Γιατί το smartphone μου δε φορτίζει σωστά;

Η μπαταρία του Galaxy smartphone σου παίρνει πολύ χρόνο να φορτίσει ή δε φορτίζει σωστά;

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι στους οποίους μπορεί να οφείλεται το πρόβλημα φόρτισης. Οι πιο σύνηθεις είναι:

  • Ένα από τα στοιχεία που απαιτούνται για τη φόρτιση είναι ελαττωματικό: το καλώδιο, το βύσμα ή ο αντάπτορας.
  • Ολόκληρος ή μέρος του φορτιστή που χρησιμοποιήθηκε δεν είναι αυθεντικός φορτιστής Samsung.
  • Η θύρα φόρτισης είναι φραγμένη με βρωμιά και σκόνη.
  • Εφαρμογές τρίτων διακόπτουν τη διαδικασία φόρτισης (εφαρμογή τρίτου είναι αυτή που έχει δημιουργηθεί από κάποιον προγραμματιστή εκτός της Samsung και δεδομένου ότι ο πηγαίος κώδικος δεν ανήκει στον ιδιοκτήτη, τότε ο ιδιοκτήτης της εφαρμογής μπορεί να προκαλέσει εσφαλμένη φόρτιση). Για το λόγο αυτό, συνιστάται η λήψη εφαρμογών από το Galaxy Store.
  • Απαιτείται ενημέρωση λογισμικού.
Ένα smartphone φορτίζει

Για να μάθετε περισσότερα για τους διαφορετικού τρόπους φόρτισης του Galaxy smartphone, πατήστε εδώ.

1 Χρησιμοποιήστε ένα εγκεκριμένο φορτιστή Samsung

Παρόλο που οι φορτιστές smartphone και τα καλώδια φόρτισης φαίνονται τα ίδια, η ποιότητα και η ταχύτητα φόρτισης ποικίλλουν μεταξύ μοντέλων και εμπορικών σημάτων.

Αποτελεί ισχυρή σύσταση να χρησιμοποιείτε πάντα τον φορτιστή που παρέχεται κατά την αγορά της Samsung συσκευής ή κάποιου άλλου φορτιστή.

Αυτοί οι φορτιστές έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να φορτίζουν smartphones της Samsung, εξασφαλίζοντας την υψηλότερη δυνατή ποιότητα φόρτισης και τη βέλτιστη διάρκεια ζωής της μπαταρίας

Για να μάθετε αν ο φορτιστής σας είναι εγκεκριμένος από τη Samsung, εδώ είναι μερικά πράγματα για να ελέγξετε:

  • Το λογότυπο της Samsung είναι το ίδιο σε όλα τα προϊόντα Samsung: είναι ευθυγραμμισμένο, όχι κεκλιμένο.
λογότυπο Samsung
  • Η ετικέτα αναφοράς του προϊόντος έχει το λογότυπο CE και ο σειριακός αριθμός εμφανίζεται με έντονους χαρακτήρες.
3λογότυπο CE
2 Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι με την πρίζα ή πηγή ισχύος

Συνδέστε τον φορτιστή σε διαφορετική πρίζα ή άλλη πηγή ισχύος. Για παράδειγμα, εάν έχετε συνδέσει το smartphone σας σε έναν υπολογιστή για να το φορτίσετε, συνδέστε το σε μία πρίζα τοίχου, ή άλλη συσκευή που επιτρέπει τη φόρτιση.

Εάν το smartphone φορτίζει, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα ήταν με την αρχική πηγή ισχύος.

3 Ελέγξτε το φορτιστή για ζημιά

Εάν η προηγούμενη δοκιμή δεν διόρθωσε το πρόβλημα, ελέγξτε ότι ο φορτιστής Samsung και το καλώδιο που χρησιμοποιείτε δεν είναι ελλατωματικοί

Εάν παρατηρήσετε ότι είναι κατεστραμμένο, σταματήστε να χρησιμοποιείτε αμέσως.

Εάν παρατηρήσετε μη φυσιολογική υπερθέρμανση κατά τη διάρκεια της επαναφόρτισης, σταματήστε αμέσως. Η υπερθέρμανση μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα του καλωδίου.

4 Δοκιμάστε να φορτίσετε το smartphone σας με διαφορετικό καλώδιο

Ακόμη και αν ο φορτιστής δεν εμφανίζει ορατή ζημιά, μπορεί να εξακολουθεί να είναι ελαττωματικός.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή για να ελέγξτε εάν το πρόβλημα είναι με τα καλώδιο φόρτισης ή τον αντάπτορα φόρτισης.

Αν θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής σας δεν είναι ελαττωματικός, μπορείτε προαιρετικά να προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε για να φορτίσετε ένα άλλο smartphone. Εάν φορτίζει το τηλέφωνο, τότε ο φορτιστής δεν προκαλεί το πρόβλημα.

Μία από τις πιο κοινές αιτίες των προβλημάτω φόρτισης είναι η θύρα φόρτισης που φράζει από βρωμιά και σκόνη. Η βρωμιά ή το χνούδι μπορούν να δημιουργηθούν μέσα στη θύρα φόρτισης και να αποτρέψει το καλώδιο φόρτισης από το να συνδεθεί σωστά με τις επαφές φόρτισης μέσα στη θύρα. Αυτό μπορεί να κάνει το τηλέφωνό σας να μη φορτίζει σωστά ή να το αποτρέψει από το να φορτίζει γενικά.

1 Απενεργοποιήστε το smartphone σας.
2 Επιθεωρήστε το εσωτερικό της θύρας φόρτισης.

Για να το κάνετε αυτό χρησιμοποιήστε ένα φακό.

Αν δέιτε ότι υπάρχει σκόνη ή βρωμιά, η θύρα φόρτισης θα πρέπει να καθαριστεί.

3 Πρώτον φυσήξτε απαλά στη θύρα φόρτισης για να αφιαρέσετε τη βρωμιά.

Σημείωση: Μη εισάγετε κανένα αντικείμενο στη θύρα φόρτισης για να την καθαρίσετε. Αυτό μπορεί να τη βλάψει.

4 Εάν η θύρα φόρτισης παραμένει φραγμένη, μεταβείτε σε ένα Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης Samsung, έτσι ώστε να καθαριστεί επαγγελματικά.

Για προφανείς λόγους ασφαλείας, η συσκευή σας δεν θα φορτίζει εάν ανιχνεύσει νερό ή υγρασία στη θύρα USB. Ο σκοπός αυτού του μέτρου είναι η προστασία της συσκευής.

Σε ορισμένα μοντέλα, θα εμφανιστεί ένα εικονίδιο σταγόνας νερού στην οθόνη για να υποδείξει ότι η θύρα φόρτισης είναι υγρή. Εάν εμφανιστεί αυτό το εικονίδιο στην οθόνη σας, απενεργοποιήστε τη συσκευή και περιμένετε να στεγνώσει εντελώς.

Συνήθως, η υγρασία θα εξατμιστεί από μόνη της μέσα σε λίγες ώρες. Μπορείτε προαιρετικά να φυσήξετε απαλά στη θύρα ή να το εκθέσετε σε δροσερό, ξηρό αέρα για να στεγνώσει πιο γρήγορα.

Εάν το εικονίδιο σταγόνας νερού δεν έχει φύγει ακόμα, αλλά είστε σίγουροι ότι η θύρα φόρτισης είναι στεγνή, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκινηση της συσκευής σας.

Εάν το εικονίδιο σταγόνας νερού εξακολουθεί να εμφανίζεται αφού αφήσετε το smartphone σας στεγνό για αρκετό χρόνο, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη USB:

1 Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” και επιλέξτε “Φροντίδα μπαταρίας και συσκευής”.
Φροντίδα μπαταρίας και συσκευής
2 Επιλέξτε “Αποθήκευση”.
Αποθήκευση
3 Πατήστε “Εφαρμογές”
Εφαρμογές
4 Επιλέξτε “USB Settings” και στη συνέχεια “Αποθήκευση”.
USBSettings
5 Επιβεβαιώστε πατώντας “Εκκαθάριση δεδομένων” και “Εκκαθ. μνήμης cache”.
Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθ. μνήμης cache

Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα: Ρυθμίσεις >  Εφαρμογές > USB Settings > Αποθήκευση > Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθ. μνήμης cache

Για να ελέγξτε αν το πρόβλημα φόρτισης σχετίζεται με το λογισμικό του smartphone σας, επανεκκινήστε το:

1 Απενεργοποιήστε το smartphone.
2 Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα.
3 Συνδέστε το φορτιστή.
4 Ενεργοποιήστε το smartphone σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ένα “Soft Reset” που αποτελείτε από επανεκκίνηση του smartphone σας χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας. Στα περισσότερα smartphones, το soft reset γίνεται κρατώντας πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης και το πλήκτρο μείωσης έντασης του ήχου ταυτόχρονα.

Πλήκτρα συσκευής

Εάν υποψιάζεστε ότι το πρόβλημα είναι με το καλώδιο του φορτιστή και η συσκευή σας είναι συμβατή με την ασύρματη φόρτιση, δοκιμάστε να φορτίσετε το smartphone σας σε αυτή τη λειτουργία.

Χρησιμοποιήστε ένα ασύρματο φορτιστή

1 Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τις προστατευτικές θήκες από το πίσω μέρος του smartphone σας.
2 Τοποθετήστε τη συσκευή σας στον ασύρματο φορτιστή, έτσι ώστε τα πηνία φόρτισης να είναι σωστά ευθυγραμμισμένα για να βελτιστοποιούν το χρόνο φόρτισης.
Ασύρματος φορτιστής

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Ασύρματη κοινή χρήση ισχύος

Η λειτουργία Ασύρματης κοινής χρήσης ισχύος σας επιτρέπει να φορτίσετε το smartphone σας χρησιμοποιώντας μία άλλη συμβατή συσκευή, χωρίς την ανάγκη φορτιστή.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο φόρτισης του smartphone σας με την Ασύρματη κοινή χρήση ισχύος, πατήστε εδώ.

Ασύρματη κοινή χρήση ισχύος

Η διατήρηση της συσκευής σας ενημερωμένη είναι απαραίτητη, καθώς οι ενημερώσεις λογισμικού βελτιστοποιούν το smartphone σας και βελτιώνουν την απόδοση της μπαταρίας. Για να το κάνετε αυτό:

 
1 Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις”.
2 Επιλέξτε “Ενημέρωση λογισμικού”.
 Ενημέρωση λογισμικού
3 Πατήστε “Λήψη και εγκατάσταση”.
Λήψη και εγκατάσταση

Σημείωση: Το κείμενο κάτω από τη “Λήψη και εγκατάσταση” σας ενημερώνει πότε ελέγχθηκε τελευταία φο΄ρα η έκδοση λογισμικού σας.

4 Ένα νέο παράθυρο θα εμφανιστεί με πληροφορίες για την ενημέρωση λογισμικού της συσκευής σας.
Πληροφορίες για την ενημέρωση λογισμικού

Σημείωση: Αυτές οι πληροφορίες είναι για την τρέχουσα έκδοση λογισμικού και το επίπεδο ασφαλείας Android Security.

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τα κινητά σας τηλέφωνα Samsung, tablet ή wearables, μπορείτε να μας στείλετε μια αναφορά σφάλματος ή να μας κάνετε μια ερώτηση μέσω της εφαρμογής Samsung Members.

Αυτό μας επιτρέπει να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι συμβαίνει. Τα δεδομένα είναι ανώνυμα και διατηρούνται μόνο κατά τη διάρκεια της έρευνας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή αναφοράς σφάλματος μέσω της εφαρμογής «Πώς να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Samsung Members».

Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας