Remote Control Issue pada TV 2016 model

Tanggal Pembaruan Terakhir : 2017-12-23

Masalah:
Remote control terkadang tidak bekerja sebagian terutama pada tombol volume / channel

 

Penyebab:
Kami menambahkan fitur keamanan pada software kami agar bisa berjalan dengan channel HBBTV, tetapi beberapa komponen berinterferensi dengan sinyal remote control (RF signal).

 

Solusi:
Upgrade ke Firmware TV terbaru

cth.

T-JZMUABC : versi 1110.9 atau lebih tinggi
T-JZL6UABC: versi 1110.9 atau lebih tinggi 

1 Gunakan update via On The Network (OTN) jika TV anda terhubung ke jaringan internet

->Menu->Support->Software Update->Update Now dan ikuti petunjuk pada layar

2 Buka www.samsung.com/id/support dan download firmware terbaru lalu unzip file tersebut.

- Copy file ke root directory dari USB drive.

- Masukan USB drive ke port USB TV.

->Menu->Support->Software Update->Update Now dan ikuti petunjuk pada layar.

Menu-> Support

Remote Control Issue pada TV 2016 model

Support-> Software Update

Remote Control Issue pada TV 2016 model

Software Update->Update Now

Remote Control Issue pada TV 2016 model

Terima kasih atas tanggapan Anda

Tidak temukan yang dicari ? Silahkan hubungi kami

Online

Live Chat kami tersedia 24 Jam

WhatsApp Chat

Chat kami tersedia 24 Jam | 0818-02155777

Email

Kirimkan email Anda untuk pertanyaan umum dan teknis

Email to CEO's Office

Kirimkan email untuk mendapatkan penanganan keluhan Anda

Panggilan

Mobile Device/B2B

0800-112-7777
(Toll Free)

Pertanyaan Mobile Device/B2B

24 Jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

All Product

0800-112-8888
(Toll Free)

021-5699-7777 | +62 21-56997777 (Luar Negeri)
(Non Toll Free)

Pertanyaan semua produk Samsung

24 Jam : Senin - Minggu
(Termasuk Hari Libur Nasional)

Informasi dan produk Printer, silahkan kunjungi website HP

Informasi pengalihan service printer ke HP

Pusat Layanan

Pusat Service Center

Temukan lebih lengkap informasi pusat service center

Smart Service Di Toko

Bantuan pengaturan produk,transfer data, peningkatan software dan check up

Hubungi Kami