اگر دستگاه Samsung Galaxy پس از نصب برنامه‌های شخص ثالث کند شد، گیر کرد یا تبلیغات نمایش داد، چه باید کرد

آخرین تاریخ به روز رسانی : سپتامبر ۰۵. ۲۰۲۶

اگر دستگاه Galaxy شما پس از نصب برنامه‌های شخص ثالث کند به نظر می‌رسد، هنگ می‌کند یا تبلیغات ناخواسته نشان می‌دهد، برنامه‌های مشکوک یا غیرمجاز را بررسی کنید. برخی برنامه‌ها ممکن است هشدارهای جعلی مانند «تلفن شما کند است» یا «باتری به‌سرعت خالی می‌شود» نمایش دهند تا شما را فریب دهند که برنامه‌های بیشتری دانلود کنید. اگر دستگاه شما پس از نصب برنامه‌های شخص ثالث کند می‌شود یا تبلیغات ناخواسته نشان می‌دهد، برنامه‌های مشکوک را بررسی کنید و در آینده از نصب برنامه‌ها از منابع ناشناس خودداری کنید.

فردی که یک تلفن Galaxy را در دست دارد و نماد بارگذاری روی تلفن قابل مشاهده است.

توجه: نام‌های منو، تنظیمات و چیدمان‌های صفحه ممکن است بسته به مدل و نسخه نرم‌افزار متفاوت باشند.

بدون نصب برنامه‌های اضافی، می‌توانید از مراقب دستگاه برای آزاد کردن فضای ذخیره‌سازی، بستن برنامه‌های در حال اجرا در پس‌زمینه، بررسی مصرف غیرعادی باتری و اسکن بدافزار استفاده کنید. این ویژگی دستگاه Galaxy شما را ایمن و بهینه نگه می‌دارد.

اگر به یک برنامه مخرب مشکوک هستید، از مراقب دستگاه برای اسکن کردن تلفن خود از نظر تهدیدها استفاده کنید. این ابزار به‌طور خودکار رفتارهای مضر را تشخیص می‌دهد و به شما امکان می‌دهد برنامه‌های پرخطر را فوراً حذف کنید.

بررسی برنامه‌های مخرب در حالت خواب عمیق

اگر اعلان مراقب دستگاه رد شده است، می‌توانید برنامه‌هایی را که در برنامه‌های در حال خواب عمیق قرار داده شده‌اند به‌صورت دستی بررسی کنید.

منوی تنظیمات با انتخاب مراقب دستگاه. منوی تنظیمات با انتخاب مراقب دستگاه.

مرحله ۱. روی تنظیمات ضربه بزنید > مراقب دستگاه را انتخاب کنید.

منوی مراقب دستگاه با گزینه باتری برجسته‌شده. منوی مراقب دستگاه با گزینه باتری برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی باتری ضربه بزنید.

صفحه باتری با گزینه محدودیت‌های مصرف در پس‌زمینه برجسته‌شده. صفحه باتری با گزینه محدودیت‌های مصرف در پس‌زمینه برجسته‌شده.

مرحله ۳. محدودیت‌های مصرف در پس‌زمینه را لمس کنید.

صفحه محدودیت‌های مصرف در پس‌زمینه با گزینه برنامه‌های در حال خواب عمیق برجسته‌شده. صفحه محدودیت‌های مصرف در پس‌زمینه با گزینه برنامه‌های در حال خواب عمیق برجسته‌شده.

مرحله ۴. برنامه‌های در حال خواب عمیق را مشاهده کنید.

عیب‌یابی امنیت برنامه را اجرا کنید

می‌توانید برنامه‌ها را از طریق مراقب دستگاه بررسی کنید و برنامه‌هایی را که به‌عنوان خطرات امنیتی شناسایی شده‌اند حذف کنید.

منوی تنظیمات با انتخاب مراقب دستگاه. منوی تنظیمات با انتخاب مراقب دستگاه.

مرحله ۱. روی تنظیمات ضربه بزنید > مراقب دستگاه را انتخاب کنید.

منوی مراقب دستگاه با عیب‌یابی برجسته‌شده. منوی مراقب دستگاه با عیب‌یابی برجسته‌شده.

مرحله ۲. روی عیب‌یابی ضربه بزنید.

منوی عیب‌یابی با تشخیص عیب ایمنی برنامه برجسته‌شده. منوی عیب‌یابی با تشخیص عیب ایمنی برنامه برجسته‌شده.

مرحله ۳. روی تشخیص عیب ایمنی برنامه ضربه بزنید.

صفحه تشخیص عیب ایمنی برنامه با دکمه لغو نصب برجسته‌شده. صفحه تشخیص عیب ایمنی برنامه با دکمه لغو نصب برجسته‌شده.

مرحله ۴. برنامه‌ها برای بررسی را مشاهده کنید و لغو نصب را لمس کنید.

پنجره بازشوی تأیید حذف نصب. پنجره بازشوی تأیید حذف نصب.

مرحله ۵. روی حذف نصب ضربه بزنید.

توجه:

  • برنامه‌های مخرب فقط پس از اینکه مراقب دستگاه آن‌ها را در حالت خواب عمیق قرار داده است، قابل مشاهده هستند.
  • برای تشخیص دقیق، پیش از اجرای اسکن به وای‌فای متصل شوید و دستگاه خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

اگر دستگاه Galaxy شما همچنان تبلیغات نمایش می‌دهد یا بدون هیچ هشدار مراقب دستگاه به‌طور غیرعادی کار می‌کند، برنامه‌های استفاده‌نشده یا مشکوک را به‌صورت دستی حذف کنید.

منوی تنظیمات با گزینهٔ برنامه‌ها برجسته‌شده. منوی تنظیمات با گزینهٔ برنامه‌ها برجسته‌شده.

مرحله ۱. روی تنظیمات ضربه بزنید > برنامه‌ها را انتخاب کنید.

فهرستی از برنامه‌ها. فهرستی از برنامه‌ها.

مرحله ۲. برنامه را انتخاب کنید.

صفحه اطلاعات برنامه با دکمه لغو نصب برجسته‌شده. صفحه اطلاعات برنامه با دکمه لغو نصب برجسته‌شده.

مرحله ۳. روی دکمه لغو نصب ضربه بزنید.

ویژگی مسدودکننده خودکار می‌تواند به محافظت از دستگاه Galaxy شما در برابر خطرات امنیتی، فعالیت‌های مشکوک و تهدیدهای حریم خصوصی کمک کند. وقتی روشن باشد، برنامه‌های دانلودشده از منابع تأییدنشده خارج از فروشگاه Google Play یا فروشگاه Galaxy را مسدود می‌کند.

منوی تنظیمات با گزینه امنیت و حریم خصوصی برجسته‌شده. منوی تنظیمات با گزینه امنیت و حریم خصوصی برجسته‌شده.

مرحله ۱. روی تنظیمات ضربه بزنید > امنیت و حریم خصوصی را انتخاب کنید.

منوی امنیت و حریم خصوصی با فعال بودن مسدودکننده خودکار. منوی امنیت و حریم خصوصی با فعال بودن مسدودکننده خودکار.

مرحله ۲. مسدودکننده خودکار را روشن کنید.

توجه: برای کسب اطلاعات بیشتر درباره قابلیت مسدودکننده خودکار، به این مقاله مراجعه کنید.

از نظرات شما متشکریم