به نظر می‌رسد GPS در ساعت گلکسی سامسونگ به‌درستی کار نمی‌کند

آخرین تاریخ به روز رسانی : سپتامبر ۲۳. ۲۰۲۶

ساعت Samsung Galaxy شما دارای حسگر GPS داخلی است تا موقعیت مکانی شما را هنگام فعالیت‌های فضای باز به‌صورت لحظه‌ای ردیابی کند. اگر موقعیت مکانی شما نادرست است یا GPS متصل نمی‌شود، برای رفع مشکل مراحل زیر را دنبال کنید.

یک Galaxy Watch سفید که پنل تنظیمات سریع را با یک خط مورب قرمز روی نماد مکان نشان می‌دهد.

GPS در فضای باز و با دیدی باز به آسمان بهترین عملکرد را دارد، جایی که سیگنال‌ها می‌توانند مستقیماً با ماهواره‌ها ارتباط برقرار کنند. عوامل زیر می‌توانند در سیگنال‌های GPS اختلال ایجاد کنند:

  • بندهای ساعت فلزی یا مغناطیسی: استفاده از بندهای فلزی یا مغناطیسی متفرقه می‌تواند آنتن داخلی ساعت را مسدود کرده و دریافت جی‌پی‌اس را مختل کند. اگر از بند فلزی استفاده می‌کنید، آن را با یک بند سیلیکونی یا چرمی رسمی جایگزین کنید.

  • موانع سیگنال: ساختمان‌های بلند، درختان انبوه، پل‌ها یا قرار داشتن در فضای سرپوشیده، سیگنال جی‌پی‌اس را تضعیف می‌کنند. به فضای باز در بیرون از ساختمان و دور از موانع بلند بروید.

  • شرایط آب‌وهوایی شدید: شرایط نامساعد آب‌وهوایی مانند طوفان‌های شدید یا ابرهای متراکم می‌توانند به‌طور موقت قدرت سیگنال ماهواره را کاهش دهند.

  • قطع اتصال طولانی‌مدت: اگر ساعت و تلفن شما بیش از یک روز قطع اتصال بوده‌اند، ممکن است داده‌های موقعیت‌یابی ماهواره منقضی شوند و باعث تأخیر در دریافت داده‌های مکان‌یابی شوند.

مطمئن شوید که قابلیت‌های مکان‌یابی در ساعت شما کاملاً فعال هستند و بهینه‌سازی باتری، ردیابی GPS را محدود نمی‌کند.

مکان را روشن کنید

صفحه تنظیمات با گزینه مکان برجسته‌شده. صفحه تنظیمات با گزینه مکان برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی مکان ضربه بزنید.

صفحه تنظیمات مکان با کلید روشن/خاموش اصلی برجسته‌شده و روشن. صفحه تنظیمات مکان با کلید روشن/خاموش اصلی برجسته‌شده و روشن.

مرحله ۲. برای روشن کردن، روی کلید ضربه بزنید > روی خدمات مکان ضربه بزنید.

منوی خدمات مکان با گزینه‌های اسکن Wi-Fi و اسکن بلوتوث که برجسته شده‌اند و فعال هستند. منوی خدمات مکان با گزینه‌های اسکن Wi-Fi و اسکن بلوتوث که برجسته شده‌اند و فعال هستند.

مرحله ۳. برای روشن کردن آن‌ها، روی کلیدهای اسکن Wi-Fi و اسکن بلوتوث ضربه بزنید.

حالت ذخیره نیرو را خاموش کنید

منوی تنظیمات با گزینه باتری برجسته شده است. منوی تنظیمات با گزینه باتری برجسته شده است.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی باتری ضربه بزنید.

منوی تنظیمات باتری با ذخیره نیرو برجسته‌شده و کلید در حالت خاموش. منوی تنظیمات باتری با ذخیره نیرو برجسته‌شده و کلید در حالت خاموش.

مرحله ۲. بررسی کنید که کلید مربوط به ذخیره نیرو خاموش باشد.

اگر در فضای سرپوشیده هستید، به فضای باز بروید و ساعت را دوباره راه‌اندازی کنید تا اتصال ماهواره‌ای آن به‌روزرسانی شود.

  • برای راه‌اندازی مجدد ساعت خود، کلید خانه (کلید روشن/خاموش) و کلید بازگشت را هم‌زمان فشار داده و نگه دارید.
  • سپس، روی خاموش کردن ضربه بزنید. پس از خاموش شدن کامل ساعت، برای راه‌اندازی مجدد آن، کلید خانه (کلید روشن/خاموش) را دوباره فشار داده و نگه دارید.
یک ساعت Galaxy که هر دو دکمه کناری بالا و پایین آن برجسته شده‌اند.

برنامه Wearable را در تلفن خود باز کنید. اگر دستگاه‌ها از طریق بلوتوث متصل باشند، نام دستگاه شما بدون هشدارهای اتصال قابل مشاهده خواهد بود.

  • اگر برنامه «ارتباط با تلفن شما قطع شده است» را نمایش می‌دهد، مطمئن شوید ساعت شما روشن است و روی اتصال ضربه بزنید.
  • اگر برنامه «اتصال از راه دور برقرار است» را نمایش می‌دهد، بلوتوث در حال حاضر قطع است. مطمئن شوید بلوتوث در هر دو دستگاه فعال است.

اگر دستگاه‌ها از طریق وای‌فای متصل باشند، برنامه «از راه دور متصل است» یا «از راه دور با استفاده از شبکه تلفن همراه (یا وای‌فای) متصل است» را نمایش می‌دهد. در این صورت، باید بلوتوث را در هر دستگاه روشن کنید.

بلوتوث را در تلفن خود روشن کنید

صفحه منوی تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده. صفحه منوی تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی اتصالات ضربه بزنید.

صفحه منوی اتصالات با فیلد بلوتوث برجسته‌شده و کلید روشن. صفحه منوی اتصالات با فیلد بلوتوث برجسته‌شده و کلید روشن.

مرحله ۲. برای روشن کردن بلوتوث، روی کلید ضربه بزنید.

بلوتوث را در ساعت خود روشن کنید

منوی Galaxy Watch تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده. منوی Galaxy Watch تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی اتصالات ضربه بزنید.

منوی اتصالات با برجسته شدن فیلد بلوتوث و روشن بودن کلید. منوی اتصالات با برجسته شدن فیلد بلوتوث و روشن بودن کلید.

مرحله ۲. برای روشن کردن بلوتوث، کلید را لمس کنید.

وقتی ساعت شما جفت می‌شود، برای بررسی سریع داده‌های ماهواره‌ای GPS از شبکه تلفن شما استفاده می‌کند.

منوی تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده. منوی تنظیمات با گزینه اتصالات برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی اتصالات ضربه بزنید.

منوی اتصالات با گزینهٔ مدیر سیم‌کارت برجسته‌شده. منوی اتصالات با گزینهٔ مدیر سیم‌کارت برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی مدیر سیم‌کارت ضربه بزنید.

صفحه مدیر سیم‌کارت با روشن بودن کلید سیم‌کارت. صفحه مدیر سیم‌کارت با روشن بودن کلید سیم‌کارت.

مرحله ۳. تأیید کنید که سیم‌کارت فعال است، یا برای روشن کردن آن روی کلید ضربه بزنید.

توجه: اگر تلفن شما با مشکل نبودن داده تلفن همراه یا ضعیف بودن آنتن مواجه است، برای پشتیبانی شبکه با اپراتور خود تماس بگیرید.

به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار اشکالات را برطرف می‌کنند و عملکرد ساعت شما را بهبود می‌بخشند. حتماً با انتخاب به‌روزرسانی نرم‌افزار در تنظیمات روی ساعت خود، یا با استفاده از برنامه Wearable در تلفن خود، به‌طور منظم به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را بررسی کنید.

در تلفن خود بررسی کنید

صفحهٔ منوی اصلی برنامهٔ پوشیدنی با گزینهٔ تنظیمات ساعت برجسته‌شده. صفحهٔ منوی اصلی برنامهٔ پوشیدنی با گزینهٔ تنظیمات ساعت برجسته‌شده.

مرحله ۱. برنامه Wearable را باز کنید > روی تنظیمات ساعت ضربه بزنید.

منوی تنظیمات ساعت پوشیدنی با گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت مچی برجسته‌شده. منوی تنظیمات ساعت پوشیدنی با گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت مچی برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت مچی ضربه بزنید.

صفحه به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت را با متن One UI 8.0 Watch و دکمه بررسی به‌روزرسانی‌ها برجسته‌شده مشاهده کنید. صفحه به‌روزرسانی نرم‌افزار ساعت را با متن One UI 8.0 Watch و دکمه بررسی به‌روزرسانی‌ها برجسته‌شده مشاهده کنید.

مرحله ۳. روی بررسی به‌روزرسانی‌ها ضربه بزنید.

ساعتتان را بررسی کنید

منوی تنظیمات با گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار برجسته‌شده. منوی تنظیمات با گزینه به‌روزرسانی نرم‌افزار برجسته‌شده.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی به‌روزرسانی نرم‌افزار ضربه بزنید.

صفحه به‌روزرسانی نرم‌افزار با گزینه دانلود و نصب برجسته‌شده. صفحه به‌روزرسانی نرم‌افزار با گزینه دانلود و نصب برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی دانلود و نصب ضربه بزنید.

* ساعت در صورت به‌روز بودن به شما اطلاع می‌دهد.
* برای نصب خودکار به‌روزرسانی‌های آینده Galaxy Watch، به‌روزسانی خودکار را روشن کنید.

اگر مشکل GPS فقط در برنامه‌های خاصی در ساعت شما رخ می‌دهد (برای مثال، Samsung Health یا برنامه‌های نقشه)، بررسی کنید که برنامه مجوز دسترسی به داده‌های دقیق موقعیت مکانی را داشته باشد.

منوی تنظیمات ساعت که برنامه‌ها در آن برجسته شده است. منوی تنظیمات ساعت که برنامه‌ها در آن برجسته شده است.

مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی برنامه‌ها ضربه بزنید.

گزینه‌های برنامه با مدیر مجوز برجسته‌شده. گزینه‌های برنامه با مدیر مجوز برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی مدیر مجوز ضربه بزنید.

گزینه‌های مدیر مجوز با مکان برجسته‌شده. گزینه‌های مدیر مجوز با مکان برجسته‌شده.

مرحله ۳. روی مکان ضربه بزنید.

فهرست برنامه‌ها در تنظیمات ساعت Galaxy برنامه‌ها. فهرست برنامه‌ها در تنظیمات ساعت Galaxy برنامه‌ها.

مرحله ۴. یک برنامه را انتخاب کنید.

تنظیمات مکان با گزینه همیشه انتخاب‌شده. تنظیمات مکان با گزینه همیشه انتخاب‌شده.

مرحله ۵. برای دسترسی پیوسته، همیشه را انتخاب کنید.

تنظیمات مکان با انتخاب گزینه درحین استفاده از برنامه. تنظیمات مکان با انتخاب گزینه درحین استفاده از برنامه.

مرحله ۶. فقط زمانی درحین استفاده از برنامه را انتخاب کنید که برنامه به‌طور فعال در حال استفاده است.

اگر مشکل ادامه داشت، ساعت را با استفاده از برنامه Wearable بازنشانی کنید. پس از تکمیل بازنشانی، ساعت را دوباره به تلفن خود متصل کنید و سپس بررسی به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار را ادامه دهید.

صفحه منوی اصلی برنامه پوشیدنی که گزینه تنظیمات ساعت در آن برجسته شده است. صفحه منوی اصلی برنامه پوشیدنی که گزینه تنظیمات ساعت در آن برجسته شده است.

مرحله ۱. برنامه Wearable را باز کنید > روی تنظیمات ساعت ضربه بزنید.

منوی تنظیمات ساعت با گزینه عمومی برجسته‌شده. منوی تنظیمات ساعت با گزینه عمومی برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی عمومی ضربه بزنید.

صفحه تنظیمات عمومی را مشاهده کنید که گزینه بازنشانی در آن برجسته شده است. صفحه تنظیمات عمومی را مشاهده کنید که گزینه بازنشانی در آن برجسته شده است.

مرحله ۳. روی بازنشانی ضربه بزنید > دوباره روی بازنشانی ضربه بزنید و در صورت نیاز، مراحل تهیه نسخه پشتیبان از ساعت خود را دنبال کنید.

توجه: نام‌های منو، تنظیمات و چیدمان‌های صفحه ممکن است بسته به مدل و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشند.

از نظرات شما متشکریم