Mengapa perangkat Samsung Galaxy Anda mungkin terlihat sedang mengisi daya dengan lambat atau tidak mengisi daya sama sekali

Tanggal Update Terakhir : 2026-07-19

Jika perangkat Galaxy Anda tampaknya tidak mengisi daya dengan benar atau mengisi daya dengan lambat, masalah ini mungkin disebabkan oleh suhu perangkat yang tinggi, aksesori pengisian daya, pengaturan pengisian daya, atau kotoran di dalam port pengisian daya. Kecepatan pengisian daya juga dapat menurun saat menggunakan pengisi daya yang tidak asli atau saat fitur perlindungan baterai diaktifkan.

Sebuah ponsel Galaxy terletak di atas pad pengisian nirkabel hitam yang berada di atas meja samping tempat tidur kayu.

Catatan:

  • Jika suhu perangkat menjadi terlalu tinggi, pengisian daya mungkin akan berhenti sementara atau kecepatan pengisian daya mungkin akan berkurang. Tunggu perangkat mendingin sebelum mengisi daya lagi.
  • Nama menu, pengaturan, dan tata letak layar mungkin bervariasi tergantung pada model dan versi perangkat lunak.

Menggunakan aksesori pengisian daya yang tidak asli atau rusak dapat menyebabkan pengisian daya yang lambat, gangguan pengisian, atau kegagalan pengisian.

Gunakan pengisi daya dan kabel asli Samsung

Meski pengisi daya dan kabel terlihat mirip, kualitas dan kinerja pengisian dapat bervariasi.

  • Untuk kinerja pengisian yang optimal dan keamanan perangkat, Samsung merekomendasikan menggunakan pengisi daya dan kabel pengisian asli Samsung yang dirancang untuk perangkat Galaxy Anda.

Catatan: Menggunakan aksesori yang tidak asli dapat merusak perangkat atau menyebabkan masalah pengisian daya.

Periksa koneksi pengisi daya

Jika pengisi daya tidak terhubung dengan benar, perangkat mungkin tidak mengisi daya dengan normal.

  • Putuskan sambungan pengisi daya dari perangkat Galaxy dan sambungkan kembali kabel pengisian dengan aman ke port pengisian.

Periksa kerusakan charger atau kabel

Charger atau kabel pengisi daya yang rusak dapat menghalangi pengisian daya yang normal.

  • Cobalah mengisi daya perangkat menggunakan charger dan kabel Samsung asli lainnya.
  • Jika pengisian daya masih tidak berhasil, kunjungi pusat layanan Samsung untuk pemeriksaan perangkat keras.

Catatan: Kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan pengguna atau pengisi daya di luar periode garansi mungkin memerlukan pembelian pengisi daya baru.

Debu atau material asing di dalam port pengisian adalah salah satu penyebab paling umum dari masalah pengisian. Jika debu, serat, atau kotoran menumpuk di dalam port pengisian, kabel pengisian mungkin tidak terhubung dengan baik ke terminal pengisian.

Memeriksa port pengisian dengan senter. Memeriksa port pengisian dengan senter.

Langkah 1. Matikan perangkat Galaxy > Gunakan senter untuk memeriksa port pengisian.

Menghembuskan udara ke dalam port pengisian untuk menghilangkan kotoran. Menghembuskan udara ke dalam port pengisian untuk menghilangkan kotoran.

Langkah 2. Jika debu atau kotoran terlihat, hembuskan udara dengan lembut ke dalam port pengisian untuk mengeluarkannya.

Jika perangkat Galaxy Anda mendukung pengisian cepat, pastikan pengisian cepat diaktifkan di Pengaturan.

Menu Pengaturan dengan opsi Baterai disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Baterai disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Baterai.

Menu Baterai dengan pengaturan Pengisian yang disorot. Menu Baterai dengan pengaturan Pengisian yang disorot.

Langkah 2. Ketuk Pengaturan pengisian daya.

Layar pengaturan pengisian dengan Pengisian cepat dan Pengisian nirkabel cepat diaktifkan. Layar pengaturan pengisian dengan Pengisian cepat dan Pengisian nirkabel cepat diaktifkan.

Langkah 3. Nyalakan Pengisian daya cepat dan Pengisian dy nirkabel cpt.

Catatan:

  • Mulai dari seri Galaxy S23, pengaturan Pengisian cepat dan Pengisian super cepat digabungkan menjadi satu pengaturan Pengisian cepat.
  • Pengisian cepat mungkin tidak berfungsi saat terhubung ke PC atau perangkat USB standar.

Jika perlindungan Baterai diaktifkan, pengisian daya mungkin berhenti lebih awal atau tingkat pengisian maksimum mungkin dibatasi tergantung pada opsi yang dipilih.

Menu Pengaturan dengan opsi Baterai disorot. Menu Pengaturan dengan opsi Baterai disorot.

Langkah 1. Buka Pengaturan > Ketuk Baterai.

Menu Baterai dengan opsi Perlindungan Baterai disorot. Menu Baterai dengan opsi Perlindungan Baterai disorot.

Langkah 2. Ketuk Perlindungan baterai.

Perlindungan baterai dimatikan. Perlindungan baterai dimatikan.

Langkah 3. Pilih opsi yang berbeda atau matikan Perlindungan baterai.

Jika kelembapan terdeteksi di port pengisian, pengisian mungkin akan berhenti untuk membantu melindungi perangkat dari kerusakan.

Catatan: Bahkan pada perangkat Galaxy yang tahan air, port pengisian harus benar-benar kering sebelum pengisian.

Notifikasi pop-up deteksi kelembapan pada layar Galaxy. Notifikasi pop-up deteksi kelembapan pada layar Galaxy.

Langkah 1. Periksa notifikasi deteksi kelembapan.

Mengelap port pengisian dengan kain. Mengelap port pengisian dengan kain.

Langkah 2. Goyangkan perangkat dengan lembut untuk menghilangkan kelembapan dari port pengisian > Lap perangkat dengan kain lembut dan bersih.

Mengeringkan perangkat di area yang berventilasi baik. Mengeringkan perangkat di area yang berventilasi baik.

Langkah 3. Keringkan perangkat di area yang berventilasi baik menggunakan udara dingin.

Catatan: Masalah pengisian daya yang berlanjut atau waktu penggunaan baterai yang sangat berkurang dapat menunjukkan masalah perangkat keras. Kunjungi pusat layanan Samsung untuk pemeriksaan jika masalah tersebut berlanjut.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content