cela fonctionne assez bien même si la localisation pourrait être améliorée. Jusqu'à présent, j'ai fait un seul test de dissimulation puis de recherche de mon SmartTag2 en ville. Hélas, le SmartTag2 n'a pas été repéré par un autre téléphone Samsung et je n'ai donc pas pu le retrouver... avant de demander à mon fils, qui portait le SmartTag2, de sortir de sa cachette! Il faudra donc que je fasse d'autres tests. Le SmartTag2 est une superbe invention, j'aimerais bien en avoir plusieurs, mais je le trouve trop cher à l'unité.
Respuesta de Samsung:
2024-01-02

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung

José Miau
5 (9,999)

2024-12-31

Color : Negro
5 (9,999)
Muy útil para tener la tranquilidad de tener las llaves o una maleta localizados. También sirve para ponerlo al collar de tu perro. En principio veía difícil que otros teléfonos Samsung te enviaran la ubicación de tu localizador (esa es la forma de localizarlo, otros Samsung envían la señal aproximada de donde se ubica a la App Finde). Parece ser que cada vez más Samsung tienen activada enviar localizacion de otros dispositivos en Smarthing. Eran el principal inconveniente que no tienen los Airtag se la manzanita. Pero a mi me llega la ubicación con frecuencia, no creo que mucho más que los localizadores de la manzana, pero bien.
Tynhdroid2
4 (9,999)

2024-07-28

Color : Negro
4 (9,999)
Je reviens sur mon avis précédent vu qu'on ne peut pas le modifier. Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, cela fonctionne bien, on voit que le tag a pu être détecté par des téléphones à proximité d'où on l'a laissé donc ça c'est super ! En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile dans ce cas.
Respuesta de Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

AzMomof2
3 (9,999)

2025-03-03

Arizona

Color : Negro
3 (9,999)
I guess i need to look up youtube videos, because after opening, and linking it up to my phone... it will let me know im "close", but doesn't give details, like am i above it, below it, to the left? Also when we put it in my son's car, it does not show the location. So perhaps i need to watch videos, but the instructions were not specific or detailed, so they are not actually helpful to me. Kind of useless at this point... i hope i can figure these out better with others' videos. They could provide step by step or a easy video to figure this out, that would have been helpful... unless these don't show precise location, and if not, kind of pointless for me
Respuesta de Samsung:
2025-03-07

R&R

Greetings AzMomof2, We understand the importance of keeping up with the items you hold dear and true to you and being able to track them when they are not in our direct line of sight provides peace of mind. The Galaxy SmartTag2 allows you to find your items in no time. These devices are designed to work seamlessly with Galaxy phones and tablets equipped with the latest SmartThings app version. A single device can manage up to 200 SmartTags, though wireless communication limits may restrict simultaneous connections. To leverage the remote tracking and searching capabilities of your SmartTag, a connection with the SmartThings app is required. This process is straightforward: Activate the SmartTag by pressing its button and following the prompts on the SmartThings app to add the device. Select your preferred settings, including location and room, and complete the setup as guided. For the SmartTag+, skip the pairing mode sound confirmation. Utilizing the SmartThings will allow you to locate your SmartTag. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can choose from additional tracking options within the SmartThings app. A link to a YouTube video on securing your valuables will be linked below, as well as a couple of articles that go into more detail about your SmartTag2 and the SmartThings app. If you would like further assistance, we are here to help; please get in touch with our Samsung Support Team to help. We thank you for your feedback. We’re grateful for your support of Samsung! -Ty Galaxy SmartTag2: How to secure your valuables in 3 ways | Samsung https://www.youtube.com/watch?v=YLm-tUMy2qU Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/#:~:text=Accessing%20the%20SmartThings%20app%2C%20navigating,as%20turning%20on%20a%20light. Use SmartThings find to track, lock, or erase your devices https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10002539/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Jayson
4 (9,999)

2023-10-27

New York, NY

Color : Negro
4 (9,999)
The tags are an improvement from the previous verson. I like the bigger hole but maybe a bit to big. Setup is good however navigating some options is odd, for some options you have to go into the map to see more options of detail tags. The NFC tap on any device like PETs is great but how will any non Samsung tag user know this. We need a case or abilty to write on the tag -Tap on any NFC device- or have it preprinted. If i have it on a pet or key chain and an iphone user finds it. How will they know what to do with the tag?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Garuti
3 (9,999)

2023-12-13

Color : Negro
3 (9,999)
El material es muy bueno, la sincronizacion con Samsung perfecta, Puntos a mejorar: La interface de la app tiene puntos malos, el tramo de cercanía del producto con un círculo que empieza desde abajo y no llega al final por cercanía da a confusión. El no poder disminuir el área de no aviso es un fallo grande, solo deja mínimo 150m. El NFC al leerlo te redirige a la web de información cuál es limitada y pone lo que Samsung quiere wn letra pequeña mezclándose con letra de otra información que nada tiene que ver. Tengo que asegurarme bien que avise al estar fuera de rango ya que no lo veo claro que este funcionando.
Respuesta de Samsung:
2024-03-11

Samsung.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

GreenGunner
5 (9,999)

2024-08-04

Color : Negro
5 (9,999)
J'ai attaché ce traceur GPS à mes clés pour les retrouver au cas où je les perdrais. Le traceur m'indique dès que je m'en éloigne. Grâce à la caméra de mon téléphone, je peux aussi le retrouver dans l'espace avec la fonctionnalité de recherche en 3D. Le produit est aussi plus petit que ce que je ne pensais et s'intègre parfaitement à mon trousseau de clés, sans gêner dans ma poche. C'est une vraie amélioration par rapport à la première génération de Smart Tag que je possédais déjà et qui se trouve à présent dans ma voiture. Je conseille donc vivement cet article pour ceux ayant l'habitude de perdre leurs affaires. 😉
Respuesta de Samsung:
2024-08-04

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

CG Gc
2 (9,999)

2025-11-06

Color : Negro
2 (9,999)
As a tracker, it isn't too bad, provided it can connect to the internet and/or a bluetooth device that is also a Samsung device. About a year ago, they updated the app that you use on your device to track your item and you can no longer ring the tag. You can still find it by playing "Hot or Cold" with your phone, but that will only get you to within a few meters. Once you are near it, it jumps between hot and cold so fast that it makes finding it impossible. It is nice that you can replace the battery without buying a whole new tag, but you have to find the tag first. Works overseas and it is great when tracking luggage through airports. Also good for package tracing.
Anonymous
5 (9,999)

2026-07-15

Color : Negro
5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)

Características

5 (9,999)
Wallis
4 (9,999)

2025-04-07

Color : Negro
4 (9,999)
Le produit est apparemment bien pour localiser une perte visuelle de valise de vélo etc....... Mais pour mon chat, je ne peux pas l'utiliser complètement dans un terrain de 700m² environ. 1) Déjà sur la carte normale, il n'est pas possible d'avoir un détail précis du terrain. 2) Si je veux suivre mon chat autour de la maison avec la fonction "rechercher à proximité", ce n'est pas possible, le signal disparait au bout de 15 à 20m et en plus sans alerte.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-04-10

Service clients Samsung

Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

lanyco
4 (9,999)

2024-05-24

Color : Negro
4 (9,999)
Pues eso que depende para quién y qué es más o menos útil, te avisa si te dejas las llaves, la mochila del portátil o a lo que lo enganches. El posicionamiento al no poder emitir por gps, pues es lo que es. El poder localizarlo por la app, también es interesante. Tiene muchas funciones, le encuentras la utilidad seguro. Pensaba que funcionaba con batería, pero no es con una pila 2032, que se supone que dura más de un año, será según el uso.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Anonymous
5 (9,999)

2025-07-29

The Colony, TX

Color : Negro
5 (9,999)
I am quite impressed with the capabilities of this small device. It is a fantastic tool for locating items that are frequently misplaced, such as keys. The setup process was remarkably easy and straightforward, making it accessible for everyone. Its compact design allows it to be attached to various belongings without adding any significant bulk. Overall, it is a useful gadget.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Momo ab
5 (9,999)

2025-08-03

Color : Negro
5 (9,999)
Je l'ai acheté pour le mettre dans la mini pochette de mon sac. Grâce a sa forme on le remarque pas. La connection était rapide et il suffisait de suivre de étapes simples. Il se connecte a l’application smartthings depuis lequel je peut le contrôler, donc le chercher sur la maps. Le détecter avec mon téléphone quand je suis a proximité. Le faire sonner. Regarder l'historique de sa localisation. Et partager ça avec quelqu'un. Je peut même être avertis lorsque je m'en éloigne trop ou qu'il détecte un mouvement. De plus il a un bouton invisible avec laquelle je peut intégrer une fonctionnalité comme faire sonner mon téléphone, ou des fonctionnalités liés à pet care ou des routines smartthings.
Respuesta de Samsung:
2025-08-05

Service clients Samsung

Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

raotelo1
4 (9,999)

2024-08-20

Color : Negro
4 (9,999)
El dispositivo tiene buena construcción y es robusto, quizás algo grande de más, pero con prestaciones de formato que otros dispositivos similares no tienen. Este tipo de equipos no nos deben llevar a confusión, pero creo que aún se aprovechan poco de la red de teléfonos que existen para poder dar una localización más aproximada y fiable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Gerardo
1 (9,999)

2025-12-31

Color : Negro
1 (9,999)
Pésimo producto. Tengo un teléfono con Android 15 y al intentar agregarlo a la app Smart Things me dice que el SmartTag 2 sólo es compatible con dispositivos Galaxy con Android 9 o superior. Dos veces me contacté con el servicio al cliente y no se pudo solucionar el problema. Tendré que devolver el producto y comprar otra marca.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2026-01-05

Performance Team

Estimado Geraldo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

Quentin
2 (9,999)

2024-12-26

Las Vegas, NV

Color : Negro
2 (9,999)
These are good until they malfunction. I have left my wallet at home several times, but instead of showing my wallet at my house, it shows it a few blocks away. It is way beyond the Bluetooth range at times whenever it disconnects from. Then I freak out and drive home just to see it's on my kitchen table or so.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2024-12-27

R&R

Hello Quentin, You are well on your way to tracking down your valuable items with the Galaxy SmartTag2—fantastic! Our aim with the SmartTag2 is to give you peace of mind knowing that you can locate your items confidently. If the SmartTag signal or the displayed location differs from where your item is actually located, it might be necessary to reset the SmartTag. We have provided a link below with more information on how to reset your SmartTag. If you have any other questions about your SmartTag2, please don't hesitate to reach out to our Samsung Support Team for further assistance. Thank you for contacting us, and thank you for being part of the Samsung community! Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Anonymous
5 (9,999)

2025-07-03

Color : Negro
5 (9,999)
El envío tardó alrededor de un mes, pero el producto llegó en perfectas condiciones. Tiene poco rango de localización, pero permite ubicar fácilmente a tu mascota y marca la última ubicación en donde se encontró, indicando cuándo se encuentra cerca. Cuenta con una alarma para ubicar fácilmente cuando se pierde.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Lplp
1 (9,999)

2023-12-29

Color : Negro
1 (9,999)
It works but it's not worth the price. It essentially does what others do but just costs more and will likely come with an issue. You'll get notifications saying the tag battery is flat 2-4 weeks after putting a new battery in. I just ignore it as it's perfectly charged, but this seems to be a common issue, judging by the posts online dedicated to this issue. So now it's a guessing game of when the battery will genuinely deplete. Defeating the purpose of what this product is meant to offer, which is peace of mind. As the issue relates to reliability, this gets the lowest score.
Lopo
2 (9,999)

2025-04-27

Color : Negro
2 (9,999)
J'ai acheter un lot de quatre, J'ai mis un dans une voiture de collection que je possède et ce n'ai pas de tout précis, quand la voiture se déplace ça prend du temps a donner sa localisation de plus quand la voiture est a plusieurs dizaines de kilomètres il ne la trouve pus. Déçus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-04-28

Service clients Samsung

Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Emjy
3 (9,999)

2024-01-11

North East

Color : Negro
3 (9,999)
Good if you have lost tag within your immediate area. Bad if lost some miles away, as the tag will not show up on the map. So if you lost your keys put shopping, you get home, you can't track where you left your keys, unless it was on your doorstep.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Dusty
4 (9,999)

2023-10-25

Orlando, FL

Color : Negro
4 (9,999)
The smart tag 2 is a lot smaller then the pictures lead you to believe. I'm still not sure on the ring. It does make easier to put on key rings. I haven't had much time to play with the software but it is a lot better then the original smart tag.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Giovac05
5 (9,999)

2026-05-19

Colombia

Color : Negro
5 (9,999)
Hace meses lo adquiri en una promo y la verdad es muy completo, sin duda lo compraría nuevamente. Solo que me gustaría que sea compatible con la red de Android y no solo con los dispositivos Samsung, eso ayudaría buscar los objetos rápidos.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Características

5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)
Stigom
4 (9,999)

2026-07-09

Cucuta. Norte de Santander. Colombia

Color : Negro
4 (9,999)
Lo compre hace 3 meses y me a parecido chevere lo único es que solo se conceta con dispositivos Samsung y lamentablemente no todo el mundo tiene un Samsung por lo que a veces se tarda en conectar y pierde la señal
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)

Características

5 (9,999)
Charles G Knight
5 (9,999)

2025-04-02

Cincinnati, Ohio

Color : Negro
5 (9,999)
The Galaxy SmartTag2 is a must-have for anyone who misplaces things! The improved design is sleek and durable, with better battery life and stronger signal range than the original. It integrates seamlessly with SmartThings Find, making it easy to track my keys, backpack, and even my pet. The IP67 water resistance is a great bonus, and the new Lost Mode adds extra security. Setup is effortless, and the loud alert tone helps locate lost items quickly. If you're in the Samsung ecosystem, this is the best Bluetooth tracker available. Highly Recommended! 🚀🔍 #SmartTag2 #Samsung
Respuesta de Samsung:
2025-04-18

R&R

Hi Charles G Knight Thanks so much for your thoughtful review, Charles! We are thrilled to hear how the Galaxy SmartTag is helping you stay organized and worry-free. From tracking everything from your backpack to even your pet, it’s awesome to see the features working exactly as intended, especially the seamless SmartThings integration and water resistance! We are happy you are a part of the Samsung ecosystem! Thank you for your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

SergioGB77
4 (9,999)

2024-04-17

Color : Negro
4 (9,999)
Creo que esta bien, aunque el depender exclusivamente de las conexiones con dispositivos Samsung que usen Smarthings, es un handicap, pero como lo compre con oferta, lo uso para tener mi Moto siempre localizada
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Momotnk223
5 (9,999)

2024-07-28

Color : Negro
5 (9,999)
Je suis un utilisateur expérimenté de l'écosystème Samsung et j'ai suivi l'évolution du SmartTag depuis sa première version. Il s'est vraiment amélioré en termes de design et de précision. L'application SmartThings est super pratique pour localiser les objets associés au SmartTag. On peut le localiser n'importe où instantanément ou le suivre grâce à l'appareil Samsung ou consulter l'historique de localisation. Le faire sonner et, à l'inverse, faire sonner son mobile en cas de perte de vue, compatible avec tout le système Android et iOS. Je recommande vivement ce produit.
Respuesta de Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

2024-04-20

Santiago de Cali

Color : Negro
5 (9,999)
Yo compre el primer diseño y aun funciona, mi abuela es una mujer que olvida su teléfono en la casa y se imaginan la desesperación de mi madre y de mi cunado no responde, gracias al SmartTag es fácil encontrar sin teléfono, moralmente no es correcto rastrear a una persona pero ella es de la 3ra edad, solo lo uso como último recurso

Características

5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)
Respuesta de Samsung:
2024-04-22

Social Media.

Pequeños detalles hacen la gran diferencia. 💙

Foxy
5 (9,999)

2026-01-03

Las Cruces, NM

Color : Negro
5 (9,999)
I have a whole bunch of stuff I forget all the time. These save me so much time looking for it all. I just wish they had thin ones that go into a wallet and other colors aside from black and white.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2026-01-07

R&R

Hey there Foxy, Thank you for sharing how your Galaxy SmartTag2 has supported your daily organization. There is nothing like saving time and reducing stress making more meaningful benefits when you rely on tracking down your items. We are grateful for your feedback as we are always looking to expand design options and enhance versatility further. The Galaxy SmartTag2 continues to deliver a reliable tracking experience along with a peace of mind making it a great essential everyday item. Thank you for being a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Alexandre94380
1 (9,999)

2025-12-22

Color : Negro
1 (9,999)
Je suis déçu ce n’est vraiment pas précis. Le but premier d’un tracker c’est la précision. Je suis à mon domicile, le tracker est avec moi et il est localisé à 400 mètres de sa position.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-12-23

Service clients Samsung

Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Pocus
5 (9,999)

2025-03-30

Color : Negro
5 (9,999)
Accroché à mon vélo via l'adaptateur Samsung, il rend le service que j'attends de lui : sécuriser un peu plus ma monture. Dommage, apparemment, l'adaptateur n'est plus disponible.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-04-01

Service clients Samsung

Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Quentin045
4 (9,999)

2024-03-24

Color : Negro
4 (9,999)
Fonctionne plutôt bien, on peut suivre nos trajets effectué en regardant l'historique. Je l'ai mis sur ma trotinette pour au cas où je puisse me la faire voler pouvoir la retrouver. Pour tester comment ça fonctionne bien, je l'a mettais dans la voiture de mes parents pour savoir si une fois loin je le retrouve. Fonctionne dès qu'on passe dans une grande ville mais pas trop à la campagne voir pas du tout. Il faudrait pouvoir régler le temps où notre téléphone capte le signal du smart tag, comme 5min 10min 15min 30min 1h malgré une batterie qui durerai moins longtemps
Respuesta de Samsung:
2024-03-25

Service clients Samsung

Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nate G
4 (9,999)

2026-01-29

Utah

Color : Negro
4 (9,999)
They work exactly as i expected. Part of me wishes they offered some without the connector on it or a carabiner style on it. However its easy to find a work around.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2026-02-02

R&R

Hello Nate G, Thank you for sharing your experience. The Galaxy SmartTag2 is designed to make tracking simple and reliable, offering multiple attachment options for everyday items. We're pleased it met your expectations easily and fits smoothly with your setup. We value your loyalty as a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Rj69
5 (9,999)

2023-12-25

Color : Negro
5 (9,999)
Muy fácil de emparejar, encontrarlo con el "radar" funciona y puede ser un juego divertido, iniciar la automatización de smartthings con una pulsación es muy útil
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jjj2
5 (9,999)

2025-02-05

Color : Negro
5 (9,999)
Bonito diseño, tiene un botón al que se le pueden añadir funciones como hacer sonar el teléfono o manejar cosas de smarthings. MUy recomendable.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Anonymous
3 (9,999)

2025-03-21

Color : Negro
3 (9,999)
Have tried other trackers and have always felt disappointed. With these samsung smartag2s it easier than ever to recover your lost items.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Respuesta de Samsung:
2025-03-24

R&R

Hey James DeHerrera, It’s awesome your Galaxy SmartTag2 is working out so well for you. Attachable to any item, these advanced trackers can be easily located via the SmartThings app without incurring additional costs for basic tracking services. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can learn more about all the features of your Galaxy SmartTag2 by checking out the article “Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+,” linked below. Thank you for sharing your review. We thank you for being a part of the Samsung community! -Ty Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Wudupson
4 (9,999)

2024-10-07

Los Angeles, CA

Color : Negro
4 (9,999)
Surprisingly small and to the point. They're easy to use and sync. Only real gripe is the external shell gets damaged pretty easily.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Uzzi_curi1
5 (9,999)

2023-12-21

Color : Negro
5 (9,999)
Interesante producto, me gustó que puedo buscar el smarttag2 con la cámara y una animación que me dice hacia donde ir, está curioso
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Freyder
5 (9,999)

2026-07-08

Colombia

Color : Negro
5 (9,999)
Excelente producto, cumple las espectativas; el alcance es el adecuado y la precision muy buena
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)

Características

5 (9,999)
NICOLAS MR
5 (9,999)

2026-05-28

FLANDES TOLIMA

Color : Negro
5 (9,999)
Super fácil de instalar , muy práctico Estoy encantado espero hacer futuras compras.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Características

5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)
CHVY77
5 (9,999)

2024-11-05

CHILE

Color : Negro
5 (9,999)
Excelente, puedes usar para encontrar tus llaves perdidas dentro del mismo lugar, como también para chequear algo fuera de tu alcance (visión en mapa). Personalmente, lo uso como llavero y les he puesto en la mochila a mis hijas pequeñas (que no usan celular aún) para tranquilidad y puedo chequear cuando llegan y salen del colegio. Recomiendo su uso para personas con alzhaimer, que se lo pongan sin que les moleste, como collar, reloj, con mosquetón en la pretina del pantalón, etc. y si se pierden les sea de utilidad dar con su ubicación que es bastante precisa.
FredyD
5 (9,999)

2026-07-05

Santa Marta

Color : Negro
5 (9,999)
Un excelente producto y practica para cuando no encontramos ciertos objetos.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)

Características

5 (9,999)
Daclarey
5 (9,999)

2024-12-06

Color : Negro
5 (9,999)
espléndido producto de Samsung preparado para la peor de las situaciones.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Khun
5 (9,999)

2026-06-11

Lima

Color : Negro
5 (9,999)
Compre hace 2 meses es increíble para la precisión de la ubicación.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
MKCorp
4 (9,999)

2024-10-08

Color : Negro
4 (9,999)
Sigue siendo un dispositivo diminuto, aesthetic y muy funcional.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Mkiddad
5 (9,999)

2024-12-19

Color : Negro
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) My pequeña pero funciona my bien.hace su trabajo. .
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Chris
5 (9,999)

2024-03-08

Washington DC

Color : Negro
5 (9,999)
Great device for keeping track of my special things
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Laurent84120
5 (9,999)

2025-03-03

Color : Negro
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Le Samsung SmartTag 2 est un accessoire extrêmement utile pour ceux qui ont tendance à perdre leurs objets de valeur. Avec son design noir, compact et élégant, cette balise offre une localisation précise grâce à sa connexion Bluetooth. L'application SmartThings est particulièrement appréciée, car elle permet de suivre et de retrouver facilement des clés, des sacs ou même des animaux de compagnie. De plus, la durée de vie impressionnante de la batterie évite des recharges fréquentes. En résumé, c'est un gadget indispensable pour rester organisé et en sécurité.
Restrellach
5 (9,999)

2026-07-05

Lima peru

Color : Negro
5 (9,999)
Excelente producto
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
jorge.ricoc
5 (9,999)

2026-07-02

Bogota

Color : Negro
5 (9,999)
Excelente producto
[D] Alternative Text [D] Alternative Text

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

5 (9,999)

Calidad

5 (9,999)

Características

5 (9,999)
xavierledistrait
4 (9,999)

2025-03-31

Color : Negro
4 (9,999)
On est plutôt distrait dans la famille, mais grâce au Smartags, on ne perd plus nos clés. Enfin si mais on les retrouve toujours ! Les piles durent vraiment longtemps, c'est appréciable. Par contre l'application SmartThings pour utiliser les tags ne peut plus être installée sur ma tablette car elle est trop vieille, je ne peux plus que l'utiliser depuis mon téléphone et je trouve ça vraiment dommage. D'autant qu'il s'agit de fonctionalité simple, c'est pas un super-jeu en 3D, ça ne devrait pas dépasser les ressources électroniques d'une vieille tablette.
Respuesta de Samsung:
2025-04-02

Service clients Samsung

Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

VolCD
2 (9,999)

2025-03-04

Color : Negro
2 (9,999)
Bonjour, J'avais acheté ce produit pensant pouvoir localiser mon véhicule car Renault n'était pas capable de faire un site fonctionnel pour leur racheter l'abonnement de localisation. La localisation est imprécise. Je viens de le vérifier à l'instant, le tag indique que mon véhicule est sur la N449 alors qu'il est stationné à la gare. Heureusement pour moi, Renault après plusieurs mois (>1 an) a fini par faire fonctionner son site et je peux de nouveau localiser mon véhicule au centimètre près. Pourquoi une telle différence ?
Respuesta de Samsung:
2025-03-05

Service clients Samsung

Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Xtrembliss74
2 (9,999)

2024-07-24

Color : Negro
2 (9,999)
J'ai acheté le galaxy SmartTag2 pour géo-localiser mon chat comme cela est proposé par Samsung pour ce produit. Je ne recommande pas l'achat de ce produit pour un chat. D'une part il faut mettre un collier à son chat et le mien ne le supporte pas.D'autre part le tracker pend au cou du chat, il est trop lourd et trop volumineux.Il se cogne au sol et aux objets environnant ce qui est désagréable pour le chat. Le mien ne s'y est pas habitué. Donc je déconseille pour un chat peut être cela peut convenir pour un chien qui est plus gros.
Respuesta de Samsung:
2024-07-25

Service clients Samsung

Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Sam Sang
2 (9,999)

2025-07-22

Color : Negro
2 (9,999)
Only kind of useful for finding something within a few metres of where you are stood. If you intend to use this for location tracking of anything further than that then it's absolutely useless as it relies on Samsung's 'Find' network which is disabled on every Samsung phone by default. To allow for other devices to locate you smart tag so you have any idea of where it is requires other Samsung users to turn this feature on, which they will have no idea about, unless they have also purchased a smart tag and are as disappointed as I am with it. Good in theory, and maybe if you live or intend to lose your items in densely populated city centres, but otherwise it'll only be useful to play a tune on the tag if you've lost something in the same room you're currently in.
Kontraband
5 (9,999)

2025-10-10

Yorkshire

Color : Negro
5 (9,999)
I love my tags. I have them in my wallet which I leave around the house or in the car all to often and in my cases which I can then see where they are in the airport whilst I'm waiting for pickup. I recently had them at the other side of Atlanta airport and could also see the old buds at home in the UK so the range is global. The smartthings app works great with them and you can share that location for super easy tracking. I have found the battery life to be ok, but I do eject the suitcase batteries when not travelling.
Respuesta de Samsung:
2025-10-11

CX

We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support

Tynhdroid
3 (9,999)

2024-07-26

Color : Negro
3 (9,999)
Plutôt bien dessiné même si je regrette l'utilisation d'un revêtement "soft touch" qui finira par coller dans le temps. Concernant la géo-localisation du smarttag lui-même, je n'ai pas eu encore l'occasion de l'expérimenter mais même en le laissant chez moi, difficile de voir sa dernière position sur la carte. En revanche, totalement inutilisable pour retrouver le téléphone en appuyant 2 fois dessus. Comme si le Bluetooth du téléphone (S21fe) n'était pas activé. Cela ne fonctionne qu'après avoir ouvert l'application Smart Things... Donc complètement inutile sur ce point alors que c'est une des promesses. Quitte à en avoir l'utilité pour quelque chose, autorisez au moins la prise de photo quand l'appli camera est ouverte, on pourrait au moins s'en servir comme déclencheur!
Respuesta de Samsung:
2024-07-29

Service clients Samsung

Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
4 (9,999)

2025-10-03

North Carolina, Usa

Color : Negro
4 (9,999)
This was my first foray into Samsung’s next generation of trackers, and overall, I’m impressed. The Galaxy SmartTag2 brings solid improvements with the expanded color options, sleeker design, noticeably better battery life, an added button option, and a wider tracking range. I’ve always preferred Galaxy trackers over Tile, and this new version continues to prove why. That said, I do wish the Galaxy Find network and app were more efficient—sometimes it feels laggy and slower than it should be. It would also be a great upgrade if Samsung expanded the network to include other devices for stronger coverage, and added more customization options for the button function. Overall, the SmartTag2 is a step forward and worth picking up, but there’s definitely room for improvement on the software side.
SUCD
5 (9,999)

2024-01-24

Chile

Color : Negro
5 (9,999)
Averigüe antes de comprar de las limitaciones y beneficios del producto, soy de Chile y viaje a Francia de vacaciones donde paradójicamente lo extravié y me di cuenta cuando ya estaba devuelta en mi país. Sin embargo aun tengo contacto con el desde la app FIND de samsung y he visto como se mueve por todo París por la persona que lo encontró gracias a que utiliza el GPS de los dispositivos bluetooth cercanos, también se que para recuperarlo deben acercarte el modulo NFC para que vean mis datos pero es difícil si no saben que tiene esa función, por lo que no creo recuperarlo, sin embargo a 12.000 km de distancia sigue cumpliendo su función, definitivamente comprare 2 o 3 mas. Nota: seria bueno que impulsen una campaña enseñando como leer la información de un smarttag2 perdido para encontrar al dueño
Dontbuythis
1 (9,999)

2025-08-13

Color : Negro
1 (9,999)
This pointless piece of crap is no better than a decorative keyring. I bought it to track my cat who gets let outside during the day. When she's roaming about, and I try to use this thing to track her, it constantly just says she's in the same location I am, which is false. I try to track it, it doesn't work. I try to ring it, it doesn't connect. It has absolutely no use or function apart from being able to ring it when she's FIVE METRES away from me. Pointless garbage, waste of money.
Aphext
3 (9,999)

2024-02-19

Yvelines

Color : Negro
3 (9,999)
Encore un gadget, pour mon usage actuel cela peux être utile mais quand je regarde les fonctionnalités tel que mettre l'adresse dedans alors qu'il est accroché au clé je ne sais pas si on me rendra les clés ou on va visiter ma maison, à voir dans le temps. Sinon qualité perçu correct, le son n'est pas très fort et plutôt désagréable. Les fonctionnalités sont nombreuses pour un si petit objet. A voir dans le temps peu être que je lui trouverai une utilité plus intéressante.
Respuesta de Samsung:
2024-02-20

Service clients Samsung

Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ben10
5 (9,999)

2026-03-13

Indiana

Color : Negro
5 (9,999)
One of the most useful products Samsung ever created. I keep a pull tab on the right side of my screen. When I need to find my keys, or my badge for work, or the remote, whatever...I just pull the tab out and I have little pictures/icon that go with each tag. I click on say..the car key 🔑 pictures, then hit find, and then ring. I follow the sound, and BOOM, im on my way. No more losing half an hour while trying to leave the house. Samsung..."The way of the future".
Pablo
1 (9,999)

2025-10-19

Santiago de Chile

Color : Negro
1 (9,999)
Lo compre para rastrear a mis perros y es simplemente inutil. A diez metros del celular se pierde la señal, y como sólo funciona si hay un dispositivo de Samsung cerca (solo Samsung, cualquier otro celular Android o lo que sea no sirve) no se detecta ninguna señal. Como máximo solo sirve si se te perdió algún bolso o maleta importante dentro de tu casa/apartamento o en la de algún amigo o familiar, lo que no lo hace mucho mejor considerando que lo más seguro es que vaya a preguntarles de todas maneras, y si es algún desconocido le pueden quitar la batería fácilmente. No tiene ningún tipo de sentido limitarlo a solo dispositivos Samsung, y mucho menos considerando lo medrioque que es el rango de la señal. Incluso sería mejor si funcionará con gps mediante una tarjeta Sim, sale más caro pero por lo menos se podría usar.
Respuesta de Samsung:
2025-12-02

Performance Team

Estimado Pablo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.

SnowLayon
5 (9,999)

2026-03-06

Bogotá

Color : Negro
5 (9,999)
Ideal para mi perrito, no requiero contratar servicios o añadirle algo a su cuerpo.

Características

5 (9,999)

Desempeño

5 (9,999)

Diseño

4 (9,999)

Calidad

5 (9,999)
Rtuach
5 (9,999)

2025-11-23

Color : Negro
5 (9,999)
I bought these to track keys around house but then also used to track kids while skiing. Helped to track them when doing ski school pick up. When outdoors it would track over 100m. In ski resort it provided almost real time feedback on location. Often meaning I could squeeze in another run. Works great in the house too when looking for the keys. Worked great in luggage when flying too. About to buy 4 more to save connecting and disconnecting from keys.
JuanCarl
5 (9,999)

2023-11-28

Color : Negro
5 (9,999)
El smarttag está genial, es muy útil para localizar los objetos y preciso con UWB. Aunque como par de contras solo veo que podría avisar un poco más rápido cuando el smarttag se aleja de ti y que es un poquito caro. Por el resto genial, aparte me pregunto y espero que se integre a la red de dispositivos de Android que se está desarrollando para ampliar aún más los dispositivos que ayuden a localizarlo, no solo los samsung. Sin duda muy buen producto.
Serina
4 (9,999)

2024-10-08

Color : Negro
4 (9,999)
Funciona bien, tarda un poco en decirte dónde está y en actualizarse pero vaya para no tener GPS está muy bien, lo único que a mi con el S24 Ultra que tengo cuando te acercas no se activa la opción de la cámara, he cambiado dos veces de SmarTag y sigue sin activarse debe ser algún problema o de mi móvil o de software, he preguntado en dos ocasiones en el servicio técnico de Samsung y en el foro y no han sabido darme una solución, por lo demás bien.
Mouse
5 (9,999)

2025-06-06

Color : Negro
5 (9,999)
Le Galaxy Smart Tag 2 est très pratique, petit, léger et avec son anneau peut s'attacher à tout et n'importe quoi. Je l'utilise principalement sur la harnais de mon chien Brookie, une application dédié m'indique la balade que j'ai effectué, le temps que ça a pris, très intéressant. Par exemple un jour il s'est échappé et j'ai réussi à le retrouver grâce à l'application(il affiche où il est sur la carte). Merci de proposer des outils aussi utiles !
Respuesta de Samsung:
2025-06-06

Service clients Samsung

Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Dragonfly
5 (9,999)

2024-02-23

California

Color : Negro
5 (9,999)
My sister and were going Kenya on safari. I'm a gadget gal and decided to buy these smart tags to put in our checked luggage. Due to missing one of our connections, we were put on another airline. When our bags never appeared, I opened the app and it showed they were still at the last airport. I could even show them which teeminal they were located in. I followed them until they arrived at their destination. I'll never travel without them again.
HollyH20
2 (9,999)

2024-07-09

Color : Negro
2 (9,999)
I purchased 4 Samsung trackers and in my opinion they are not worth the money. The location updates were sketchy at best and most of the time inaccurate stating last know position was at my home address when the tag was a long way from home at a shopping mall where there were hundreds of people that would have had Android/Samsung phones. These could be invaluable if they worked but they definitely need more work and they are not cheap.
Cookie83400
1 (9,999)

2023-12-14

Paris

Color : Negro
1 (9,999)
Bonne idée, mauvaise exécution. Un smarttag 2 dans mon sac avec mon galaxy book 3 et mes buds pro 2, on m'a volé le sac, le tag ne s'est pratiquement jamais mit à jour (et pourtant j'étais en plein paris donc beaucoup de monde autour et de téléphone auxquels se connecter. Ducoup, tout mes cours envolé, un galaxy book 3 encore neuf de moins de 4 mois envolé avec tout mes cours et avec tout le contenu de mon sac.
Respuesta de Samsung:
2023-12-15

Service clients Samsung

Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.

2WinterTravellers
5 (9,999)

2024-01-12

Color : Negro
5 (9,999)
I bought this product before heading from Sydney to Canada, on the 6 flights that we took in total we were able to use the LIFE button within the Smartthings App to see our suitcases travel to different locations within the airport that we were at. We could also see that the cases were directly underneath us, clustered with all our other devices, when we were sitting on the plane at the gate waiting to depart.
Pixie
2 (9,999)

2025-12-18

Hertfordshire, UK

Color : Negro
2 (9,999)
Nice little device, but doesn't work very well. I bought it to help keep my elderly father a bit safer when out walking, but as it relies very heavily on other people, it's absolutely useless to keep track of him in our sprawling housing estate where apparently only one in every three streets has a Smart Things device enabled. A good tracker for use in London, useless anywhere suburban, remote or rural.
Respuesta de Samsung:
2025-12-19

R&R

Hey there Pixie Thank you for sharing your thoughts on Galaxy SmartTag2. The SmartThings Find network is designed to leverage connected Galaxy devices to help locate items across a wide range of environments. Your experience highlights how usage location can influence tracking visibility. We appreciate your perspective and thank you for being part of the Samsung ecosystem. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Hug032
5 (9,999)

2025-03-16

Color : Negro
5 (9,999)
Franchement, rien a dire dessus. Facile a mettre en place, et on voit directement la localisation du SmartTag2 sur l'application samsung find. Et y a même des modes prévu pour l'utilisation dans une voiture ou sur un animal de compagnie. Franchement pour le rapport qualité prix, je recommande pour ceux qui en on marre de toujours chercher des clé par exemple. Je recommande ce produit sans hésiter !
Respuesta de Samsung:
2025-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

tombatossals
5 (9,999)

2024-04-22

Color : Negro
5 (9,999)
Buen producto. Las típicas cosas que sueles olvidar dónde están, las encuentras al ponerle el smart tag. Yo lo utilizo para la mochila, las llaves o el coche, según necesidad. He probado también a hacer escapadas por el monte con mi perro, y al llevar el tag en el collar te sientes más seguro por si lo perdiera de vista, ya que te indica por dónde lo puedes encontrar. Yo lo recomiendo
Baileydog
5 (9,999)

2024-10-01

Color : Negro
5 (9,999)
I bought the tags for our luggage as we were travelling around Europe for 5 weeks and heading to multiple countries. We experienced no issues while travelling. The tags locations updated within minutes and we received notifications once we moved any distance away from our bags. Now we have returned we have re-purposed a tag to track our dog. No issues so far tracking him either.
Valentin3
1 (9,999)

2025-08-02

Color : Negro
1 (9,999)
Got one of these with my S24 Ultra plan. Swapped out the battery when it died, and it never turned back on - checked the battery was correct and all that... Still dead. Great device, but with such a short lifespan - I could never recommend that anyone ever spend any actual money on it. Luckily they let me "try it out"! I would have been very upset if I had actually purchased it!
JojoSam
5 (9,999)

2023-12-11

Caribbean Netherlands

Color : Negro
5 (9,999)
So far so good. Till now i haven't lost anything yet to fully test it, but the capability to find something that has the tag on is perfect. I need to check if i leave it behind at a whole other place that i'll be able to track it. Only thing i wished that i could get all the tags in the same color (in this case black). But will update as I use it in different scenarios.
Juantxu0013
4 (9,999)

2023-12-15

Color : Negro
4 (9,999)
La smart tag funciona buen pero no todo lo que te ofrece la del iPhone. es una pena por la idea esta bien,pero si no hay un dispositivo samsung con una opción activada ,no vale para nada si está lejos de ti. Esa función tendría que venir activada,en todos los moviles y darle compatibilidad con todos los Android. Pero bueno esperemos que desarrollen mejor todo el tema.
adriang14
4 (9,999)

2024-11-24

Color : Negro
4 (9,999)
En terminos generales he tenido una muy buena experiencia con el SmartTag 2 pero me ha presentado problemas que he tenido que quitar y poner la bateria un par de veces para que ande de nuevo. Me gustaria que fuera mas en tienpo real la posicion por ejemplo cuando se lo dejo a mi perro y necesite ver la ubicación. Pero en terminoa generalea es muy buen producto
Mqlpmi
1 (9,999)

2023-11-07

Color : Negro
1 (9,999)
Adquirí el dispositivo a través de la tienda OnLine, con fecha de entrega 3 de noviembre 23. A día de hoy (7 noviembre 23) no ha llegado nada, y llamo a Samsung y lo único que me dicen es que "no hay stock" y tan siquiera saben cuándo les llegará. Tampoco saben si es falta de stock en un color concreto o de cuál si hay... todo se convierte en un "vuelve a llamar"...
Respuesta de Samsung:
2024-04-25

Samsung.com

Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

LFinch
5 (9,999)

2025-06-05

Greensboro, NC

Color : Negro
5 (9,999)
Set up for these was extremely easy. It literally took about 1 minute to set each one up. So far, these have been such a time saver. Seriously cut down on the amount of time I spend hunting for my keys, and my daughter's wristlet. I've used these for items misplaced in the house as well as one left behind at a store. The locate feature has been accurate each time.
Respuesta de Samsung:
2025-06-05

R&R

Hey there LFinch, We’re excited that Galaxy SmartTag2 is working so well for you. With Samsung’s commitment to quality and innovation, it’s no surprise this one’s getting such great reviews. WE hope you continue to locate your items with ease. Thank you for your glowing review. Thank you for putting your trust in Samsung. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages

Miss Fee
1 (9,999)

2024-11-06

Color : Negro
1 (9,999)
Totally useless, doesn't update. We purchased 2 to put in our cars. We both travelled together yesterday & parked next to each other on 2 occasions. Now one car is about 40 mins up the road. Today is Wednesday 6th Nov & it's still showing where we both were yesterday at 7.45am Tuesday 5th. So should the vehicle get stolen we would have no idea where it would be
WozzaJ
1 (9,999)

2024-08-02

Color : Negro
1 (9,999)
Absolute rubbish!! I put it in a vehicle that has two occupants, both with Samsung Galaxy mobiles and the location data is useless. you'd think being in close proximaty of TWO Samsung Galaxy mobiles the updates would be accurate and immediate. Sometimes hours go by before it updates. Save your money and get a proper GPS tracker - far more accurate.
ZenCn
5 (9,999)

2024-09-29

Color : Negro
5 (9,999)
J'aime beaucoup la forme qui permet de l'accrocher facilement à un porte-clé ou une lanière dans le sac sans avoir besoin d'un accessoire supplémentaire comme chez d'autres marques. La configuration est facile, j'ai testé les différentes fonctionnalités et tout fonctionne parfaitement. Il n'y a pas grand chose à redire, c'est un excellent produit !
Respuesta de Samsung:
2024-09-30

Service clients Samsung

Bonjour ZenCn, Nous sommes ravis que notre produit vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

eduranjr
4 (9,999)

2023-10-25

Color : Negro
4 (9,999)
I bought 3 weeks ago, works perfect, the extended battery life is a +. The only drawback is the new keychain ring form for pets. With the previous Smarttag + you can insert in a cover and strap it in the collar pets, now if you want to do the same it looks awful, please, made a smart tag designed to pet collars! Other than that, it is flawless!
CraigInSydney
5 (9,999)

2024-09-22

Color : Negro
5 (9,999)
I receievd my smartTag2s back in February as part of complimentary item with my new phone. Only recently activated them and now very impressed with the features. Much better than a very well known popular bluetooth tracker. Much easier to share tracking with family. Easier to trace SmartTag with others. The list goes on. I keep finding new ideas.

Manual del usuario y Descargas

Guía de Seguridad

ver 1.0 | 7.31 MB

2023-12-05

COREANO, INGLÉS, FRANCÉS, ÁRABE, CHINO, CROATA, CHECA, DANÉS, HOLANDÉS, ESTONIA, FINLANDIA, ALEMÁN, GRIEGO, HEBREO, INDONESIA, ITALIANO, Kazajstán, LETONIA, LITUANIA, MACEDONIO, NORUEGA, POLACA, PORTUGUÉS, RUMANO, RUSIA, SERBIA, ESLOVACA, ESLOVENA, ESPAÑOL, SUECA, TURCO, UCRANIA

Manual de Usuario

ver 1.0 | 4.69 MB

2023-11-07

COREANO, INGLÉS, FRANCÉS, Portugués (Brasil), CHINO, ÁRABE, BULGARIA, CROATA, CHECA, DANÉS, HOLANDÉS, ESTONIA, FINLANDIA, ALEMÁN, GRIEGO, HUNGRÍA, INDONESIA, ITALIANO, JAPONÉS, Kazajstán, LETONIA, LITUANIA, NORUEGA, POLACA, PORTUGUÉS, RUMANO, RUSIA, SERBIA, ESLOVACA, ESLOVENA, ESPAÑOL, SUECA, TAILANDIA, TURCO, UCRANIA

Soporte de productos

Encuentra respuestas a las dudas que tienes sobre el producto

Soporte de productos

Aprovecha los dispositivos y servicios Samsung.

chat en vivo

Consulta nuestros productos y obtén guía sobre qué modelo necesitas.

* Una característica principal puede diferir de aquella descrita en las especificaciones técnicas

* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de dos teléfonos Galaxy S21 Ultra 5G con estuche Smart LED View Cover y un Galaxy S21+ 5G con un estuche Smart LED Cover.

* Los SmartTag tienen un rango de Bluetooth de 120 m. El rendimiento real puede variar según el entorno en el que se utilicen.

* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de un cargador inalámbrico en color blanco y un cargador inalámbrico Duo en color negro.