Hvis mappen til din Samsung Galaxy telefon ikke vises, når den sluttes til computeren, skal du gøre følgende
Når du forbinder din Galaxy telefon til en computer, kan du muligvis se enhedens navn, men ikke den interne lagermappe. Dette kan være fordi telefonen er låst med en adgangskode, pinkode, et mønster eller et fingeraftryk, hvilket gør at computeren ikke kan få adgang til dataene. Det kan også være fordi, at USB-brugsfunktionen står på en anden funktion end filoverførsel. Du kan løse dette problem ved, at følge trinene nedenfor.
Sådan giver du computeren adgangstilladelse til dataene på telefonen
Når en telefon forbindes til computeren, vises en meddelelse, der beder om adgangstilladelse til telefonens data. Hvis du ikke trykker på Tillad, kan computeren ikke vise telefonens mapper.
Trin 1. Slut din Galaxy telefon til computeren med et kompatibelt USB-datakabel.
Trin 2. Når meddelelsen Tillad adgang til telefondata vises, skal du trykke på Tillad.
Bemærk:
- Hvis meddelelsen ikke vises, skal du downloade og installere den nyeste USB-driver til din enhed på computeren og derefter prøve igen.
- Hvis telefonen stadig ikke genkendes, når du har installeret USB-driveren, skal du se om driveren er installeret ordentligt på computeren.
Sådan ændres USB-indstillingerne (til filoverførsel)
Hvis din telefon er tilsluttet, men computeren stadig ikke genkender den, er det muligvis på grund af den aktuelle USB-brugsfunktion. På nogle funktioner, såsom kun opladning, kan computeren kun se enhedens navn eller ingen mapper overhovedet. For at overføre filer, skal du ændre USB-brugsfunktionen til Overfører filer så computeren kan få adgang til telefonens lager.
Trin 1. Stryg nedad foroven på skærmen for at åbne meddelelsespanelet, og tryk derefter på USB-indstillingsmeddelelsen.
Trin 2. Vælg punktet Overfører filer/Android Auto under Brug USB til.
Bemærk: Enhedens funktionerne, menunavnene og stierne er muligvis forskellige afhængigt af model, software og app-version.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.