Hvad du skal gøre, når din Samsung Galaxy-enhed bliver varm under brug
Galaxy-enheder er designet til at fungere pålideligt ved både høje og lave temperaturer. Under midlertidig temperaturstigning kan system- og batteribeskyttelsesfunktioner (såsom opladningsbegrænsning) automatisk aktiveres. Afhængigt af brug eller miljø kan enheden føles varm. Gennemgå venligst vejledningen nedenfor for at håndtere varme og bruge din enhed sikkert.
Årsager til enhedsopvarmning og forholdsregler
Brug af ikke-originale opladere eller kabler eller trådløs opladning med fremmedlegemer som metal, magneter eller kort mellem enheden og opladeren kan få enheden til at blive varm. Det kan også ske, hvis stikket er forurenet med væske, støv eller metalpartikler. Midlertidig opvarmning kan forekomme, når du bruger højtydende apps, multitasker eller udfører krævende opgaver såsom opladning, dataoverførsel eller optagelse.
Bemærk: Luk kørende apps og indstil brugen af enheden for at lade den køle ned naturligt.
Enheden kan lettere blive varm i de følgende situationer:
- Opladning: Beskadiget eller ikke-original oplader eller kabel, fremmedlegemer på opladningspladen eller brug af krævende apps under hurtig opladning
- Brug: Første opsætning, datagendannelse, filoverførsel, gaming, streaming, lang optagelse eller maksimal skærmlysstyrke i lange perioder
- Forbindelser: Brug af hotspot eller tethering i længere tid, TV- eller PC-forbindelse, eller når du bruger navigation samtidig med, at du ser eller optager videoer
- Miljø: Varme eller lukkede områder, direkte sollys, sengetøj, tasker, tøjlommer, nær varmekilder som radiatorer eller elektriske måtter, i områder med svagt signal eller roamingområder
Handlinger du kan tage, hvis enheden bliver varm
1. Optimer din Galaxy-enhed
Optimering af din enhed reducerer baggrundsaktivitet og hjælper med at reducere varme.
2. Aktivér tilstanden Strømbesparelse
Strømbesparelse reducerer strømforbruget og varmen. Du kan også begrænse baggrundsaktivitet for apps.
Bemærk:
- Kontrollér regelmæssigt, at dine apps er opdateret til den nyeste version.
- Tilstanden Strømbesparelse begrænser netværk, datasynkronisering og brug af baggrundsplacering.
3. Håndter varme under opladning
Enheden kan blive varm under opladning, især når der bruges trådløse eller hurtige opladere. Hvis den føles varm, skal du tage opladeren ud og lukke apps. Vent, indtil den køler af, og oplad derefter igen.
Det anbefales at bruge Samsung-godkendte opladere og kabler. Til trådløs opladning skal du sikre dig, at der ikke er metal, magneter eller kort mellem enheden og opladeren.
Sådan bruger du Let tilstand
Let tilstand justerer den maksimale behandlingshastighed for AP for at reducere varme og strømforbrug. Indstil Lys tilstand for at minimere varmeudvikling og bruge dit batteri mere effektivt.
Bemærk: Let tilstand påvirker ikke ydeevnen.
Kør diagnosticering ved hjælp af Samsung Members-appen
Åbn Samsung Members-appen og brug værktøjet til Telefondiagnosticering til at tjekke batteristatus.
Bemærk:
- Selvdiagnose er kun tilgængelig på Galaxy-enheder med Samsung Members-appen installeret.
- Hvis forbindelsen er ustabil, så prøv igen med Samsung Internet-appen.
- Menunavne, stier og skærmlayouts kan variere afhængigt af din enhedsmodel, software eller app-version.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.