Codici informativi della lavastoviglie: cosa significano?

Si verifica quando la lavastoviglie non si avvia o si interrompe prematuramente (si sente il riempimento per circa 10-30 secondi), prima che venga visualizzato 1C. La lavastoviglie continua a tentare di scaricare anche se all’interno non c’è praticamente acqua.

Controllo livello acqua basso:

• Verifica che il filtro non sia ostruito.
• Assicurati di utilizzare detersivo specifico per lavastoviglie.
• Controlla che il carico sia distribuito in modo uniforme all’interno della lavastoviglie.
• Spegni la lavastoviglie, attendi 5 minuti e riaccendila.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie si riempie ma non inizia il lavaggio attivo, non si nota alcuna azione di spruzzo e si interrompe.

Controllo pompa lavaggio:

• La pompa di lavaggio funziona in modo anomalo.
• Disattiva l’alimentazione/corrente elettrica dell’unità per un minuto e riprova.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

Il ciclo può iniziare con un breve scarico, ma non entra acqua pulita o ne entra poca, lasciando la vasca asciutta e interrompendo il ciclo.

Controllo ingresso acqua:

• Verifica che il rubinetto di carico dell’acqua sia aperta.
• Controlla che l’alimentazione dell’acqua non sia sospesa.
• Assicurati che la valvola di ingresso o il tubo dell’acqua non siano congelati o ostruiti da corpi estranei.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

Il sistema si aspetta che il livello dell’acqua diminuisca, ma non rileva alcuna variazione.

Controllo pompa di scarico:

• Verifica che il sistema di scarico esterno funzioni correttamente e non sia ostruito o bloccato.
• Assicurati che il filtro a rete sul fondo della macchina sia pulito.
• Controlla che i tubi di scarico non siano piegati.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie tenta brevemente di muovere la barra, poi si ferma, senza azione di spruzzo e con risultati di pulizia molto scarsi.

Errore sistema Waterwall:

• Contatta il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie si accende ma non avvia o non completa i cicli. Può fermarsi a metà ciclo e diventare non reattiva, i tasti potrebbero non funzionare correttamente oppure l’apparecchio tenta di partire e si ferma subito. Spesso accade dopo aver aperto la porta durante il ciclo o dopo l’installazione/spostamento.

Controllo comunicazione PCB:

• Comunicazione anomala tra la PCB principale e la PCB secondaria.
• Scollega la lavastoviglie per 1 minuto, poi riaccendila. Se il codice AC scompare, probabilmente si trattava di un’anomalia temporanea.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie non parte o non risponde correttamente. Potresti notare che “i tasti non funzionano”, “il pannello è bloccato” o “continua a emettere segnali acustici”. Il pannello può sembrare premere i tasti da solo o restare bloccato su un’opzione. Alimentazione/corrente elettrica e display sono attivi, ma i comandi non rispondono.

Controllo tasti:

• Seleziona i tasti rapidamente, evitando di tenerli premuti a lungo (oltre i 25 secondi).
• Se il pannello è touch, asciuga bene tutta la superficie di controllo e rimuovi eventuali residui.
• Scollega la lavastoviglie dalla corrente per 10 minuti, poi riattiva e prova ad avviare un ciclo.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

A volte la lavastoviglie si accende e può completare il lavaggio, ma si ferma durante o verso la fine del ciclo mostrando il codice HC. L’asciugatura può essere insufficiente o interrotta, con l’interno molto caldo e molto vapore.

Controllo temperatura elevata:

• A lavastoviglie vuota, aggiungi detersivo e esegui un programma.
• Se il problema persiste, recati al quadro elettrico della casa e disattiva l'interruttore della lavastoviglie prima di contattare il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie non parte o si ferma a metà ciclo e inizia subito a scaricare l’acqua in modo continuo, emettendo segnali acustici e bloccando l’avvio di nuovi programmi. Potresti notare acqua sotto o intorno all’elettrodomestico, oppure un odore di umido o vapore.

Controllo perdite:

• Ispeziona l’area della porta e le condizioni d’uso.
• Verifica di aver usato solo detersivo specifico per lavastoviglie.
• Rimuovi eventuali residui dalla guarnizione della porta e dal bordo inferiore, e assicurati che cestelli o oggetti alti non deformino la chiusura della porta. Controlla la zona dello zoccolo per eventuali pozze o tracce d’acqua.
• Verifica che il lavello o lo scarico non rimandino acqua nella lavastoviglie.
• Chiudi il rubinetto dell'acqua.
• Recati al quadro elettrico della casa e disattiva l'interruttore della lavastoviglie prima di contattare il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie si accende ma non avvia il ciclo o si ferma poco dopo, spesso quando sono selezionate opzioni come Zone Wash o Mezzo Carico. Il lavaggio risulta inefficace perché il programma non parte finché il problema persiste.

Controllo del motore di distribuzione:

• Funzionamento anomalo con l’assemblaggio del motore di distribuzione o PCB principale.
• Scollega la lavastoviglie dalla corrente per almeno 30 secondi.
• Disattiva Zone Wash/Mezzo Carico e avvia un ciclo Normale con un carico standard.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.

La lavastoviglie si accende ma non avvia il programma o si ferma poco dopo. Può provare a lavare per pochi istanti e poi interrompersi, oppure non iniziare mai il lavaggio.

Controllo termistore:

• Il sensore della temperatura è guasto (cortocircuito o interrotto).
• Scollega la lavastoviglie dalla corrente per 5 minuti.
• Ripristina la corrente e prova una volta ad avviare un ciclo Normale.
• Se il problema persiste, contatta il Supporto Clienti Samsung.