چگونه مشکلات شارژ کند یا قطع شده را در ساعت گلکسی سامسونگ خود حل کنیم
ساعت کهکشان برای پشتیبانی از محیطهای مختلف شارژ بیسیم طراحی شده است. با این حال، اگر با شارژ کند یا عدم شارژ ساعت مواجه شدید، ممکن است به دلیل محیط شارژ، آداپتور ناسازگار یا موانع فیزیکی باشد. راهنمای زیر را دنبال کنید تا عملکرد شارژ خود را بهینه کنید.
بررسی محیط و لوازم جانبی شارژ شما
عوامل خارجی یا لوازم جانبی غیرمجاز میتوانند به طور قابل توجهی بر سرعت شارژ تأثیر بگذارند یا از شارژ کامل ساعت شما جلوگیری کنند.
از شارژرهای رسمی سامسونگ استفاده کنید
همیشه از یک شارژر بیسیم اختصاصی استفاده کنید. شارژرهای شخص ثالث ممکن است باعث مشکلات سازگاری شوند.
- سری Galaxy Watch6 و Watch5: از شارژر بیسیم EP-OR900 استفاده کنید.
- سری Galaxy Watch9، Watch8، Watch8 Classic، Watch7 و Watch Ultra: از شارژر بیسیم EP-OL300 استفاده کنید.
- Galaxy Watch Ultra2: از شارژر بیسیم EP-OL715 استفاده کنید.
پوششهای حفاظتی را بردارید
قابهای ضخیم، بندهای فلزی یا پوششهای محافظ غیررسمی میتوانند سیگنال بیسیم را مسدود کنند. قبل از شارژ، تمام لوازم جانبی را بردارید.
آداپتور دیواری خود را بررسی کنید
حتی زمانی که از شارژر بیسیم رسمی سامسونگ استفاده میکنید، سرعتهای شارژ ممکن است محدود باشد اگر منبع تغذیه متصل از شارژ سریع پشتیبانی نکند. این شامل
- شارژرهای قدیمی AFC یا QC
- بانکهای قدرت قابل حمل
- پورتهای USB که از USB Power Delivery (PD) پشتیبانی نمیکنند
محدودیتهای اشتراکگذاری قدرت بیسیم را درک کنید
شارژ کردن ساعت شما از طریق ویژگی اشتراک قدرت بیسیم گوشی به سطح باتری گوشی و محیط بستگی دارد که ممکن است منجر به سرعتهای کمتری شود.
توجه: به دلیل تغییرات در طراحی شیشه پشتی که فاصله را به سیمپیچ شارژ بیسیم داخلی افزایش میدهد، ساعتهای Galaxy Watch Ultra2، Galaxy Watch9، Galaxy Watch8، Galaxy Watch8 Classic، Galaxy Watch7 و Galaxy Watch Ultra از قابلیت اشتراکگذاری قدرت بیسیم پشتیبانی نمیکنند.
بررسی منابع برق برای شارژ
اگر شارژر بیسیم به یک رایانه یا یک هاب شارژ چند پورت متصل باشد، قدرت ورودی ناکافی ممکن است مانع از شارژ صحیح ساعت شود یا منجر به سرعتهای شارژ کندتر گردد.
رطوبت و زبالهها را بررسی کنید
اطمینان حاصل کنید که هم پشت ساعت و هم سطح پد شارژ بیسیم تمیز و خشک هستند. عرق، گرد و غبار یا مایعات میتوانند با اتصال تداخل ایجاد کنند.
توجه: پد شارژ بیسیم ضد آب نیست؛ از تماس با رطوبت یا مایعات خودداری کنید.
ساعت کهکشانی در حال شارژ بیسیم
سطح شارژر بیسیم ساعت کهکشان
اطمینان از پیکربندی برای شارژ
برای دستیابی به سرعتهای بهینه شارژ در مدلهای سازگار Galaxy Watch، باید شارژر بیسیم رسمی را با یک آداپتور شارژ سازگار جفت کنید.
اگر سرعت شارژ هنوز هم کند است حتی زمانی که از شارژر بیسیم مخصوص Galaxy Watch و یک آداپتور برق اصلی استفاده میکنید، لطفاً با هر دو شارژر و آداپتور به یک مرکز خدمات سامسونگ مراجعه کنید.
|
مدل |
شارژر بیسیم شامل شده |
آداپتور برق پیشنهادی سامسونگ (5V/2A یا بالاتر) و تحویل برق (PD) |
|---|---|---|
|
Galaxy Watch Ultra2 |
EP-OL715 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch9, Galaxy Watch8, Galaxy Watch8 Classic, Galaxy Watch7, Galaxy Watch Ultra |
EP-OL300 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
|
Galaxy Watch6, Galaxy Watch5 |
EP-OR900 |
EP-TA800, TA845, TA865, TA220, T4511, T1510, T6530, TB010, T2510 |
توجه:
- Galaxy Watch4، Galaxy Watch3، Galaxy Watch Active2 و Galaxy Watch Active فقط از شارژ بیسیم استاندارد پشتیبانی میکنند.
- Galaxy Watch9، Galaxy Watch8، Galaxy Watch8 Classic، Galaxy Watch7، Galaxy Watch Ultra، Galaxy Watch6 و Galaxy Watch5 از شارژ سریعتری نسبت به شارژ استاندارد پشتیبانی میکنند.
- Galaxy Watch Ultra2 از شارژ سریع پشتیبانی میکند.
- شارژ سریع فقط زمانی در دسترس است که یک مدل سازگار با شارژر بیسیم سریع اختصاصی خود استفاده شود.
- شارژرهای بیسیم نیاز به استفاده از یک آداپتور دارند که از Power Delivery (PD) با حداقل 5V/2A پشتیبانی کند.
- شارژر بیسیم EP-OR825 از شارژ برای مدلهای Galaxy Watch Ultra2 و Galaxy Watch9 پشتیبانی نمیکند.
مشکلات سختافزاری را با استفاده از اعضای سامسونگ تشخیص دهید
شما میتوانید بررسی کنید که آیا سختافزار شارژ بیسیم ساعت شما به درستی کار میکند یا خیر، با استفاده از ابزار تشخیص داخلی در برنامه Samsung Members در گوشی هوشمند جفت شده خود.
مرحله 1. برنامه Samsung Members را باز کنید.
مرحله 2. روی پشتیبانی ضربه بزنید.
مرحله 3. در عیبیابی دستگاه متصل، ساعت گلکسی متصل شده خود را از لیست انتخاب کنید.
مرحله ۴. بر روی شارژ بیسیم ضربه بزنید تا تست سلامت خودکار آغاز شود. شما همچنین میتوانید بر روی آیکونهای فردی ضربه بزنید تا عملکردهای سختافزاری خاص دیگری را تست کنید.
توجه: ویژگیها، منوها و مسیرهای رابط کاربری ممکن است بسته به مدل ساعت، گوشی هوشمند، نسخه نرمافزار یا نسخه برنامه شما متفاوت باشد.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.