Paso a paso para reclamos y modificaciones de datos en Samsung Care+

Last Update date : 2025-07-08

¿Tienes un equipo asegurado con Samsung Care+ y necesitas levantar un reclamo? Te invitamos a ver este video donde te explicamos paso a paso cómo realizar el proceso de forma fácil y rápida.

Da clic en el video y sigue las instrucciones para gestionar tu solicitud sin complicaciones.

Modificación de datos Samsung Care+ paso a paso.

Si requieres solicitar un cambio en tus datos, da click en el enlace y sigue los pasos. En la pagina del portal del cliente de Samsung Care+  Solicitar cambio de datos.

<b>Paso 1.</b> Selecciona la opción de contáctanos como se muestra en la imagen

Paso 1. Selecciona la opción de Contáctanos.

Paso 2. Llena el formulario con toda la información que se solicita y en el recuadro de Mensaje indicar que requieres modificar tus datos.

Paso 3. Da click en Enviar y listo.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

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