Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Distributeur d'Eau réservoir 341L
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Fonctionnalités clés
Fonctionnalités
Plus d'espace dans le même espace
Technologie SpaceMax™
Stockez plus d’aliments dans un réfrigérateur combiné de largeur standard (60cm). La technologie d’isolation SpaceMax™ permet d’avoir des parois beaucoup plus fines pour plus de capacité intérieure, sans rendre le produit plus encombrant.
*Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.
Jusqu'à 15% d'économies d'énergie
Mode AI Energy via SmartThings™**
Economisez jusqu'à 15% d'énergie* grâce au Mode AI Energy. Lorsqu'il est activé, il optimise le fonctionnement du compresseur et du cycle de dégivrage, en fonction de vos habitudes d'utilisation du produit.
*Disponible à partir de Juin 2023 au travers d'une mise à jour Wi-Fi uniquement sur une sélection de modèles éligibles. Résultats de tests obtenus en mesurant la consommation électrique sur les réglages de température usine, avec et sans le Mode AI Energy activé. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions et des habitudes d'utilisation du produit. ** Disponible sur l'application SmartThings sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont requis.
SmartThings™
Une fraîcheur uniforme à tous les étages
Technologie Multi-Flow
La technologie Multi-Flow refroidit chaque compartiment de manière uniforme, d'un coin à l'autre. Cette technologie vérifie continuellement la température et fait circuler l'air frais par des orifices placés stratégiquement. Les aliments sont maintenus à température optimale et restent frais.
Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.
Finie la corvée du dégivrage
Technologie No Frost (froid ventilé)
Évitez de perdre du temps et de l'énergie à dégivrer le réfrigérateur. La technologie No Frost améliore la circulation de l'air pour maintenir une température constante, ce qui empêche la formation de glace.
Refroidissez plus rapidement les aliments et les boissons
Congélation et réfrigération rapide
Profitez des performances de refroidissement rapides. La réfrigération rapide souffle de l’air très froid dans le réfrigérateur de façon à rafraîchir rapidement vos aliments et boissons. La congélation rapide délivre un intense souffle d’air frais dans le congélateur. Idéal pour maintenir la chaîne du froid lors du retour des courses.
Rangez plus de grandes bouteilles dans la porte
Balconnet XL
Rangez jusqu'à 4 grandes bouteilles dans la porte, afin de ne pas gaspiller l'espace de l'étagère. Le balconnet XL est plus large, il est aussi idéal si vous souhaitez accéder facilement à vos boissons.
Distributeur d'eau
Grand réservoir d'eau
De l'eau fraîche à portée de main grâce au distributeur en façade. Le réservoir d'eau qui l'alimente est exempt de BPA (Bisphénol A) conformément à la réglementation. Il est parfaitement intégré à la porte du réfrigérateur car il permet de garder disponible des espaces de rangement supplémentaires sur sa partie haute.
Une surface arrière simple à nettoyer et protectrice
Un arrière épuré
Le Clean Back est une couverture de sécurité entièrement lisse qui recouvre les éléments essentiels du réfrigérateur. Il facilite le nettoyage de l'arrière du réfrigérateur, empêche la saleté de s'accumuler autour des composants et le protège des chocs.
S'ouvre à 90°, même à côté d'un mur
Porte sans débord
Placez votre réfrigérateur où vous le souhaitez, sans que les murs ne gênent. Sa conception sans débord vous permet d'ouvrir la porte à 90° sans que son bord ne se heurte au mur*. Vous pouvez donc le placer à l'endroit le plus pratique. La porte s'ouvrira complètement et sera alignée au mur latéral.
* La porte s'ouvre à 90° lorsqu'elle est installée avec un espace de 7 mm par rapport au mur. Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.
Compresseur Digital Inverter garanti 10 ans
Le compresseur Digital Inverter ajuste automatiquement sa vitesse en fonction du besoin de refroidissement. Le compresseur Digital Inverter bénéficie d'une garantie spécifique*: 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026. Voir conditions sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
* s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.
Caractéristiques
-
Brut Total (Litres)
341 ℓ
-
Largeur net (mm)
595 mm
-
Hauteur (mm)
1853 mm
-
Poids
66 kg
-
Type de refroidissement
Froid Ventilé Intégral
-
Classe d’efficacité énergétique
E
-
Total (litres)
341 ℓ
-
Total congélateur (litres)
114 ℓ
-
Total réfrigérateur (litres)
227 ℓ
-
Largeur nette (mm)
595 mm
-
Hauteur nette (mm)
1853 mm
-
Hauteur nette hors charnières (mm)
1853 mm
-
Profondeur produit (Hors poignées) (mm)
658 mm
-
Profondeur hors porte (mm)
595 mm
-
Largeur avec emballage (mm)
637 mm
-
Hauteur avec emballage (mm)
1935 mm
-
Profondeur avec emballage (mm)
740 mm
-
Poids net (kg)
66 kg
-
Poids net avec emballage (kg)
69 kg
-
20/40/40H (Contenant)
27/54/72
-
Froid ventilé
Oui
-
Type de refroidissement
Froid Ventilé Intégral
-
Nombre de clayettes
4 EA
-
Clayette porte-bouteilles
Oui
-
Nombre de balconnets de contre-porte
3 EA
-
Bac à œufs
Oui
-
Éclairage intérieur LED
Top LED
-
Finition de la clayette
Verre
-
Nombre de tiroirs fruits & légumes
1 EA
-
Fonction réfrigération rapide
Oui
-
Nombre de tiroirs
3 EA
-
Fonction congélation rapide
Oui
-
Bac à glaçons
Oui
-
Porte réversible
Oui
-
Alarme sonore porte ouverte
Oui
-
Gaz réfrigérant
R600a
-
Distributeur d’eau
Oui
-
Type d'affichage
Externe
-
Poignée de porte
Intégrée
-
Couleur
Metal Grey
-
Classe d’efficacité énergétique
E
-
Consommation énergétique par an
254 kWh
-
Niveau sonore
35 dBA
-
Classe climatique
SN, N, ST, T
-
Autonomie (temps de hausse de la température)
9 h
-
Pouvoir de congélation (kg/24h)
8 kg/24hr
-
Type de réfrigérateur
BMF
-
Wi-Fi intégrée
Oui
Avis
Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Distributeur d'Eau réservoir 341L
- Les clients louent le fonctionnement exceptionnellement silencieux, même en cuisine ouverte.
- La majorité apprécie la grande capacité et l'organisation pratique de l'intérieur.
- Beaucoup trouvent les fonctionnalités intelligentes et le distributeur d'eau très utiles.
- Les utilisateurs admirent le design moderne et la finition élégante du produit.
- Quelques clients signalent un léger bruit du compresseur et un espacement d'étagères limité.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
273 Avis
23/08/2026
22/03/2026
22/03/2026
10/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chrisbad, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/02/2026
Service clients Samsung
Bonjour Bladecsl, Merci d'avoir partagé votre avis! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Réfrigérateur Combiné. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
23/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Pat 66, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre Réfrigérateur Combiné réponde à vos attentes! En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
21/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sebkawa, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous espérons que votre expérience avec notre Réfrigérateur Combiné continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Tompouceroyal, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Réfrigérateur Combiné ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Fouz46, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Réfrigérateur Combiné. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour SamS2025, Nous vous exprimons toute notre gratitude pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre Réfrigérateur Combiné vous apporte entière satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mimir34, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
27/09/2025
19/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Grenoal75, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de savoir que votre Réfrigérateur Combiné vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/09/2025
18/09/2025
18/09/2025
18/09/2025
07/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour olivier19, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Réfrigérateur Combiné. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
07/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jul1334, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Réfrigérateur Combiné et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garanties de votre appareil sur notre page: https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ Plus de 70 centres de service agréés Samsung en France sont là pour vous aider. Ils sont tous parfaitement formés et utilisent des pièces Samsung d’origine pour chaque réparation. Vous pouvez retrouver la liste sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/ Nous vous encourageons également à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Ramo23, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif! Nous sommes ravis de savoir que votre Réfrigérateur Combiné vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Tigrou78400, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Réfrigérateur Combiné. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour dimitri69, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/06/2025
Service clients Samsung
Bonjour Manu PV, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Réfrigérateur Combiné réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
04/05/2025
Service clients Samsung
Bonjour fats, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/04/2025
30/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Marsou, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Réfrigérateur Combiné ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
02/03/2025
02/03/2025
Service clients Samsung
Bonjour Dadou19, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Réfrigérateur Combiné ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Jenni85, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que le Réfrigérateur Combiné que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
02/02/2025
Service clients Samsung
Bonjour Theo_67, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Réfrigérateur Combiné, merci beaucoup ! En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
19/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour Manu et Ingrid, Nous sommes ravis que notre Réfrigérateur Combiné vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
06/01/2025
05/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour Stef93220, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Réfrigérateur Combiné. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
05/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour Nad28, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
05/01/2025
Service clients Samsung
Bonjour aslan79, Nous sommes ravis que notre Réfrigérateur combiné vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
27/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour Criq, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour guetto, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
23/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour Nh3328, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Réfrigérateur Combiné, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour Samkha, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
15/12/2024
Service clients Samsung
Bonjour Tchou35, Merci pour le partage de votre avis ! Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
28/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour MXVE, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre Réfrigérateur Combiné. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
25/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour Hollow, Nous sommes ravis que notre Réfrigérateur Combiné vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
24/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour Ahmad, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons que votre expérience avec notre Réfrigérateur Combiné continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Sasha, Service clients Samsung
10/11/2024
Service clients Samsung
Bonjour Mary7, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
06/10/2024
Service clients Samsung
Bonjour Grenol75, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons que votre expérience avec notre Réfrigérateur Combiné continuera à vous apporter satisfaction. Cordialement Camille, Service clients Samsung
22/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Delya, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre produit, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/09/2024
01/09/2024
Service clients Samsung
Bonjour Rtessier63, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos besoins. En vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/08/2024
06/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre réfrigérateur Samsung. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez cette fonctionnalité pratique qui facilite l'accès à l'eau fraîche. Il est excellent de savoir que vous trouvez le rangement spacieux et bien organisé. C'est un plaisir de voir que la capacité du congélateur répond à vos besoins. Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre achat et que votre réfrigérateur vous apportera entière satisfaction pour longtemps. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
04/08/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre produit. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung
17/06/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Votre retour d’expérience nous encourage à continuer de viser l'excellence. Nous sommes heureux que notre produit réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. À bientôt ! Morgan, service clients Samsung
27/05/2024
Service Clients Samsung
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre réfrigérateur Samsung. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la grande capacité du réservoir d'eau et la profondeur de rangement. Concernant le bruit, en vertu des nouvelles réglementations européennes en matière d'environnement, tous les fabricants de produits de refroidissement ont dû remplacer les anciens fluides frigorigènes nocifs pour l'environnement, appelés communément « fréons ». Le fluide frigorigène désormais utilisé, l'isobutane, est respectueux de l'environnement, mais nécessite une pression plus élevée dans le système de réfrigération, ce qui affecte le niveau sonore naturel des produits. Nous allons vous aider ici, à reconnaitre et différencier un bruit « normal » d'un bruit problématique. Les différents types de sons considérés comme normaux : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/mon-refrigerateur-fait-trop-de-bruit/ .Vérifiez que les portes de votre réfrigérateur/congélateur sont bien fermées. Cordialement, Morgan, service clients Samsung
23/09/2026
SMEDEREVO
29/08/2026
Nova pazova
26/08/2026
Fier
23/08/2026
Belgrade
20/08/2026
Zagreb
Samsung
Poštovani, hvala Vam na recenziji. Rok za registraciju za produljeno jamstvo je 30 dana, pa ne morate uopće žuriti s pisanjem recenzije. Ona je navedena u uvjetima promocije kao potreban dio za ostvarivanje prava na sudjelovanje u istoj, no Vi slobodno isprobajte uređaj, procijenite što Vam se sviđa a što ne i podijelite s nama, ako postoji još što pored stvari koje ste nam naveli. Mi ćemo Vas vrlo rado saslušati i uvažiti Vaše mišljenje u budućem radu na unapređenju uređaja.
15/08/2026
14/08/2026
30/07/2026
29/07/2026
2380 / SLOVENJ GRADEC
23/07/2026
Bor, Srbija
13/07/2026
Split
12/07/2026
Povile
08/07/2026
03/07/2026
01/07/2026
Zaprešić
25/06/2026
Rijeka
17/06/2026
Valpovo
14/06/2026
Zagreb
10/06/2026
Niš
09/06/2026
Novi zagreb
03/06/2026
Osijek
01/06/2026
Zagreb
31/05/2026
Trogir
26/05/2026
Staro Bara
18/05/2026
14/05/2026
Kragujevac
14/05/2026
30/04/2026
Zagreb
27/03/2026
Beograf
25/03/2026
Shkoder
25/02/2026
Pozarevac, Srbija
12/02/2026
Zagreb
11/02/2026
Rijeka
02/02/2026
Aranđelovac
29/01/2026
21/01/2026
Paskuqan Tr
23/12/2025
Tirane, Shqiperi
09/12/2025
Gjakove
03/12/2025
Podgorica
28/11/2025
Maribor, Slovenija
21/11/2025
Tirane
19/11/2025
Tirane
30/10/2025
OSIJEK
25/10/2025
Pločica
27/09/2025
Pecenjevce
24/09/2025
beograd
22/09/2025
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Solutions et astuces
- Comment trouver le manuel de l’utilisateur de mon appareil Samsung ?
- À quelles températures faut-il régler mon réfrigérateur et mon congélateur ?
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- Mon réfrigérateur/congélateur n'est pas assez froid
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