TV Full HD 32" F6005F 2025, Smart TV
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Fonctionnalités
Un choix intelligent et sécurisé
Le meilleure du F6005F
Qualité d'image
Plus de contrastes et plus de luminosité
HDRLa technologie HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.
2 fois plus de détails
Résolution Full HDProfitez de tous vos programmes favoris avec plus 2 fois plus de précision et de détails qu'un téléviseur HD TV.
Des couleurs riches et naturelles
PurColor
La technologie PurColor permet d'augmenter le nombre de couleurs visibles pour proposer un rendu d'image plus détaillé et plus réaliste.
Plus de profondeur et de couleurs
Amplificateur de contraste
La fonction Contrast Enhancer ajuste le contraste pour donner plus de profondeur et sublimer votre qualité d'image1
Expérience
Votre vie privée, sécurisée.
Samsung Knox SecurityVotre vie privée sécurisée sur TV Samsung. Les données sensibles comme les mots de passe sont protégées, les appareils connectés sont surveillés et les applications ou sites malveillants sont automatiquement bloqués. Et une équipe de sécurité Samsung apporte des mises à jour constantes.2
Améliorez votre divertissement grâce à Tizen
Smart TV TizenRetrouvez les derniers services et applications sur l'OS Tizen. Plus de 150 chaînes gratuites et des milliers de films sur Samsung TV Plus, du cloud Gaming sur le Gaming Hub. Gérez vos activités quotidiennes avec Daily+, contrôlez vos appareils avec SmartThings - le tout sécurisé par Knox.3
Le meilleur de la TV. Gratuitement.
Samsung TV Plus
Plongez dans une vaste collection d'émissions, de films et d'autres contenus sur Samsung TV Plus. Il est installé gratuitement sur votre téléviseur — aucun paiement, abonnement ou configuration n'est requis.4
Son
Un son immersif et réaliste
Object Tracking Sound Lite (OTS Lite)Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.
Un son optimisé et remastérisé en fonction de votre contenu et de votre environnement
Adaptive Sound
Vivez le son avec des voix claires et des tonalités équilibrées. Le processeur avec IA de votre téléviseur reconnaît les différents sons, les dialogues et la musique de fond. Il optimise aussi en fonction de l'acoustique de votre pièce, avant d'affiner le rendu grâce à la remastérisation audio.6
TV et barre de son, une harmonie parfaite
Q-Symphony
La technologie Q-Symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les haut-parleurs de la barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son Surround.7
Design
Un design sobre et épuré
Slim design
Un design adapté et qui se fond à votre intérieur.
Caractéristiques
-
Résolution
FHD (1 920 x 1 080)
-
HDMI
2
-
USB (Nombre de ports)
1 x USB-A
-
LED
-
Taille de l'écran
32"
-
Taux de rafraîchissement
50Hz
-
Résolution
FHD (1 920 x 1 080)
-
Processeur
Hyper Real
-
HDR (High Dynamic Range)
HDR
-
HDR 10+
Supporté
-
Contraste
Mega Contrast
-
Micro Dimming
Micro Dimming Pro
-
Immersion
Oui
-
Object Tracking Sound (OTS)
OTS Lite
-
Q-Symphony
Oui
-
Descripteur de présélection audio
Oui
-
Puissance sonore (RMS)
10W
-
Type d'enceintes
2CH
-
Son Adaptatif
Oui
-
Système Smart TV
Tizen™ Smart TV
-
Applications Opérateurs
B.TV+ / Orange TV / Free TV / SFR TV
-
Bixby (assistant vocal intégré)
Oui (Voice Ready)
-
Compatible avec enceinte IA
Alexa, Google Assistant
-
Samsung TV Plus
Oui
-
Navigateur internet
Oui
-
SmartThings Hub / Matter Hub / Fonctionnalité IoT-Sensor / Quick Remote
Seulement Quick Remote
-
Guide Universel
Oui
-
Mises à jour du système d’exploitation
7 ans
-
Expérience multi-dispositifs
Mobile à TV, Sound Mirroring, Wireless TV On
-
Apple AirPlay
Oui (sans les îles Aland, les îles Féroé, les Antilles néerlandaises et Saint-Marin)
-
Gaming Hub
Oui
-
Réception
DVB-T2C
-
Tuner Analogique
Oui
-
Interface commune
CI+(1.4)
-
Diffusion de données
HbbTV 2.0.4
-
Wi-Fi
Oui (Wi-Fi 5)
-
Bluetooth
Oui
-
HDMI
2
-
Canal de retour audio HDMI (eARC)
eARC
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Oui
-
USB (Nombre de ports)
1 x USB-A
-
Ethernet (LAN)
1
-
Antenne : Terrestre/Câble/Satellite
1/1(Common Use for Terrestrial)/1
-
Fente CI
1
-
Présentation
Slim Look
-
Type de cadre
3 côtés sans bords
-
Couleur des bords
Noir
-
Type de pied
LOW FEET
-
Couleur du pied
Noir
-
PLV intégrée
Non
-
Guide des programmes
Oui
-
Contrôle IP
Oui
-
Langue des menus
27 langues européennes + russe (uniquement lors de la connexion au réseau en EE, LV, LT)
-
Guide vocal
Oui
-
Support aux malvoyants
Agrandissement, description audio, zoom sur le menu et le texte, contraste élevé, couleurs visibles, inversion des couleurs, niveaux de gris, désactivation automatique de l'image
-
Support auditif / Soutien aux malentendants
Sous-titres codés (Closed Caption), Audio multi-sorties, Zoom sur la langue des signes
-
Soutien aux handicapés moteurs
Répétition lente des boutons, application de télécommande pour tous
-
Alimentation
AC220-240V~ 50/60Hz
-
Consommation énergétique - Max
65 W
-
Consommation d'énergie en W (en veille)
0,50 W
-
Consommation d'énergie (typique)
27,4 W
-
Consommation d'énergie annuelle
40 kWh
-
Arrêt automatique
Oui
-
Classe d’efficacité énergétique
F
-
Dimensions de l'emballage (LxHxP)
800 x 500 x 114 mm
-
Dimensions nettes avec pied (L x H x P)
732.9 x 451.5 x 117.3 mm
-
Dimensions nettes sans pied (L x H x P)
732.9 x 438.7 x 73.2 mm
-
Dimensions du pied
601.7 x 117.3 mm
-
VESA Spec
200 x 200 mm
-
Poids du produit dans son emballage
5,10 kg
-
Poids de l'ensemble avec pied
3,90 kg
-
Poids de l'ensemble sans pied
3,8 kg
-
Modèle de télécommande
TM1240A
-
Accroche murale inclinable
Compatible
-
Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)
Compatible
-
Manuel utilisateur
Oui
-
Câble d'alimentation
Oui
Avis
TV Full HD 32" F6005F 2025, Smart TV
- Les clients louent la qualité d'image vibrant et nette, dépassant les attentes pour le prix.
- Beaucoup apprécient l'installation simple et la connectivité fluide avec les appareils mobiles.
- Plusieurs rapportent des délais frustrants au lancement des applications et une interface lente.
- Certains trouvent le son métallique et manquant de profondeur malgré le volume adéquat.
- Quelques utilisateurs mentionnent des problèmes d'ergonomie de la télécommande et de fuites lumineuses.
Photos et vidéos des clients
Filtres
Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
Filtres
63 Avis
22/05/2025
29/11/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bill06, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Lmew, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Full HD et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/12/2025
13/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Rhys33, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Full HD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Mariane0511, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Full HD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
18/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Richard78, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes heureux que notre TV Full HD vous apporte une entière satisfaction. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour clio1130, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre TV Full HD ait répondu à vos attentes ! Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
22/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Mati_1, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Full HD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Patt101, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Full HD et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/05/2026
Service clients Samsung
Bonjour Fox21, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
20/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour AleE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV Full HD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250712035125001/BN81-25561C-720_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_250327.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
03/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Chacal92, Merci de partager vos impressions sur notre TV Full HD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue et nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
01/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour St Thomas, Merci de partager vos impressions sur notre TV Full HD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre téléviseur, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250706035904001/BN81-25561C-720_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_250327.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
03/04/2026
23/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Laurence R, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Full HD! N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
21/02/2026
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
15/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Patochon33, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Full HD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
29/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Klong, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Pour vous aider dans la prise en main de votre TV Full HD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250706035904001/BN81-25561C-720_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_250327.0.pdf Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour JusteMoiLoloKoi, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si les réglages appliqués aux paramètres d’image ne vous conviennent pas ou si vous rencontrez des problèmes d’affichage récurrents, vous pouvez réinitialiser les paramètres. Pour cela, suivez les étapes suivantes: Menu > Paramètres > Image > Paramètres expert > Réinitialiser les paramètres de l’image. En validant cette étape, les réglages d’origine de l’affichage à l’écran c’est-à-dire les paramètres de l’image tels que prévus en sortie d’usine seront rétablis. Les autres types de paramètres (accès Wi-Fi, applications, liste des chaînes, audio) ne seront pas modifiés. Vous pouvez aussi modifier le format de l’image en suivant les étapes suivantes : Allez dans Menu >Paramètres > Image > Paramètres de format de l’image > Format de l’image. Vous pouvez modifier le format de l’image affichée à l’écran en sélectionnant l’une des options suivantes: 16:9 standard, Personnalisé, 4:3. Sur certains modèles, il vous est possible de modifier automatiquement le format de l’image, selon ce que vous regardez. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Sissi25, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour RPal, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Full HD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
07/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ieronimox, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Full HD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Vos commentaires sont précieux, et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour Dincesoar, Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes conscients de la situation frustrante que cela peut engendrer. Pour installer des applications sur votre Smart TV, voici les étapes à suivre : - Allumer votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande. - Sélectionnez « Apps » puis l’icône de Recherche - Écrivez le nom de l’application que vous souhaitez installer - Sélectionnez l’application, appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée. Si vous souhaitez déplacer une application, en bloquer l’accès ou encore la supprimer, suivez les étapes suivantes : Allez dans « Apps » puis « Paramètres ». Sélectionnez l’application concernée. Choisissez dans le Menu ce que vous souhaitez faire : - Supprimer - Ajouter à la page d’accueil - Verrouiller ou déverrouiller l’application - Déplacer - Réinstaller - Afficher les infos Si vous souhaitez supprimer l’application, appuyez sur « Supprimer ». Afin de vous aider dans la prise en mains de votre TV Full HD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disposnible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202507/20250712035125001/BN81-25561C-720_EUG_ROPDVBEUD_EU_FRA_250327.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung
04/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour CHOmo, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV Full HD correspond à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/04/2026
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
02/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Yvon G, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Full HD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
12/12/2025
18/06/2025
17/09/2025
12/12/2025
Service clients Samsung
Bonjour Cgui, Nous sommes enchantés de vous savoir satisfait de votre achat, merci pour votre confiance ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung
22/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour always, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Full HD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/12/2025
08/12/2025
24/06/2026
Service clients Samsung
Bonjour fabmri, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/12/2025
29/04/2026
09/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Marmottin, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Full HD! Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour nicko77, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung
15/05/2026
24/09/2025
Service clients Samsung
Bonjour Zaza22, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Full HD. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour beno67, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/12/2025
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Neskouique62, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
14/12/2025
09/12/2025
28/07/2025
08/07/2026
Service clients Samsung
Bonjour la malice, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Full HD 24" F6005F 2025, Smart TV. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung
19/02/2026
22/04/2026
Service clients Samsung
Bonjour Ric33, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis que notre TV Full HD réponde à vos attentes! Visitez notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/04/2026
08/12/2025
04/03/2026
Service clients Samsung
Bonjour Delabouraliere, Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre TV Full HD! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
11/02/2026
14/01/2026
08/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour Christ09, Merci pour le partage de votre avis! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre TV Full HD ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung
17/10/2025
10/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Marie gerdrude, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
09/10/2025
08/10/2025
Service clients Samsung
Bonjour Bibli, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung
08/10/2025
07/08/2025
Service clients Samsung
Bonjour Christophe07_85, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
13/01/2026
Service clients Samsung
Bonjour StanEverest, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Merci de partager vos impressions sur notre TV Full HD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Votre avis compte pour nous, et nous aimerions trouver une solution afin que vous puissiez vivre une expérience positive avec nos produits. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung
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https://www.bazaarvoice.com/fr/trustmark/Manuels d'utilisation et téléchargements Fiche technique
Solutions et astuces
- Comment afficher l’écran de mon smartphone ou de ma tablette sur ma TV ?
- Accroches murales compatibles avec mon téléviseur Samsung
- L’application M6+ sur mon téléviseur
- Résolution des problèmes de connectivité Internet pour les téléviseurs Samsung
- Comment remplacer la télécommande de mon téléviseur Samsung
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- 1. Contrast Enhancer = Amplificateur de contraste Go to feature
-
2.
La sécurité Samsung Knox s'applique aux téléviseurs Samsung fonctionnant sous Tizen®, lancés depuis 2015.
La dernière mise à jour logicielle est requise. Go to feature -
3.
Le contenu et les services peuvent varier selon les régions et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
L'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité de Samsung Tizen OS est requise avant l'utilisation.
Certains contenus et services nécessitent un compte et un abonnement.
Un compte Samsung est nécessaire pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités de Samsung Tizen OS. Si vous choisissez de ne pas vous connecter, vous ne pourrez vous connecter qu'à la TNT (uniquement pour les appareils équipés d'un tuner) et aux appareils externes, par exemple via HDMI. Il se peut que vous ayez besoin d'un autre appareil (par exemple, un PC ou un téléphone portable) pour créer un compte Samsung. Go to feature -
4.
Les chaînes peuvent varier selon le pays et sont sujettes à modification sans préavis.
Les appareils Samsung compatibles peuvent varier selon le pays.
Un compte Samsung est requis.
L'interface /UI est sujette à modification sans préavis.
Des publicités peuvent apparaître sur Samsung TV Plus.
Disponible gratuitement sur les téléviseurs intelligents Samsung sortis depuis 2016. Go to feature -
5.
Le contenu et les services sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
L'acceptation des conditions générales du Smart Hub et de la politique de confidentialité est requise avant l'utilisation.
Certains contenus et services nécessitent une inscription et un abonnement.
Nécessite un compte Samsung.
Les mises à niveau de Tizen OS seront prises en charge pendant 7 ans à partir de 2025, pour les produits commercialisés en 2025.
Veuillez noter que cette mise à niveau ne couvre pas les performances, les fonctionnalités ou la durabilité du matériel. Go to feature - 6. L'expérience peut varier en fonction du contenu et de l'environnement. Go to feature
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7.
Q-Symphony est disponible uniquement avec une barre de son compatible.
Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications du produit de la barre de son. Go to feature
20 ans N°1 TV Mondial : Source Omdia Février 2026
Accroche murale non incluse et vendue séparément.



