Cosa significano i codici che appaiono sulla mia asciugatrice?
Se l'asciugatrice non funziona, sul display apparirà un codice di errore.
La prima cosa da fare per far funzionare di nuovo l'asciugatrice è staccare la spina e aspettare almeno 30 secondi prima di ricollegarla. A volte, fare semplicemente questo gesto aiuterà la scheda madre interna dell'asciugatrice a resettarsi e a tornare a funzionare correttamente.
Se il codice non scompare, controlla le istruzioni qui sotto e prova i nostri suggerimenti. Se non riesci a risolvere il problema, contatta l’Assistenza Samsung.
Codici principali
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Codici |
Soluzioni |
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dC, dE Sportello aperto |
Lo sportello dell’asciugatrice è aperto - Chiudere lo sportello e metterla in funzionamento. - Assicurarsi che il bucato non sia incastrato nello sportello. - Controlla che la funzione sicurezza per bambini non sia attivata. Se lo è, ti potrebbe apparire questo codice quando apri lo sportello anche se l'asciugatrice non è in funzione. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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NC, NC1 Controllare il filtro |
Problema con il filtro per la lanuggine. - Controllare il gruppo del filtro della lanugine. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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NC2 Controllare il coperchio interno dello scambiatore di calore |
Problema nel coperchio dello scambiatore di calore interno - Controllare il coperchio dello scambiatore di calore interno. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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5C, 5E Controllare il drenaggio |
Malfunzionamento nello scarico / Malfunzionamento della pompa di scarico / Tubo di scarico congelato / Serbatoio dell'acqua pieno - Assicurarsi che il tubo di drenaggio non sia piegato o danneggiato. - Se il tubo è congelato, avvolgere il tubo con un panno bagnato in acqua calda per circa dieci minuti. - Svuota il serbatoio dell'acqua e metti in funzionamento di nuovo l’asciugatrice. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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tC, tE |
Problema al sensore della temperatura dell'aria. - Pulire il filtro della lanuggine o lo scambiatore di calore. - Controllare se il filtro della lanuggine è intasato. - Controllare se il sistema di ventilazione è bloccato. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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tC5, tE5 |
Problema al sensore di temperatura del compressore. - Aspetta due o tre minuti. - Accendere l’asciugatrice e riavviarla. - Controllare se il filtro della lanuggine è intasato. - Controllare se il sistema di ventilazione è bloccato. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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FIL + tEr Il cicalino suona |
Lo scambiatore di calore deve essere pulito. - Pulire lo scambiatore di calore. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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3C, 3E |
Controllare il funzionamento del motore. - Prova a riavviare il ciclo. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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AC, AE |
Problema di controllo elettronico (comunicazione non valida). - Contatta l’Assistenza Samsung. |
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AC6, AE6 |
Controlla le comunicazioni tra il PBA e il motore. - Prova a riavviare il ciclo. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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HC, HE |
Surriscaldamento del compressore / Controllo del riscaldamento ad alta temperatura. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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FC, FE |
Alimentazione elettrica non sufficiente. - Prova a riavviare il ciclo. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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9C1/9E1 9C2/9E2 |
Rilevata bassa tensione. - Controllare se l'alimentazione è fornita correttamente. - Controllare se il cavo di alimentazione è collegato. - Se il codice informativo rimane, contatta l’Assistenza Samsung. |
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dF |
Serratura dello sportello difettosa - Scollegare l'asciugatrice e controllare se il dispositivo di sicurezza dello sportello è difettoso. - Potrebbe essere necessario cambiare la serratura/interruttore della porta. Se questo è il caso, contatta l’Assistenza Samsung. |
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CL |
Display non funzionante -Verifica che non sia impostata la funzione di blocco bambini. -Verifica il funzionamento del pulsante di accensione. - Dopo le prove eseguite, se il sintomo persiste contattare il Servizio Assistenza Samsung. |
Attenzione:
- Se ti appare un codice informativo che non è presente in questa pagina, fai riferimento al manuale con il numero di modello specifico.
- I codici possono variare a seconda del modello.
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