اگر اعلانها نمایش داده نمیشوند یا صدایی در دستگاه Samsung Galaxy شما پخش نمیشود، چه کاری انجام دهید
اگر اعلانهای برنامه در دستگاه Samsung Galaxy شما نمایش داده نمیشوند، تنظیمات اعلان برنامه، دستههای اعلان، وضعیت خواب عمیق و تنظیمات مزاحم نشوید را بررسی کنید. اگر اعلانها نمایش داده میشوند اما صدایی پخش نمیشود، بلندی صدای اعلان و تنظیم بیصدا کردن همه صداها در قابلیت دسترسی را بررسی کنید. مراحل مربوطه را بر اساس مشکل خود در زیر دنبال کنید.
اگر اعلانهای برنامه نمایش داده نمیشوند، چه کاری انجام دهید
۱. بررسی تنظیمات اعلان برنامه
بررسی کنید که آیا اعلانها برای برنامهای که اعلان نمایش نمیدهد مجاز هستند یا خیر.
۲. بررسی دستههای اعلان برنامه
دستههای اعلان را برای برنامهای که اعلان نمایش نمیدهد بررسی کنید.
[روشن کردن مدیریت دستههای اعلان برای هر برنامه]
قبل از بررسی دستههای اعلان، مدیریت دستهها را در تنظیمات پیشرفته روشن کنید.
[بررسی دستههای اعلان]
پس از روشن کردن مدیریت دستهها، تنظیمات اعلان هر دسته را بررسی کنید.
۳. بررسی کنید که آیا برنامه در وضعیت خواب عمیق قرار دارد
اگر برنامهای در وضعیت خواب عمیق باشد، ممکن است اعلانها نمایش داده نشوند. بررسی کنید که آیا برنامه در لیست اعلانهای برنامه به عنوان خواب عمیق علامتگذاری شده است، سپس در صورت نیاز اعلانها را مجاز کنید.
۴. خاموش کردن مزاحم نشوید
اگر مزاحم نشوید روشن باشد، ممکن است اعلان دریافت نکنید. تنظیمات را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را خاموش کنید.
اگر صدای اعلان برنامه کار نمیکند، چه کاری انجام دهید
۱. بررسی بلندی صدای اعلان
اگر بلندی صدای اعلان خیلی کم باشد، حتی زمانی که اعلانها روی صفحه نمایش داده میشوند، ممکن است صدای اعلان شنیده نشود.
۲. بررسی تنظیم بیصدا کردن همه صداها در قابلیت دسترسی
اگر قابلیت بیصدا کردن همه صداها روشن باشد، ممکن است صداهای دستگاه پخش نشوند. این تنظیم را خاموش کنید تا صدای اعلانها پخش شود.
توجه: نام منوها، مسیرها و چیدمان صفحه ممکن است بسته به مدل دستگاه، نسخه نرمافزار یا نسخه One UI شما متفاوت باشد.
از نظرات شما متشکریم
لطفاً به تمامی سؤالات پاسخ دهید.