Layar tidak berfungsi dengan baik

Tanggal Update Terakhir : 2022-01-20

Mungkin ada berbagai penyebab layar perangkat tidak berfungsi dengan baik. Layar mungkin tidak berfungsi dengan baik jika rusak karena benturan eksternal. Menggunakan versi perangkat lunak yang kedaluwarsa juga dapat menjadi penyebab masalah. Untuk informasi selengkapnya, baca panduan di bawah ini.

Sebelum mencoba rekomendasi di bawah ini, pastikan apakah perangkat lunak di perangkat Anda dan aplikasi terkait sudah diperbarui ke versi terbaru. Untuk memperbarui perangkat lunak seluler Anda, ikuti langkah ini:

Langkah 1. Buka Pengaturan > Pembaruan perangkat lunak.

Langkah 2. Ketuk Unduh dan instal.

Langkah 3. Ikuti petunjuk di layar.

Periksa 1. Selalu perbarui aplikasi Anda

Pastikan versi perangkat lunak aplikasi yang Anda gunakan adalah yang terbaru. Menggunakan aplikasi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah kompatibilitas dengan OS. Di kebanyakan kasus, masalah ini bersifat sementara, tetapi selalu perbarui versi perangkat lunak Anda jika masalah terus berlanjut.

Cara memperbarui aplikasi Play Store

Langkah 1. Dari Play Store, pilih Akun Google Saya.

Langkah 2. Ketuk Kelola aplikasi & perangkat untuk memeriksa aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.

Periksa aplikasi dengan pembaruan yang tersedia

Periksa 2. Coba restart perangkat

Anda mungkin mengalami masalah pada layar karena kesalahan sementara pada perangkat lunak. Dalam hal ini, masalah dapat diselesaikan hanya dengan me-restart ponsel. Untuk hasil terbaik, keluarkan kartu SIM dan kartu SD sebelum me-restart perangkat.

Selesaikan masalah sementara pada perangkat lunak dengan me-restart perangkat

① tombol Volume turun

② tombol Samping

Catatan: Tekan terus tombol Volume turun dan tombol Samping untuk mematikan perangkat. Setelah perangkat benar-benar mati, hidupkan perangkat dengan metode yang sama.

Periksa 3. Layar rusak karena benturan eksternal

Layar mungkin tidak berfungsi dengan baik jika rusak karena benturan eksternal. Jika ini masalahnya, hentikan penggunaan perangkat, lalu bawa ke pusat servis terdekat untuk diperbaiki.

Layar perangkat rusak karena benturan eksternal

Pengaturan layar yang berguna

Sesuaikan ukuran dan gaya font

Anda dapat menyesuaikan ukuran dan gaya font sesuai dengan preferensi atau kebutuhan Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubah ukuran dan gaya font Anda.

Langkah 1. Dari Pengaturan, buka Tampilan, lalu ketuk Gaya dan ukuran font.

Langkah 2. Sesuaikan Gaya font dan Ukuran huruf seperti yang diinginkan.

Sesuaikan Ukuran dan gaya font

Sesuaikan Zoom layar

Anda dapat menyesuaikan pengaturan agar konten Anda terlihat lebih kecil atau besar di layar. Baca panduan berikut ini untuk menyesuaikan zoom layar Anda.

Langkah 1. Dari Pengaturan, buka Tampilan, lalu ketuk Zoom layar.

Langkah 2. Menggunakan Zoom layar (bilah plus/minus) di bagian bawah layar, sesuaikan Zoom layar Anda.

Sesuaikan layar Zoom layar

Sesuaikan rasio layar sesuai dengan aplikasi yang digunakan

Saat menonton video, Anda mungkin lebih suka rasio layar yang lebih tinggi. Namun, rasio layar yang lebih kecil yang membutuhkan sedikit rentang gerak mungkin lebih nyaman saat mengirim pesan teks atau menggunakan aplikasi messenger. Coba sesuaikan rasio layar sesuai dengan aplikasi yang Anda gunakan.

Langkah 1. Dari Pengaturan, buka Tampilan, lalu ketuk Aplikasi layar penuh.

Langkah 2. Ketuk Potongan kamera, lalu pilih aplikasi yang rasio layar yang ingin disesuaikan.

Sesuaikan rasio layar dengan Potongan kamera

Matikan pengaturan Pelindung kenyamanan mata

Apakah warna layar terlalu hangat? Coba matikan pengaturan Perisai kenyamanan mata.

Matikan pengaturan Pelindung kenyamanan mata

Catatan: Tangkapan layar dan menu perangkat mungkin berbeda tergantung pada model perangkat dan versi perangkat lunak perangkat.

Cara menggunakan aplikasi Samsung Members

Jika Anda mengalami kesulitan pengoperasian ponsel, tablet, atau perangkat pakai Samsung, Anda dapat mengirimkan pertanyaan kepada kami di aplikasi Samsung Members. Cari tahu selengkapnya tentang cara mengirimkan laporan kesalahan.

Terima kasih atas tanggapan Anda

RC01_Static Content