نحوه بررسی وضعیت دستگاه Samsung Galaxy و اجرای عیب‌یابی

آخرین تاریخ به روز رسانی : سپتامبر ۰۴. ۲۰۲۶

اگر به‌تازگی یک دستگاه Galaxy خریداری کرده‌اید یا گمان می‌کنید ممکن است مشکلی در سخت‌افزار یا نرم‌افزار آن وجود داشته باشد، می‌توانید از ابزارهای عیب‌یابی داخلی برای بررسی وضعیت دستگاه استفاده کنید. Samsung Members و مراقب دستگاه قابلیت‌های خودعیب‌یابی را ارائه می‌دهند که به شناسایی مشکلات و پایش عملکرد دستگاه، سلامت باتری، میزان استفاده از حافظه ذخیره‌سازی، وضعیت حافظه و امنیت کمک می‌کنند.

صفحه تلفن Galaxy که تعداد مواردی را نشان می‌دهد که عیب‌یابی خودکار را در مراقب دستگاه تکمیل کرده‌اند.

توجه: نام‌های منو، تنظیمات و طرح‌بندی‌های صفحه ممکن است بسته به مدل و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشند.

می‌توانید از ویژگی عیب‌یابی گوشی در برنامه Samsung Members برای بررسی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری دستگاه Galaxy خود استفاده کنید.

توجه: عیب‌یابی گوشی فقط در دستگاه‌های Galaxy که برنامه Samsung Members روی آن‌ها نصب شده است، در دسترس است.

صفحه برنامه Samsung Members با گزینه عیب‌یابی برجسته شده است. صفحه برنامه Samsung Members با گزینه عیب‌یابی برجسته شده است.

مرحله ۱. برنامه Samsung Members را باز کنید > روی عیب‌یابی ضربه بزنید.

صفحه عیب‌یابی با گزینه عیب‌یابی گوشی برجسته‌شده. صفحه عیب‌یابی با گزینه عیب‌یابی گوشی برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی عیب‌یابی گوشی ضربه بزنید.

صفحه عیب‌یابی گوشی با دکمه تست کردن همه که برجسته شده است. صفحه عیب‌یابی گوشی با دکمه تست کردن همه که برجسته شده است.

مرحله ۳. برای اجرای آزمایش کامل عیب‌یابی، روی تست کردن همه ضربه بزنید.

* نخستین باری که عیب‌یابی را اجرا می‌کنید، اسکن کامل عیب‌یابی به‌طور خودکار آغاز می‌شود.

صفحه عیب‌یابی گوشی که فهرستی از موارد تشخیصی را نشان می‌دهد. صفحه عیب‌یابی گوشی که فهرستی از موارد تشخیصی را نشان می‌دهد.

مرحله ۴. می‌توانید فرایند را متوقف کنید و موارد مشخصی را برای اجرای آزمون‌های جداگانه انتخاب کنید.

* همچنین می‌توانید از طریق زبانه پشتیبانی در برنامه Samsung Members به عیب‌یابی دسترسی پیدا کنید.

مراقب دستگاه به شما کمک می‌کند عملکرد، باتری، فضای ذخیره‌سازی، حافظه، امنیت و سلامت کلی دستگاه Galaxy خود را نظارت و مدیریت کنید. همچنین می‌توانید از قابلیت عیب‌یابی داخلی برای بررسی مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری استفاده کنید.

توجه: عیب‌یابی مراقب دستگاه در دستگاه‌های Galaxy دارای Android ۱۲ یا نسخه‌های جدیدتر در دسترس است.

عیب‌یابی را در مراقب دستگاه اجرا کنید

صفحه تنظیمات با گزینه مراقب دستگاه برجسته‌شده. صفحه تنظیمات با گزینه مراقب دستگاه برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی مراقب دستگاه ضربه بزنید.

صفحه مراقب دستگاه با گزینه عیب‌یابی برجسته‌شده. صفحه مراقب دستگاه با گزینه عیب‌یابی برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی عیب‌یابی ضربه بزنید.

صفحه عیب‌یابی با گزینه عیب‌یابی گوشی برجسته‌شده. صفحه عیب‌یابی با گزینه عیب‌یابی گوشی برجسته‌شده.

مرحله ۳. روی عیب‌یابی گوشی ضربه بزنید.

صفحه عیب‌یابی گوشی با دکمه تست کردن همه که برجسته شده است. صفحه عیب‌یابی گوشی با دکمه تست کردن همه که برجسته شده است.

مرحله ۴. برای اجرای آزمایش تشخیصی کامل، روی تست کردن همه ضربه بزنید.

* نخستین باری که عیب‌یابی را اجرا می‌کنید، اسکن تشخیصی کامل به‌طور خودکار آغاز می‌شود.

صفحه عیب‌یابی گوشی که فهرستی از موارد عیب‌یابی را نشان می‌دهد. صفحه عیب‌یابی گوشی که فهرستی از موارد عیب‌یابی را نشان می‌دهد.

مرحله ۵. می‌توانید فرایند را متوقف کنید و موارد مشخصی را برای اجرای آزمون‌های مجزا انتخاب کنید.

عملکرد دستگاه را بررسی و بهینه‌سازی کنید

صفحه تنظیمات که گزینه مراقب دستگاه در آن برجسته شده است. صفحه تنظیمات که گزینه مراقب دستگاه در آن برجسته شده است.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی مراقب دستگاه ضربه بزنید.

صفحه مراقب دستگاه با دکمه اکنون بهینه شود که برجسته شده است. صفحه مراقب دستگاه با دکمه اکنون بهینه شود که برجسته شده است.

مرحله ۲. برای بهبود عملکرد دستگاه، روی اکنون بهینه شود ضربه بزنید.

صفحه باتری که مصرف روزانه و مصرف باتری هر برنامه را نشان می‌دهد. صفحه باتری که مصرف روزانه و مصرف باتری هر برنامه را نشان می‌دهد.

مرحله ۳. برای بررسی میزان استفاده از باتری و اطلاعات سلامت آن، روی باتری ضربه بزنید.

صفحه مدیریت فضای ذخیره‌سازی که درصد فضای ذخیره‌سازی داخلی استفاده‌شده را نشان می‌دهد. صفحه مدیریت فضای ذخیره‌سازی که درصد فضای ذخیره‌سازی داخلی استفاده‌شده را نشان می‌دهد.

مرحله ۴. برای بررسی فضای ذخیره‌سازی در دسترس و استفاده‌شده، روی فضای ذخیره‌سازی ضربه بزنید.

صفحه حافظه با دکمه پاکسازی برجسته‌شده. صفحه حافظه با دکمه پاکسازی برجسته‌شده.

مرحله ۵. برای آزاد کردن حافظه، روی حافظه > پاکسازی ضربه بزنید.

صفحه محافظت از برنامه با دکمه اسکن تلفن برجسته‌شده. صفحه محافظت از برنامه با دکمه اسکن تلفن برجسته‌شده.

مرحله ۶. روی محافظت از برنامه ضربه بزنید > روی اسکن تلفن ضربه بزنید تا تهدیدهای امنیتی بررسی شوند.

از نظرات شما متشکریم