Hvad du skal gøre, når din Samsung Galaxy-enhed bliver varm under brug

Galaxy-enheder er designet til at fungere pålideligt ved både høje og lave temperaturer. Under midlertidig temperaturstigning kan system- og batteribeskyttelsesfunktioner (såsom opladningsbegrænsning) automatisk aktiveres. Afhængigt af brug eller miljø kan enheden føles varm. Gennemgå venligst vejledningen nedenfor for at håndtere varme og bruge din enhed sikkert.

Årsager til enhedsopvarmning og forholdsregler

Brug af ikke-originale opladere eller kabler eller trådløs opladning med fremmedlegemer som metal, magneter eller kort mellem enheden og opladeren kan få enheden til at blive varm. Det kan også ske, hvis stikket er forurenet med væske, støv eller metalpartikler. Midlertidig opvarmning kan forekomme, når du bruger højtydende apps, multitasker eller udfører krævende opgaver såsom opladning, dataoverførsel eller optagelse.

Bemærk: Luk kørende apps og indstil brugen af enheden for at lade den køle ned naturligt.

Enheden kan lettere blive varm i de følgende situationer:

  • Opladning: Beskadiget eller ikke-original oplader eller kabel, fremmedlegemer på opladningspladen eller brug af krævende apps under hurtig opladning
  • Brug: Første opsætning, datagendannelse, filoverførsel, gaming, streaming, lang optagelse eller maksimal skærmlysstyrke i lange perioder
  • Forbindelser: Brug af hotspot eller tethering i længere tid, TV- eller PC-forbindelse, eller når du bruger navigation samtidig med, at du ser eller optager videoer
  • Miljø: Varme eller lukkede områder, direkte sollys, sengetøj, tasker, tøjlommer, nær varmekilder som radiatorer eller elektriske måtter, i områder med svagt signal eller roamingområder

Handlinger du kan tage, hvis enheden bliver varm

1. Optimer din Galaxy-enhed

Optimering af din enhed reducerer baggrundsaktivitet og hjælper med at reducere varme.

Tryk på ikonet Indstillinger Tryk på ikonet Indstillinger

Trin 1. Tryk Indstillinger.

Vælg enhedspleje Vælg enhedspleje

Trin 2. Vælg Enhedspleje.

Tryk på Optimer nu Tryk på Optimer nu

Trin 3. Tryk Optimer nu.

2. Aktivér tilstanden Strømbesparelse

Strømbesparelse reducerer strømforbruget og varmen. Du kan også begrænse baggrundsaktivitet for apps.

Tryk på ikonet Indstillinger Tryk på ikonet Indstillinger

Trin 1. Tryk Indstillinger.

Vælg enhedspleje Vælg enhedspleje

Trin 2. Vælg Enhedspleje.

Valg af batteri Valg af batteri

Trin 3. Vælg Batteri.

Aktivering af strømbesparelse Aktivering af strømbesparelse

Trin 4. Tænd for Strømbesparelse.

Valg af grænser for baggrundsforbrug Valg af grænser for baggrundsforbrug

Trin 5. Tryk Grænser for baggrundsforbrug.

Aktivering af indstillingen Sæt ubrugte apps i søvntilstand Aktivering af indstillingen Sæt ubrugte apps i søvntilstand

Trin 6. Tænd for Sæt ubrugte apps i søvntilstand.

Bemærk:

  • Kontrollér regelmæssigt, at dine apps er opdateret til den nyeste version.
  • Tilstanden Strømbesparelse begrænser netværk, datasynkronisering og brug af baggrundsplacering.

3. Håndter varme under opladning

Enheden kan blive varm under opladning, især når der bruges trådløse eller hurtige opladere. Hvis den føles varm, skal du tage opladeren ud og lukke apps. Vent, indtil den køler af, og oplad derefter igen.

Afbrydelse af opladeren fra Galaxy-enheden

Det anbefales at bruge Samsung-godkendte opladere og kabler. Til trådløs opladning skal du sikre dig, at der ikke er metal, magneter eller kort mellem enheden og opladeren.

Opladning med en Samsung-godkendt oplader

Sådan bruger du Let tilstand

Let tilstand justerer den maksimale behandlingshastighed for AP for at reducere varme og strømforbrug. Indstil Lys tilstand for at minimere varmeudvikling og bruge dit batteri mere effektivt.

Tryk på ikonet Indstillinger Tryk på ikonet Indstillinger

Trin 1. Tryk Indstillinger.

Vælg enhedspleje Vælg enhedspleje

Trin 2. Vælg Enhedspleje.

Valg af Performanceprofil Valg af Performanceprofil

Trin 3. Vælg Performanceprofil.

Vælg Let Vælg Let

Trin 4. Vælg Let for at aktivere det.

Bemærk: Let tilstand påvirker ikke ydeevnen.

Kør diagnosticering ved hjælp af Samsung Members-appen

Åbn Samsung Members-appen og brug værktøjet til Telefondiagnosticering til at tjekke batteristatus.

Diagnosticer din Galaxy-telefon med Samsung Members-appen

Bemærk:

  • Selvdiagnose er kun tilgængelig på Galaxy-enheder med Samsung Members-appen installeret.
  • Hvis forbindelsen er ustabil, så prøv igen med Samsung Internet-appen.
  • Menunavne, stier og skærmlayouts kan variere afhængigt af din enhedsmodel, software eller app-version.

Tak for din feedback