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Simulation de financement avec la reprise de votre Galaxy S22 128Go Grade A estimé à 200€ et d’un bonus reprise de 150€.<br/>Offre de financement sans frais. Sous réserve d’acceptation du dossier par ONEY. Vous disposez d'un délai de rétractation. Voir conditions du paiement en plusieurs fois ONEY <a href="https://www.samsung.com/fr/estore/static/link_terms_and_conditions_of_sale/" target="_blank" title="Open in a new window">ici</a>.
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Profitez de vos contenus préférés en un seul endroit
Optimisez la curation et la découverte de contenu: passez moins de temps à chercher et plus de temps à regarder les films, les jeux et les émissions que vous aimez.
Les applications sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs. Les services de contenu et les recommandations peuvent varier selon les régions. L'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité du Smart Hub est requise avant toute utilisation.
La technologie PurColor permet d'augmenter le nombre de couleurs visibles pour proposer un rendu d'image plus détaillé et plus réaliste.
Crystal Processor 4K
Puissance et performance
Un processeur puissant traite les images de manière optimale en optimisant le taux de contrasté et en maîtrisant les niveaux de luminosité.
*L'expérience de visualisation peut varier en fonction du type de contenu et du format. * La mise à l'échelle peut ne pas s'appliquer à la connexion PC et au mode jeu.
Smart TV
Faites l'expérience de la simplicité
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Samsung TV Plus
Le meilleur de la TV. Gratuitement.
Accédez à plus de 200 chaines et de milliers de films et séries à la demande, sans frais.
* Certaines régions seulement.
* Les chaînes peuvent varier d'un pays à l'autre et sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
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Travail à domicile
Travailler et apprendre à domicile
Profitez de toutes les possibilités. Accédez facilement à votre PC, à votre ordinateur portable et à votre téléphone mobile grâce à DeX sans fil sur votre téléviseur.
* Le téléviseur et le PC doivent être connectés à un réseau.
* Le PC doit être allumé - pas en mode veille ou en mode économie d'énergie - pour être connecté à distance depuis votre téléviseur.
* La connexion à distance à un PC nécessite que le PC dispose d'un mot de passe défini et que le même mot de passe soit saisi sur l'écran du téléviseur.
* Le PC doit être configuré pour permettre la connexion à distance à partir du téléviseur.
* La connexion manuelle à n'est prise en charge que pour Windows 10 Professionnel ou supérieur et Mac OS X10.5 ou supérieur.
* L'application Easy Connection to Screen est disponible sur Windows 10 ou supérieur.
* Les accessoires PC tels que la souris et le clavier sans fil sont vendus séparément
Gaming
Gaming Hub
Tout le gaming en un seul endroit
Une nouvelle plateforme de jeux en streaming, alliant le meilleur des technologies du TV et de ses fonctions Smart, pour une expérience optimale. 1ère plateforme à intégrer l’application Xbox. Retrouvez également les applications de Cloud Gaming NVIDIA GeForce NOW, Blacknut, Antstream.
*Le Gaming Hub est disponible uniquement sur les TV de gamme 2022 (hors The Freestyle) et 2023. Une connexion Internet requise. Les applications sont éditées par des tiers et sont susceptibles d’être soumises à un abonnement payant et de changer, d’évoluer ou d’être arrêtées selon les choix et décisions de leurs éditeurs respectifs. Le streaming musical tout en jouant à des jeux et l’upscalling par l’IA sont disponibles sur à partir des modèles Q70 et +
Gaming Hub Samsung disponible uniquement en France métropolitaine (Hors DOM TOM)
Devancez vos adversaires
Des images nettes et précises
Profitez d'une expérience de jeu optimale grâce à la technologie Motion Xcelerator qui optimise en temps réel la fluidité de chaque image.
The gameplay screen of a fighting game is divided into two for comparison purposes. The word 'Conventional' is shown under the left where the player's character takes damage. The word 'Auto Low Latency Mode' is shown under the lag-free image on the right, where the same player avoids the attack.
Mode Jeu Auto (ALLM)
A vos marques, prêts, partez !
L'ALLM (Auto Low Latency Mode) ou Mode Jeu Auto permet au TV de basculer automatiquement dans des réglages propices au meilleur input lag. Très pratique pour bénéficier d'une réactivité sans failles dans les jeux qui le nécessitent.
Qualité d'image
Contrast Enhancer
Plus de profondeur et de couleurs
La fonction Contrast Enhancer permet à chaque image de paraître plus naturelle et incroyablement détaillée.
Cette technologie d'image innovante analyse les régions de chaque image et ajuste dynamiquement le contraste, ce qui permet d'améliorer la sensation de profondeur et de couleur.
HDR
SDR
HDR
Plus de contrastes et plus de détails
La technologie HDR (High Dynamic Range) optimise chaque image et permet de rendre chaque détail visible quel que soit le niveau de luminosité.
Son
OTS Lite
OTS Lite
Un son immersif et réaliste
Avec la technologie OTS, le son se déplace de manière dynamique suivant le mouvement des objets à l'écran grâce aux haut-parleurs placés autour du téléviseur.
Only sound from the Soundbar was activated when Q-Symphony was off, but sound from both the TV and Soundbar turned on when Q-Symphony turned on.
Q-Symphony
En parfaite harmonie.
La technologie Q-symphony synchronise tous les haut-parleurs du téléviseur avec les barre de son Q-Series. Ils fonctionnent simultanément pour un meilleur effet de son surround.
* Vérifiez la compatibilité de Q-Symphony sur les spécifications de la barre de son.
* La barre de son est vendue séparément
Adaptive Sound
Pour une meilleure immersion
La technologie Adaptive Sound analyse en temps réel le contenu audio de chaque scène pour optimiser le son et l'immersion.
Design
Design fin et épuré
Laissez place à l'image
Affirmez votre style ! Avec ses 3 côtés sans bord, le téléviseur Crystal UHD arbore un design minimaliste et élégant. Ses bords sont tellement fins que vous allez rester entièrement immergé dans votre contenu. Installez vous et profitez !
Why Samsung ?*
AI Energy Mode
Contrôlez votre consommation d'énergie avec SmartThings
Avec l’application SmartThings de votre smartphone et grâce au mode éco avec IA de votre TV, vous pouvez piloter votre consommation d'énergie. L'intelligence artificielle ajuste automatiquement la luminosité du téléviseur en fonction de votre environnement afin de contrôler sa consommation.
AI Energy Mode = Mode éco avec IA. Le mode éco avec AI est exclusif aux nouveaux modèles TV 2023 à partir du CU7000↑ et au TV The Frame 32". La réduction d'énergie réelle peut varier selon le modèle et est basée sur des tests internes. Elle n'est prise en charge que dans certaines régions. L'application SmartThings est nécessaire pour utiliser le mode éco avec IA. Veuillez noter que le mode éco avec IA ne prend pas en charge les modes Jeu, Intelligent, Art, le partage d'écran, le mode Ambiant ou le mode magasin. Dans les environnements où la lumière ambiante dépasse 80 lumens, certains aspects de la fonction d'économie d'énergie avec IA peuvent ne pas fonctionner, ce qui réduit les économies d'énergie. Le taux d'économie d'énergie peut varier selon les régions, les modèles, les tailles, les conditions de visualisation ou les types de contenu.
Sécurisé par Samsung Knox
Protégez votre vie privée avec Knox
Verrouillez en temps réel vos données, vos codes PIN ou mots de passe grâce à Samsung Knox. Bénéficiez de mises à jour régulières qui renforcent votre téléviseur, le protégeant ainsi des potentielles attaques.
L'interface utilisateur peut être modifiée sans préavis.
Samsung Knox est disponible sur les téléviseurs Samsung équipés de Tizen®, lancés depuis 2015.
La mise à jour du logiciel de sécurité est garantie pendant au moins trois ans à compter de la date de lancement du téléviseur. La dernière mise à jour du logiciel du téléviseur est requise.
SmartThings
Votre meilleur assistant à domicile
Détendez-vous et laissez votre assistant intelligent faire le reste. SmartThings peut se connecter* aisément à tous vos objets connectés, les surveiller et contrôler intuitivement votre maison. Contrôlez directement les appareils avec la télécommande ou à la voix lorsque vous regardez la télévision.
*Requiert une connexion Wi-Fi, Bluetooth ou un autre réseau sans fil et des appareils enregistrés dans l'application SmartThings. Les appareils connectés sont vendus séparément.
La technologie, les fonctions et les caractéristiques disponibles peuvent varier selon le pays, le fournisseur de services, l'environnement réseau ou le produit. Elles sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
*Why Samsung ? = Pourquoi Samsung est numéro 1 mondial ?
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Samsung Rewards
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120 langues européennes + le russe (uniquement en cas de connexion au réseau en EE, LV, LT)
Teletext (TTX)
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Support MBR
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Guide vocal
UK English, Finnish, France French, German, Greek, Hungarian, Italian, Norwegian, Polish, Portugal Portuguese, Romanian, Slovak, Spain Spanish, Swedish, Czech, Danish, Dutch, Korean
Accessibility - Learn TV Remote / Learn Menu Screen
Anglais britannique, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais, polonais, danois, suédois, finlandais, norvégien, portugais, russe (uniquement en cas de connexion au réseau en EE, LV, LT).
Support aux malvoyants
Zoom sur le menu et le texte, Contraste élevé, Voir les couleurs, Inversion des couleurs, Niveaux de gris, Arrêt de l'image
Les clients apprécient la qualité d'image exceptionnelle avec des couleurs vives et une résolution 4K très nette
La plateforme Smart TV offre une navigation intuitive et un accès facile aux applications de streaming populaires
La télécommande est décrite comme légère, simple et ergonomique, facilitant l'utilisation quotidienne
Quelques utilisateurs rapportent des ralentissements occasionnels du système lors du changement de chaînes ou de l'ouverture d'applications
Le rapport qualité-prix est considéré comme excellent, surpassant les attentes pour un modèle de gamme intermédiaire
Généré par l'IA à partir des avis de consommateurs, qui peuvent inclure des avis récompensés.
Photos et vidéos des clients
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Le tri par pertinence affiche les meilleurs avis en premier. Nous prenons en compte différents critères tels que les votes utiles, les derniers avis, les photos et d'autres caractéristiques que les lecteurs recherchent dans leurs avis.
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1,425 Avis
Vico540
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Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 43"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheter ce produit en TV secondaire, pour notre chambre, je possède une qled samsung en principale et je souhaitais une samsung en secondaire afin de pouvoir utiliser smart view et smarthings. Je doit dire que le rapport qualité/prix de ce produits est très bon, l'image est claire, le son est convenable pour une chambre, la résolution 4k nous permet de profiter de nos films et séries dans de très bonnes conditions.
Les fonctionnalités sont identiques en grandes partie de ma qled et l'interface est la même donc aucun dépaysement sur ce point, seul chose qui n'est pas précisé mais la télécommande n'est pas Bluetooth elle fonctionne en IF, ce qui n'est pas dérangeant en soit mais vomme ce n'est stipulé nul part, je le précise.
Conclusion: la qualité est très bonne pour un TV à 450€ et très fluide.
Bonjour Vico540,
Votre satisfaction est notre moteur et nous encourage à nous améliorer constamment afin de vous offrir une expérience d'excellence et de qualité. Nous sommes ravis de votre fidélité envers nos produits et Samsung vous exprime sa gratitude pour cette marque d'attention.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
Alex, service clients Samsung
SamJnrd58
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
03/06/2024
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Télévision multifonction, image 4K nickel, j'adore toutes les choses qu'on peut faire avec, elle est pratique d'utilisation. Je suis entièrement fane, poser sur son support.
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Amateurs de belles images, vous pouvez foncer les yeux fermé.
Qualité d'image, profondeur des noirs, intensité des couleurs, tout y est !
De nombreux réglages à disposition.
Simple et intuitive, la prise est en main est très rapide.
Une télécommande ergonomique.
Fonction Gaming Hub qui permet de jouer en cloud (avec une manette compatible comme manette Xbox et un abonnement comme Xbox Gaming Pass Ultimate)
Je recommande à 200% !
play video
Utile?
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
27/09/2023
service clients Samsung
Bonjour DavidC,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience suite à l’achat d’un appareil Samsung.
Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins !
N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
A très vite,
Alex, service clients Samsung
MonPseudo12
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
06/01/2024
Pertuis
taille : 55"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
L'écran en lui-même est très bien, même si il manque de luminosité.
En revanche le logiciel est une horreur:
- il faut souvent plus d'une minute pour se démarrer
- les applications sont très lentes et donne l'impression d'être sur un pc des années 90
- l'application Bouygues pour accéder aux chaînes télé marche une fois sur deux, et je n'ai plus accès au replay du tout
- l'application Plex est très lente au chargement
Je précise que la télé est branchée en filaire à la box et que mon débit internet fibre est largement suffisant.
Bonjour
Nous sommes navrés que vous le produit ne vous apporte pas satisfaction.
Si votre téléviseur présente quelques dysfonctionnements comme l’OS, nous vous recommandons de télécharger et de consulter régulièrement le fichier de mise à jour disponible qui a été actualisé que vous trouverez sur ce lien: https://www.samsung.com/fr/support/model/TU55CU7105KXXC/#downloads
Votre avis est important pour nous, même s'il s'agit d'une expérience décevante. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. N'hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Cordialement,
Sasha, service clients Samsung
Anaiiisdbs
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
30/10/2023
Houtkerque
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Très belle , fonctionne hyper bien et très rapide . Sa change de notre ancienne
play video
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
31/10/2023
Service clients Samsung
Bonjour Anaiiisdbs,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement,
Charlie, Service Clients Samsung
Youss25
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/11/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Livraison en temps et en heure
Satisfait de ce produit
Es una televisión muy buena, con una calidad de imagen bastante aceptable. Aunque el nivel de sonido es un poco bajo, teniendo que poner un nivel un poco alto para escuchar bien. La calidad de imagen, al no ser QLED, hay tonos que se ven más apagados. Un gran defecto que he encontrado es que a veces la configuración se pierde, o la imagen se ve oscura y/o se distorsiona (se soluciona reseteando el televisor). También, en ocasiones el televisor se apaga solo, y vuelve an encenderse unos segundos después.
Por lo demás, es un gran dispositivo con unas funciones inteligentes muy interesantes, y, salvo lo negativo descrito anteriormente, recomiendo este producto.
Llevaba mucho tiempo buscando cambiar mi anterior televisión y vi una buena oferta con esta televisión, con smart tv, buena calidad de imagen y con una alta conectividad para todos los dispositivos que necesitaba conectar. Cuando me ha llegado la televisión a casa he comenzado a instalarla y todo muy sencillo con el asistente de la propia tele. Además al usar un Apple TV la integración con la tele es completa, si enciendo la tele se enciende el Apple TV y al revés también. La verdad que una gran televisión con un montón de funcionalidades las cuales aún no he descubierto todas por el poco tiempo que tengo con la tele. Desde luego una compra más que acertada.
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je suis très satisfaite du produit, la télévision comble toutes mes espérances. La finition est super. L'utilisation est simple et intuitive. L'image et le son sont impeccables. Elle dispose de beaucoup d'applications et de fonctionnalités est c'est super.
play video
Utile?
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
27/09/2023
service clients Samsung
Bonjour Nonono,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Alex, service clients Samsung
pierre54
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/12/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je suis très satisfait de cet achat
Un grand écran que j'ai fixé au mur ce qui est parfait même dans une petite pièce.
Je peux accéder directement à mes applications et à internet
Avec la fonction vocale pour les recherches c'est très pratique
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/09/2023
taille : 43"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheté ce produit et je ne regrette pas de l'avoir fait. L'image est superbe et les fonctionnalités faciles à utilisé. La télécommande nous permet de passer de la box à disney+ ou Netflix grâce aux boutons adaptés
Bonjour EvyLylie,
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Cordialement,
Charlie, service clients Samsung
Laetisly
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Ayant eu possession d'une télé Samsung il y a quelques mois je ne pourrai pas revenir en arrière,une image magnifique,une très bonne qualité de son,des fonctionnalités rapides et efficaces,je recommande!!
Bonjour Laetisly,
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Charlie, service clients Samsung
BIMARCHIMAD
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheté cette télévision et je suis très heureux et satisfait de mon achat.
La télévision est connecté avec alexa et la PS5. Ça donne une bonne sensation et une meilleure qualité d'image et de son.
Bonjour BIMARCHIMAD,
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Cordialement,
Alex, service clients Samsung
Ritter911
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/12/2023
taille : 43"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Tres bonne télé, super content de cet achat, une télé abordable pour une qualité exceptionnelle, super qualité image de super fonctionnalités tel SmartThings,
Je recommande
Bonjour Vm73jacob,
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Alex, service clients Samsung
Coconuts
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Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
10/01/2024
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheté cette télé et la qualité d'image et de son est génial !! super achat !!!!
Bonjour dapikq,
Merci d’avoir choisi le produit Samsung ! N’hésitez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
À très bientôt,
Alex, Service Clients Samsung
Bonjour Deloche,
Nous sommes ravis que vous ayez choisi un produit Samsung ! Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous recommandons de télécharger l'application Samsung Members. Elle vous permettra d'accéder aux conseils de la communauté Samsung, de recevoir nos dernières newsletters et de bénéficier d'offres exclusives sur nos différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
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Alex, Service Clients Samsung
Niniesamsung
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Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
29/11/2023
taille : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
J aime beaucoup le televiseur j ai juste une deception sur le Temps qu elle met au changemente de chained Un peu long a mon avis sinon tout me convient
Bonjour je vous fait par de la lenteur de votre TV et surtout de votre application, il faut vraiment bien pointer la télécommande sur la tele pour pouvoir changer de chaine, ce qui n'arrivais par sur mon ancienne TV. Quand j'allume la tele, la xbox s'allume aussi, ce que je n'ai pas demande et ce qui me fait plus consommer mon electricite. La manette se connecte tout seul a la tele et pas sur la xbox automatiquement donc nous sommes oblige de la deconnecter et de faire toute les manipulations pour pouvoir se connecter. Vraiment decu de cette tele malgre le son et la qualite incroyable.
Bonjour Naqto,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Les autres appareils connectés à votre téléviseur doivent également être à jour avec leurs logiciels.
Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous :
Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact.
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Moukat
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
13/03/2024
taille : 55"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
J'adore la qualité de l'image et la taille de l'écran. Par contre je n'aime pas le bouton pour le changement des chaînes et du volume. Pas très pratique ce petit rectangle qui ressort de la télécommande. Je préfère le bouton classique plat. Mais dans l'ensemble le téléviseur est super top.
Bonjour Moukat,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'image et de la taille de l'écran de votre téléviseur Samsung. Vos commentaires sur la télécommande sont également importants, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Nous restons à votre écoute.
Yael, service clients Samsung
RMS1993
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
06/04/2023
Bordeaux
taille : 75"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Beau téléviseur, seul bémol on ne peut pas utiliser la clé de la tv pour voir les information sur la box
Très ravis de mon achat fonctionne très bien .facile d utilisation .au début pas simple télécommande vu qu il y a pas de chiffre pour les chaînes. Je suis satisfaite de ma télé
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle télévision Samsung et que son fonctionnement et sa facilité d'utilisation vous plaisent.
Concernant la télécommande, nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
Bricopinons
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Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
05/01/2024
taille : 50"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Rien à dire sur le téléviseur problème réseau alors que j'ai une fibre à 350 mb la TV elle n'a que 30 mb cela rame avec B-TV+
J'ai fais un mail à Samsung mais aucune réponse.
Bonjour RogerG
Merci pour votre avis. Nous allons nous informer auprès de nos équipes techniques. Nous faisons tout notre possible pour vous donner une réponse rapide. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement
Sasha, service clients Samsung
Mike85
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
26/09/2023
taille : 43"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Rien à voir avec mon ancien téléviseur d'une autre marque et fonctionnalés au top rien dire reste plus que le son maintenant
Bonjour Mike85,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes.
""Nous vous recommandons de vérifier le volume de l'appareil connecté au téléviseur : décodeur, câble ou récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc. Regardez s’il n’est pas réglé au volume minimal ou en Mute (muet ou silencieux).
Si vous voulez utiliser le son du téléviseur uniquement, vérifiez les paramètres de la télévision et assurez-vous qu'ils sont corrects. Pour cela, appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande > Paramètres > Son. Pour finir, réglez la Sortie son sur Haut-parleur TV.
Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de ce périphérique. Par exemple, vous devrez peut-être modifier les paramètres de son sur votre décodeur en HDMI s'il est connecté à votre téléviseur via ce câble. Si vous voulez écouter le son de l'ordinateur, vous devrez connecter le haut-parleur externe à la sortie audio de l'ordinateur.
Nous restons à disposition,
Alex, service clients Samsung
Martial 13
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
29/09/2023
Aix en Provence
taille : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Je l’ai acheté et reçu hier !!! Excellente qualité d’image mais pauvre pour instructions pour chercher les chaînes TNT :-(
play video
Utile?
Qualité du produit
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
02/10/2023
service clients Samsung
Bonjour Martial13,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations.
Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre TV CRYSTAL UHD, nous vous invitons à consulter le Manuel de l'utilisateur disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202309/20230905124510685/BN81-24055C-350_EM_OSPDVBEUC_EU_FRA_230525.0.pdf
Nous restons à disposition,
Charlie, service clients Samsung
Lady1910
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
05/06/2024
taille : 43"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Très belle image. Cependant pas de micro pour la télécommande, un gros manque de temps car faut tout écrire avec celle-ci
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité d'image de notre TV Crystal UHD 43".
Concernant le commentaire sur la télécommande, nous prenons en compte votre retour et nous sommes toujours à l'écoute des suggestions de nos clients pour améliorer nos produits.
Cordialement,
Morgan, service clients Samsung
OzTV timelapse on YouTube
Product Ratings : 2
(Number of Ratings :9,999)
26/05/2024
taille : 75"
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
La TV est simple a prendre en main, belle image ... Mais je joue beaucoup en ligne et souvent pendant la partie ... Écran noir avec écrit en partie haute '' game mode off '' puis quelques secondes après l'écran revient avec le message ''game mode on '' c'est frustrant voir énervant
Bonjour OzTV timelapse on YouTube,
Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si vous connectez votre smart TV à d’autres sources pour jouer ou pour regarder des films, vous pouvez également adapter l’affichage selon ce que vous faites :
Si vous jouez à la console :
Vous pouvez activer le Mode Jeu pour optimiser les paramètres de votre téléviseur lorsque vous jouez à des jeux vidéo sur console. Pour cela, allez dans Paramètres > Général > Gestionnaire de périphériques externes > Paramètres du Mode Jeu.
Si vous utilisez un lecteur externe UHD :
Optimiser l’affichage de l’image en allant dans Paramètres > Général > Gestionnaire de périphériques externes > HDIM UHD Color.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre le problème en cours :
- Consulter les journaux des événements :
Accédez au Menu et sélectionnez Assistance. Cliquez sur « À propos de cette TV » et parcourez les journaux des événements.
- Déconnecter les appareils périphériques :
Débranchez votre télévision du secteur. Déconnectez votre télévision de tous les réseaux Wi-Fi. Débranchez tous les appareils HDMI, y compris les consoles de jeux et ordinateurs. Attendez plusieurs minutes puis rebranchez la télévision sur le secteur. Allumez votre télévision et rebranchez progressivement vos appareils, un à un.
- Vérifier les branchements du boîtier One Connect : Assurez-vous que le câble One Connect est correctement relié au port One Connect situé à l’arrière de votre TV et au boîtier One Connect, que le câble d'alimentation est correctement branché au boîtier One Connect et à une prise de courant qui fonctionne et que tous les appareils externes sont correctement branchés à la boîte One Connect.
- Mettre à jour le logiciel de votre Smart TV
- Désactiver les paramètres de l’Éco Solution
- Réinitialiser votre télévision
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Drabaud
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
28/02/2024
Cannes
taille : 85"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
avec un écran de 189 cm, et une bonne réception vidéo , c'est largement suffisant pour
se faire plaisir
Bonjour Drabaud,
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à vos besoins.N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Camille, service clients Samsung.
Perrotjlj
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
02/10/2024
taille : 50"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
L esthétique est super mais mauvaise image HDR qui ne sert a rien et depuis hier écran noir
Bonjour Perrotjlj,
Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crustal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées.
Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Makhtar 60
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/02/2024
Compiegne
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’adore le son les images mais j’arrive pas a télécharger mon iptv Atlas pro
Bonjour Makhtar 60,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous vous invitons à prendre contact avec l'un de nos collaborateurs via téléphone ou LiveChat afin de trouver une solution adaptée à votre situation.
Retrouvez plein de conseils de la communauté Samsung, ainsi que des offres exclusives sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement,
Sasha, service clients Samsung
Mc99
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
28/08/2024
taille : 85"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J’adore la télé Samsung car l’image est très clair et la volume est stable
Bonjour Mc99,
Merci beaucoup pour vos mots positifs !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre produit.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
sambena
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
17/11/2023
paris
taille : 43"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Vous perfectionner le hardware , mais vous oubliez le software . faire simple et efficace mieux que interface belle et tré complique
Simplifier la façon de navigue entre les chaines tv . Ya pas besoin de brules le cerveau et être créatif . imiter un menu d'un récepteur satellite .
intégrer la liste des chaines satellite et samsung tv plus et iptv via un compte xtream dan une seule liste . Simplifier la création d'une liste FAV directement depuis la liste principale avec visualisation de la chaine . avec la façon actuel il faut mémorise les chaine a l’avance .
Bonjour sambena ,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. N''hésitez pas à nous partager vos suggestions sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/.
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Camille, service clients Samsung
Titivittel
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
06/10/2023
taille : 50"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
J'ai choisi ce produit et j'en suis entièrement satisfait
Bonjour Titivittel,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés que nos produits répondent à vos attentes. N'oubliez pas de profiter de l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir nos dernières newsletters et découvrir des offres exclusives sur une variété de produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement,
Alex, service clients Samsung
Bonjour,
Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins !
N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
A très vite,
Yael, service clients Samsung
Bonjour Masyga,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit !
N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur Samsung Shop: https://www.samsung.com/fr/offer/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
IBryan
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
31/12/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Ha sido un gran descubrimiento. No esperaba que ofreciera mucho por su precio pero me ha sorprendido gratamente. Muy buena calidad de imagen, marcos muy reducidos y un sistema operativo bastante completo.
Viene con varias aplicaciones preinstaladas que facilitan la experiencia. Y la opción de juegos es una pasada, es una consola en mi tele que con un mando bluetooth he jugado unas cuantas horas, muy bien implementado..
Además cuenta con bastante opciones de configurar el sonido, la imagen etc, el HDR se nota. Brillo y negro bastante resultones.
Como pega el mando.. Habría agradecido uno bluetooth y con batería recargable, pero es algo que solucionaré por mi cuenta porque ya estoy acostumbrado a no apuntar para usar la tele.
Ya tenemos otros dos televisores samsung más antigüos y en concreto uno de 65 pulgadas que en mi opinión cumple más con mis expectativas que el nuevo de 75 pulgadas. Usamos el televisor para ver películas, noticias, deportes, videojuegos.....y para reproducir videos de un disco duro externo. También me veo obligado a conectar un pc a traves de hdmi para ver los videos que el televisor es incapaz de reproducir ya que no lee muchos formatos de video y algunos de sonido. En mi opinión debería reproducir la mayoria de formatos pero no lo hace, mientras que el otro televisor samsung que es una versión anterior no tenía problemas para reproducir video y audio. En definitiva estoy un poco decepcionado en ese aspecto. Por lo demás es un buen aparato.
c'est ma 2eme télé Samsung, j'ai ma première depuis bientôt 4 ans et la la nouvelle depuis quelques jours et l'image est sublime (comme sur ma première). Pourtant ce n'est pas du Oled ou Qled ou autre. le son est limite en qualité alors j'ai mis une barre de son avec caisson. un peu dommage c'est l'appli SFR TV ou il faut prendre une option chez SFR
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
23/11/2023
Service clients Samsung
Bonjour David V,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Samsung pour votre expérience télévisuelle et de nous avoir fait part de votre satisfaction avec la TV Crystal UHD 65CU7105. Nous sommes ravis d'apprendre que l'image vous satisfait pleinement.
L'audio de haute qualité est une composante essentielle pour une expérience de visionnage immersive, et il est encourageant de savoir que vous avez trouvé une solution qui répond à vos attentes.
Concernant l'application SFR TV, les options d'abonnement peuvent varier d'un fournisseur à l'autre.
Nous restons à disposition,
Charlie, service clients Samsung
Thierry54200
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
13/07/2023
54200 Toul
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Passage en revue de toutes les caractéristiques techniques pour savoir exactement ce dont je vais pouvoir bénéficier avec ce modèle précis car avec les forfait Internet "Must' de Bouygues, c'est une vraie belle opportunité et à un prix défiant toutes concurrences au vue de toutes les dernières fonctions que nous offrent ce nouveau modèle.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Mi fabuloso TV Samsung tiene un diseño moderno y elegante. Uno de los aspectos más destacables de mi TV UHD 4K es, sin duda, la calidad de su imagen. Además al ser Smart TV, tiene acceso a casi todas las aplicaciones de streaming y a las plataformas que ofrecen una interfaz fácil de usar y acceso a una amplia variedad de contenido en 4K. Si estás buscando un televisor con una calidad de imagen impresionante, características avanzadas y compatibilidad con contenido 4K, este modelo es una opción que no te decepcionará.
Buen televisor pero tiene para mí dos pegas, la más importante es que de vez en cuando me aparece un aviso para aceptar cookies, en algunos casos no da la opción de rechazarlas y el aviso desaparece hasta volver al canal, en otros casos seleccionas rechazar cookies, pero vuelve a aparecer. Personalmente no me compro un TV para que me espíen. Ésto es lo peor del aparato. El otro tema es más personal, es el mando, para mí, es minimalista. Me gusta poder seleccionar el canal con números y no pasando por un menú y por todos los canales hasta llegar al que quieres, también echo en falta el botón de ir al canal anterior, que esté no lo tiene. Yo lo he solucionado usando un mando de otro Samsung que si tiene todas las funciones. Por lo demás, buen televisor para lo que me costó.
Hola,
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Laura30
Product Ratings : 1
(Number of Ratings :9,999)
05/03/2024
Évry courcouronnes
taille : 43"
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Ayant commandé en profitant de l'offre Bouygues, j'ai reçu cette tv, mais elle ne vaut rien du tout. Pour du Samsung, c'est du bas de gamme. On dirait des fins de séries ou invendus ou retours clients. Je regrette d'avoir avoir changé d'opérateur croyant faire une bonne affaire.
Bonjour Laura30,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil.
Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
Yuli0811
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
17/07/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Me encanta mi tv Samsung, tengo 2 de este modelo y con esta nueva de 55" la instalación ha sido muy fácil, la verdad pensé que iba a ser un poco más complicado pero como siempre Samsung solucionándonos la vida ejejej. Me encanta también porque la vinculo muy fácilmente con mi móvil 📱 y puedo ver todo lo de mi móvil en la tv. Las apps que vienen en la tv me permiten disfrutar de mucho entretenimiento sin tener que poner contraseñas y usuarios. Con esta tv tengo el cine en casa. El sonido es perfecto un 10.
Acheté il y a un mois et l'écran devient noir durant 3 ou 4 secondes. Par intermittence mais sans être régulier.
Mise a jour logiciel téléchargé vie le support et installé via usb, débranché, rebranché, changement de cable HDMI rien n'y fait.
Bonjour Neo83,
Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires.
Nous sommes navrés de cette expérience décevante avec votre appareil.
Sachez aussi que votre téléviseur est couvert par la garantie constructeur Samsung pendant 24 mois : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/
Nous restons à votre disposition,
Charlie, service clients Samsung
Micb2012
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
24/09/2024
taille : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Recomiendo este TV porque cumple con todas sus funciones perfectamente.
Tiene buena conexión a internet a través de cable de red y red wifi.
A nivel estético está muy, el marco no se aprecia demasiado.
Las pegas que le pongo son que se ve bastante reflejo cuando le da el sol, impidiendo ver con claridad; el otro inconveniente es el mando (control remoto) que no tiene posibilidad de cambiar de canal de forma numérica, solo puedes pasar los canales de uno en uno.
Por lo demás, es muy buen producto.
Bonjour
J’ai bien mis les réglages sur leurs maximum mais franchement ça manque vraiment de luminosité, c’est sombre et en plus , l’écran reflète tout ce qu’il y a chez moi, presque comme un miroir, décevant
Bonjour,
Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires.
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforcerons d'améliorer continuellement nos offres en tenant compte des retours de nos clients.
En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs Samsung au 01 48 63 00 00 ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi.
Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Morgan, service clients Samsung
Gercofis
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
01/11/2023
Challes les eaux
taille : 65"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Très difficile de navigué dans les caractéristiques, un peu déroutant tout ça. Impossible pour le moment d’envoyer le son sur Les ÉchoStudio pourtant de chaque côtés
Utile?
Qualité
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
02/11/2023
Service clients Samsung
Bonjour Gercofis,
Pour mieux maîtriser toutes les fonctionnalités de votre TV CRYSTAL, nous vous invitons à consulter le Manuel de l'utilisateur disponible sur notre site : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202310/20231027164431974/BN81-24055C-401_EM_OSPDVBEUC_EU_FRA_230720.0.pdf
En ce qui concerne votre souci de connectivité sonore avec les ÉchoStudio, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
1. Assurez-vous que les ÉchoStudio sont correctement connectés à votre TV Crystal UHD. Vérifiez que les câbles audio sont branchés de manière appropriée.
2. Accédez aux paramètres audio de votre TV et assurez-vous que la sortie audio est correctement configurée pour envoyer le son vers les ÉchoStudio. Vous pouvez généralement sélectionner la sortie audio souhaitée dans les paramètres audio de votre téléviseur.
3. Assurez-vous que votre TV est dotée de la dernière version du firmware. Les mises à jour logicielles peuvent apporter des améliorations de compatibilité.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation :
https://www.samsung.com/fr/support/contact
Nous restons à disposition,
Alex, Service Clients Samsung
Anthony29
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
10/04/2024
taille : 65"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Bonjour j’ai acheter la telé, super image et son mais le problème ne pas l’attacher au mur car elle es beaucoup trop lourde.. a laisser sur pied.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
10/04/2024
Service clients Samsung
Bonjour Anthony29,
Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue.
N'hésitez pas à faire un tour sur notre Samsung Shop pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/
Cordialement
Alex, Service clients Samsung
Cocogui
Avis sponsorisé
Rewarded for feedback, but gave honest & objective review.
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/09/2023
taille : 43"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Je suis entièrement satisfaire de l'achat de cette télé. Une image proche du réel avec un son bien audible. Je la recommande à tous points de vue
Bonjour Akhenawa,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Les paramètres d’image de votre téléviseur Samsung peuvent être automatiquement réglés selon l’image et le contenu. Si vous souhaitez personnaliser l'image, vous pouvez le faire via les paramètres Expert. Cette vidéo vous présente les différentes options possibles pour ajuster l’image.
Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres. Dans Image, sélectionnez Mode Image. Choisissez le mode qui vous convient le mieux.
Le réglage dynamique est utile dans des situations de forte luminosité. Ce mode est spécialement conçu pour un salon très exposé à la lumière ou pour l’extérieur. Standard est le mode d'affichage donnant une sensation de clarté et de fraîcheur. Le Mode Naturel réduit la fatigue oculaire et réhausse l’affichage et l’intensité des noirs. La gamme de couleurs est bien meilleure en Mode Cinéma même si la luminosité est moindre. Dans la rubrique Image de votre Smart TV, vous trouverez également les Paramètres Expert. Ces paramètres vous permettent de personnaliser l’image selon vos préférences. Vous pouvez, par exemple, régler : la luminosité, le contraste, la netteté. Ou ajuster le niveau de saturation des couleurs. Dans cette même rubrique, vous pouvez régler les paramètres Toutes sources applicables aux périphériques externes ou uniquement pour la Source actuelle.
Cette option est utile si vous souhaitez personnaliser vos réglages en fonction de la source, pour une console de jeu connectée par exemple. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de vos modifications et de vos paramètres. Choisissez l'option Réinitialiser paramètres image. Pour rétablir toutes les valeurs par défaut des paramètres des images.
Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Cordialement
Charlie, Service clients Samsung
Bofbof
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
04/11/2023
Legu6
taille : 55"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
La télécommande n'est pas pratique sans touches pour changer de chaînes. Bcp de perte de temps le temps de zapper sur une autre chaine
Bonjour Bofbof,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
Charlie, Service Clients Samsung
MTACOS
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
29/10/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Muy buenas, la tv esta muy bien, el tamaño la forma pixiles tamaño y todo, lo q no se si es de la empresa o la fabrica que está floja la tapa de atrás por los 4 lados, al llegar la tv estaba esperando el camión de entrega en la puerta, al abrir la puerta encontré la tele en suelo y me han dicho q no me preocupo q esta bien, la verdad no sé q hacer reclamarlo o seguir con la tele, espero q la tapa de atrás no esta dañada y q esta todo bien, y el resto la verdad todo muy bien
Bonjour michel62330,
Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations.
Assurez-vous que vous suivez correctement le processus d'enregistrement décrit dans le manuel de l'utilisateur à la page 116 : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202310/20231027164431974/BN81-24055C-401_EM_OSPDVBEUC_EU_FRA_230720.0.pdf
Assurez-vous également d'avoir suffisamment d'espace de stockage disponible pour les enregistrements, car un espace insuffisant peut entraîner des problèmes d'enregistrement.
Concernant l'option Amazon gratuite de 6 mois, contactez le support client d'Amazon pour obtenir une assistance spécifique à cette offre.
Nous restons à disposition,
Alex, Service Clients Samsung
Titans23
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
16/08/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La tv me encanta, la uso muy a menudo sobre todo para series y películas en Netflix y vídeos en YouTube. De la tv no tengo ninguna queja, lo único que no me gusta mucho es el mando. Para poder saber qué función tenía cada uno de los pocos botones que tiene tuve que mirar unos cuantos tutoriales por internet y probar muchas veces hasta que supe cuál es la función de cada botón. Pero a parte de eso no he tenido ningún problema con la tv y me funciona a las mil maravillas.
La télé a un prix correct mais elle beug trop. Surtout l'application Bouygues
Utile?
Qualité
Product Ratings : 2(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 1(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
09/11/2023
Service Clients Samsung
Bonjour,
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact
Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Yael, service clients Samsung
Bonzo
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
06/03/2024
taille : 55"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Belle profondeur des couleurs et un son lorsqu' il est amplifié qui bien pur avec une belle profondeur de graves...
Il faut un peu bidouiller le menu pour le regler comme il faut... Il m'a fallu un peu de temps pour avoir une vue exhaustive des choix pléthoriques des options et sous menus mais une fois régler à votre convenance, un vrai régal... Connecté en wifi lui donne un vrai plus.. et connecté à mon ampli il donne un vrai plaisir, surtout en définition 4 K..
Bonjour Bonzo,
Un grand merci d'avoir partagé votre avis, votre expérience.
Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre produit. Sachez que vous avez la possibilité de télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/
A bientôt
Sasha, service clients Samsung
Anonymous
Achat vérifié
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
19/06/2023
taille : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
J'ai acheté cet article ce mois...et globalement je suis très content,...rie à dire la qualité de l'image, des couleurs woww super...en plus je joue a la console et vraiment tres top ...pour ce prix là je m'attendais pas à avoir une si belle télé...le seul problème ya pas trop de volume...et y a pas trop d'options comme sur le TV LG....j'ai tout essayé....mais bon...moi je content, j'ai fait plusieurs fois mes achats sur electrodepot et je n'ai jamais était déçu
Su tamaño es excelente, la interfaz va un poco lenta y el panel no es de lo mejor, lo que hace que el negro no sea negro. Pero en cuanto a precio calidad es aceptable. El mando podría ser a esta altura como el Mágic de LG en esto tienen que avanzar porque ya estamos en 2023 y tengo un LG básico que compré en 2017 y ya venía el mando con micrófono y puntero. Lo demás normal tal vez me arrepiento un poco de elegir Samsung y tendría que haber optado por LG.
Efter at have modtaget produktet blev jeg virkelig skuffet over at opdage der ikke er stemmestyring på fjernbetjeningen/fjernsynet, da det er det billed der reklameres med på produktet på hjemmesiden (jeg så så godt efterfølgende at der med meget småt står at der kan være afvigelser i design fra det viste produkt, hvilket er så træls for troede virkelig der var stemmestyring på! Jeg er så ked over faktisk at have købt produktet og er mega skuffet..
La imagen es adecuada, el mando me gusta es pequeño, ligero y practico, pero el menu ni tanto, es un poco más complicado de manejar. He comprado este televisor para sustituir a otro de la seria 8000 que compré en 2021 y se estropeó la pantalla, no tiene arreglo. Así que doy fe a la famosa obsolescência programada de Samsung. Pero decidi dar otra oportunidad a la marca, esperemos tener más suerte esta vez y que me dure un poco mas que el anterIor.
Estoy muy contenta, nunca había tenido una tele y esta me la he podido comprar con mis primeros ahorros. Creo que es la mejor compra que he hecho en los últimos años.
No he tenido ningún problema con la configuración ni con las aplicaciones que hay.
Me quedé impresionada con la calidad de imagen de la Samsung. Una de las cosas que más me gustó de esta televisión es su capacidad para manejar el brillo, incluso en habitaciones bien iluminadas.
No he podido deisfrutarlo, las patas son tan frágiles que al darle un pequeño giro se ha venido abajo por la parte del frente. Se nota que esta gama lo ha fabricado con materiales muy frágiles y poco funcionales. En el servicio técnico me quieren cobrar casi el precio de uno nuevo por cambiar la pantalla. Dos días de quitar de la caja, no cubre garantía de nada. Entiendo que fue un accidente pero ni siquiera lo hemos podido disfrutar.
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando.
Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
greg68jcr
Product Ratings : 3
(Number of Ratings :9,999)
22/05/2024
taille : 43"
Product Ratings : 3(Number of Ratings :9,999)
bonjour je suis passé par une offre bouygues ...j'ai également une barre de son samsung mais que ce soit sur l appli bouygues ou en tnt normal le son est mauvais malgré que sur youtube ....j ai essayé en bluetooth quand ça se met en route le son est bien 2 secondes et d'un coup redescend.J'ai une barre de son hwk-450 mais j ai fait souscrire la même offre à un de mes voisins et acheter une barre de son neuve de 300 watts également et il a exactement le même soucis..le soucis c'est que des que la télé sait qu il y a une barre de son les rêglages sons sont grisé....j'avais une télé d'une autre marque au début même soucis mais au bout d une heure en sortant le bon mode de la télé le soucis rêglé....sur cette tv c est impossible ....c'est vraiment dommage car l'image est top mais c'est frustrant de ne pas pouvoir rêgler ses soucis de sons....cordialement
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé concernant votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de son avec votre appareil, nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à
votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/
Cordialement,
Yael, Service Clients Samsung
Hub245
Product Ratings : 4
(Number of Ratings :9,999)
11/12/2024
taille : 65"
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Sólo le falta poder desactivar la RF bluetooth, no me gusta que por salud por la noche con el TV apagado el TV este emitiendo RF y lo tengo que desencufar ya que en la pared contigua duerme mi hija y las mediciones de RF a metro de distancia son altas y no veo la necesidad de que sin mi consentimiento eso este invadiendo mi intimidad y la de los míos, de no ser por ese motivo el TV sería de 10. Por calidad de imagen, manejo y sonido.
Es unq muy buena television mi modelo es Samsung 75cu7175 es de 75 pulgadas es cristal UHD 4k se ve muy bien sin hacer falta comprar ni una QLED o QNED ni una OLED aunque se sabe mas que de sobra que estas se van a ver muchisimo mejor por que en si son mejores televisiones pero esta gama de cristal UHD se ve muy bien yo estoy muy contento siempre he tenido Samsung en moviles en tablets en barras de sonido y ahora tambien en television 4k lleva incorporados unos canales que se llaman Samsung tv son gratuitos y tiene varios entre ellos de cine de infantil etc etc solo por ponerle algun pero jaja es que para mi al menos es dificil de colocar los canales en su numero pero eso me pasará a mi ya que no estoy familiarizado con una television tan moderna pero poco a poco ya me iré haciendo a eya y aprenderé a ponerle los canales etc yo la recomendaria si o si
El mando a distancia es muy simple y de mala interfaz. El sonido no me parece bueno, no se mantiene estable aun poniéndolo en automático (cuando salen anuncios sube el volumen demasiado), tampoco es personalizable, lo mismo ocurre con los tipos de imagen, ya que tampoco se pueden personalizar. Y tanto unos como los otros preestablecidos, (tipos de sonido y de imagen), no son muy buenos y no se adaptan a mis necesidades y gustos.
Hola,
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Jorgecitorro
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
16/08/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Soy una persona que le encanta jugar videojuegos y en la mayoría de las marcas de smart tv tienen retraso a la hora de accionar los botones del mando de la consola y era imposible jugar. Pero con el smart tv de Samsung no tengo ese problema automáticamente se activa el modo game mode on y me permite jugar sin ningún problema. Las películas y series se ven impresionantes, la calidad de la imagen y la del sonido es genial.
Este televisor es lento al cambio de canales , pulsas subir o bajar canales y tarda mucho en pasar de uno a otro o se te saltan dos o tres canales mas del que quieres.
El receptor de antena terrestre TDT es pésimo , compre este televisor para sustituir un LG , que reciba todos los canales de TDT sin problemas , y a este televisor le he tenido que poner un amplificador de señal porque parte de los canales no los coge.
Hola,
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
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Samsung24
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
22/05/2024
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
La TV está bien teniendo en cuenta la calidad precio. Buena resolución, buen tamaño y a un precio asequible. Obviamente hay otras de gama más alta que son mucho mejores pero pagando más.
Además el tema del servicio al cliente todo bien, al ser miembro samsung me hicieron un descuento (recomiendo mucho hacerse miembro hacen bastantes descuentos) y además la entrega súper rápida (los repartidores eran muy majos también).
Une attente non négligeable liée à l'oubli de mon produit par la plate-forme de stockage et de livraison qui commençait très mal !
Heureusement le sérieux et le professionnalisme de l'équipe du magasin d'Agen à l'écoute des clients m'a permis de recevoir ma télé sans les délais supplémentaires qui m'étaient annoncés...
Très satisfait de cette télévision qui correspond en tous points à mes attentes.
Merci à l'équipe
Satisfait de mon achat
L'image est très correcte, le son est bon , pas mal d'applis pré installées malgré que ce soit une Smart TV
La prise en main de la télécommande est un peu déroutante mais on s'y fait vite.
Je trouve les pieds un peu haut donc l'idéal c'est d'avoir un meuble TV relativement bas;
Niveau prix je l'ai acheté en promotion et en plus un remboursement de la part de Samsung, donc je suis ravi !!
Este televisor es simplemente el mejor... pantalla nítida, buen sonido... gran rendimiento y fácil de configurar. Buena selección de aplicaciones y Samsung ofrece contenido increíble a través de su aplicación Smart TV. Controles fáciles de entender y tiene una buena función de memoria para recordar opciones. En general, el mejor televisor que he tenido... y el precio tenía descuento... 5 estrellas de mi parte
Belle image mais fonctionnalités laissent à désirer : coupures intempestives, fermeture du programme après les pub dans le Replay. Difficultés à la connexion : se met d'office sur les programmes 'maison'. Des mises à jour s'imposent rapidement
Bonjour Nana44
Nous sommes navrés pour ces dysfonctionnements.
Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire : https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre la coupure intempestive :
- Consulter les journaux des événements :
Accédez au Menu et sélectionnez Assistance. Cliquez sur « À propos de cette TV » et parcourez les journaux des événements.
- Déconnecter les appareils périphériques :
Débranchez votre télévision du secteur. Déconnectez votre télévision de tous les réseaux Wi-Fi. Débranchez tous les appareils HDMI, y compris les consoles de jeux et ordinateurs. Attendez plusieurs minutes puis rebranchez la télévision sur le secteur. Allumez votre télévision et rebranchez progressivement vos appareils, un à un.
- Vérifier les branchements du boîtier One Connect : Assurez-vous que le câble One Connect est correctement relié au port One Connect situé à l’arrière de votre TV et au boîtier One Connect, que le câble d'alimentation est correctement branché au boîtier One Connect et à une prise de courant qui fonctionne et que tous les appareils externes sont correctement branchés à la boîte One Connect.
- Mettre à jour le logiciel de votre Smart TV
- Désactiver les paramètres de l’Éco Solution
- Réinitialiser votre télévision
Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.
Camille, service cllents Samsung
Mikkel
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
02/10/2023
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Llevo poco tiempo con la tv pero estoy contento. El tamaño es perfecto para los casi 3 metros que tengo desde el sofá (estaba acostumbrado a una de 42) y funciona muy bien, va fluida. No he tenido ningún problema en buscar canales y ordenarlos, conectar hmdi, o con el smart view del móvil (S23). Es de las más económicas en estos tamaños y hace perfectamente su función si no eres extremadamente exigente.
La televisión por lo general funciona bien, tiene buenos colores, el menú es muy intuitivo, la única pega es que a veces al apagar y al encender como que se buguea y tarda y que en cuanto enciendas la tele tengas que buscar en el menú la televisión normal es una pega importante, porque yo lo vería mejor si en cuanto la enciendes te ponga los canales y ya pulsando tu al menú del mando te lleve al menú.
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte.
Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
Itsmonkey
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
18/06/2024
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Compre la tele porque tuve un problema con una Phillips, no puedo estar mas contento, se escucha de maravilla, se ve de maravilla, ademas de darme Samsung Tv gratis que no lo esperaba.
Con el canal de Comedy Central me han ganado.
Es fantastica para ver series, cine y demas.
En realidad es una television magnifica y no la cambiara por nada del mundo.
Solo puedo dar buenas palabras sobre este TV
Esta televisión destaca por su excelente relación calidad precio. Ofrece una calidad de imagen sorprendente y funciones avanzadas a un precio accesible. La interfaz es muy intuitiva y facilita la navegación entre aplicaciones y ajustes, lo que hace que la experiencia de usuario sea fluida y agradable. Sin duda, una opción recomendable para quienes buscan un gran rendimiento sin gastar demasiado.
Me ha resultado difícil configurar el televisor y creo que las instrucciones de configuración y del mando deberían venir a parte para facilitar este proceso y su manejo.
Además el cable de conexión a la red es corto y las conexiones tienen difícil acceso al estar en el lado derecho, por desgracia en mi casa hubiera sido mejor que estuvieran en el lado izquierdo y el cable unos 50 cm más largo.
La televisión muy bien, la verdad. La usamls principalmente para series, películas y deportes. Buenos colores, hdr y la instalación fue muy fácil
La televisión es de 55', más grande que la que tenía antes. Y como siempre, por comparación con la anterior al montarla me pareció enorme.
Pasaron unos días, y ahora mi televisión vieja me parece enana.
Uno se acostumbra muy rápido a lo bueno.
Es nuestras primera Smart TV y lo hemos flipado. Las opciones para ver la tele y las subscripciones a las plataformas son sencillas, igual que la configuración. Tenemos 2 niños pequeños y tiene muchos canales para los críos en Samsung TV. El mando, minimalista. Al principio nos costo acostumbraron pero nos ha simplificado las cosas. Muy buena compra y buena relación calidad precio
Kan snart ikke installere apps
Apps holder op med at virke
Dette fører sikkert til abekastning hvem ændrer apps så de ikke kan køre på lidt ældre TV ikke Samsung
Lav dog TV med en udskiftelig Flash memory så versionshop ikke betyder at ændrede apps holder op med at virke. Når apps ændres og kræver nyere OS version burde glimrende TV kunne opdateres
Føler mig bondefanget af
Compramos este producto hará unas dos semanas y estamos muy contentos. Pertenece a la nueva generación de televisores e incluye el Samsung Gaming Hub, que permite jugar en la nube.
Los colores son muy buenos y el sonido no puedo opinar pues uso barra de sonido (no Samsung).
Por hacer el mando con menos botones se ha perdido el teclado numérico y es un engorro estar tecleando.
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Es un producto excelente en cuanto a imagen siempre y cuando la configures al gusto los ajustes de fábrica no son buenos, tras esto se ve la verdad muy bien no así con el sonido que es un sonido enlatado horrible por mucho que quieras configurarlo. Está pensada descaradamente para añadirle una barra de sonido. Aún con todo esto es un buen producto referente a calidad y precio.
J’ai achetée cet article il y a peu, très bien seul bémol je dirais le son par apport à mon autre tv que j’ai (plus petite) le son est beaucoup mieux là pour que j’entende un bon filme il faut que je mette sur 50 voir plus alors que ma tv que j’ai depuis des années pourtant de la même marque 25/30 c’est déjà très fort le son c’est ce que je lui reproche sinon je suis contente
Uso la TV tanto para jugar como
Para ver contenido en streaming porque donde la tengo no dispongo de toma de antena.
Colores muy vivos, a veces demasiado en el modo juegos, pero se puede ajustar sin problema.
Todo muy positivo, solo mejoraría la interfaz, que a veces se hace un poco liosa, y eso que soy tecnológico, pero para mi pareja que no lo es, se torna complicado.
Excelente televisor, por este precio cumple perfectamente su uso en un amplio abanico de funciones, como jugar a videojuegos, ver películas, ver fotos, etc. Además el uso de streaming funciona perfectamente, no como en otros televisores que había parones. La representación de colores es muy buena, así como el brillo pico máximo. Los altavoces también cumplen su función.
Buen producto, buena calidad. Muy satisfecho. Echo de menos la funcionalidad multiwindow, pero claramente, en TV superiores está disponible. 2 puntos de mejora que no consigo solucionar satisfactoriamente. El efecto telenovela está bastante marcado. Y en las escenas oscuras no se aprecia bien el contenido aún modificando valores de imagen. En resumen, recomendable.
Cambie mi tv por esta y la verdad que pensaba que el mando minimalista no me gustaría, pues me he equivocado, es de lo mejor y fácil de usar. La luminosidad de la televisión es perfecta, se ve bien de varios ángulos. Me permite tener conectado mi satélite, mi deco movistar plus, amazon prime etc.. con un solo mando.
Estoy muy contento de esta compra y lo recomiendo.
Escuche comentarios sobre la calidad de imagen y el sonido o el manejo del mando que me hicieron dudar pero si estas buscando una televisión de gama alta y a precio asequible esta es una increíble televisión y nada de lo que leí es cierto, se ve, se escucha y se maneja muy bien, el mando es muy intuitivo, la calidad de imagen es muy buena y el sonido es increíble.
Una cosa que deben tener en cuenta es que las patas de soporte del TV están muy separadas y necesitas una base muy amplia. Si estuvieran un poquito más juntas o en el centro como en otros modelos sería mejor.
Y la otra tienen mejorar la calidad del mando a distancia y rectificar los fallos que tiene. El mío he tenido que cambiarlo y eso también es un problema.
Tiene una pantalla increíble, con colores vivos y con excelente contraste. El sonido es muy bueno. Se instala bastante fácilmente y intuitivo, no hace falta ni manual.
En contra: su mando. Es incómodo e irritante, con muy pocos botones es complicado simplemente cambiar de canal de televisión. Menos mal que el mando de la tele vieja sirve y puedo usarlo.
Télévision très pratique et facile de connexion avec mes autre appareils Samsung. Menu très claire et facile d'utilisation. Images de qualité. Elle perd une étoile à cause du smart view où il a un décalage entre l'image et le son très dommage pourtant c'est pratique de mettre l'image de son téléphone sur sa télé...et sa consommation un peu haute en énergie.
J'ai recommandé ce produit.
Utile?
Qualité
Product Ratings : 4(Number of Ratings :9,999)
Design
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Prise en main
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Qualité du son
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
Réponse de Samsung :
16/11/2023
Service Clients Samsung
Bonjour Shadowhawk19230,
Pour remédier au décalage entre l'image et le son avec Smart View, veuillez envisager les solutions suivantes :
1. Assurez-vous que votre téléviseur a la dernière version du firmware. Les mises à jour peuvent inclure des correctifs pour des problèmes de performance.
2. Assurez-vous que tous les appareils sont correctement connectés et qu'il n'y a pas d'interférences électromagnétiques à proximité.
En ce qui concerne la consommation d'énergie, nous prenons en compte vos préoccupations.
Nous restons à disposition,
Alex, service clients Samsung
moafar77
Product Ratings : 5
(Number of Ratings :9,999)
09/12/2024
taille : 65"
Product Ratings : 5(Number of Ratings :9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Para uso de una familia de 4 personas, 2 adultos, 1 adolescente y 1 niño, que vivimos en un piso de 90 M2, es perfecto. Los colores, la calidad de la imagen y especialmente el sonido son de un gran nivel. Además, ahora es posible usarlo como hub de todos mis electrodomésticos Samsung, con lo que pongo orden a tanto aparato inteligente. Muy recomendable.
Compré esta TV para sustituir a otra tv de prestaciones parecidas de la marca Toshiba, pero que venía con un defecto muy grave y tuve que devolver. Por ello, puedo comparar entre los dos aparatos.
Estoy muy contento con la Samsung por varios motivos. Uno es porque la fluidez de los menús es más rápida de lo que pensaba y que la Toshiba. Otro es la calidad de imagen, superior a lo esperable en este rango de precios, fui reticente por tener retroiluminación tipo edge, pero se ve genial. La única pega es que hay que evitar que le dé la luz directa de las ventanas porque pueden haber reflejos, pero por lo que cuesta es aceptable. Y, por último, el sonido está muy bien para un salón de tamaño medio como el mío, no nos va a hacer falta barra de sonido, aunque no somos muy exigentes con esto. Además, la tv es facilisima de montar con sus propios pies.
Recomiendo su compra para cualquier familia media que no quiera gastar mucho en tv.
De momento no puedo tener quejas, hace poco tiempo que la tengo,lo que si no me gusta es que las patas están muy al borde,me tuve que comprar un soporte de pared, cuando no era mi intención de gastar ese dinero,ya que tenía no uno sino dos muebles para TV y ni siquiera el más grande me servía.Mi hijo lo que no le gusta es que todos los juegos son de pago.
La TV recibida es fiel a la descripción dada del producto en la web. Es muy fácil de utilizar y la calidad es increíble, la mejor tv que he tenido nunca. La utilizo cada día, especialmente para ver pelis y series en plataformas como netflix, ya que tiene acceso a Internet e incluso puedo conectar mi móvil para poner mi música cuando quiera. Muy contenta
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Phone powers on & Holds charge
Normal wear & Tear
Functioning display & No cracked screen
Not blacklisted
Factory reset & No software locks
Samsung Upgrade
Get the latest TV every 3 years. Purchase a new qualifying TV through the Upgrade Program and sell the old TV back to us for a guaranteed residual value. {1}
Upgrade after 3 years and let us purchase the old TV back from you to a guaranteed resisdual value
Sell your TV to a Samsung partner without buying a new TV and ending the program
Keep the TV and end the program
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