Hvad du skal gøre, hvis din Samsung Galaxy-enhed ikke tænder
Hvis din Samsung Galaxy-enhed pludselig ikke tænder, kan det skyldes en midlertidig softwarefrysning under brug, et helt afladet batteri, en systemfejl eller, i nogle tilfælde, et hardwareproblem relateret til enhedens kredsløb.
Din telefon kan være frosset på grund af et midlertidigt softwareproblem.
Tryk og hold sideknappen og lydstyrke ned-knappen nede samtidig i mindst 7 sekunder. Telefonen genstarter, og når Samsung-logoet vises, og enheden vibrerer, skal du slippe knapperne.
Bemærk:
- Hvis knapperne ikke trykkes på samme tid, kan lydstyrkebaren eller strømmenuen vises.
- Fjern dit etui, hvis det forhindrer korrekt tryk på begge knapper.
Batteriet kan være helt afladet. Tilslut en Samsung-certificeret oplader og kabel.
- Hvis batteriet er helt afladet, vises opladningsindikatoren (lynikonet) muligvis ikke på skærmen.
- Selv hvis der ikke vises noget på skærmen, skal du fortsætte med at oplade enheden.
Bemærk: Brug kun Samsung-godkendte opladere og kabler. Brug ikke slidte eller beskadigede opladere eller kabler. Inkompatible opladere eller kabler kan forårsage alvorlige skader eller beskadigelse af din enhed.
Opladning fungerer muligvis ikke korrekt på grund af et problem med opladeren eller kablet. Hvis du har en ekstra oplader og kabel, så prøv at bruge dem til at oplade din enhed, og tænd den derefter.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.