Come controllare lo stato della batteria nel telefono Samsung Galaxy

La durata delle batterie dipende dalle abitudini di utilizzo e dagli ambienti. Se ti accorgi di ricaricare il telefono troppo spesso e la durata della batteria è notevolmente diminuita, prova a usare lo strumento Diagnostica dello smartphone nell'app Samsung Members. Puoi controllare facilmente lo stato della batteria e determinare se debba essere sostituita.

Autodiagnosi della batteria nell'app Samsung Members

Puoi usare la funzione Diagnostica dello smartphone nell'app Samsung Members per controllare lo stato della batteria. Questo strumento è utile per monitorare regolarmente le condizioni della batteria senza recarti in un centro di assistenza Samsung e a individuare rapidamente eventuali problemi. Segui i passaggi di seguito per controllare lo stato di salute della tua batteria e mantenere prestazioni ottimali del dispositivo.

Selezione tramite tocco dell'app Samsung Members Selezione tramite tocco dell'app Samsung Members

Passaggio 1. Tocca l'app Samsung Members.

Selezione tramite tocco della scheda Supporto Selezione tramite tocco della scheda Supporto

Passaggio 2. Tocca la scheda Supporto.

Selezione tramite tocco del pulsante Inizia ora Selezione tramite tocco del pulsante Inizia ora

Passaggio 3. Tocca Inizia ora in Diagnostica dello smartphone.

Selezione tramite tocco dell'icona Stato batteria Selezione tramite tocco dell'icona Stato batteria

Passaggio 4. Una volta completata la diagnostica, tocca l'icona Stato batteria per visualizzare il risultato.

Risultato dello stato della batteria Risultato dello stato della batteria

Passaggio 5. Controlla il risultato della diagnosi.

Stato batteria:

  • Normale: nessun problema di prestazioni della batteria.
  • Debole: l'efficienza della batteria può essere diminuita a causa dell'uso prolungato o di condizioni ambientali.
  • Cattivo: la durata della batteria è notevolmente deteriorata. Per ripristinare prestazioni stabili, rivolgiti a un Centro Assistenza Samsung.

Se ti occorrono maggiori informazioni sulla batteria, visita la pagina dedicata alla Batteria Galaxy.

Nota: i nomi dei menu, i percorsi e i layout delle schermate possono variare a seconda del modello di dispositivo, della versione del software o dell'app.

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