Réfrigérateur Multi-portes Twin Cooling 488L

Gris 488 L
RF48A401EM9/EF

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Réfrigérateur Multi-portes Twin Cooling 488L
Gris 488 L

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Fonctionnalités clés

Twist Ice logo

Twist Ice

logo

Design moderne et épuré

Technologie Multi-Flow logo

Technologie Multi-Flow

Fonctionnalités

Style minimaliste et moderne

Portes planes et écran en façade

Le design moderne de ce réfrigérateur se caractérise par un extérieur minimaliste avec des portes planes et un écran intégré. Sa finition simple et élégante est accentuée par des poignées intégrées.

Plus de fraîcheur grâce à un refroidissement indépendant

Froid ventilé Plus (technologie Twin Cooling)

Le système Froid ventilé Plus optimise la température et l'humidité* dans le réfrigérateur et le congélateur grâce à deux systèmes de froid indépendants. Il conserve les aliments dans les meilleures conditions et protège leurs saveurs et arômes en empêchant les odeurs de se mélanger.

*Humidité moyenne du réfrigérateur comparé à un réfrigérateur froid ventilé sans Twin Cooling. Données internes. Visuel non contractuel, à titre d'illustration uniquement. Pour retrouver les équipements intérieurs du réfrigérateur, se référer aux visuels du carrousel produit en haut de page.

Refroidissez plus rapidement les aliments et les boissons

Congélation et réfrigération rapide

Profitez des performances de refroidissement rapides. La réfrigération rapide souffle de l’air très froid dans le réfrigérateur de façon à rafraîchir rapidement vos aliments et boissons. La congélation rapide délivre un intense souffle d’air frais dans le congélateur. Idéal pour maintenir la chaîne du froid lors du retour des courses.

Finie la corvée du dégivrage

Technologie No Frost (froid ventilé)

Évitez de perdre du temps et de l'énergie à dégivrer le réfrigérateur. La technologie No Frost améliore la circulation de l'air pour maintenir une température constante, ce qui empêche la formation de glace.

Fabrique de glace amovible

Twist Ice

Stockez des glaçons à l'avance grace à la fabrique de glace Twist Ice. Ce compartiment Twist Ice est amovible pour libérer de la place dans le congélateur lorsque que vous n'avez plus besoin de glaçons, en hiver par exemple.

Installation simple sans arrivée d'eau

Distributeur d'eau avec réservoir

De l'eau fraîche à portée de main sans installation complexe d'arrivée d'eau. Le réservoir sans bisphénol A (conformément à la réglementation) alimente un distributeur d'eau en façade.

* Bisphenol A (BPA) is found in polycarbonate plastics and epoxy resins, which are often used in food and beverage containers, and has been linked with possible adverse health effects.

* Bisphenol A (BPA) is found in polycarbonate plastics and epoxy resins, which are often used in food and beverage containers, and has been linked with possible adverse health effects.

Tiroir à légumes

Fresh Zone

Les tiroirs à légumes permettent de préserver la fraîcheur des fruits et légumes plus longtemps en créant un environnement plus humide.

Compresseur Digital Inverter garanti 10 ans

Le compresseur Digital Inverter ajuste automatiquement sa vitesse en fonction du besoin de refroidissement. Le compresseur Digital Inverter bénéficie d'une garantie spécifique*: 20 ans pour tout achat effectué entre le 1er juillet 2022 et le 31 mars 2026, 10 ans si achat effectué avant le 1er juillet 2022 ou à partir du 1er avril 2026. Voir conditions sur https://www.samsung.com/fr/support/warranty/

* s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.

* s’agissant du compresseur Digital Inverter, la garantie après 2 (deux) ans ne couvre que le coût des pièces remplacées dans le cadre de la réparation.

Caractéristiques

  • Largeur net (mm)

    833 mm

  • Hauteur (mm)

    1793 mm

  • Poids

    99 kg

  • Type de refroidissement

    Technologie Twin Cooling

  • Total (litres)

    488 ℓ

  • Total réfrigérateur (litres)

    329 ℓ

  • Total congélateur (litres)

    159 ℓ

  • Largeur nette (mm)

    833 mm

  • Hauteur nette (mm)

    1793 mm

  • Profondeur produit (Hors poignées) (mm)

    740 mm

  • Profondeur hors porte (mm)

    655 mm

  • Dimensions avec emballage (L x H x P) (mm)

    890x1875x775 mm
    Veuillez vous assurer que les dimensions du produit sont adaptées à la livraison dans votre domicile ainsi qu'aux espaces communs de votre habitation.

  • Largeur avec emballage (mm)

    890 mm

  • Hauteur avec emballage (mm)

    1875 mm

  • Profondeur avec emballage (mm)

    775 mm

  • Poids net (kg)

    99 kg

  • Poids net avec emballage (kg)

    109 kg

  • Froid ventilé

    Oui

  • Type de refroidissement

    Technologie Twin Cooling

  • Désodoriseur

    Oui

  • Nombre de clayettes

    3 EA

  • Clayette porte-bouteilles

    Non

  • Finition de la clayette

    Verre trempé

  • Nombre de tiroirs fruits & légumes

    2 EA

  • Nombre de balconnets de contre-porte

    5 EA

  • Bac à œufs

    Oui

  • Fonction réfrigération rapide

    Oui

  • Éclairage intérieur LED

    Top LED

  • Éclairage intérieur LED

    Oui

  • Éclairage intérieur LED

    Oui

  • Fabrique de glace

    Oui

  • Finition de la clayette

    Verre trempé

  • Nombre de clayettes

    4 EA

  • Nombre de tiroirs

    2 EA

  • Éclairage intérieur LED

    Oui

  • Fonction congélation rapide

    Oui

  • Alarme sonore porte ouverte

    Oui

  • Compresseur

    Digital Inverter Compressor

  • Mode vacances

    Oui

  • Distributeur avec filtre

    Oui

  • Type d'affichage

    Extérieur

  • Poignée de porte

    Intégrée

  • Couleur

    Gris

  • Classe d’efficacité énergétique

    E

  • Niveau sonore

    41 dBA

  • Classe climatique

    SN-T

  • Pouvoir de congélation (kg/24h)

    12 kg/24hr

  • Consommation énergétique par an

    298 kWh

  • Wi-Fi intégrée

    Non

Avis

Réfrigérateur Multi-portes Twin Cooling 488L

3.3

Recommandé par 66% des clients.

Rédiger un avis
5 étoiles 42%
4 étoiles 20%
3 étoiles 2%
2 étoiles 0%
1 étoiles 36%
Qualité 3.8
Design 4.0
Prise en main 3.8
Résumé des avis par IA
  • Les clients apprécient le refroidissement puissant et stable, même avec ouvertures fréquentes et coupures de courant prolongées.
  • Beaucoup louent le design minimaliste élégant, la grande capacité intérieure et l'application intelligente intuitive.
  • Plusieurs signalent des défaillances graves du bac à glaçons, fuites du congélateur et perte de refroidissement en quelques mois.
  • De nombreux clients expriment une frustration face à l'assistance après-vente lente, aux réparations refusées et aux délais de visite.
  • Quelques utilisateurs mentionnent des problèmes d'organisation interne des étagères et une organisation pratique limitée.
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.

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55 Avis

Jessicapa
1 (9,999)

01/07/2026

mexico

1 (9,999)
Compré este refrigerador hace menos del año, como a los 5 meses le comenzó a fallar la fábrica de hielo, se hizo un reporte y Samsung da el peor soporte técnico y servicio al cliente, han pasado 3 meses y aún no pueden ir a reponer la pieza que se dañó. El refrigerador se desconecta cada dos días del internet y hay que reconfigurarlo. Ahora comenzó a fallar una puerta, marca que el refrigerador está abierto y no deja de sonar y tampoco deja reconectarlo al internet, la luz incluso ya se mantiene apagada porque lo marca como que está abierto y Samsung solo da folios que nunca termina de resolver. No lo recomiendo.
Utile?
Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
02/07/2026

Samsung

¡Hola! Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

Pascalator
5 (9,999)

22/02/2025

5 (9,999)
Excellent produit et très fonctionnel. Seul bémol, la mauvaise qualité de la sérigraphie des plaques intérieures en verre qui se sont effacées en partie après quelques jours d’utilisation.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
24/02/2025

Service clients Samsung

Bonjour Pascalator, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le Réfrigérateur multi-porte que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jp47
1 (9,999)

18/07/2025

1 (9,999)
Un bon frigo ne peut pas se contenter d'être seulement beau.L'ergonomie intérieure de ce réfrigérateur est catastrophique. Rangement dans les portes incapables d'accueuillir des bouteilles de 1,5 l sans avoir à supprimer la clayette au dessus, pas de compartiment beurre, réservoir d'eau non amovible qui prend beaucoup trop de place. Bacs à légumes exigus, impossible d'y mettre une belle salade verte ou des poireaux sans devoir les couper en deux. Le tiroir de droite n'est accessible qu'en ouvrant les 2 portes. Un seul tiroir large avec une cloison centrale amovible aurait été tellement plus pratique. Les 2 étagères du haut sont peu profondes à cause des accessoires des portes aussi volumineux que peu pratiques. Dans le congélateur aussi les tiroirs/clayettes prennent beaucoup place. Mais le sommet du ridicule est le dispositif pour fabriquer des glaçons que l'on croirait destiné à une dînette pour enfants : 2 minuscules bacs pour fabriquer 2 fois 50g de tout petits, glaçons, ce n'est pas sérieux. Tous les accessoires sont en plastique transparent que je crains être cassables au premier choc. Enfin pas d'affichage permanent des températures, et les températures réelles internes que je cherche encore. Pas d'information sur l'existance d'alarme fermeture de porte ou température trop haute. Je m'en veux beaucoup de ne pas avoir passé au crible la description et je regrette déjà mon frigo américain, qui était un Samsung, avec des volumes identiques mais tellement plus pratiques et des accessoires en plastique solide qui auront résisté 22 ans. J'ai déjà des craintes que cet appareil ne franchisse pas la moitié de cette durée de vie.
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

2 (9,999)

Design

1 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
21/07/2025

Service clients Samsung

Bonjour Jp47, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre Réfrigérateur Multi-portes. Nous sommes navrés de constater que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

RPortal
5 (9,999)

25/02/2026

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La nevera es justo lo que buscaba tiene espacio suficiente para una gran familia y su aspecto general y diseño es muy bueno. El precio también lo considero correcto para ser un producto de calidad. Me interesaba que pudiera servir agua pero que no tuviera que estar conectada a un conducto del agua ... para garantizar su movilidad. Hacer hielo es una cosa que no me interesaba y esta lo puede hacer con un aditamento de quita y pon que en caso que quieras más espacio lo puedes eliminar. Tengo otros productos de Samsung y confió en su calidad. Espero que dure mucho tiempo
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)

Qualité du son

4 (9,999)
Scott88
4 (9,999)

05/08/2025

4 (9,999)
Beau à l'extérieur. Bien à l'intérieur : il maque un rangement type clayette à mon goût. Le bloc de fabrication de glaçons est inutile.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
06/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Scott88, Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre Réfrigérateur Multi-portes ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Dieter
4 (9,999)

10/08/2025

4 (9,999)
Silencieux et fonctionnel. Un seul bémol : le bac à glaçons indigne de ce matériel. Bac trop encombrant, glaçons minuscules, maniement pénible.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

3 (9,999)
Réponse de Samsung :
11/08/2025

Service clients Samsung

Bonjour Dieter, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

L0031
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

12/01/2025

4 (9,999)
Qualité globale des matériaux (notamment panneaux arrière) et des supports verre bien en deca de mon ancien frigo Samsung de 25 ans pour lequel je ne trouvais plus de joints. On ne peut désactiver la sonnerie aux ouvertures de portes. Sinon, il fait le job. On verra dans le temps si c'est aussi durable qu'avant car je suis rarement déçu par la marque autant électroménager qu'hitech.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
lilimouss77
4 (9,999)

14/09/2025

4 (9,999)
La boite a glaçons c'est vraiment pas pratique et la porte en haut a droite a tendance a mal se fermer et rester légèrement ouverte si bien que le frigo ne prévient pas donc ca peut rester des heures ouvertes c'est dommage.. on ne peut pas mettre beaucoup de grande bouteilles mais sinon ca va il est silencieux
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

4 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

4 (9,999)
Réponse de Samsung :
15/09/2025

Service clients Samsung

Bonjour lilimouss77, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Voici comment vérifier si votre réfrigérateur est correctement installé: ouvrez la porte du réfrigérateur d’environ 30 à 40 centimètres, puis relâchez-la. La porte devrait maintenant se refermer d’elle-même. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez dévisser les pieds réglables situés à l’avant jusqu’à ce que la porte se ferme automatiquement. Assurez-vous également que le réfrigérateur est à niveau. Si le réfrigérateur n’est pas réglé correctement, cela peut entraver son fonctionnement optimal. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

sosofiiii
1 (9,999)

07/10/2025

Lima

1 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Para ser un producto de alta gama, decir que el servicio de Samsung es terrible, es poco. Primero, enviaron un producto CON DAÑO en el interior. Para el cambio se demoraron UN MES. Lo peor, por las dimensiones del producto, no lo quisieron recoger y obligaron el cambio "mano a mano", lo cual nos obligó a tener una refrigeradora inservible por UN MES en nuestra casa, exponiendose a la interperie. Cuando por fin trajeron la nueva refri, el servicio tecnico NO INSTALO el filtro, ya que decian que "no venia" el filtro, cuando este ya estaba puesto dentro de la misma refri. La solucion: Esperar UN MES Y MEDIO para que vayan a instalar algo que siempre estuvo ahi, y lo peor, nos lo quisieron cobrar. Despues de esta terrible experiencia, no volvere a comprar algo de esta marca.
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Initialement publié sur Samsung Peru
Réponse de Samsung :
07/10/2025

Lima

Hola\n\nGracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace https://www.samsung.com/pe/support/#contact y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas.\n\n¡Esperamos tu contacto!

ChrVlt
5 (9,999)

19/02/2024

Lyon

5 (9,999)
Nous recherchions un refrigérateur avec un congélateur avec une grande capacité sans que ce soit un américain car peut logeable à l'intérieur. Il répond tout à fait à nos attentes.
J'ai recommandé ce produit.
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Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Réponse de Samsung :
20/02/2024

Service clients Samsung

Bonjour ChrVlt, Merci beaucoup pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes ! Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Aneses
1 (9,999)

03/09/2024

México

1 (9,999)
No lo compren ! De la nada deja de enfriar, hablas a soporte y te hacen un reseteo y te dicen que esperes de 6-8 horas y les vale si se echan a perder tus alimentos y encima de eso te dicen que te van a mandar a un técnico si o si y que si es una falla por defecto de fabricación lo cubre la garantía, caso contrario tiene que pagarse la visita más lo que necesite el técnico. Muy mal producto ya no deberían venderlo ;(
Utile?
Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
16/10/2024

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Anonymous
1 (9,999)

17/06/2026

1 (9,999)
Comprei numa promoção, pois o meu anterior já tinha as borrachas gastas e fazia muito barulho, mas este novo é bem mais ruidoso que o anterior, está quase sempre com um ruído, penso que será do gás de refrigeração, que ultrapassa largamente os 41 dcb anunciados. Já contatei a samsung, mas indicam que podemos ter de ser nós a assumir os custos de uma intervenção, muito decepcionada com o produto.
Utile?
Initialement publié sur Samsung Portugal
Réponse de Samsung :
09/07/2026

eCommerce Department

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Agradecemos o seu feedback e sugerimos que contacte o nosso Contact Center, que poderá analisar a situação em detalhe e prestar o apoio necessário.

Estefania mg
4 (9,999)

01/10/2024

MONTERREY,MX

4 (9,999)
Hasta ahora es perfecto solo me gustaría que el filtro de la fábrica de hielo fuera igual que los demás refris de la marca y en este caso no es así, tienes que comprar el filtro aparte e instalarlo por fuera del refri. ESO SI NO OLVIDEN COMPRAR UN REGULADOR PARA SU REFRIGERADOR EN MÉXICO TENEMOS MUCHOS PICOS DE LUZ Y ESO DAÑA ESTOS REFRIS
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Réponse de Samsung :
11/10/2024

Samsung

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Maur_24
1 (9,999)

03/07/2024

1 (9,999)
Compré el refrigerador el mes pasado. Solicite una factura la cual nunca me enviaron, mandé correo y no he tenido respuesta, solicité un servicio de instalación por primera vez y el personal del centro de servicio autorizado pésimo servicio. Respecto al seguimiento y servicio de SAMSUNG “Fatal”. Muy mala experiencia.
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Réponse de Samsung :
26/08/2024

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

jamartinez
5 (9,999)

20/05/2026

mexico

5 (9,999)
tengo menos de un año con este refrigerador, y me encanta el espacio, el diseño. Su congelador es genial. Enfria muy bien, asi como tambien no hace tanto ruido. En general es un muy buen refrigerador. Mantiene estable su temperatura a pesar de abrir las dos puertas Mi refrigerador es la version sin fabrica de hielo
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Silver23
4 (9,999)

12/06/2026

4 (9,999)
Este producto lo compre a finales de noviembre 2025 y junio 2026 tuve un problema con el congelador, resulta que tuvo una fuga, el cual ya no congelaba, lo reporté y fue inmediato la solución y el envío del técnico y ya quedó resuelto, lo único es que después de 6 meses se me descompusiera del congelador por fuga
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Alex62
4 (9,999)

29/06/2026

mexico

4 (9,999)
Tengo 1 semana con el Refrigerador y hasta el momento todo en orden, el consumo va de acuerdo a lo declarado en las especificaciones, que sean 650 Kw al año. Lo único que no me quedaba claro antes de comprarlo, era si traía fabrica de hielo o no y por desgracia no la tiene y no hay forma de ponerla.
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Rod_zcx
5 (9,999)

22/06/2026

5 (9,999)
Compré esta refrigeradora y hasta ahora estoy muy satisfecho. Tiene un diseño muy elegante, es amplia y mantiene los alimentos frescos por más tiempo. La pantalla Family Hub es muy práctica y le da un toque moderno a la cocina. Sin duda, ha sido una excelente compra y la recomendaría.
Opciones de pago flexibles One UI intuitiva Excelente plan de garantía Conectividad estable por Bluetooth y Wi-Fi Pantalla cristalina de alta definición
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Amalia
1 (9,999)

18/07/2024

1 (9,999)
Lo compre en mayo, en junio dejo de congelar, luego de enfriar, quisieron culpar liverpool por golpearlo al entregarlo pero la realidad es que es una falla de samsung, quienes por supuesto me dejaron en visto por semanas. Ha sido una verdadera pesadilla. CUIDADO CON ESTE PRODUCTO!
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Réponse de Samsung :
26/08/2024

Samsung

Hola, Amália. Gracias por compartir tu opinión. Queremos asegurarnos de que recibas la asistencia que necesitas. Por favor, ingresa al siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact](https://www.samsung.com/mx/support/#contact) y selecciona el canal de tu preferencia. De esta manera, podremos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible. Estamos aquí para apoyarte y resolver todas tus dudas. ¡Esperamos tu contacto!

edbasilio
5 (9,999)

15/06/2026

5 (9,999)
Tiene gran capacidad, le cabe de todo, congela muy bien, es silencioso y tiene muchos compartimientos, la temperatura es visible, tanto en el refrigerador como en el congelador y la puedo modificar desde mi telefono, además de estar al pendiente de si esta bien cerrado.
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ERNE
3 (9,999)

20/05/2026

3 (9,999)
EL MATERIAL CON QUE ESTA HECHO ES MAS FRAGIL ES DECIR BAJARON SU CALIDAD, AQUI EN SERVICIO POST VENTA O DE SERVICIO ES PESIMO, NO TIENEN SUS PRECIOS JUSTIFICADO, Y TRATAN DE HACER EL DIAGNOSTICO POR TELEFONO ADEMAS QUE UN DIA PUEDEN COBRAR UNA CANTIDAD Y OTRO DIA OTRA
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Réponse de Samsung :
25/05/2026

Samsung

Hola, Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros productos y servicios, y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si necesitas ayuda con alguna situación, por favor comunícate con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Estamos aquí para asistirte y resolver cualquier inconveniente.

Anonymous
5 (9,999)

10/10/2025

5 (9,999)
Su diseño minimalista sin herrajes en puertas es precioso. Es muy muy generoso su espacio interior. Se fue la luz y aguantó muy bien 12 horas sin descongelar. Después fue muy rápida su recuperación. Definitivamente el mejor refri que he tenido en mi vida.
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Réponse de Samsung :
17/10/2025

Performance Team

Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Aprovecha al máximo tu nuevo equipo Samsung! Consulta tips de uso para tus productos o contáctanos para conocer más sobre tus nuevos productos en [https://www.samsung.com/mx/support/]

Mildred
1 (9,999)

03/06/2024

México

1 (9,999)
Compré el producto en noviembre, se descompuso a principios de mayo del año siguiente y llevo un mes esperando que la garantía se haga valida Me hacen esperar por supuestas piezas, no me dicen nada, solo que espere. No volvería a comprar algo de la marca
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Réponse de Samsung :
25/06/2024

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Anónimo098654
1 (9,999)

17/09/2025

1 (9,999)
Compré este refrigerador en abril y no sirvió ni un sólo un día y no me lo querían cambiar ni regresar el dinero hasta que profeco intervino. Sigue en trámite la devolución de mi dinero pero aún no hay nada. Si pueden, no compren con Samsung
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Réponse de Samsung :
03/10/2025

Samsung

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Jesse12
1 (9,999)

09/12/2024

Mexico

1 (9,999)
Tuve una mala experiencia al comprar este producto años 6 meses fue mi primer falla ya casi al cumplir el año me volvió a fallar pero lamentablemente la empresa no se hizo responsable. Estéticamente está muy bonito pero no lo recomiendo
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RosyL
1 (9,999)

27/05/2026

Mexico

1 (9,999)
Mala experiencia con mi refrigerador, lo compré agosto 2025 y ya no funciona el congelar a menos de un año, al reportarlo al soporte técnico para una visita, tengo una semana no me dan solución.
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Réponse de Samsung :
28/05/2026

Samsung

¡Queremos ayudarte! Para poder hacerlo, pedimos que te comuniques a nuestra línea de Atención para nuestra Tienda en línea Samsung al teléfono: 800 726 7864 opción 1 (de lunes a domingo de 8 a.m. a11 p.m) o a través del Chat, por el siguiente enlace: [https://www.samsung.com/mx/support/#contact]. Si tienes alguna otra duda, ¡cuenta con nosotros!

Hec20
4 (9,999)

21/05/2026

México

4 (9,999)
Compré este producto el mes pasado y me pareció muy bueno sin embargo el tema de la fábrica de hielos no me encantó mucho porque la Cantidad de hielos y tamaño no son funcionales
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MerloMD
5 (9,999)

08/07/2026

5 (9,999)
Compre este producto a finales del año pasado y cumple ampliamente con mis expectativas, bonito, de buen tamaño, con funcionalidad sencilla y silencioso.
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CAR01
1 (9,999)

03/01/2025

1 (9,999)
Esta presentando fallas a 1 año 1 mes y por ese mes pues samsung dice ya no tiene garantía qué calidad en componentes esperamos si esta fallando a 1 año
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Réponse de Samsung :
06/01/2025

Samsung

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traviezzo93
5 (9,999)

21/05/2026

5 (9,999)
Compre el producto el mes pasado y me encanto, es super silencioso y tiene una eficiencia magnifica. enfría super rápido y muy intuitivo con la app
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Tony g
4 (9,999)

20/05/2026

4 (9,999)
Tengo 2 meses con el y puedo decir que es bueno pero el espacio es de poca efectividad para poder acomodar las charolas a mis necesidades
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Fvelava
1 (9,999)

16/08/2024

Queretaro

1 (9,999)
Compre el refrigerador en Liverpool. Llego golpeado en la Puerta y lo devolví. Culpan a Samsung. Aún no me entregan otro producto
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Réponse de Samsung :
20/08/2024

Samsung

Hola, lamentamos el inconveniente que has encontrado en nuestro producto. Para resolver todas tus dudas y brindarte una solución, te invitamos a ponerte en contacto con uno de nuestros expertos, comunícate al 800 SAMSUNG (726 7864) opción 2 o a través de nuestros medios digitales ingresando a https://www.samsung.com/mx/ y chatea con nosotros.

Eduardo5487
1 (9,999)

22/07/2024

1 (9,999)
No lo compres se descompone fácil y las piezas están codificadas para que sólo un técnico autorizado Samsung lo pueda arreglar
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
26/08/2024

Samsung

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Medrano23
1 (9,999)

29/07/2024

Monterrey

1 (9,999)
Lo compré en Febrero y dejó de funcionar de la nada, ya vino un técnico a revisarlo pero no le encontró ninguna falla
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
21/08/2024

Samsung

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Chris7
1 (9,999)

10/10/2024

1 (9,999)
En menos de un año ha fallado ya dos veces. Tiene muy buen espacio pero por la poca confiabilidad no lo recomiendo
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
18/10/2024

Samsung

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Alf M
5 (9,999)

20/05/2026

5 (9,999)
Tengo un mes con el refrigerador y estoy sorprendido de su comodidad, capacidad, el hielo y la temperatura
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Initialement publié sur Samsung Mexico
rodo66
1 (9,999)

05/07/2024

1 (9,999)
Impossible d'enlever le bip sonore qui se produit à chaque ouverture de porte, c'est amusant 5 minutes...
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

1 (9,999)
Réponse de Samsung :
08/07/2024

Service clients Samsung

Bonjour rodo66, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Karlos Peers
5 (9,999)

05/05/2024

Venezuela

5 (9,999)
Buena aplicación y ofertas en los productos. Buena capacidad de refrigeración y almacenaje
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Latin
Katt09
5 (9,999)

22/06/2026

5 (9,999)
Este producto es nuestro bueno, con el espacio suficiente para colocar todos los alimentos
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Initialement publié sur Samsung Peru
Neglo
5 (9,999)

07/04/2025

5 (9,999)
Compre el producto, supero mis expectativas, el servicio preventa y pos venta muy bueno
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Initialement publié sur Samsung Colombia
Réponse de Samsung :
07/04/2025

Social Media.

Hola, Nestor.👋¡Nos hace muy felices saber que nuestros productos te han dejado satisfecho! Gracias por preferirnos.💙

JoseFan
4 (9,999)

18/10/2023

4 (9,999)
Producto muy espacioso! Caben todos los alimentos que compro en mi despensa quincenal
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
26/08/2024

Samsung

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Andy26032026
5 (9,999)

02/06/2026

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Me gusta mucho , es muy amplio y tiene muy buena capacidad. Supero mis espectativas
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Spain

Qualité

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Qualité du son

5 (9,999)
Anonymous
5 (9,999)

15/10/2023

México

5 (9,999)
Encantado con este refrigerador enorme y de hermoso diseño a un increíble precio.
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
27/08/2024

Samsung

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Arcelia28
1 (9,999)

02/08/2024

1 (9,999)
Compré este refrigerador Samsung el 20 de junio y me lo entregaron casi al mes
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
21/08/2024

Samsung

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Pedro79
5 (9,999)

02/02/2026

Colombia

5 (9,999)
Excelente servicio en la compra y rápida la entrega un producto muy bonito
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Initialement publié sur Samsung Colombia
Réponse de Samsung :
26/02/2026

Performance Team

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montalvo
5 (9,999)

25/05/2026

5 (9,999)
muy buen producto es realmente amplio y su enfriamiento es lo correcto
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Megu
5 (9,999)

13/10/2024

Lima

5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es súper espaciosa, es grande, se empareja súper fácil con el cel.
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Peru
Réponse de Samsung :
15/10/2024

Samsung

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Osiris MD
5 (9,999)

20/05/2026

5 (9,999)
Excelente refrigerador y espacio vale muy bien la pena el costo...
J'ai recommandé ce produit.
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Libélula25
5 (9,999)

29/09/2023

5 (9,999)
El refrigerador más grande para que quepa toda la despensa
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
27/08/2024

Samsung

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Panda932
5 (9,999)

07/06/2026

5 (9,999)
Super grande y enfris muy bien hadta el momento todo bien
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Alex da
1 (9,999)

03/09/2024

1 (9,999)
No sirve, no duro ni un año y de la nada dejo de enfriar
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
16/10/2024

Samsung

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Andre56
5 (9,999)

30/03/2026

Bogta

5 (9,999)
Me encanta mi nevera, todos sus funciones son increíbles
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Initialement publié sur Samsung Colombia
Aldo7
1 (9,999)

18/06/2026

1 (9,999)
Compré el producto hace muchos días y aún no me llega
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Initialement publié sur Samsung Mexico
Réponse de Samsung :
18/06/2026

Samsung

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Angela R
5 (9,999)

14/02/2026

5 (9,999)
Lo compre hace rato y es espectacular y sigue vigente
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Initialement publié sur Samsung Colombia
Réponse de Samsung :
26/02/2026

Performance Team

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Max03247
Avis sponsorisé Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
4 (9,999)

22/12/2025

4 (9,999)
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Initialement publié sur Réfrigérateur Multi-portes, 488 L - E - RF48A401EB4(RF48A401EB4_EF)

Qualité

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prise en main

5 (9,999)

Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique

Manuel de l'utilisateur

Version 1.0 | 51.94 MB

27/06/2023

Anglais, DANOIS, FINLANDAIS, Français, Grec, Italien, NORVÈGE, Portugais, Espagnol, SUÉDOIS
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