وقتی به نظر میرسد NFC در دستگاه Samsung Galaxy شما بهدرستی کار نمیکند، چه باید کرد
NFC در دستگاههای Galaxy یک فناوری ارتباط بیسیم با برد کوتاه است که برای قابلیتهایی مانند پرداختهای Samsung Wallet، کارتهای حملونقل و انتقال داده بین دستگاههای نزدیک استفاده میشود. اگر به نظر میرسد NFC در دستگاه Galaxy شما بهدرستی کار نمیکند، ممکن است مشکل به تنظیمات NFC، پیکربندی پرداخت، لوازم جانبی یا سیمکارت مربوط باشد. برای عیبیابی مشکلات NFC در دستگاه Galaxy خود، مراحل زیر را دنبال کنید.
توجه: نامهای منو، تنظیمات و چیدمانهای صفحه ممکن است بسته به مدل و نسخه نرمافزار متفاوت باشند.
برای انجام پرداختها یا خواندن و نوشتن برچسبهای NFC، ناحیه مشخصشده برای تشخیص NFC را نزدیک دستگاه خوانش NFC یا پایانه پرداخت قرار دهید.
خاموش و دوباره روشن کردن موقت NFC ممکن است به رفع مشکلات اتصال NFC کمک کند.
دکمه NFC را به پنل سریع اضافه کنید
مرحله ۱. برای باز کردن پنل سریع، از گوشهٔ بالا سمت راست صفحه به پایین بکشید.
مرحله ۲. روی نماد ویرایش ضربه بزنید.
مرحله ۳. روی افزودن کنترل ضربه بزنید.
مرحله ۴. روی NFC ضربه بزنید.
مرحله ۵. دکمه NFC را فشار داده و نگه دارید > آن را به قسمت بالای پنل سریع بکشید.
مرحله ۶. روی تمام ضربه بزنید.
مرحله ۷. روی تمام ضربه بزنید.
NFC را از پنل سریع خاموش و دوباره روشن کنید
مرحله ۱. برای باز کردن پنل سریع، از گوشهٔ بالا سمت راست صفحه به پایین بکشید.
مرحله ۲. برای خاموش کردن آن، روی دکمه NFC ضربه بزنید.
مرحله ۳. برای روشن کردن دوباره آن، دکمه NFC را دوباره لمس کنید.
اگر پرداختهای NFC بهدرستی کار نمیکنند، بررسی کنید که برنامه کیف پول صحیح بهعنوان سرویس پرداخت پیشفرض NFC تنظیم شده باشد.
مرحله ۱. تنظیمات را باز کنید > روی اتصالات ضربه بزنید.
مرحله ۲. روی NFC و پرداختهای بدون مخاطب ضربه بزنید > ویژگی را روشن کنید.
مرحله ۳. روی برنامه کیف پول پیشفرض ضربه بزنید.
مرحله ۴. Samsung Wallet را انتخاب کنید.
برخی از درپوشها یا قابهای غیراصل، بهویژه آنهایی که حاوی آهنربا، کارت یا مواد فلزی هستند، ممکن است در ارتباط NFC اختلال ایجاد کنند.
قاب یا لوازم جانبی را از دستگاه جدا کنید و دوباره از NFC استفاده کنید.
برخی از سرویسهای NFC اطلاعات پرداخت یا احراز هویت را روی سیمکارت ذخیره میکنند. اگر مشکلی در سیمکارت یا اطلاعات مرتبط با NFC ذخیرهشده روی آن وجود داشته باشد، ممکن است سرویسهای NFC بهدرستی کار نکنند.
سیمکارت را خارج کرده و دوباره وارد کنید، سپس دستگاه را راهاندازی مجدد کنید و دوباره بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است تعویض سیمکارت ضروری باشد.
مرحله ۱. پین خارجکننده سیمکارت را در سوراخ سینی قرار دهید.
* همیشه پین خارجکننده را مستقیم در سوراخ سینی وارد کنید.
مرحله ۲. سینی سیمکارت را کاملاً بیرون بکشید.
* سینی سیمکارت را خم نکنید یا با فشار بیرون نکشید.
مرحله ۳. سیمکارت را در سینی قرار دهید، بهطوریکه قسمتهای طلایی رو به بالا باشند.
* مطمئن شوید سیمکارت بهدرستی در سینی قرار گرفته است.
مرحله ۴. سینی را کاملاً دوباره داخل دستگاه قرار دهید.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.