Galaxy SmartTag2
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Características
Ahí mismo
Encuéntralo. La duración mejorada de la batería de hasta 500 días, la clasificación de resistencia al agua y al polvo IP67, y las funciones de Vista compás y Buscar cerca para una detección intuitiva permiten que el Galaxy SmartTag2 encuentre tus objetos valiosos y ayuda a controlar varios dispositivos de la IoT con un simple clic.
* Los dispositivos de la IoT deben registrarse dentro de la aplicación SmartThings para un correcto funcionamiento de las características. SmartTag2 debe estar conectado al dispositivo móvil del usuario. Los dispositivos compatibles con la aplicación SmartThings pueden consultarse en el sitio web de SmartThings en www.samsung.com/smartthings ** La vida útil de la batería, según los resultados de pruebas de laboratorio internas realizadas por Samsung para escenarios con patrones de uso típicos, es un valor simulado del consumo total de batería medido mediante el análisis de patrones de uso normales y la corriente requerida para cada función con la duración de tiempo de cada función. Probado con resultados de una versión previa al lanzamiento del dispositivo usando la batería CR2032 de la bandeja de entrada. La duración real de la batería puede variar según los diferentes patrones de uso, el modelo del dispositivo o el fabricante de la batería. *** El Galaxy SmartTag2 se clasifica como IP67. Según pruebas de laboratorio, puede sumergirse en hasta 1 metro de agua dulce durante 30 minutos como máximo. No se recomienda usar en la playa ni en la piscina. La resistencia al agua y polvo no es permanente y puede disminuir con el tiempo. **** Los colores disponibles pueden variar según el país o la región.
Relájate, está etiquetado
No es necesario pensar dónde lo viste por última vez. Registra un nuevo Galaxy SmartTag2 y comienza de inmediato en SmartThings Find. La intuitiva experiencia UX te permite ahora un método simple en tu mano para localizar todo lo que te encanta.
* Para Galaxy SmartTag2, se requiere el inicio de sesión de tu cuenta de Samsung y el registro del dispositivo en SmartThings Find. ** Las UX/UI reales pueden diferir.
Fácil de usar, fácil de encontrar
Piénsalo intuitivamente. El Galaxy SmartTag2 rediseñado es conveniente para etiquetar y transportar, duradero con clasificación de resistencia al agua y al polvo IP67, te brinda acceso remoto a tus dispositivos de la IoT y dura hasta 500 días o, incluso, hasta un 40 % más en Modo de ahorro de energía.
* Los dispositivos de la IoT deben registrarse dentro de la aplicación SmartThings para un correcto funcionamiento de las características. SmartTag2 debe estar conectado al dispositivo móvil del usuario. Los dispositivos compatibles con la aplicación SmartThings pueden consultarse en el sitio web de SmartThings en www.samsung.com/smartthings ** La vida útil de la batería, según los resultados de pruebas de laboratorio internas realizadas por Samsung para escenarios con patrones de uso típicos, es un valor simulado del consumo total de batería medido mediante el análisis de patrones de uso normales y la corriente requerida para cada función con la duración de tiempo de cada función. Probado con resultados de una versión previa al lanzamiento del dispositivo usando la batería CR2032 de la bandeja de entrada. La duración real de la batería puede variar según los diferentes patrones de uso, el modelo del dispositivo o el fabricante de la batería. *** El Galaxy SmartTag2 se clasifica como IP67. Según pruebas de laboratorio, puede sumergirse en hasta 1 metro de agua dulce durante 30 minutos como máximo. No se recomienda usar en la playa ni en la piscina. La resistencia al agua y polvo no es permanente y puede disminuir con el tiempo. **** Cuando está en Modo de ahorro de energía, algunas de las funciones, como Buscar cerca, control de la IoT y otras funciones pueden resultar inaccesibles, salvo la función de búsqueda básica que utiliza Bluetooth LE.
No está perdido, está cerca
¿Algo se perdió? Activa Buscar cerca y obtén instrucciones intuitivas con la Vista compás. Si aún no puedes verlo, haz que tu SmartTag2 te avise con Marcar tu etiqueta.
* Para Galaxy SmartTag2, se requiere el inicio de sesión y el registro en tu cuenta de Samsung en SmartThings Find. La función Vista compás requiere teléfonos inteligentes Galaxy habilitados para banda ultraancha (UWB) con Android 11 o superior. La disponibilidad de la función Vista compás puede variar según la versión del sistema operativo, el dispositivo conectado o el país. ** La precisión puede verse afectada si existe un obstáculo entre la persona y la etiqueta, por ejemplo, si la etiqueta está dentro de un cajón, detrás de una pared o en un automóvil. *** Las UX/UI reales pueden diferir.
Encuéntralo en Modo perdido
Haz que vuelva a ti. Cuando se activa el Modo perdido, la NFC (transmisión de datos en proximidad) del Galaxy SmartTag2 muestra tu información de contacto registrada y el mensaje en el teléfono inteligente del buscador, sin importar el sistema operativo.
* La información de contacto y el mensaje se deben registrar con anticipación en la aplicación SmartThings para que se muestren en el dispositivo del buscador en Modo perdido. El dispositivo del buscador debe admitir la lectura NFC y estar conectado a Internet para mostrar la información de contacto registrada previamente en el etiquetado.
- * Todos los accesorios se venden por separado. ** Los modelos y colores disponibles pueden variar según el país o la región.
- * Todos los accesorios se venden por separado. ** Los modelos y colores disponibles pueden variar según el país o la región.
Reseñas
Galaxy SmartTag2
- Los clientes aprecian la configuración sencilla, el diseño compacto y la función de botón para hacer sonar el teléfono de forma práctica.
- Muchos usuarios reportan funcionamiento confiable y preciso para localizar objetos dentro del rango Bluetooth, especialmente llaves y equipaje.
- Varios expresan frustración con la incapacidad de rastrear con precisión a larga distancia y la dependencia de otros usuarios cercanos.
- Algunos mencionan limitaciones por compatibilidad exclusiva con dispositivos de la marca, comparándolo desfavorablemente con alternativas.
- A pesar de las restricciones de alcance y compatibilidad, la mayoría considera que funciona bien para rastreo de corto alcance en el hogar.
Reseñas con imágenes y videos
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537 Reseñas
2024-09-11
Queretaro Mexico
2024-08-12
México
2025-03-15
2025-07-27
Service clients Samsung
Bonjour Marco59140, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-25
R&R
Hi Welovesamsung, Thank you for sharing your thoughtful feedback on your Galaxy SmartTag2, 4 Pack. We’re delighted to hear how the Galaxy SmartTag2 is helping you keep track of your most important belongings, especially your sweet pups and your husband’s wallet. We admire how you put the product to good use in meaningful ways. Your observations are valuable, and it’s great to know that, even with specific needs, SmartTag2 continues to provide helpful support. We appreciate your feedback and your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2026-04-19
2024-01-24
Chile
2024-11-05
CHILE
2025-02-07
Devizes, Wiltshire
2024-03-29
CA
2024-08-08
2024-09-13
Bogotá
Social Media.
¡Es el complemento perfecto para tí! 💯
2024-02-28
Georgia
2023-11-07
2024-12-08
Samsung.com
Hola, Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2026-03-22
Colorado Springs
2024-12-16
2024-06-26
El paso Tx
2023-12-30
Antibes
Service Clients Samsung
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/. Cordialement, Yael, service clients Samsung
2024-12-31
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid2, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour que vos appareils puissent synchroniser correctement, nous vous recommandons de vérifier qu'ils sont bien compatibles et de mettre à jour le logiciel de votre téléphone régulièrement. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-03-03
Arizona
R&R
Greetings AzMomof2, We understand the importance of keeping up with the items you hold dear and true to you and being able to track them when they are not in our direct line of sight provides peace of mind. The Galaxy SmartTag2 allows you to find your items in no time. These devices are designed to work seamlessly with Galaxy phones and tablets equipped with the latest SmartThings app version. A single device can manage up to 200 SmartTags, though wireless communication limits may restrict simultaneous connections. To leverage the remote tracking and searching capabilities of your SmartTag, a connection with the SmartThings app is required. This process is straightforward: Activate the SmartTag by pressing its button and following the prompts on the SmartThings app to add the device. Select your preferred settings, including location and room, and complete the setup as guided. For the SmartTag+, skip the pairing mode sound confirmation. Utilizing the SmartThings will allow you to locate your SmartTag. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can choose from additional tracking options within the SmartThings app. A link to a YouTube video on securing your valuables will be linked below, as well as a couple of articles that go into more detail about your SmartTag2 and the SmartThings app. If you would like further assistance, we are here to help; please get in touch with our Samsung Support Team to help. We thank you for your feedback. We’re grateful for your support of Samsung! -Ty Galaxy SmartTag2: How to secure your valuables in 3 ways | Samsung https://www.youtube.com/watch?v=YLm-tUMy2qU Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/#:~:text=Accessing%20the%20SmartThings%20app%2C%20navigating,as%20turning%20on%20a%20light. Use SmartThings find to track, lock, or erase your devices https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10002539/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2023-10-27
New York, NY
2023-12-13
Samsung.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-08-04
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez ce produit utile et pratique. Nous sommes heureux de savoir que le Galaxy SmartTag2 vous indique dès que vous vous éloignez de vos clés. Le fait que le traceur soit plus petit que prévu et s'intègre parfaitement à votre trousseau sans gêner dans votre poche est un atout important. Nous vous remercions de recommander vivement ce produit à ceux qui ont l'habitude de perdre leurs affaires. Nous vous remercions encore une fois pour votre avis détaillé. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
2025-11-06
2025-04-07
Service clients Samsung
Bonjour Wallis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Afin de vous aider dans le prise en main de votre Galaxy SmartTag2, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible en ligne sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202311/20231107134122000/EI-T5600_UM_GLOBAL_TYPE_Rev.1.2_231107.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-19
Santiago de Chile
Performance Team
Estimado Pablo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2024-05-24
2025-07-29
The Colony, TX
2025-08-03
Service clients Samsung
Bonjour Momo ab, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Galaxy SmartTag2 ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-01-19
SANTIAGO DE CHILE
2023-10-25
2024-08-20
2024-12-07
Santiago de Chile
2025-12-31
Performance Team
Estimado Geraldo. Lamentamos que nuestro producto no haya cumplido completamente tus expectativas. En Samsung trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Puedes ingresar a https://www.samsung.com/cl/support/contact/ y selecciona alguno de nuestros canales digitales si necesitas ayuda.
2024-12-26
Las Vegas, NV
R&R
Hello Quentin, You are well on your way to tracking down your valuable items with the Galaxy SmartTag2—fantastic! Our aim with the SmartTag2 is to give you peace of mind knowing that you can locate your items confidently. If the SmartTag signal or the displayed location differs from where your item is actually located, it might be necessary to reset the SmartTag. We have provided a link below with more information on how to reset your SmartTag. If you have any other questions about your SmartTag2, please don't hesitate to reach out to our Samsung Support Team for further assistance. Thank you for contacting us, and thank you for being part of the Samsung community! Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-07-03
2023-12-29
2025-04-27
Service clients Samsung
Bonjour Lopo, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-06-10
2024-01-11
North East
2023-10-25
Orlando, FL
2026-05-19
Colombia
2026-07-09
Cucuta. Norte de Santander. Colombia
2025-04-02
Cincinnati, Ohio
R&R
Hi Charles G Knight Thanks so much for your thoughtful review, Charles! We are thrilled to hear how the Galaxy SmartTag is helping you stay organized and worry-free. From tracking everything from your backpack to even your pet, it’s awesome to see the features working exactly as intended, especially the seamless SmartThings integration and water resistance! We are happy you are a part of the Samsung ecosystem! Thank you for your trust in Samsung! -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-04-17
2024-07-28
Service clients Samsung
Bonjour Momotnk223, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre recommandation est très appréciée. Continuez à profiter de l'expérience Samsung et n'hésitez pas à partager vos retours avec nous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-01-03
Las Cruces, NM
R&R
Hey there Foxy, Thank you for sharing how your Galaxy SmartTag2 has supported your daily organization. There is nothing like saving time and reducing stress making more meaningful benefits when you rely on tracking down your items. We are grateful for your feedback as we are always looking to expand design options and enhance versatility further. The Galaxy SmartTag2 continues to deliver a reliable tracking experience along with a peace of mind making it a great essential everyday item. Thank you for being a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-12-22
Service clients Samsung
Bonjour Alexandre94380, Nous regrettons que notre Galaxy SmartTag2 n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-30
Service clients Samsung
Bonjour Pocus, Nous sommes ravis de savoir que notre produit répond parfaitement à vos besoins, merci ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2024-03-24
Service clients Samsung
Bonjour Quentin045, Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2026-01-29
Utah
R&R
Hello Nate G, Thank you for sharing your experience. The Galaxy SmartTag2 is designed to make tracking simple and reliable, offering multiple attachment options for everyday items. We're pleased it met your expectations easily and fits smoothly with your setup. We value your loyalty as a Samsung customer. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2023-12-25
2025-02-05
2025-03-21
R&R
Hey James DeHerrera, It’s awesome your Galaxy SmartTag2 is working out so well for you. Attachable to any item, these advanced trackers can be easily located via the SmartThings app without incurring additional costs for basic tracking services. Access the SmartThings app, navigate through your locations and rooms to find your device, and then use the View map option to present its location geographically. You can learn more about all the features of your Galaxy SmartTag2 by checking out the article “Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+,” linked below. Thank you for sharing your review. We thank you for being a part of the Samsung community! -Ty Use the Samsung Galaxy SmartTag and SmartTag+ https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00088244/ Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-10-07
Los Angeles, CA
2023-12-21
2024-10-02
2026-07-08
Colombia
2026-05-28
FLANDES TOLIMA
2026-07-05
Santa Marta
2024-12-06
2026-06-11
Lima
2024-10-08
2024-12-19
2024-03-08
Washington DC
2025-03-03
2026-07-05
Lima peru
2026-07-02
Bogota
2025-03-31
Service clients Samsung
Bonjour xavierledistrait, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-03-04
Service clients Samsung
Bonjour VolCD, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-07-24
Service clients Samsung
Bonjour Xtrembliss74, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2025-07-22
2025-10-10
Yorkshire
CX
We appreciate the time you’ve taken to let us know your wonderful feedback, and we’re thrilled to know you’re loving your Galaxy SmartTag2! ^LB at Samsung Support
2024-07-26
Service clients Samsung
Bonjour Tynhdroid, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2025-10-03
North Carolina, Usa
2025-08-13
2024-02-19
Yvelines
Service clients Samsung
Bonjour Aphext, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
2026-03-13
Indiana
2025-11-23
2023-11-28
2024-10-08
2025-06-06
Service clients Samsung
Bonjour Mouse, Votre commentaire positif sur notre Galaxy SmartTag2 nous met le sourire aux lèvres ! Nous sommes ravis de savoir que ses performances répondent à vos attentes. Merci de faire partie de la Team Galaxy ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-02-23
California
2024-07-09
2023-12-14
Paris
Service clients Samsung
Bonjour Cookie83400 Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience vécue et que notre produit n'a malheureusement pas répondu à vos attentes. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de vous aiguiller vers une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement, Sasha, service clients Samsung.
2024-01-12
2025-12-18
Hertfordshire, UK
R&R
Hey there Pixie Thank you for sharing your thoughts on Galaxy SmartTag2. The SmartThings Find network is designed to leverage connected Galaxy devices to help locate items across a wide range of environments. Your experience highlights how usage location can influence tracking visibility. We appreciate your perspective and thank you for being part of the Samsung ecosystem. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2025-03-16
Service clients Samsung
Bonjour Hug032, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes heureux que le produit vous apporte une entière satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
2024-04-22
2024-10-01
2025-08-02
2023-12-11
Caribbean Netherlands
2023-12-15
2024-11-24
2023-11-07
Samsung.com
Lamentamos la incidencia y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 91 175 00 18 o enviando un correo a tienda.online@samsung.com. https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-06-05
Greensboro, NC
R&R
Hey there LFinch, We’re excited that Galaxy SmartTag2 is working so well for you. With Samsung’s commitment to quality and innovation, it’s no surprise this one’s getting such great reviews. WE hope you continue to locate your items with ease. Thank you for your glowing review. Thank you for putting your trust in Samsung. -Ty Samsung Support smsng.us/Samsung-Support Samsung Community smsng.us/Samsung-Community Facebook smsng.us/Facebook-Messenger X https://smsng.us/X-Messages
2024-11-06
2026-01-04
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https://www.bazaarvoice.com/cl/trustmark/Manual del usuario y Descargas
Soluciones y consejos
- Utiliza la aplicación Samsung Find para compartir tu ubicación con tus amigos, hijo, familia y otros contactos
- ¿Qué significa que tu Samsung cuente con grado de protección IP68 contra agua y polvo?
- Normas de protección al Agua 5ATM
- Cómo conectar los Galaxy Buds a otros dispositivos
- Utiliza la aplicación Samsung Find para localizar un dispositivo perdido.
Soporte de productos
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* Una característica principal puede diferir de aquella descrita en las especificaciones técnicas
* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de dos teléfonos Galaxy S21 Ultra 5G con cubiertas Smart LED View Cover y un Galaxy S21+ 5G con una cubierta Smart LED Cover.
* Los SmartTag tienen un rango de Bluetooth de 120 m. El rendimiento real puede variar según el entorno en el que se utilicen.
* Imagen simulada solo con fines ilustrativos de un cargador inalámbrico en color blanco y un cargador inalámbrico Duo en color negro.