Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L

Blanc 267 L
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Fonctionnalités clés

The all-round cooling function Show that each compartment is cooled evenly to every corner.

All-around Cooling

logo Technologie SpaceMax™

Technologie SpaceMax™

logo Connectivité via SmartThings™

Connectivité via SmartThings™

Fonctionnalités

Jusqu'à 10% d'économie d'énergie

Mode AI Energy via SmartThings™

Économisez jusqu'à 10% d'énergie* grâce au Mode AI Energy**. Lorsqu'il est activé, il optimise le fonctionnement du compresseur et le cycle de dégivrage en fonction de vos habitudes d'utilisation.

BRB80F MONO installed in the kitchen with the Activate "SmartThings AI Energy Mode" button in the OFF state. BRB80F MONO installed in the kitchen with the Activate "SmartThings AI Energy Mode" button in the OFF state.
BRB80F MONO installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button ON. The refrigerator's AI is activated to check internal food and manage the compressor, and a graph shows the UP to 10% Energy Saving effect when in AI Energy Mode compared to Normal mode. BRB80F MONO installed in the kitchen with the Activate “SmartThings AI Energy Mode” button ON. The refrigerator's AI is activated to check internal food and manage the compressor, and a graph shows the UP to 10% Energy Saving effect when in AI Energy Mode compared to Normal mode.
*Disponible sur l'application SmartThings™ sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont requis. **Disponible à partir de Juin 2023 au travers d'une mise à jour Wi-Fi uniquement sur une sélection de modèles éligibles. Résultats de tests obtenus en mesurant la consommation électrique sur les réglages de température usine, avec et sans le Mode AI Energy activé. Les résultats peuvent varier en fonction des conditions et des habitudes d'utilisation du produit.

Préserve la fraîcheur des aliments plus longtemps

All-around Cooling

Assurez-vous que tous vos aliments sont correctement refroidis. La fonction All-around Cooling refroidit chaque compartiment de façon homogène d'un coin à l'autre. Il vérifie continuellement la température et fait circuler l'air frais par des bouches d'aération placées à des endroits stratégiques. Les aliments sont ainsi maintenus à une température stable et restent frais plus longtemps.

Idéal pour préserver viandes et poissons

Optimal Fresh +

Le tiroir Optimal Fresh+ est idéal pour préserver viandes et poissons. Il les maintient à une température plus basse que le reste du réfrigérateur, assurant ainsi leur fraîcheur.

SmartThings™

Suivi de la consommation énergétique

SmartThings™ Energy

Le mode Energy de SmartThings™* fournit des conseils en matière d'efficacité énergétique. Suivez la consommation d'énergie de votre réfrigérateur en temps réel et comparez-la à celle du mois précédent. Il vous alerte si vous établissez un objectif de consommation et que celui-ci est dépassé.

*Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. Image non contractuel, à titre illustratif uniquement.

Maintenance et entretien simplifiés

SmartThings™ Home Care

Prenez soin de votre réfrigérateur plus facilement. SmartThings™ Home Care* fournit une surveillance et des alertes en temps réel. Il vous avertit automatiquement si des pièces doivent être remplacées ou si des problèmes sont détectés.

*Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. Image non contractuel, à titre illustratif uniquement.

Organisez vos courses, cuisinez des plats savoureux

SmartThings™ Food

SmartThings™ Food* vous permet de créer une liste des aliments disponibles et de gérer les dates de péremption, afin que vous puissiez vérifier ce dont vous disposez. SmartThings vous recommande également des recettes personnalisées en fonction de vos préférences et des ingrédients restants.

*Disponible sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires. Image non contractuel, à titre illustratif uniquement.

Performance

Retient le froid pour une fraîcheur durable

Metal Cooling

Conservez la fraîcheur des aliments, même si vous ouvrez et fermez fréquemment la porte du réfrigérateur. La plaque Metal Cooling située dans la paroi arrière permet de maintenir une température interne optimale. Elle retient le froid et le restitue après une ouverture de porte.

Finie la corvée du dégivrage

Technologie No Frost (froid ventilé)

Évitez de perdre du temps et de l'énergie à dégivrer le congélateur. La technologie No Frost améliore la circulation de l'air pour maintenir une température constante, ce qui empêche la formation de glace.

Refroidissez plus rapidement les aliments et les boissons

Congélation rapide

La fonction Power Freeze règle automatiquement la température du congélateur au niveau le plus bas et envoie rapidement un jet d'air très froid dans le congélateur. Cette fonction est idéale pour congeler ou raffermir les aliments surgelés et faire de la glace rapidement.

Pratique

Plus d’espace à l’intérieur

Technologie SpaceMax™

Stockez plus d'aliments dans un intérieur spacieux. La technologie SpaceMax™ présente des parois plus fines tout en maintenant une très haute efficacité d'isolation, créant ainsi un plus grand espace intérieur pour un même espace extérieur.

Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Évitez d'être ébloui par la lumière

Lumière Douce

Évitez d'être ébloui lorsque la lumière est trop forte. L'option 'Lumière Douce'* vous permet de choisir l'intensité de l'éclairage du réfrigérateur. Le mode 'Lumière tamisée' allume progressivement l'éclairage tandis que le mode 'Nuit' diminue son intensité lorsque la nuit tombe.

Uniquement disponible sur l'application SmartThings™ sur les appareils Android et iOS. Une connexion Wi-Fi et un compte Samsung sont nécessaires.

Stockage flexible des bouteilles

Clayette porte-bouteilles

Utilisez mieux l'espace de votre réfrigérateur grâce à une clayette porte-bouteille multifonctionnelle. Son design permet de ranger facilement des bouteilles de toute taille.

Compresseur Digital Inverter garanti 10 ans

Le compresseur Digital Inverter ajuste automatiquement sa vitesse en fonction du besoin de refroidissement. Le compresseur Digital Inverter bénéficie d'une garantie spécifique*: 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026. Voir conditions sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/

* s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.

Comment mesurer votre produit

Caractéristiques

  • Total (litres)

    267 ℓ

  • Type de refroidissement

    Mono Cooling

  • Classe d’efficacité énergétique

    E

  • Largeur nette (mm)

    540 mm

  • Profondeur produit (poignées incluses) (mm)

    550 mm

  • Hauteur nette (mm)

    1775 mm

  • Poids net (kg)

    62 kg

  • Total (litres)

    267 ℓ

  • Total congélateur (litres)

    74 ℓ

  • Total réfrigérateur (litres)

    193 ℓ

  • Dimensions nettes (L x H x P) (mm)

    540 x 1775 x 550 mm

  • Largeur nette (mm)

    540 mm

  • Hauteur nette (mm)

    1775 mm

  • Profondeur produit (poignées incluses) (mm)

    550 mm

  • Profondeur hors porte (mm)

    510 mm

  • Dimensions avec emballage (L x H x P) (mm)

    580 x 1860 x 629 mm

  • Poids net (kg)

    62 kg

  • Poids net avec emballage (kg)

    64 kg

  • 20/40/40H/Camion

    105/57/75/27

  • Type de refroidissement

    Mono Cooling

  • Revêtement Metal Cooling

    Oui

  • Nombre de clayettes

    3 EA

  • Nombre de balconnets de contre-porte

    6 EA

  • Bac à œufs

    Oui

  • Éclairage intérieur

    Oui

  • Nombre de tiroirs fruits & légumes

    2 EA

  • Fonction réfrigération rapide

    Oui

  • Nombre de clayettes

    1 EA

  • Nombre de clayettes Maxi-Ouverture

    1 EA

  • Nombre de tiroirs

    2 EA

  • Fonction congélation rapide

    Oui

  • Bac à glaçons

    Oui

  • Porte réversible

    Oui

  • Alarme sonore porte ouverte

    Oui

  • Mode vacances

    Oui

  • Gaz réfrigérant

    R-600a

  • Type d'affichage

    Externe

  • Poignée de porte

    Intégré

  • Couleur

    Blanc

  • Classe d’efficacité énergétique

    E

  • Consommation énergétique par an

    231 kWh

  • Niveau sonore

    35 dBA

  • Classe climatique

    N,ST

  • Pouvoir de congélation (kg/24h)

    6 kg/24hr

  • Type de fixations

    Sur glissières

  • Type de réfrigérateur

    Combiné intégrable

  • Wi-Fi intégrée

    Oui

  • Support de l'application SmartThings™

    Oui

Avis

Bespoke AI Réfrigérateur Combiné Space Max 267L

4.4

Recommandé par 86% des clients.

Rédiger un avis
5.0 72%
4.0 12%
3.0 7%
2.0 3%
1.0 6%
Qualité 4.5
Design 4.6
Prise en main 4.3
Résumé des avis par IA
  • Les clients apprécient le nettoyage impeccable et l'adaptation intelligente aux types de tissus grâce aux programmes alimentés par l'IA.
  • La plupart soulignent le fonctionnement remarquablement silencieux, idéal pour les espaces ouverts et les cycles nocturnes.
  • Nombreux sont ceux qui rapportent des économies significatives d'eau et d'électricité grâce aux modes efficaces et à la détection de charge.
  • Les utilisateurs de familles nombreuses apprécient la capacité de 11 kg pour les articles volumineux et les charges importantes.
  • Quelques clients mentionnent des cycles écologiques plus longs que prévu et des difficultés mineures d'accès aux fonctionnalités intelligentes sans l'application.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

Photos et vidéos des clients

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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.

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125 Avis

Tennessee
5 (9,999)

14/09/2025

5 (9,999)
C'est une première IA pour moi, cela est très utile par les rapports sur l'application (surtout avec des téléphones Samsung / appareils localiser chez vous) que par ces fonctionnalités sur l'appareil. Les deux réservoirs pour ajuster les doses lessives est un gagne de temps et économique (vous pouvez ajuster du adoucissant ou lessives complémentaire dans le troisième réservoirs prévu à cet effet). Quant aux programmes, un grand nombre de choix avec sécurité enfant - à activer uniquement lors du cycle lancé, cela permet de faire ses réglages températures etc avant son lancement car vous serez limité en paramétrage des programmes. Très ravis de mon achat. Merci Samsung.
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J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Tennessee, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Lave-linge AI ecobubble! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

caliel
5 (9,999)

15/10/2024

5 (9,999)
Machine tres facile d’utilisation Mode essorage tres efficacy Grand choix de programmes Grand tambour Très beau design Super qualité Silences Intelligence artificielle au top Application
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour caliel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jonathan75
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

08/06/2024

5 (9,999)
Cette machine à laver offre un design réussi. Les programmes de lavage sont relativement longs, mais cela est dû au mode AI Energy, qui permet de réaliser des économies d'énergie considérables. Cette option est uniquement accessible via l'application SmartThings. En désactivant cette option, le temps de lavage est réduit, mais la consommation d'énergie augmente. Il convient donc de faire un choix en fonction de ses priorités. Le programme intelligent est particulièrement efficace, car il s'adapte automatiquement au poids, au type de textile et au degré de salissure du linge. Par exemple, l'application peut détecter que le linge est très sale et ajuster le programme en conséquence. De même, si du linge délicat est détecté, l'application adapte la température, le brassage et la vitesse d'essorage pour préserver les tissus. L'application SmartThings est un véritable atout, car elle permet de suivre l'évolution du programme de lavage et de contrôler la consommation d'énergie de l'appareil. Le rincage est très efficace à partir de 3 cycles. En résumé, je recommande ce produit pour sa performance, son efficacité énergétique et sa facilité d'utilisation.
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J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
ktzzz78
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

16/06/2024

5 (9,999)
Je voulais une machine de grande capacité, d'ou le choix de ce modèle. Il fait bien très son job! Le dosage automatique est très pratique et permet d’économiser la lessive et l’assouplissant. Ce n'est plus nécessaire de regarder sur les bidons pour le dosage. Le lave lige pèse vraiment son poids et il est stable. Par conséquent, c'est très difficile de le déplacer. Je l'ai commandé sur le site web de Samsung, la livraison et l'installation se sont très bien passées. Comparé à un autre lave ligne Samsung de 9kg que j'ai acheté en 2021 (WW90T554DTW/S3), je préfère encore la qualité perçue du modèle précédant. La capacité d'ajouter de linge pendant le lavage est un plus aussi.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
OR19
5 (9,999)

15/02/2026

5 (9,999)
Superbe machine à laver, très facile d'utilisation, elle se connecte très vite au Wi-Fi ainsi qu'aux téléphones pour lancer les cycles à distance. Elle propose plusieurs programmes de lavage selon les tissus et/ou la saleté. Les compartiments de lessive et de lessive/adoucissant sont à remplir à fond et la machine calcule elle-même la quantité qu'il faut mettre, ce qui me fait faire des économies d'achat de produits. Elle propose de faire des lavages économiques grâce à l'IA, ce qui m'a permis de faire également des économies sur ma consommation d'électricité. Après plusieurs lavages, elle indique quand il faut faire un cycle de nettoyage. Tout peut être réglé sur le téléphone (cycle, température, essorage, démarrage différé...).
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour OR19, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre oeil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Olivierfid
5 (9,999)

15/10/2024

5 (9,999)
J'aime beaucoup l'esthétique de La machine à laver, blanche avec un bandeau noir, c'est épuré et moderne. J'ai utilisé l'application smarthings pour la configurer. Un peu déroutant au départ, mais cela donne l'avantage de gérer efficacement la machine pur connaître les consommateurs (eau et électricité). On peut scanner la lessive et adoucissant, comme cela la machine adapté les dosages. Les réservoirs lessive et adoucissant sont très pratiques, plus besoin de gérer les dosages à chaque lavage. Un regret, je n'ai pas trouvé de programme à 30°C, c'est froid ou 40 minimum, à voir si cela sera gênant dans l'usage. On peut bien sûr la gérer avec les boutons physiques ( tout en français), mais étant fan de technologie j'adore l'usage avec smartphone ou tablette
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour Olivierfid, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Afin de vous faciliter la prise en main de votre Lave-linge AI ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible en ligne pour votre appareil (recommandations sur les programme à partir de la page 31) : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202407/20240703103708574/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_240618.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Des07
3 (9,999)

26/10/2025

3 (9,999)
- Fiche technique un peu mensongère ou pas tres explicite. La fonction eco bubble ne peut pas fonctionner avec les principaux programmes donc ne sert a rien : dommage. - Lavage avec IA très bien sur le papier mais dommage qu'on ne puisse pas mettre un température maximum pour éviter d'abîmer les vêtements. - Capacité soit disant 11kg mais en réalité 80% des programmes demande en 2kg et 4kg. Pourquoi ? - Quid du contrôle de la distribution automatique de lessive Ça reste une bonne machine très silencieuse mais je suis déçu de la différence entre le papier et la réalité.
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Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Des07, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Pour vous aider dans la prise en mains de votre Lave-linge AI ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le manuel d'utilisation disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf Retrouvez également des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

usco
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
1 (9,999)

12/01/2025

1 (9,999)
je suis très décue sur plusieurs points et cela malgré un appel au service clients + un message sur le site. Le lave-linge ne prends pas la lessive dans le bac (malgré les conseils de vos services de la diluer avec de l'eau). Je ne peux donc lancer de programme en différé puisque le tambour tourne afin de peser le linge, ce qui renverse la lessive lorsqu'on est obligé de la mettre dans le tambour. Par ailleurs, il est assez compliqué de comprendre les programmes. La notice est très incomplète et on ne trouve pas grand chose sur le net. Le hublot étant noir, on ne voit pas non plus dans le tambour
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Qualité

3 (9,999)

Design

2 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Selo61
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

11/06/2025

3 (9,999)
Je considère que le lavage est un peu moyen, car je ressens que le dosage automatique n'est pas suffisant. Il n'y a pas d'odeur de lessive sur les vêtements. Il est difficile pour moi de comprendre les autres cycles de lavage, j'ai souvent recours au lavage intelligent. Je suis pas très satisfait. La connectivité avec un smartphone est excellente.
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Qualité

3 (9,999)

Design

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Prise en main

2 (9,999)
Nico de Gorée
5 (9,999)

11/06/2025

5 (9,999)
Conforme à mes attentes, application de pilotage à distance et suivi de cycle très fonctionnel. Bien que réceptionné le 07/05/2025 déjà très satisfait de ce produit
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J'ai recommandé ce produit.
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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
11/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nico de Gorée, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Lave-linge AI ecobubble ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Isaak
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
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24/12/2025

5 (9,999)
Je viens juste de le recevoir, j’ai fait un essai très silencieux, design, parfait à voir dans le temps
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J'ai recommandé ce produit.
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Design

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ThePequenio
1 (9,999)

02/07/2026

1 (9,999)
Problèmes à répétition en même pas deux. Durite percée suite à un mauvais assemblage, tambour qui frotte sur le manchon, gros claquement à l'essorage (persistant malgré des interventions SAV), bruit important " d'électronique" pendant le lavage (persistant malgré des interventions SAV), le temps de lavage ne correspond au temps de base affiché (lavage express 15 min dure en réalité 45 !!) (persistant malgré des interventions SAV). Très déçu par la qualité au vu du prix de la machine (mon ancienne machine d'une marque moins réputée a résisté au année). Je suis pourtant un inconditionnel Samsung, mais je pense qu'ils sont limités à la TV et la téléphonie. La garantie prenant fin prochainement, je ne sais vraiment pas à quoi m'attendre !!!
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Qualité

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Design

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Réponse de Samsung :
06/07/2026

Service clients Samsung

Bonjour ThePequenio, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Morelboss974
5 (9,999)

17/11/2024

5 (9,999)
Je suis satisfait de mon achat, la machine ajuste le programme en fonction de l’état de salissures des vêtements, et de plus j’utilise moins de produits pour un résultat de meilleure qualité. La fonction smartThing et pratique et je suis prévenu quand la machine doit prolonger le cycle et de la fin du lavage
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J'ai recommandé ce produit.
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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
18/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Morelboss974, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Lave-linge AI ecobubble ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Flobent
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

15/05/2024

5 (9,999)
Grande capacité, beau design, écran tactile , intuitif, plus silencieux que ma précédente machine,même abec essirage à 1400 tours,et pas mal de programmes pour toute situation, pas encore testé l application.
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Design

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Prise en main

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YN02
5 (9,999)

04/05/2024

5 (9,999)
Belle capacité et qualite de lavage Plutôt silencieux Possibilité de lavage a froid et dosage automatique pratiques Dommage que pour le programme laine l'ajout de lessive soit manuel
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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
06/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour YN02, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

01/05/2024

5 (9,999)
Lave linge parfait, il a toutes les fonctionnalités dont je souhaitais, design parfait, livraison parfaite et rapide. Je recommande
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Design

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Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/05/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, C'est formidable d'entendre que votre expérience avec votre nouveau lave-linge a été si positive ! Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Yael, service clients Samsung

Juju7178
3 (9,999)

24/11/2024

3 (9,999)
Pas de possibilité de programmer à distance. Les temps de lavage sont longs et il n'est pas possible de programmer un horaire. Les réservoirs de lessive et d'adoucissant sont un vrai plus. Les programmes IA ne sont pas pertinents, je préférerais choisir comme avant le programme, l'essorage, la température ce qui n'est pas possible. Je ne recommande pas.
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Design

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Réponse de Samsung :
25/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Juju7178, Merci pour votre retour, nous avons pris note des difficultés que vous avez rencontrées avec votre Lave-linge AI ecobubble. Nous partageons avec vous le manuel d'utilisation et vous invitons à consulter la rubrique "Opérations", page 37, qui explique comment choisir les programmes de lavages, comment régler la température, comment programmer un horaire mais aussi comment programmer à distance : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202410/20241031092433781/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_241025.pdf Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Camille, Service clients Samsung

eharou76
5 (9,999)

23/05/2025

5 (9,999)
Très content de notre machine à laver .grande capacité ..facile d’emploi et look design ..
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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
26/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour eharou76, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
5 (9,999)

06/05/2024

5 (9,999)
Beau design, liste de programmes complete, beaucoup de fonctionnalités, je recommande
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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
07/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour Remi_chicolle, Votre recommandation est une marque de confiance qui nous honore, merci ! N'hésitez pas à visiter notre Samsung Shop pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

JpbQf31
3 (9,999)

09/03/2025

3 (9,999)
Superbe lave-linge moderne et connecté, mais qui, à l'usage, se révèle contraignant: - le programme ECO, celui qui permet de profiter des 11 kg de charge, ajuste par lui-même sa température entre 40 et 60 degré. Quand vous avez du linge moderne qui ne doit pas être lavé à plus de 30 degrés, vous ne pouvez pas utiliser ce programme. De même pour le programme qui s'adapte automatiquement au degré de salissure du linge. Vous devez vous rabattre sur d'autres programmes, comme le programme synthétique, qui n'acceptent que des quantités de linge plus réduites (loin des 11 kg) - le lave-linge prélève par lui-même la dose de lessive nécessaire, ce qui est super pour bien doser la lessive. Mais le problème c'est que lorsque vous voulez utiliser des lessives ciblées, comme pour le noir ou pour le blanc, vous devez vidanger le réservoir et en remplacer le contenu, ce qui est galère! En synthèse ce lave-linge innovant est idéal si vous voulez le laisser tout contrôler! Sinon un modèle moins sophistiqué est préférable!
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4 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour JpbQf31, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Robyonkenoby
1 (9,999)

25/08/2024

1 (9,999)
J'ai reçu le lave-linge endommagé à l'usine (bouton de sélection de programmes tourne dans le vide, l'écran oled tombé dans la machine, arrière cassé !!!! Le service après-vente vente est aux abonnés absents. Aucune prise en charge de mon dossier. Ça fait 2 mois que j'ai commandé ce produit et le remplacement n'est pas encore effectué !!!
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1 (9,999)
Marion83
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
3 (9,999)

05/01/2025

3 (9,999)
Le revendeur m'a vendu ce modèle car elle m'annonce qu'il y avait le add wash. Mais elle ne la pas De plus les chaussettes reste coincés dans le joint , donc elles ne sont pas lavé ni essoré Un peu déçu de cette marque que j'aime pourtant beaucoup
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Design

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stephseat
5 (9,999)

01/12/2024

5 (9,999)
Nous l'utilisations depuis 2 semaines et la corvée de lessive n'est plus aussi pénible qu'avant avec le dosage de la lessive et assouplissant. Elle lave très bien, essore bien aussi et facile d'utilisation. Le fait qu'elle soit connecté nous indique sur notre TV Samsung quand le cycle est terminé ou qu'il y a un soucis.
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Design

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Réponse de Samsung :
02/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour stephseat, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Lave-linge AI ecobubble réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

glloq
3 (9,999)

17/11/2024

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Sans internet, sans smartphone, malvoyant, sénior... on oublie.
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Design

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Réponse de Samsung :
18/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour glloq, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gaby66300
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

31/05/2024

5 (9,999)
Lave linge ultra silencieux, dosage automatique de la lessive et de la soupline, une fois les réservoirs remplis plus de soucis de dosage. Grande capacité et belle efficacités contre les taches.
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Emma_Emma
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16/02/2025

3 (9,999)
Sur les premières machines effectuées, Je peux dire d'ores et déjà que je trouve que les programmes sont un peu trop long. Les lessives en tablettes ou en pads su coincent sous le caoutchouc de la porte de chargement. Ça va vite me déranger... je sais qu'on a le chargement de lessive liquide pour plusieurs lessives mais j'ai une boule de lavage qui me permet de réduire de plus de moitié ma consommation de lessive et ça le lave linge n'en tiendra pas compte. Si vous vous reconnaissez dans ce type de commentaire alors je ne recommande pas.
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18/02/2025

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Bonjour Emma_Emma, Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

BaeBae
5 (9,999)

17/09/2025

5 (9,999)
Beau lave linge je l'apprivoise encore car un peu complexe à comprendre les programmes et le côté connecté que je n'arrive pas à gérer à distance pour le moment.
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18/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour BaeBae, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung! Pour vous aider dans la prise en main de votre Lave-linge AI ecobubble, nous partageons avec vous le lien vers le manuel de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nanane97
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
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29/05/2024

5 (9,999)
Appareil très silencieux Le dosage automatique est très pratique L'application pour mettre un programme et lancer une machine est simple et intuitif
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Mimije
5 (9,999)

10/12/2024

5 (9,999)
Ce lave linge est très simple d'utilisation tout est très bien détaillé. La cuve est suffisamment grande pour les couette. C'est super.
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11/12/2024

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Bonjour Mimije, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AI ecobubble, merci beaucoup ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

AbdelkrimBis
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22/05/2025

5 (9,999)
Lave-linge idéal pour nous famille de 4 personnes dont 2 adolescents. Les fonctionnalités incluses sont très appréciées.
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Prodevis
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5 (9,999)

18/09/2025

5 (9,999)
Après une période de rodage concernant la prise en main, je suis très satisfait du linge qui sort.
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Nanau
5 (9,999)

11/11/2025

5 (9,999)
Agréable à utiliser Silencieux par rapport aux autres lave-linge Même pendant la phase séchage
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Réponse de Samsung :
12/11/2025

Service clients Samsung

Bonjour Nanau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Lave-linge AI ecobubble réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Maemika
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5 (9,999)

09/06/2024

5 (9,999)
Lavage super , de multiples programmes, une super connectivité, je suis ravie
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5 (9,999)
DanielM
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5 (9,999)

22/05/2025

5 (9,999)
Lave linge correspondant bien à mes attentes, je recommande.
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JADEMAEL
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14/10/2024

5 (9,999)
Très bon lave linge Facile d’utilisation Design moderne
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5 (9,999)
szvicus
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22/05/2025

5 (9,999)
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Vinoc
2 (9,999)

03/06/2025

2 (9,999)
La détection de linge trop sale est systématique après une grosse machine, même si elle tourne à vide…. Ce qui signifie que le capteur détecte avec une machine de retard… Impossible de lui définir une température maximal en mode intelligent. Donc impossible d’utiliser le mode intelligent pour des choses à température basse… ni haute d’ailleurs. Il manque un mode simple où on peut tout régler nous même manuellement. La consommation de lessive est élevée, et le fait de ne pas pouvoir mettre un assouplissant différent pour une machine peut être problématique. L’arrêt différé est compliqué à activer. Il manque une option départs différé. Donc incompatible avec les heure creuse puisque le lavage peut durer plus longtemps que prévu, et donc dépasser largement de l’heure de fin souhaitée. Bref, ma prochaine machine n’aura rien d’intelligent, car c’est beaucoup plus simple. Seul le détecteur de niveau de saleté est intéressant, mais semble ne pas être efficace. Les jeans doivent impérativement être lavé séparément sinon ils sentent très mauvais en sortant…
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04/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Vinoc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Roro1709
1 (9,999)

05/05/2024

1 (9,999)
Programme très long / bac à lessive ne s’ouvre pas. Le SAV me dit que c’est normal.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

3 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour Roro1709, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Certains modèles de lave-linges Samsung sont équipés d’un distributeur automatique de lessive et d’adoucissant. Pour bien utiliser cette fonction, visionnez la vidéo jointe. Partie 1. Instructions relatives au bac à lessive Vérifier les trois compartiments du tiroir. Partie 2. Utilisation du distributeur automatique Comment ajouter la lessive et l’adoucissant. Comment insérer la quantité adéquate de lessive en fonction de la charge de linge. Comment utiliser le compartiment de lavage principal. Partie 3. Conseils d’utilisation du distributeur automatique Consulter les questions fréquentes sur le distributeur automatique. Entretien du bac à lessive. ( lien vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=KKlcjpB-H5U) Pour éviter des programmes trop longs, assurez-vous que le poids du linge ne dépasse pas celui conseillé pour le type de linge et le programme choisi. Votre lave-linge Samsung détecte automatiquement le poids du linge contenu dans le tambour pour que la charge de linge soit équilibrée et, pour assurer ainsi un lavage plus performant. Nous vous invitons à prendre connaissance de notre page : https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/comment-calibrer-mon-lave-linge/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

maudth
5 (9,999)

24/11/2024

5 (9,999)
J'avais une samsung ecobuble, j'en étais contente jusqu'à cette machine ! Rien à voir, elle lave super bien, intuitive avec le système AI , j'ai essayé plusieurs programmes rien à dire c'est parfait , la commander de son téléphone portable la mettre en marche , rgd le temps qui reste mettre la lessive et soupline pour une semaine etc ...vive la technologie ! Petit bémol, il y'a souvent une chaussette d'enfant sale et mouillé dans le joint du tambour qui reste coincé. Je recommande à 100% cette superbe machine au beau design épuré
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour maudth, Nous sommes ravis de lire votre avis positif, merci. Nous espérons que votre expérience avec notre Lave-linge AI ecobubble continuera à vous apporter satisfaction. Afin d'éviter que des vêtements ne restent coincés dans le joint de tambour, nous vous recommandons de vérifier que le linge soit entièrement inséré dans le tambour et qu'il n'y a rien de coincé dans le hublot. Nous vous recommandons également de respecter les charges correspondantes aux programmes choisis, comme l'indique le manuel d'utilisation, page 40 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202410/20241031092433781/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_241025.pdf Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Camille, Service clients Samsung

Valoucmoi
5 (9,999)

12/10/2025

5 (9,999)
Super lave linge. Bcp de mode. Le mode rapide lave très bien le linge. Avec l'application, on peut contrôler à distance. Au début j'étais sceptique sur le distributeur de lessive et je rajouter systématiquement de la soupline et une pastille de lessive dans le tambour. Cependant j'ai constaté que le linge ne sentait pas bon. Depuis que j'ai arrêté, je laisse le distributeur gérer et mon linge sent très très bon. Il est propre et bien lavé. Je recommande donc cette machine, un très bon rapport qualité-prix.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/10/2025

Service clients Samsung

Bonjour Valoucmoi, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

fouad936
1 (9,999)

04/03/2025

1 (9,999)
Ma machine s’est mise à fuir après à peine un mois d’utilisation, alors que je ne l’ai utilisée que 4 ou 5 fois. De plus, le tuyau d’évacuation est à la fois court et fragile. À ce prix-là, on était en droit d’attendre une meilleure qualité.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

1 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
05/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour fouad936, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Lave-linge AI ecobubble. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Si votre machine à laver présente une fuite d’eau, il faut avant tout savoir d’où elle provient. Par conséquent, vous devrez effectuer des vérifications, principalement sur la face avant de votre lave-linge, puisque c’est ici que sort l’eau. Avant toute manipulation, veillez à ce que l’arrivée d’eau de votre machine à laver soit fermée et que votre appareil soit éteint et débranché. En effet, vous pourriez vous blesser en manipulant un appareil sous tension. Enfin, voici nos conseils pour éviter les fuites d’eau : Assurez-vous que le hublot est correctement fermé. Vérifiez que tous les raccordements des tuyaux sont bien serrés. Assurez-vous que l'extrémité du tuyau de vidange est bien insérée et fixée au système de vidange. Évitez toute surcharge. Utilisez une lessive haute efficacité pour empêcher la surproduction de mousse. Vous trouverez sur cette page quelque conseils afin de régler le problème de fuite: https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/que-faire-si-mon-lave-linge-presente-une-fuite-d-eau/ Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

B2h78
5 (9,999)

08/06/2025

5 (9,999)
Machine a laver top. Il faut juste faire attention au bac a lessive a bien le mettre. Si on ne force pas il a tendance a s'ouvrir et du coup mettre la machine en pause.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour B2h78, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Willy77680
5 (9,999)

21/09/2025

5 (9,999)
Parfait pour une famille de 4. Top au niveau des programmes qu'on gère depuis l'appli Smart Things Je recommande fortement
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Willy77680, Nous sommes ravis de savoir que notre Lave-linge AI ecobubble répond parfaitement à vos besoins, merci! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

zayan
5 (9,999)

25/01/2026

5 (9,999)
Bonjour, Excellent lave-linge! Des fonctionnalités très intéressantes ! Les programmes prédéfinis facilitent le choix !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
26/01/2026

Service clients Samsung

Bonjour zayan, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nonodu13
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

27/09/2025

couleur : Blanc | capacité : 267 L
5 (9,999)
Très content du produit. Toujours satisfait par cette marque !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Deebo
5 (9,999)

17/02/2025

5 (9,999)
L'IA au service de l'humain. Avec son programme qui analyse à la fois le poids, le linge (sale, taché, mélange de couleurs ou pas...etc) on ne réfléchis plus à rien. On met le linge et on appuie sur démarrer. Même plus de lessive ou adoucissant à mettre avec les bacs à remplir auparavant de la bouteille de lessive et la bouteille d'adoucissant. Une charge mentale en moins. La machine fait très peu de bruit, elle est belle. Tout est parfait !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Deebo, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Caus
4 (9,999)

09/06/2024

4 (9,999)
Ce lave-linge est excellent tant en terme de programmes, que de fonctionnalités. Le résultat est impeccable. Le lavage intelligent fonctionne vraiment bien et est vraiment intelligent pour le coup. Par contre, petit point négatif : la capacité. J'ai acheté ce lave-linge en remplacement d'un lave-linge 7kg lui aussi pris chez Samsung car mes couettes ne rentraient pas dans le 7kg, vraiment tout juste. Je me suis dis que avec une capacité une fois et demie supérieure, il y aura de la marge. Bah pas vraiment. Elles rentrent tout juste et c'est compliqué de les laver malgré tout, ce qui est bizarre pour une capacité censée être une fois et demie supérieure à "ça ne rentre pas tout juste". C'est dommage, et si j'avais su, j'aurais pris un lave-linge plus grand. Mais bon, tant pis, c'est trop tard, on fait avec, et le produit reste excellent malgré cela.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2024

Service clients Samsung

Bonjour Caus, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RbxBonheur
5 (9,999)

21/01/2025

5 (9,999)
Nous avons récemment acquis ce lave-linge Samsung et nous sommes absolument ravis de notre choix. En tant que famille de 4 personnes gérant également un appartement d'hôte, nous avions besoin d'un appareil fiable et efficace pour gérer nos nombreuses lessives hebdomadaires. Ce lave-linge répond parfaitement à nos besoins : 1. **Grande capacité** : Avec ses 11 kg, il peut facilement accueillir de grosses charges, ce qui est idéal pour notre famille nombreuse et la gestion de notre location. 2. **Technologie AI ecobubble™** : L'optimisation par intelligence artificielle est vraiment impressionnante. Elle adapte chaque cycle en fonction du type et de la quantité de linge, ce qui permet d'économiser de l'eau et de l'énergie. 3. **Efficacité énergétique** : Malgré nos 6 lessives hebdomadaires en moyenne, nous avons constaté une réelle économie sur nos factures d'eau et d'électricité. 4. **Performances de lavage** : Le linge ressort toujours impeccable, même avec des programmes courts ou éco. 5. **Facilité d'utilisation** : L'interface est intuitive et les programmes sont faciles à sélectionner. 6. **Fonctionnement silencieux** : Un atout majeur de ce lave-linge est son niveau sonore extrêmement bas. Même en plein cycle, il reste discret, ce qui est très appréciable, surtout lorsqu'on fait des lessives tard le soir ou tôt le matin. En résumé, ce lave-linge Samsung est un véritable atout. Il allie performance, économie, intelligence et silence pour nous offrir un confort optimal au quotidien. Nous le recommandons vivement aux familles nombreuses ou à ceux qui ont besoin de faire beaucoup de lessives régulièrement, tout en appréciant la tranquillité.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
22/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour RbxBonheur, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jean95
3 (9,999)

23/02/2025

3 (9,999)
La machine en elle même semble correcte mais j'ai eu des soucis avec une machine cassée à la première livraison pour laquelle on me demandait d'attendre quasiment 1 mois sans machine avant d'en recevoir une nouvelle... J'ai dû en acheter une seconde. La connexion sur smartphone avec Free semble complexe ou impossible et il n'y a rien de trouvable facilement sur internet pour remédier à ce problème.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jean95, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Y102
4 (9,999)

22/05/2025

4 (9,999)
Lave linge avec une apparence sobre, belle qualité extérieure. Les programmes sont faciles a prendre en main Il esr globalement silencieux L autodosage de lessive avec le réservoir est d’un grand confort, dommage qu’il ́ne soit pas utilisable sur les programmes laine et delicat alors que le 2e reservoir pourrait ette utilise a cet effet. Rien a redire sur les resûltats des programmes de lavage
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Y102, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Rosesarah
5 (9,999)

27/01/2025

5 (9,999)
vec trois enfants en bas âge, ce lave-linge est devenu indispensable. Le mode intelligence artificielle, qui ajuste automatiquement les cycles, me simplifie la vie et réduit ma charge mentale. Sa grande capacité est idéale pour les familles, et la technologie Ecobubble™ assure des vêtements propres, même à basse température. Pratique, efficace et économique : je recommande !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
28/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Rosesarah, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AI ecobubble, merci beaucoup ! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Elies69
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

10/08/2025

5 (9,999)
Machine parfaite avec lave intelligent que j'utilise la plupart du temps est son distributeur automatique de lessive et d'adoucissant
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
NatSamsung
5 (9,999)

12/05/2024

5 (9,999)
Design, intuitive, programmation par application top, silencieuse. Un réel plaisir. On ne se lasse plus de faire des lavages.
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
13/05/2024

Service clients Samsung

Bonjour NatSamsung, Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enthousiasmés que nos produits répondent à vos attentes. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre Samsung Shop : https://www.samsung.com/fr/offer/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

David332
5 (9,999)

24/11/2024

5 (9,999)
Achat de cet appareil à la place d'un 9 kg, avec toutes ces options et sa technologie, je gagne l'équivalent de 5 machines par semaine ( 2 adultes 3 enfants). Rapport qualité-prix excellent comparé à d'autres concurrents présentant les mêmes options. Tellement ravi de lave-linge que j'ai commandé le sèche-linge en Bespoke 9kg pour encore plus optimiser.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
25/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour David332, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung, votre retour positif est une source de motivation pour nous ! Nous espérons que votre expérience avec notre Lave-linge AI ecobubble continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Sasha, Service clients Samsung

Luc13om
4 (9,999)

19/11/2024

4 (9,999)
Bon lave linge a voir dans le temps. Compliqué a prendre en main et a paramétrer au démarrage. Le smart control se désactive souvent et le lavage intelligent relance systématiquement un nouveau lavage. Le niveau de saleté n'étant pas satisfaisant a son goût même en mettant triple dose de lessive... Malgré cela, la fonction connecté est pratique.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Luc13om, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez des conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Leo Min
5 (9,999)

02/03/2025

5 (9,999)
Nous avons du changer notre lave-linge après 10 ans d'utilisation nous nous sommes tourné vers ce lave-linge et nous en sommes ravis ! Économies de lessives et d'adoucissant grâce aux differents modes de lavage en plus nous pouvons lancer les machines directement depuis notre smartphone Service de livraison impeccable ! Je recommande !
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/03/2025

Service clients Samsung

Bonjour Leo Min, Un grand merci pour votre avis positif sur notre Lave-linge AI ecobubble ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'oubliez pas de profiter des dernières nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lionel253
4 (9,999)

22/12/2024

4 (9,999)
Lavage impeccable, belle capacité. Juste un bémol sur l'accès au lavage différé et à la désactivation du distributeur automatique de lessive qui se fait dans un sous-menu, ce qui n'est pas très pratique. Ce sont des fonctions qui auraient dû être accessible via un bouton directement, car je m'en sers régulièrement.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
23/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Lionel253, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

BlackBirds
4 (9,999)

07/06/2026

4 (9,999)
Ça serait bien de pouvoir l'allumer depuis notre téléphone pour paramétrer un lavage, ou que le machine nous dise le poids de ce qu'on a mit dedans pour savoir quelle programme on veut utiliser. Sinon elle lave très bien et fais pas beaucoup de bruit mais des fois l'arrivé d'eau fuit je suis obligé de l'éteindre
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/06/2026

Service clients Samsung

Bonjour BlackBirds, Merci infiniment pour vos retours sur notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Concernant le problème que vous rencontrez au niveau de l'arrivée d'eau, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

LpKLbSoad
4 (9,999)

26/04/2026

4 (9,999)
Ravie de ce lave linge. Petits points négatifs: pour le prélavage, dommage que ça ne dose pas directement avec le distributeur automatique, on doit mettre manuellement la lessive. Deuxième point: programme eco, on ne peut pas choisir le lavage à froid. Sinon le reste est super et ça lave super bien 🤩🤩🤩
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DG6B85LB(WW11DG6B85LBU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
27/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour LpKLbSoad, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anto67
5 (9,999)

19/05/2025

5 (9,999)
Très satisfait comme tjrs pour mon achat sur Samsung. Livraison au top. Le lave linge beau et silencieux, connexion avc mon portable pratique. Un petit Bémol pour le livret et le site d aide, le dessin du tiroir de lessive ne correspond en rien au reel, j ai dû chercher sur YouTube le mode d emploi.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour Anto67, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Marco232819
5 (9,999)

01/03/2026

5 (9,999)
Très bonne machine avec de nombreux programmes disponibles. Notre ancienne machine (Samsung egalement) nous a tenu 10 ans et a subit 4 déménagements avant de nous lâcher. Plus que content de la fiabilité ! Cette nouvelle machine est très pratique avec ses grands réservoir et sa Connectivité.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/03/2026

Service clients Samsung

Bonjour Marco232819, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hatilla
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

21/10/2024

4 (9,999)
Superbe machine, offrant du confort dans l’utilisation et efficace aux lavages et séchages. Je mets 4 étoiles car elle possède un défaut lors du lavage, des chaussettes restent coincées durant le cycle dans le joint de la porte. Elles restent donc trempés sans être lavés. Très récurent.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
LudivineHgt
5 (9,999)

15/10/2024

5 (9,999)
Très bon lave linge, facile d’utilisation avec des programmes vraiment bien pensés comme « journée nuageuse » quand le temps dehors est peu clément. La lessive devient facile, nous avons hâte de commander le sèche linge assorti! Mention spéciale pour la livraison parfaite et rapide
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
16/10/2024

Service clients Samsung

Bonjour LudivineHgt, Vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence, merci ! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lingenieur
2 (9,999)

28/09/2025

2 (9,999)
il manque le raccordement eau chaude dans un monde ou les économies d'énergie sont la norme
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Lingenieur, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Lave-linge AI ecobubble. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Annelh
1 (9,999)

17/11/2024

1 (9,999)
Ce n’est pas le lave linge le problème puisque nous ne l’avons jamais reçu ! Une honte ! Aucune aide apportée pour nous trouver une solution, les pénalités de travaux ont été imputées sur notre chantier et le délais non respecté à cause de la non livraison de notre matériel
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

1 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Mika2112
5 (9,999)

03/06/2024

5 (9,999)
Le lave-linge se situe dans la cuisine ouverte sur le séjour et dans l'ensemble il reste plutôt discret côté bruit. Grande variété de programmes pouvant s'adapter au besoin. Plus de 2 semaines d'utilisation et pour le moment satisfait du produit.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
04/06/2024

Service Clients Samsung

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre lave-linge ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes, notamment en termes de discrétion sonore et de variété de programmes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre produit vous apporte satisfaction après plus de deux semaines d'utilisation. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Cedricc
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

11/05/2025

5 (9,999)
Franchement pour 500e au lieu de 1100e je peux vous assurer que c est le meilleur lave linge que vous pouvez trouver à ce prix là profiter juste des promotions vous pourrez en fonction des périodes entre 500 et 600e
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Tina2604
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

23/06/2024

5 (9,999)
Il est ultra facile d’utilisation, j’adore le fait qu’il mette lui même la lessive approprié aux lavages. Ça nous évite d’en mettre trop/ ou moins.. Les habilles sortes tous doux de la machine. Je recommande
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Kasijey
5 (9,999)

17/05/2026

5 (9,999)
Très bonne machine à laver, le programme IA est vraiment impeccable et ajusté bien la durée au linge détecté. Juste dommage qu’on ne puisse pas lancer de programme en différé, à part ça ravie de mon achat !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
18/05/2026

Service clients Samsung

Bonjour Kasijey, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Lave-linge AI ecobubble™ 11kg! Vous pouvez programmer votre lave-linge pour que le cycle de lavage se termine automatiquement plus tard, en choisissant un départ différé de 1 à 24 heures (par tranches d'une heure). L'heure affichée correspond à celle à laquelle le lavage se terminera. 1. Sélectionnez un cycle et modifiez les réglages du cycle à votre guise. 2. Appuyez sur . 3. Tournez la molette de navigation pour sélectionner Arrêt différé, puis appuyez sur . 4. Tournez la molette de navigation pour sélectionner le temps souhaité, puis appuyez sur . 5. Laissez le doigt appuyé sur . - L'état s'affiche à l'écran et le lave-linge fait tourner le tambour pour détecter le poids de la charge (si la fonction de détection de la charge est préréglée pour le cycle sélectionné). Une fois la détection de la charge terminée, l'écran affiche le temps restant avant la fin du cycle de lavage. - Pour annuler la fonction Arrêt différé, appuyez sur pour redémarrer le lave-linge. Exemple de situation réelle Vous souhaitez qu'un cycle de deux heures soit terminé dans 3 heures. Pour cela, ajoutez l'option Arrêt différé au cycle actuel avec le réglage de 3 heures, puis appuyez sur Départ/Pause à 14 h 00. Une fois cela fait, que se passe-til? Le lave-linge démarre le cycle à 15 h 00, puis termine à 17 h 00 ( page 44 manuel: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250508111750273/OID77126_IB_D-PJT_WASHER-AD_SimpleUX_FR_250328.pdf) Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mupi
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

29/12/2024

4 (9,999)
Dommage pas de mode d'emploi papier, obligé de télécharger et lire un mode d'emploi sur téléphone pas pratique. Pesée du linge et ajustement de la lessive au top...économie non négligeable. Silencieux.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Claudius76
5 (9,999)

06/04/2025

5 (9,999)
Utilisation depuis très peu de temps, pour l'instant pas de problème à relever. Elle est vraiment pratique au quotidien surtout avec la gestion à partir de l'application Smart Things.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
07/04/2025

Service clients Samsung

Bonjour Claudius76, Nous sommes comblés de savoir que vous appréciez notre Lave-linge AI ecobubble, merci beaucoup ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jeremy95
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5 (9,999)

15/10/2024

5 (9,999)
Je suis absolument ravi de mon achat du lave-linge Samsung WW11DG6B85LBU3 ! Non seulement il est élégant avec son design moderne et épuré, mais ses performances sont tout simplement impressionnantes. Voici ce qui m'a conquis : Capacité XXL 🧺 : Avec ses 11 kg, il peut facilement gérer les grosses charges de linge sans problème, parfait pour les familles nombreuses ou ceux qui veulent réduire le nombre de lavages. Technologie EcoBubble 💧 : Le système de lavage à bulles est incroyable ! Même à basse température, le linge ressort propre, frais, et les couleurs sont respectées. C'est vraiment économique en énergie, ce qui se ressent sur la facture d'électricité. Fonction AI Control 🤖 : C’est un vrai plus ! Le lave-linge ajuste automatiquement le programme en fonction des habitudes d’utilisation et du type de linge. L'interface est facile à utiliser, et le mode intelligent propose toujours les réglages parfaits. Silencieux et efficace 🤫 : Contrairement à mes anciens appareils, ce lave-linge est extrêmement silencieux, même en mode essorage. Parfait pour les appartements ou pour faire tourner une machine la nuit sans déranger personne. Fonction vapeur 🌫️ : La fonction vapeur est idéale pour éliminer les allergènes et désinfecter en profondeur. Je l'utilise régulièrement pour les vêtements de bébé et les draps, et c'est un vrai gage de confort. Essorage ultra performant 🔄 : Le linge ressort pratiquement sec grâce à la vitesse d'essorage très élevée, ce qui réduit le temps de séchage, même en hiver. Bref, ce lave-linge est une vraie révolution dans ma routine quotidienne. Je le recommande les yeux fermés à tous ceux qui recherchent un appareil performant, économique et intelligent. Samsung a encore une fois prouvé qu'ils maîtrisent la technologie et la praticité à la perfection !
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Mupi67
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

12/01/2025

4 (9,999)
Lave-linge silencieux, grande capacité (ideal pour 4 personnes et les parures de lit double) nombreux programmes, pèse le linge et adapte la quantité de lessive...génial.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
BambiDo
5 (9,999)

08/05/2025

5 (9,999)
Fonctionne parfaitement, il a une grosse capacité qui est idéale. La fonction dosage automatique rend le linge impeccable Tout les programmes sont très bien pensés
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

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5 (9,999)
Réponse de Samsung :
12/05/2025

Service clients Samsung

Bonjour BambiDo, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre Lave-linge AI ecobubble. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hadjia
5 (9,999)

08/02/2026

5 (9,999)
Livraison surperbement bien passée, La machine à laver est top, exactement comme décrit sur le site. Pilotage à distance comme je voulais. Je la recommande à 100%
J'ai recommandé ce produit.
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Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
09/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Hadjia, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

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Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
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23/05/2025

5 (9,999)
J'apprécie énormément les différents types de lavage. Surtout les programmes vapeurs, anti allergique et le nettoyage tambour. La conncectivité est appréciable.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Erika62
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

14/10/2024

5 (9,999)
Au top du top. Reçu aujourd’hui il fonctionne super bien pas de bruit et spacieux pour nous 6. La fonction eco bubble c’est la vie. Je recommande. Merci Samsung
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Marie99
5 (9,999)

29/12/2024

5 (9,999)
Je suis ravie. Prise en main aisée. Beaucoup de choix de programmes que l’on peut aussi adapter à ses besoins. Lave très bien. Je recommande fortement.
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

Design

5 (9,999)

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5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Marie99, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Jonathan75
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
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08/06/2024

5 (9,999)
Dans l'ensemble, il s'agit d'une machine à laver très performante. Elle est relativement silencieuse et très économe en énergie lorsque le mode AI Energy est activé (ce mode ne peut être activé que depuis l'application SmartThings). Le temps de lavage est un peu long, mais cela est dû au mode AI Energy. Le temps de lavage est réduit lorsque ce mode n'est pas activé, mais la machine est moins économe en énergie (il faut donc faire un choix). Le programme intelligent est excellent, il s'adapte au type de linge, au poids et au degré de salissure. Par exemple, l'application vous indique si votre linge est très sale et que le programme durera plus longtemps, ou si du linge délicat est détecté, auquel cas la température, l'essorage et le brassage seront ajustés en conséquence. Le rinçage est impeccable à partir de 3 rinçages. L'application est un véritable atout pour le suivi de la consommation et du déroulement des programmes. Le tiroir à lessive a été amélioré par rapport à la génération précédente et est désormais facile à nettoyer. Design parfait, la finition peut toutefois être amélioré notamment l'écran. Je recommande donc ce produit.
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4 (9,999)

Design

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Prise en main

5 (9,999)
Frédérique SC
3 (9,999)

21/09/2025

3 (9,999)
Livreurs incapables : ne connaissaient pas le produit Impossible d’expliquer quoique ce soit Livré en langue anglaise, impossible de paramétrer
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4 (9,999)

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1 (9,999)
Kakkote
5 (9,999)

26/06/2025

5 (9,999)
Un changement radical pour moi, j' ai des fonctions que je n avais pas avant ( serviettes, draps, couette etc.. ) je revi depuis mon achat
J'ai recommandé ce produit.
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Réponse de Samsung :
27/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Kakkote, Nous sommes ravis que notre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Mimije
4 (9,999)

12/01/2025

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Très fonctionnel. Les commandes très intuitives. Très satisfaite de ce lave linge qui sort de la machine propre et très peu froissé.
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Réponse de Samsung :
13/01/2025

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Bonjour Mimije, Nous sommes ravis que notre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction, merci pour votre retour ! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Marie52
1 (9,999)

26/10/2025

1 (9,999)
Je ne peux pas évaluer ce produit car je ne l'ai toujours pas reçu en bon état depuis plus d'un mois que je l'ai commandé !!!!
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Beehappy
5 (9,999)

27/08/2024

5 (9,999)
Très satisfait de mon achat. Machine silencieuse et pratique. Elle lave très bien et s'intégre très bien dans ma buanderie
J'ai recommandé ce produit.
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28/08/2024

Service clients Samsung

Bonjour Beehappy, Nous sommes touchés par vos mots positifs, merci pour votre confiance en notre produit ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonyme 0
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5 (9,999)

30/05/2024

5 (9,999)
Design élégant, fonctionnement simple, peu énergivore, grande capacité. Produit conforme à la description. Je conseille !
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

Design

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5 (9,999)
Flocol
5 (9,999)

01/06/2025

5 (9,999)
Très satisfaite de ce lave-linge avec une grande capacité et de nombreux programmes de lavage pour tous les textiles
J'ai recommandé ce produit.
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Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Flocol, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Verniest
5 (9,999)

22/02/2026

5 (9,999)
Au top simplement jms j'aurais imaginé que 11 kg était d’un tel gabarit , je recommande fortement d'acheter Samsung
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Design

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5 (9,999)
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23/02/2026

Service clients Samsung

Bonjour Verniest, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

guillaume2701
5 (9,999)

25/09/2024

5 (9,999)
Le gros plus de cette machine est son distributeur automatique avec réservoir de lessive et d'assouplissant!
J'ai recommandé ce produit.
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26/09/2024

Service clients Samsung

Bonjour guillaume2701, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le Lave-linge AI ecobubble correspond parfaitement à vos besoins. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Denis 78
4 (9,999)

30/12/2024

4 (9,999)
Grande capacité, fonctionnel. Dommage que tous les nouveaux programmes ne soient pas accessibles à 30°C
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
02/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Denis 78, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Aurore8857
4 (9,999)

28/09/2025

4 (9,999)
parfait, ormi un défaut esthétique, pour une machine d'une valeur de 1000 euros je trouve cela décevant
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
29/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour Aurore8857, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Fred64100
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

25/05/2025

5 (9,999)
Lave-linge moderne, hyper connecté, très pratique d’utilisation après quelques jours d’assimilation…
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DG6B85LB(WW11DG6B85LBU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Sferatus67
5 (9,999)

08/06/2025

5 (9,999)
Programmes pratique et peut tourner la nuit sans bruit. La lessive automatique vraiment pratique.
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Qualité

5 (9,999)

Design

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Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
10/06/2025

Service clients Samsung

Bonjour Sferatus67, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Echequier
5 (9,999)

04/01/2025

5 (9,999)
Economie de lessive, l'eau, électricité, avec des bonnes résultats sur le lavage et essorage.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

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Design

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Prise en main

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Réponse de Samsung :
06/01/2025

Service clients Samsung

Bonjour Echequier, Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Lave-linge AI ecobubble ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Samjaf
5 (9,999)

03/11/2024

5 (9,999)
Bjr, pour l'instant, après 3 semaines d'utilisation, conforme aux attentes et aux publicités.
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04/11/2024

Service clients Samsung

Bonjour Samjaf, Merci pour le partage de votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Justine L
5 (9,999)

29/12/2024

5 (9,999)
Exactement ce que je voulais !! Grande capacité, silencieux, intelligent et connecté
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Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
30/12/2024

Service clients Samsung

Bonjour Justine L, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis de savoir que votre Lave-linge AI ecobubble vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

marjorrie
5 (9,999)

31/03/2026

5 (9,999)
livraison parfaite lave linge le top rien a redire je reviens bientot pour frigo
J'ai recommandé ce produit.
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5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
03/04/2026

Service clients Samsung

Bonjour marjorrie, Merci pour avoir fait le choix d'un produit Samsung ! Nous sommes enchantés de constater votre satisfaction à l'égard de notre Lave-linge AI ecobubble ! Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ebby
5 (9,999)

14/04/2026

couleur : Blanc | capacité : 267 L
5 (9,999)
Ottimo prodotto silenzioso e capiente con freezer molto comodo e grandi cassetti
Initialement publié sur Samsung Italia

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Goul
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

22/06/2024

5 (9,999)
Bon produit avec une superbe capacité pour un minimum d'encombrement.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Lave-linge AI ecobubble™ 11kg WW11DB7B94GE(WW11DB7B94GEU3)

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Samv
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
5 (9,999)

25/05/2025

5 (9,999)
Facile économe en lessive et énergie Appli simple et bien faite
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Qualité

5 (9,999)

Design

3 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Bounty223
Avis sponsorisé Récompensé pour cet avis, mais l'opinion reste honnête et objective.
4 (9,999)

18/01/2026

4 (9,999)
Il m'a que juste un programme délicat 11 kilo pour avoir 5 sur 5
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

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5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Manuel de l'utilisateur (EF)

Version 2.0 | 4.71 MB

30/03/2026

Anglais

Téléchargement

Manuel de l'utilisateur (EF)

Version 2.0 | 5.01 MB

30/03/2026

Français

Téléchargement

Manuel de l'utilisateur (EF)

Version 2.0 | 16.26 MB

05/02/2025

DANOIS, NÉERLANDAIS, FINLANDAIS, Français, ALLEMAND, Grec, Italien, NORVÈGE, Portugais (européen), Espagnol, SUÉDOIS
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Consultez et retrouvez toutes les informations et conditions concernant les offres sur les pages produits.

Du 4 au 31 mai 2026 inclus, pour l'achat d'un réfrigérateur, bénéficiez d'un aspirateur balais Jet 60 offert (référence VS15A6031R1/EF). L'article offert s'ajoutera automatiquement au panier. Offre valable sur le site, l'application Samsung Shop et les sites partenaires de Samsung, cumulable avec les offres en cours et codes promotionnels, mais non cumulable avec d'autres produits offerts, dans la limite des stocks disponibles.

Réfrigérateurs éligibles :

BRB80F30AES0EF, BRB70F26DES0EF, RB38C7B5DS9/EF, RB38C776CS9/EF, BRB80F26DES0EF, RF59C701EB1/EF, BRB80F30ADS0EF, RF59C701ES9/EF, RS70F66KCTEF, RB53DG703ES9EF, RB53DG703DS9EF, RS70F66KBTEF, RZ32C7AEEWW/EF, RS70F66KCFEF, RS90F66BEFEF, RF24BB620ES9EF, RM90F67CECEF, BRB70F26BDS0EF, RS70F64KDTEF, RS80F64KETEF, RS70F64KDFEF, RR39C7AF5WW/EF, RF24BB620EB1EF, RS90F64EETEF, RB53DG706AS9EF, BRR29600EWW/EF, BRZ22600EWW/EF, BRD27600EWW/EF, RL38C602DSA/EF

Conformément à l’article 7 des conditions générales de vente, dans le cas d’un retour sur une offre commerciale comprenant un produit offert pour un produit acheté, les deux produits doivent être retournés si vous souhaitez bénéficier d’un remboursement intégral. Dans le cas où le produit acheté nous serait retourné sans le produit offert, le remboursement de la commande ne sera que partiel, c’est-à-dire égal à la valeur totale de la commande moins la valeur proportionnelle du produit offert dans l’offre pack.