Pantalla 65 pulgadas Neo QLED 8K, QN990F, Vision AI, Smart TV (2025)
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Marcos intercambiables se venden por separado
Elige el color de la cubierta para The Freestyle
Cubiertas intercambiables se venden por separado
-
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Sin stock
Tipo moderno
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Sin stock
Tipo biselado
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Sin stock
Colores adicionales
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Sin stock
Tipo de marco
- Tipo moderno
Los marcos intercabiables de The Frame se ajustan magnéticamente en su lugar. Ahora, puedes cambiar entre estilos en un instante.
Tipo de marco
- Tipo biselado
El nuevo marco de tipo biselado ofrece un elegante diseño con borde interior en ángulo de 45 grados.
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Aspectos destacados
Procesador NQ8 AI Gen3
Procesador NQ8 AI Gen3
Escalado AI 8K Pro
Escalado AI 8K Pro
Glare Free
Sin reflejos
Wireless One Connect
Tu pantalla sin cables gracias a la conectividad inalámbrica
[TUV] Pantalla Real Quantum Dot
Certificado como pantalla Real Quantum Dot con hoja Quantum Dot y LED azul aplicado de acuerdo con los estándares IEC.
[Techaeris] Top Pick 2025
“Samsung QN990F Neo QLED 8K es el rey de la montaña 8K y solo está esperando que llegues a la cima con él”. “En general, Samsung QN990F es lo que debería ser una experiencia 8K premium”.
[SGS] Sin cadmio
La hoja Quantum Dot que se utiliza en pantallas QLED ha recibido certificación por el cumplimiento de la directiva RoHS y se ha verificado que no contiene cadmio por el instituto de certificación global, SGS. *Este logotipo es una variación del logotipo original de SGS para fines de mercadotecnia.
Samsung la marca global No.1 desde hace 20 años*
Por 20 años consecutivos la marca Samsung ha sido reconocida como la marca global número uno en pantallas.
Funciones
Con Samsung Vision AI, el espectáculo es tuyo
Características principales
El compañero que mejora tu vida
Un asistente de voz más inteligente
Bixby
Con inteligencia actualizada, Bixby sera el centro de tu hogar. Puede procesar varios comandos a la vez captando mejor el contexto. Disfruta de conversaciones más fluidas, búsquedas más sencillas, reacciones más intuitivas y un control perfecto de los dispositivos.
* Se admiten comandos de voz y multigiro para 10 idiomas (US/UK/IN(en)/DE/FR/IT/ES/BR/MX/KR).* No se reconocen todos los acentos, dialectos y expresiones.* Q8F y superiores admiten micrófonos de campo lejano. Q7F y superiores admiten mandos a distancia de TV. U8000F necesita un mando a distancia móvil SmartThings.
Optimiza de forma inteligente la imagen y el sonido
Modo AI
El modo AI ofrece un menú de acceso rápido para ajustar la configuración adaptable de imagen y sonido, optimizando de forma inteligente tu experiencia, de acuerdo a tu entorno y el contenido que estás viendo.
Sonido optimizado y remasterizado
Adaptive Sound Pro
Escucha el sonido tal y como fue concebido, con voces claras y tonos equilibrados. El procesador de AI reconoce diferentes sonidos, como diálogos y música de fondo, y los optimiza según la acústica de tu habitación, antes de perfeccionarlos con la tecnología de remasterización de audio.
La experiencia puede variar en función del contenido y el entorno.
Crea tus propios fondos de pantalla que combinen con tu estado de ánimo
Generador de Fondos de pantalla
Elige las palabras clave del ambiente que desees y deja que la AI haga su magia. Tu pantalla generará imágenes únicas y bellas que pueden cambiar la atmósfera de tu hogar.
*El número de intentos de generación permitidos por día puede estar limitado.
Mantente en contacto con tus mascotas
Pet Care
Tu pantalla puede detectar ruidos como ladridos a través de su micrófono y encender automáticamente el contenido favorito de tu mascota para calmarla. Tu Pantalla sera el mejor amigo de tu mascota.
*La transmisión en tiempo real en dispositivos móviles es compatible con Android OS 11.0 y versiones superiores o iOS 16.0 y versiones superiores, y está disponible en pantallas Samsung Modelos 2025 y modelos posteriores. Solo funciona cuando la pantalla del televisor está apagada. *La pantalla debe estar conectada a una fuente de alimentación para utilizar esta función.* La pantalla y el dispositivo móvil deben estar conectados a SmartThings para enviar y recibir notificaciones.Nuestro procesador 8K con AI más avanzado
Procesador NQ8 AI Gen3
" El procesador 8K de Samsung impulsado por AI crea una de las mejores experiencias 8K. Nuestra tecnología con esclado 8K AI transforma el contenido en una calidad de imagen cercana a 8K ya que su procesador NQ8 AI Gen3 optimiza tanto la imagen como el sonido para ofrecer una experiencia 8K ya sea con servicios OTT jugando tus videojuegos favoritos o viendo deportes en vivo.
Aumenta la resolución de todos tus contenidos a 8K
Escalado AI 8K Pro
Mira tus contenidos favoritos con todo detalle. Nuestro procesador de AI puede tomar contenidos y mejorarlos hasta una resolución 8K gracias a sus 768 redes neuronales de AI, todo ello manteniendo una calidad de imagen nítida y fluida.
Calidad de imagen
Inmersión ininterrumpida, sin perturbaciones luminosas
Glare Free
Vea colores brillantes, perfeccionados por Glare Free. Glare Free es nuestra tecnología antideslumbrante más avanzada, diseñada para reducir los reflejos y el brillo de la pantalla. Ofrece una experiencia de visualización más clara, cómoda y nítida, tanto a la luz del día como en interiores.
* Rendimiento 'Glare Free' verificado por UL Solutions, basado en evaluaciones de la Calificación Unificada de Deslumbramiento (UGR). Verificación emitida cuando: Reflection Glare UGR ≤ 10, Discomfort Glare UGR ≤ 22, y Disability Glare UGR ≤ 34. * Resultados basados en pruebas realizadas bajo iluminación interior.
Nuestra tecnología Mini LED más avanzada
Quantum Mini LED Pro
Experimenta nuestra tecnología Quantum Mini LED Pro más avanzada, controlada con precisión por la Tecnología Quantum Matrix Pro. Los Quantum Mini LED Pro en las pantallas Neo QLED 8K son apenas 1/50 del tamaño de los LED convencionales. Esto permite expresar detalles inimaginables tanto en negros profundos como en blancos puros, con hasta 1.5 veces más zonas de iluminación que la Tecnología Quantum Matrix Plus.
*Las imágenes en pantalla están simuladas con fines ilustrativos. * LED convencionales se refieren a los usados en el modelo Q8F de Samsung. * La comparación de tamaño se basa únicamente en la altura a una escala de 1:50. * La medición se basa en televisores del mismo tamaño con Tecnología Quantum Matrix Plus.
Más información
Calidad de imagen
Expresión de Colores mejorada de forma inteligente
Color Booster Pro
La AI reconoce cada escena y mejora la expresión del color, para que tu experiencia visual sea más real y dinámica que nunca.
Consigue una definición 4 veces superior a 4K
Auténtica resolución 8K
Siente la potencia de cada fotograma con 33 millones de pixeles que ofrecen la maxima nitidez con una resolución cuatro veces superior a la de 4K.
* La resolución 8K real se define como una resolución de 7.680 x 4.320 píxeles.* El contenido 8K nativo se basa en los estándares actuales de transmisión, conectividad y descodificación 8K.* Algunos estándares de terceros y futuros no están garantizados o pueden requerir la compra de dispositivos/adaptadores adicionales.
Detecta fácilmente objetos y texto en movimiento
AI Motion Enhancer Pro
Nuestro procesador AI suaviza y agudiza el movimiento, para que puedas ver los objetos en movimiento y el texto con mucha más claridad. El aprendizaje profundo de AI reconoce el tipo de deporte que se estás viendo y aplica el modelo de detección de pelota adecuado para él.
* La experiencia de visualización puede variar según el tipo de contenido y el formato.
Colores y contraste realistas para una pantalla 8K
Neo Quantum HDR 8K Pro
Lleva tu experiencia al siguiente nivel con colores extraordinarios y un contraste ultrapreciso, todo ello potenciado por Neo Quantum HDR 8K Pro
* (Para Europa, Turquía e Israel) Los televisores Samsung 8K están preconfigurados para ahorrar energía, por lo que para utilizar esta función es posible que tenga que ajustar el brillo en el [menú/configuración]. Un brillo más alto consume más energía.* Para QN900F 65 pulgadas : Neo Quantum HDR 8K+.
Perfecciona de forma inteligente el contenido obteniendo una calidad similar a la de HDR c
Remasterización HDR automática Pro
Tranforma contenidos en calidad HDR mediante algoritmos de aprendizaje profundo que crean luces más brillantes, detalles más nitidos y colores más vivos.
Siente el realismo con imágenes enriquecidas con profundidad 3D.
Real Depth Enhancer Pro
Real Depth Enhancer Pro identifica zonas en los que se centrarían los ojos y realza el contraste y la profundidad del primer plano en esas zonas. Con un control preciso de los minilED, recrea imágenes en 3D.
Colores reales, QLED real. No mereces menos.
Colores vibrantes y precisos amplificados por la lámina Quantum Dot de Samsung sin cadmio.
Experiencia de juego
Accede fácilmente a todos tus juegos desde tu pantalla sin necesidad de una consola.
Gaming Hub
Gaming Hub organiza los juegos de aplicaciones, consolas y plataformas en la nube en un único lugar. También ofrece recomendaciones basadas en tus preferencias de juegos, para que puedas descubrir fácilmente tus nuevos juegos favoritos.
*Los juegos y contenidos disponibles pueden variar según los modelos y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Algunos juegos requieren un control por separado.* Es posible que se requiera conexión a Internet y suscripción.* Requiere Samsung account.
Más sobre
Experiencia de juego
Movimiento Ultra fluido para juegos de hasta 240 Hz
Motion Xcelerator 240Hz
Motion Xcelerator 240Hz ofrece lo último en rendimiento de movimiento, creando imágenes nítidas a velocidades increíblemente rápidas. Con mejoras de movimiento a 4K 240Hz, podrás jugar con una precisión cristalina y reaccionar mas rápido que nunca.
*4K 144Hz sólo está disponible con juegos conectados a PC que admitan dichas especificaciones (se requiere tarjeta gráfica de PC).* El rendimiento puede variar.
Experimenta un juego sin interrupciones con la optimización automática controlada por AI
AI Auto Game Mode
El Procesador identifica automáticamente el tipo de juego y ajusta la configuración garantizando el mayor rendimiento posible.
*El modo de juego automático AI está disponible para determinados juegos de consola y PC.
Afina la configuración de tus partidas mientras juegas
Game Bar
Optimiza aún más tu juego con Game Bar. Las pantallas Samsung te ofrecen un práctico menú en el juego para ajustes como FPS, input lag, zoom del minimapa y mucho más. También te permite aplicar relaciones de aspecto ultraamplias de 21:9 y 32:9 para ampliar la vista en pantallas más grandes.
*Super Ultrawide GameView (21:9, 32:9) está disponible para determinados juegos de PC y consolas compatibles con pantallas ultrapanorámicas.* Es posible que algunos juegos no admitan esta función.* El modo de acercamiento de la barra de juegos no es compatible con determinadas frecuencias de actualización.* La interfaz de usuario de la barra de juegos está sujeta a cambios sin previo aviso.Sonido
Una experiencia de sonido envolvente gracias a Dolby Atmos®.
Dolby Atmos®
Los altavoces superiores de Samsung ofrecen una increíble experiencia con Calidad Dolby Atmos® que te sumergirá dentro de la acción con un sonido multidimensional.
Pantalla y Barra de Sonido orquestados en perfecta armonía
Q-Symphony
La tecnología Q-Symphony sincroniza el audio de la pantalla y de la barra de sonido para que se reproduzcan simultáneamente, sin silenciar los altavoces de ninguno de los dos dispositivos, logrando un sonido más armonioso.
*Comprueba la compatibilidad con Q-Symphony en las especificaciones del producto de la barra de sonido.* La barra de sonido se vende por separado.* La ubicación y el número de altavoces pueden variar según el modelo.
Tus oidos Siguen el Sonido, tus ojos la acción
Object Tracking Sound Pro
Con altavoces 6.2.4.ch con 90W, esta pantalla reproduce un potente sonido. Experimenta sonido 3D de gran realismo con altavoces integrados que te situan en el centro de la acción.
La mejora de voz con AI que permite captar el diálogo sin distracciones
Active Voice Amplifier Pro
Mejora el audio con AI, haciendo que los diálogos sean nítidos medianta el análisis de los sonidos de fondo, la claridad de la voz y el ruido ambiente para aislar las voces de otros sonidos. Disfruta de una experiencia de audio inigualable con diálogos nítidos incluso en entornos con distracciones.
One UI Tizen
Personaliza tu experiencia
One UI Tizen
One UI Tizen proporciona una experiencia de pantalla personalizada. Con Samsung Tizen OS, ofrece todas las últimas funciones innovadoras de Samsung. Tu experiencia también está protegida por Samsung Knox en todos los dispositivos SmartThings. Además, One UI Tizen será compatible con las actualizaciones de Tizen OS durante los próximos 7 años.
Lleva las Galerias de Fama Mundial a tu sala
Art Store
Acceda a más de 3,000 obras de arte y fotografía de instituciones de renombre mundial en la Tienda de Arte. Desde clásicos preciados a obras maestras modernas. Descubre nuevas obras de arte con selecciones relevantes y oportunas que complementan cada estación, festividad y estado de ánimo.
*Se requiere suscripción a Art Store para acceder a toda la selección. Las obras de arte de la Tienda de Arte están sujetas a cambios sin previo aviso
Más sobre
One UI Tizen
Acceso gratuito a 120+ canales
Un sinfín de contenidos gratuitos
Accede a canales gratuitos, incluidos los canales premium de Samsung TV Plus. Disfruta de noticias, deportes, películas, entretenimiento, música, programas infantiles y mucho más.
Lo mejor de la televisión. Sin Costo adicional.
Samsung TV Plus
Sumérgete en una amplia colección de programas, películas y otros contenidos en Samsung TV Plus. Se instala gratis en tu pantalla, sin necesidad de pago, suscripción ni configuración.
*Los canales pueden variar según y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Los dispositivos Samsung compatibles pueden variar.* Requiere cuenta Samsung.* La UI está sujeta a cambios sin previo aviso.* Pueden aparecer anuncios en Samsung TV Plus.* Disponible de forma gratuita en pantallas Samsung Smart TV lanzadas desde 2016.
Tu privacidad. Protegida.
Samsung Knox Security
Tu privacidad está segura en las pantallas Samsung. Tus datos confidenciales, como contraseñas y numeros PIN, están protegidas por multiples capas de Software y Hardware. Los dispositivos IoT conectados se supervisan y las aplicaciones y sitios maliciosos se bloquean automáticamente.
* Samsung Knox Security se aplica a las pantallas Samsung con tecnología Tizen®, lanzados desde 2015.* La actualización del software de seguridad se proporciona durante tres años desde el lanzamiento del producto.* Se requiere la última actualización de software.
Mejora tu día con experiencias exclusivas que se adaptan a tu estilo de vida.
Samsung Daily+
Encuentra aplicaciones y servicios para la salud, el trabajo y el estilo de vida en Samsung Daily+. Puedes acceder a SmartThings, Workout Tracker, karaoke y mucho más, todo en un mismo lugar.
*Samsung no es responsable de los servicios de terceros ni de los daños o pérdidas causados por los mismos.
Accede a información útil incluso con la pantalla apagada
Daily Board
Obtén información durante todo el día en tu pantalla, incluso cuando está apagada. Puedes personalizar tu Daily Board con widgets como El Clima, Notas, Música y mucho más. Daily Board también puede activarse en modo manos libres, mediante comandos de voz o detectando tu presencia cuando te acerques
*Los widgets compatibles varían según la región y están sujetos a cambios sin previo aviso.SmartThings
Conecta y gestiona tus dispositivos inteligentes, todo desde tu pantalla
SmartThings
Con SmartThings tienes un Hub integrado en tu pantalla que te ayuda a conectar y controlar dispositivos inteligentes, incluso los que requieren compatibilidad con Matter y HCA.
Más sobre
SmartThings
Control mediante gestos con tu Watch
Universal Gesture
Controla fácilmente tu pantalla con tu Smartwatch. Solo tienes que llevar tu Galaxy Watch y usar gestos con las manos, como pellizcar para seleccionar una opción o mover la muñeca de un lado a otro para pausar y reproducir.
* Las aplicaciones y servicios disponibles pueden variar y están sujetos a cambios sin previo aviso.* Solo compatible con Galaxy Watch4 y modelos posteriores, y Wear OS 5 y versiones superiores.
Ahorra energía con análisis inteligentes
AI Energy Mode
Ahorro de energía más fácil con SmartThings. Al activar el Modo de Energía AI, detecta automáticamente los niveles de luz ambiental y analiza los hábitos de uso para ajustar el brillo. Además, analiza cada escena del contenido para ajustar sutilmente el brillo cuando es posible, optimizando así el consumo de energía.
* La tasa de ahorro de energía puede variar según la región, el modelo, el tamaño, las condiciones de visualización y el tipo de contenido. * Los productos enviados en modo Eco tienen algunas funciones del modo AI Energy activadas por defecto, por lo que los niveles de ahorro de energía cuando el modo AI Energy está activado pueden parecer inferiores en comparación con el modo estándar.* El modo AI Energy no funciona con el modo Juego.* El ahorro de energía se basa en resultados de pruebas internas y puede variar en función del contenido que se visualice y de los niveles de brillo del entorno.
Controla tu pantalla desde tu smartphone
Quick Remote
A través de tu dispositivo móvil, puedes acceder a las principales funciones de Samsung Tizen TV, como medios, funciones, modo ambiente y menú. Quick Remote también puede actuar como control remoto de tu pantalla, permitiéndote cambiar de canal, ajustar el volumen y mucho más desde tu smartphone.
* Las notificaciones push para controles remotos móviles para pantallas están disponibles en (Mobile) Android OS 10.0 y versiones posteriores con (TV) 2020 pantallas Samsung y modelos posteriores, y funciona cuando el dispositivo móvil está cerca de la pantalla.* El acceso a funciones de Samsung Smart TV está disponible en (TV) 2024 pantallas Samsung y modelos posteriores con (Mobile) Android OS 10.0 y versiones posteriores o iOS 15.0 y versiones posteriores.
Sonido 3D espacial con los Galaxy Buds
360 Audio Mode
Sumérgete en la escena con un sonido fluido desde todos los ángulos. Las pantallas Samsung se vinculan a la perfección con los audífonos Galaxy Buds para ofrecer audio 3D multidireccional. Con el seguimiento de cabeza mejorado, incluso sincroniza la dirección del sonido con los movimientos de tu cab
* El modo de audio Galaxy Buds 360 está disponible con Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds2, Galaxy Buds Pro y Galaxy Live.
Transforma tu pantalla en un escenario de karaoke
Karaoke
Diviértete con tus amigos y familiares con la función de karaoke de Samsung Daily+. Incluso puedes conectar tu smartphone para usarlo como micrófono. No necesitas ningún equipo aparte: tu configuración para cantar ya está aquí.
* Requiere que la app SmartThings esté instalada en el dispositivo móvil y conectada a través de la misma red Wi-Fi que el televisor.* El micrófono móvil está optimizado solo para Galaxy S23 o modelos posteriores y iPhone 15 y superiores.* Debes descargar la app Karaoke de Tizen para utilizar la función Karaoke.* Se requiere una suscripción de pago adicional para este servicio después de 6 meses de uso gratuito. (Los usuarios pueden acceder a 5 canciones al día de forma gratuita sin suscripción).Diseño
Mantén tu pantalla libre y ordenada, gracias a la conectividad inalámbrica
Wireless One Connect
Conecta todas tus fuentes HDMI a la caja Wireless One Connect, que puede ubicarse a una distancia máxima de 10 metros de la pantalla, y transmite de forma inalámbrica una señal de hasta 8K 120 Hz.
*La pantalla requiere una conexión de alimentación independiente.* La distancia de funcionamiento puede variar en función del entorno de uso.* Es posible que Wireless One Connect no funcione bien si hay algún obstáculo, como una pared, que dificulte su conexión con el televisor dentro de su casa.* Es posible que la caja Wireless One Connect no funcione correctamente si se coloca dentro de un armario metálico cerrado. * QN990F es compatible con FreeSync Premium Pro sólo cuando la fuente de entrada está conectada al puerto MICRO HDMI del televisor.
Una experiencia sin límites
Diseño Infinity Air
Potencia al máximo tu experiencia visual con biseles practicamente imperceptibles que eliminan cualquier distracción, permitiéndote sumergirte completamente en una experiencia visual inmersiva.
Sustentabilidad
Recárgalo con Luz Solar
SolarCell Remote
Con un panel solar en la parte posterior, nuestro control remoto SolarCell se carga con luz solar y con luz ambiental, sin necesidad de pilas desechables. Y con funciones inteligentes como un micrófono integrado y un asistente de voz, este control remoto es innovador en más de un sentido.
*Para cargar el mando a distancia con energía solar, colócalo con el panel solar hacia arriba. Colócalo en el cuarto de estar con las luces encendidas o cerca de una ventana para que le dé la luz natural.* Si se agota la batería del mando a distancia, puedes cargarlo con un cable USB-C. Para comprobar el nivel de batería restante del mando a distancia, consulta el menú de la pantalla (Ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía y alimentación > Batería disponible del control remoto).
Especificaciones
-
NeoQLED
-
Tamaño de la pantalla
65"
-
Frecuencia de refresco
120Hz(Up to 4K 240Hz)
-
Resolución
8K (7,680 x 4,320)
-
Antirreflejante
Glare Free
-
Motor de imágenes
NQ8 AI Gen3 Processor
-
HDR (High Dynamic Range)
Neo Quantum HDR 8K+
-
HDR10+
Yes (ADAPTIVE/ GAMING)
-
AI Upscale
8K AI Upscaling Pro
-
Contraste
Quantum Mini LED Pro
-
Ángulo de visión
Ultra Viewing Angle
-
Micro Dimming
Ultimate 8K Dimming Pro
-
Contrast Enhancer
Real Depth Enhancer Pro
-
Tecnología de movimiento
Motion Xcelerator 240Hz
-
Smart Calibration
Basic/Professional
-
Filmmaker Mode (FMM)
Yes
-
AI Motion Enhancer
AI Motion Enhancer Pro
-
HDR Brightness Optimizer
Yes
-
Color Booster
Color Booster Pro
-
AI HDR Remastering
Auto HDR Remastering pro
-
EyeComfort Mode
Yes
-
Dolby Atmos
Yes
-
Object Tracking Sound
OTS Pro
-
Q-Symphony
Yes
-
Potencia de salida (RMS)
90W
-
Tipo de altavoces
6.2.4CH
-
Active Voice Amplifier
Yes (Active Voice Amplifier Pro)
-
Adaptive Sound
Yes (Adaptive Sound Pro)
-
360 Audio
Yes
-
Sistema operativo
Tizen™ Smart TV
-
Bixby
Yes
-
Interacción Far-Field Voice
Yes
-
Built-in Voice Assistant
Alexa
-
Samsung TV Plus
Yes
-
Navegador web
Yes
-
Works with AI Speaker
Alexa, Google Assistant
-
SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote
Yes
-
Multi Device Experience
TV to Mobile, Mobile to TV, TV initiate mirroring, Sound Mirroring, Wireless TV On, Tap View
-
Multi-View
upto 4 videos
-
Apple AirPlay
Yes
-
ScreenVitals
Yes
-
Storage Share
Yes
-
Generative Wallpaper
Yes
-
Karaoke Mic
Yes
-
Auto Game Mode (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamic Black EQ
Yes
-
VRR
Yes
-
Surround Sound
Yes
-
Super Ultra Wide Game View
Yes
-
Mini Map Zoom
Yes
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
Light-sync
Yes
-
Gaming Hub
Yes (KR, US, CA, BR, GB, FR, DE, IT, ES, MX, AU)
-
AI Auto Game Mode
Yes
-
Transmisión digital
ATSC
-
Sintonizador analógico
Yes
-
HDMI
5
-
USB
3 x USB-A, 1 x USB-C
-
HDMI (High Frame Rate)
8K 120Hz, 4K 240Hz (for HDMI 1/2/3/4/5)
-
Ethernet (LAN)
1
-
Salida de audio digital (óptica)
1
-
Entrada RF (antena / cable)
1/1(Common Use for Terrestrial)/0
-
Ex-Link (RS-232C)
1
-
Wi-Fi
Yes (Wi-Fi 6E)
-
Bluetooth
Yes(5.3)
-
Anynet+ (HDMI-CEC)
Yes
-
HDMI Audio Return Channel
eARC
-
One Connect Box
Wireless One Connect (Y25 8K)
-
Diseño
Infinity Air
-
Tipo de bisel
Zero Bezel
-
Color frontal
GRAPHITE BLACK
-
Tipo de base
INFINITY AIR STAND
-
Color de base
SPACE GRAPHITE
-
Art Store
Yes
-
Knox Vault
Yes
-
POP integrado
Yes
-
EPG
Yes
-
PVR extendido
Yes
-
IP Control
Yes
-
Idiomas
English, Spanish, French
-
V-Chip
Yes
-
Accesibilidad - Guía de voz
Czech (Czech Republic),Danish (Denmark),Dutch (Netherlands),English (US),Finnish (Finland),French (Canada),German (Germany).Greek (Greece),Hungarian (Hungary),Italian (Italy),Korean (Korea),Norwegian (Norway),Polish (Poland).Portuguese (Portugal),Romanian (Romania),Slovak (Slovakia),Spanish (Mexico),Swedish (Sweden)
-
Low Vision Support
Relumino, Magnification, Audio Description, Zoom Menu and Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off
-
Hearing Impaired Support
Closed Caption (Subtitle), Multi-output Audio, Caption Position, Sign Language Zoom, Separate Closed Caption, Sign Language Guide, Auto Caption Position
-
Motor Impaired Support
Slow Button Repeat, Remote Control App. for All
-
Sensor Eco
Yes
-
Alimentación
110-127V~ 50/60Hz
-
Consumo de energía (máximo)
335 W
-
Apagado automático
Yes
-
Auto Power Saving
Yes
-
Paquete (A x Al x P)
1625.0 x 935.0 x 190.0 mm
-
Equipo con base (A x Al x P)
1433.5 x 892.4 x 265.7 mm
-
Equipo sin base (A x Al x P)
1433.5 x 815.1 x 12.9 mm
-
Base (básica) [A x P]
370.0 x 265.7 mm
-
VESA Spec
400 x 300 mm
-
Peso del paquete
41.3 kg
-
Peso del equipo con base
30.2 kg
-
Peso del equipo sin base
21.6 kg
-
Modelo de control remoto
TM2360E
-
Soporte para Slim Fit Wall-Mount
Yes
-
Soporte para base opcional (Y20 Studio)
Yes
-
Soporte para montura de pared
Yes
-
Manual de usuario
Yes
-
Full Motion Slim Wall Mount (Y22)
Yes
-
Webcam Support
Yes
-
Zigbee / Thread Module
Built-In
-
Cable de alimentación
Yes
Reseñas
Pantalla 65 pulgadas Neo QLED 8K, QN990F, Vision AI, Smart TV (2025) <br>
Reseñas con imágenes y videos
Filtros
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4,199 Reseñas
2026-06-21
Ciudad de Buenos Aires
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/64995221-927d-587b-9da6-467050c0ab2c)
2022-10-28
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/bd5a7ae2-3282-5b28-bd57-959391c71ea6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/86273e96-47f0-5608-a7bc-c1c137f5d322)
2023-06-29
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/f0d2bb6a-7bbe-584e-a035-834ee6879418)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/10ac73df-4d5e-508f-924d-f6e69f1318aa)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2024-12-31
Los Angeles
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1c841352-0a5e-5f5a-989e-8548d6830570)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d0a4ad98-4bfc-5bb5-9a37-22c7cd0fbe67)
Samsung Specialist
Hi, Thank you for your review of the QN90D Neo QLED TV and for sharing your feedback regarding screen glare. Please know that your TV is engineered with Anti-Glare Technology designed to minimize ambient light reflections. We understand that light conditions of each room environment are different. For optimal glare control, we recommend repositioning the TV to minimize incident light falling on the screen or consulting a professional installer. Should you ever have questions or need help, Samsung is here for you. Just give us a call at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-02-06
FL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4a0414ab-5437-585d-b6fe-b88ff97c626f)
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2026-01-10
New york NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4b4dda33-3bcc-52ee-a964-3dfd13e91d28)
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2023-11-19
Lima -peru
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/3be2ef94-563b-5f10-85ba-39a29368a7cf)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/202e32ec-ee73-5416-8dec-4db32a71363a)
2025-09-10
Lancashire
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/05409f9f-9aad-56df-a093-4325c1f4dfd6)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9nYg/ba119bfe-d78e-5a33-be87-817ce6c77b5a)
CX
Thank you for taking time to review your Neo QLED Smart AI TV. We are disappointed to see you are having issues with your solar remote, we'd recommend contacting our Support Teams who are on hand to help. We can assure you that our products are made to last, and your loyalty is great appreciated! You can find their contact details and opening hours here: https://www.samsung.com/uk/support/contact/ ^LB at Samsung Support
2025-09-27
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/0d221bfb-b530-57fa-bc63-b1fb7a355b51)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/b550e2cc-343e-5302-8ae2-7c5261311a4e)
2026-05-29
Bogotá DC.
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/feda6e57-8a4a-56f9-9d0a-384a8f1cc102)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/a1bb1473-40e8-5870-992a-bde7de50df0a)
2025-03-06
Asheboro, NC
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/291f5835-e94d-5032-93d5-dc2ec970ff2f)
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2025-09-18
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/0b8cec5e-a7b9-50a8-a8b7-c1b2d8baff09)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/a8a34d34-e3a6-5436-8c10-1d2e6e5ffbf4)
2024-05-03
Bakersfield
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9fa81759-6dbf-532a-b2df-c56ee2ce5036)
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Samsung Specialist
VinnyNocentino, It’s great to hear you’re enjoying the picture, audio, and design of Samsung’s 2024 QN900D! With an almost invisible profile, you’ll see more of the screen and less of the borders as your image reaches all edges to give you a more expansive view for all your movies, shows, and content. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-04-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f928f6d9-ae30-5c45-8944-e8831e370a56)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/af1e7142-ba9c-563a-a964-d7bc7c9e6aa3)
Samsung Specialist
Debtrus, We appreciate you sharing your user experience. To assist in learning the various functions, please know you can download the Q60D TV's User Manual, e-Manual, Remote Control Leaflet, and Quick Setup Guide on Samsung's website under Support > Manuals & Software > TVs & Home Theater. You can search for and select the Q60D TV to download the guides you would like. The e-Manual and Remote Guide are both also embedded into your TV itself under Menu > Settings > Support > Open e-Manual. If you need more help, Samsung is here for you. Please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-02-07
Killeen, TX
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b1e74325-4be0-50fc-95d4-dae3240fe769)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c2388c18-e2ab-5f66-9c3f-3578df1c2a1d)
2025-01-06
Southgate, MI
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4ef063ab-be6f-5911-b413-87ad7b24e5a7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d92beec4-865a-51af-b5cb-f9bc77dc4f5e)
2025-07-02
Chacabuco, Buenos Aires
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/b4527d6c-1e7e-55dc-acf6-163689c30358)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/07e06853-5341-5400-9a90-d70e4268f546)
2026-06-01
Reisterstown, MD
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1616888a-1330-59bf-84e6-0fd3d01a0ddc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3e2f264a-a269-571b-ae5f-40f64b39db7e)
2025-03-05
Nelson Wisconsin
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/aa3d816c-be3a-51c2-9593-398d240b1611)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8ff271ff-6cca-58a1-812f-2c78518d73a0)
2024-05-17
Ypsilanti
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/bfc73407-81c0-5823-93e5-d39a574c415d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2d3fac81-812b-54c4-8480-7c09578a16b5)
2025-09-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0eb85772-57b1-56f4-9a41-434ef277dd2a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/78e9349c-8e9f-5cd7-8a3a-f493a94eaad1)
2025-04-19
Illinois
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5ef085c0-4fde-5d59-a2f1-d84ea4b5aded)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0abba622-05c1-571e-8a0f-e1ac4c805b93)
2024-11-02
Perú
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/764d02b3-ad13-51aa-97f4-9e46af8c40fe)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/900bfa2c-290f-511f-829f-6a57246ca8d2)
2026-02-18
Virginia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4b102c69-98d9-5ee3-b2dd-8ae53a9e6f17)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/58b72305-0f46-56c5-b660-c5addd119c44)
2025-05-05
Northridge California
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0e8d5df6-520f-54fa-9c8f-ab0fdeeb9b00)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/11f08c1c-be04-5f00-935a-6ff9fadb40ac)
2023-10-07
Lima
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/1d99ad41-ebb6-58a4-a1a4-92eed022c778)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19wZQ/0de316b1-3e17-5cae-bc32-a7efb483538d)
Samsung
Muchas gracias por tu atención. Tus comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos que tengas una experiencia maravillosa con tu nuevo Samsung! ¡Estamos a tu disposición!
2024-10-14
WA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f9ef05b5-30fc-568a-b2fd-e8c6d75f8808)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/694ce761-aebf-57dc-8240-dc99f20cfde9)
Samsung Specialist
MomOf6, Thank you for sharing your experience with Samsung's Q60D. Please know that while this app is not currently available, you can still utilize a streaming device to login with your Samsung TV. Should you want to install an available app such as Paramount+, HBO Max, YouTube TV (and many more), the "Search" option on the left panel will absolutely return your results. If there’s anything we can ever help with, please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2025-01-31
Nashville, TN
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/718a39c8-b573-5202-82b3-265cf55d0b96)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/40a00dae-2df6-50bd-9a7a-e5a280378794)
Samsung Specialist
Chap1021, Thank you for your review. Watching TV for an extended period of time causes the panel to generate heat. The heat from the panel is dissipated through internal vents running along the top of the TV. The bottom, however, may feel hot to the touch after extended use. This heat, however, is not a defect and does not affect the TV's functionality. Your Q60D is designed with Dual LED technology which allows the TV to balance color and brightness more accurately than conventional Edge Lighting arrangements. Samsung TVs with Dual LED also produce a wider viewing angle, making it better for everybody watching. Starting with our 55” Q80D, our models feature a Wide Viewing Angle designed to let you see the full picture with brilliant color — no matter where you're sitting. From our QN90D Neo QLED Series on up, our models feature Ultra Viewing Angle allowing you to see every detail at any angle. Ultra Viewing Angle gives you the consistent detailed picture, even when sitting off to the side. To assist in learning the various functions, please know you can download your TV's User Manual, e-Manual, Remote Control Leaflet, and Quick Setup Guide on Samsung's website under Support > Manuals & Software > TVs & Home Theater. You can search for and select the Q60D TV to download the guides you would like. The e-Manual is also embedded into the TV itself under Menu > Settings > Support > Open e-Manual. If we can help with anything else, please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. LiveChat with an agent as well as manuals, software, and warranty info can be found at the ‘Support’ link on our Samsung website. ~ Samsung Specialist
2024-05-22
Houston
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c5f2f42d-decf-5a78-bc37-180fa046aaed)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/075fbce0-657c-5a43-ae7c-3d0c9e7d5206)
Samsung Specialist
fabriplast, I’m happy to hear you’re enjoying the picture quality of your new Q60D QLED 4K TV -- brought to you by Quantum Dot Technology. Quantum Dots power over a billion brilliant shades of vivid and lifelike colors that stay true without fading, regardless of the scene's brightness. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-02-20
Millbrook Alabama
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/eb3c4a8c-f50a-5b0a-b6db-7a87c0736ee4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5aa2ff96-63bb-51d3-8461-deac9c10e05f)
Samsung Specialist
Hi Janie, Thank you for sharing your experience. So that we can better assist with setting up your Samsung Account, please reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-02-05
Birmingham, AL
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8e937d02-48a3-5283-a9d1-4ab2006254e3)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/435ea962-e004-51a0-a09e-162391de7dfd)
2026-07-13
Colombia bogota
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/a366c9e7-9da1-5690-bf5e-5322027be15f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/49a8a517-8d1c-580c-810b-7b35c7edb152)
2025-11-26
Argentina, Buenos Aires
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/8663f956-7e4c-51c9-bb91-2d3a8bf2805c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/94e14ca7-0d16-5b3f-a945-5498ccef867d)
2024-10-13
Medellín-Colombia
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/cf340d9b-dff9-5fc8-a502-06a6860e13d1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19jbw/a3e97543-ad5c-5292-b2b6-6b78b406e371)
Social Media.
Hola, Cesar. 👋 Compártenos la información detallada de tu caso a 📩smedia.col@samsung.com, para poder orientarte. 😃 ¡Buen día!
2025-10-26
Buenos Aires, Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/7438b584-0f96-526e-8432-cfe2202e9d4e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/31ea72af-d6e7-5428-a1e9-2816c0363e04)
2025-04-07
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/71b9aec2-3924-5808-b176-14d5f9705114)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f786a21f-9eb5-560c-aac9-5600a39c82f9)
2025-02-05
Milwaukee, WI
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1c354a00-0c91-5b1c-b887-58c5cfcd9144)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/07f43455-af26-582e-976e-c0d0356eae7a)
2025-05-31
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/484509cf-efb8-5856-b9ee-36e5059dc627)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9501e251-a1aa-564e-92ce-7ece723fbcf2)
2025-09-21
Córdoba, Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/f8e34f17-d1ce-514a-9205-cd687b3a8744)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/e0949ed3-ed15-5a76-86bd-f1bdfb38fbfc)
2025-04-29
Sayre, PA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/09e1f65a-9702-5a20-86b5-98cc16658743)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/2841f651-5e2a-50aa-bb8a-7da5397d33bf)
2025-11-17
Mar del plata, Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/bb2dc6f4-0b8e-50ae-b857-60902de950eb)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/b3ed1137-bc6e-510e-93c0-fe6c539f8598)
2025-02-20
Broadview Il
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/eea2e895-93f4-5476-8244-97e2a58cdc9d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/119e5c3c-1132-5f31-96e2-bbe212bf6449)
Samsung Specialist
Yuri329, It’s unfortunate to hear your TV sustained damage during the wall mounting process. Our warranty covers manufacturing defects in materials and workmanship encountered in normal, noncommercial use of this product, and does not apply to damage incurred during shipment, delivery and /or installation. You can read more about our warranty here: https://www.samsung.com/us/support/service/warranty/QN65Q60DAFXZA/ For further questions or concerns, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2025-04-19
Florida
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a28fd9d1-d35e-5b91-b203-9d2c5d9e144b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f775fa91-1f95-5a74-999e-93dc946e77fd)
2025-10-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/53ca1323-821e-55a4-a6d7-f5f77725755d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/62833ba3-b77f-596d-b867-ab0fe36f2aec)
2025-02-16
Michigan
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b83bfa35-b338-5eb4-ab12-dfc59dc22e5b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/dadc4191-c547-5b68-a782-1f9e1f4c00be)
Samsung Specialist
Hi there, It’s unfortunate to hear of your experience with Samsung’s Q60D TV. Samsung is committed to providing the best possible product experience, quality, and value. We back this Samsung TV with a 1-year limited manufacturer's warranty, including authorized repair for manufacturer defect, if purchased brand-new directly from an authorized seller. You can enter your model number to review the full warranty details here: https://www.samsung.com/us/support/legal/LGL10000312/#standard-limited-warranty Please give us the opportunity to assist you by contacting Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-04-19
California
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9632eaa0-f120-5e6c-91e6-d72e2f7cf12e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d7a388ac-cf62-56fd-818a-83f6904c81d0)
2025-10-09
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/ee9959b3-3272-5d7c-bf02-d635f172506a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/0c860416-8a4c-5609-b98a-feb4fc4fc416)
2026-06-22
Houston texas
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1434c7aa-3f31-5c81-bb1d-444ce75ad00c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1d87b494-0163-5427-aca1-41433d4285c7)
2026-06-27
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/9d922bf1-f0d1-57fb-8d1d-dd82ab8b1d3f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19lcw/a7c14d58-e06e-52f1-91e0-7106e1f26c46)
2025-05-13
Idaho Falls
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/71f0c08c-f933-5991-92c6-a5e4fd17586e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1440f7b4-29f8-5fd7-acb5-cf8ae9582270)
2024-05-24
Chicago
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8c1513f9-520f-5150-a245-5395f4d1efc8)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a7ad7e75-0351-5f87-a766-173c3950bad1)
2024-11-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/133890f3-719a-5545-9479-7f2b333d9993)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b7b72b8e-b766-5e37-906e-cac26abbd3e4)
2024-04-12
Brooklyn
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/60a99094-42d6-5e9a-b4c6-8c1b2febedf7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e2c5490f-f68b-5f83-80eb-f04ab680c378)
Samsung Specialist
AnthonyRomano1324, It’s great to hear you’re enjoying the design of Samsung’s 2024 QN900D! With an almost invisible profile, you’ll see more of the screen and less of the borders as your image reaches all edges to give you a more expansive view for all your movies, shows, and content. If there’s anything we can ever help with, please give us a call at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-04-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/00c5cb2f-f5bc-5dae-9ff2-1d6db7f449d9)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1754e7f9-d2db-59b2-87c0-211134fb6d7d)
2025-02-05
Atlanta GA
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c81c5bd9-dd40-592c-88df-80013a291652)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b99cd8d9-5567-5f72-9aab-d5043906c203)
2025-05-07
Brooklyn
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/773225fa-98d4-5b15-8b4e-77b69f7abae2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8dc43bc6-c5f5-5980-ba4d-d4e8d33014de)
2025-05-01
Gilbert
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/421b8341-9fdb-5fbd-ae3d-a06ae5ef9bc4)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3d57245c-0028-55e0-94ad-d866185d27b4)
Samsung Specialist
Hi jbtechfanatic2, Thank you so much for your review! We're thrilled to hear that you're enjoying the incredible 8K picture quality. With the cutting-edge AI-powered processor in your QN990F TV, every detail is elevated, whether you're streaming, gaming, or watching live sports. 8K AI Upscaling Pro, powered by 768 neural networks, truly transforms your content, bringing it to life in stunning 8K resolution. We’re so glad you’re experiencing the next level of home entertainment! If you ever need assistance, whether it’s optimizing settings or exploring new features, feel free to reach out to Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, available from 8 AM to 12 AM EST, 7 days a week. You can also visit us online at the Samsung website, where you can access: • LiveChat with an agent • Manuals, software, and warranty info • Easy product registration for quick access to support, promos, and offers ~ Samsung Specialist
2024-05-02
CHICAGO
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c5e68d2e-1910-54a0-a90e-077b0995c4d0)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d4ce423e-a683-563f-8f1e-ac7c3aa42f2c)
Samsung Specialist
Reviewing1, I’m glad to hear you’re enjoying the image quality of your Q60D TV! With our smart and fast Quantum Processor 4K Lite, you’ll see your favorite shows and movies in a whole new light with stunning 4K optimization. By analyzing your incoming picture signal and optimizing all your content, it brings enhanced clarity and depth to every scene. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-10-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/dafdb39c-0af3-589f-9a90-facc96da1318)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3b1dac35-d650-5786-a4b7-31645e4274cd)
2024-05-03
Hyde Park
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/bb4efbda-a344-5cd2-8935-c162856e6834)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/920aed57-9e90-5f59-9da7-a730673fa691)
Samsung Specialist
Francis2020, Thanks for your review! Great to hear you’re enjoying the 100% Color Volume on your new Q60D TV. Powered by Quantum Dots, you’ll experience a billion shades of unwavering color and enjoy vivid, lifelike color at any brightness level as Quantum Dot technology works to create every shade you see on screen. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2024-11-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fed53753-7e1a-5798-8d89-49d5ff7352a7)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/6449bf46-c8aa-58a8-85ab-bbb9acb9e359)
2025-03-29
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1e0a5a2a-4297-5537-afbf-941cdb243b4b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/9f6262fa-cf8f-5f71-8b83-7c93f7419314)
2025-11-17
Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/cc79e6d5-020b-50cd-957c-0678f3a71afc)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/40ab8293-9882-524e-97e3-0987c07b10dd)
2025-07-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/621abd81-b028-5ee1-bac5-466088724b92)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/df212b03-0a5b-5a39-acdc-4648d2528f3c)
2025-04-19
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/0d06bf37-3599-5364-b931-8f062feb972f)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/402259be-f11c-52bd-81fc-46a627a3fab4)
2025-04-01
Dublin, Ohio
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/69bd1992-4d66-50ec-a67d-5907e023a030)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/d39e7e7a-d7d3-50f9-89ca-c8c615887588)
2024-04-16
Schenectady
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ed3aa85a-ae76-5598-8e90-8243764f74df)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/fc3f7591-9fbe-5cd9-a7cc-7aaa6076492a)
2024-12-15
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a251e723-742c-5374-8810-20c26f38a362)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/c34c6bf5-1056-5681-94ce-90a3ae525dac)
2024-04-05
Bakersfield
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f32cd199-edf1-5317-afdc-37b1a5eb26ba)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b4a2f54d-6dbc-5e75-8bd0-8482218182ca)
Samsung Specialist
gisellenocentino, Thanks for your review! It’s great to hear you’re enjoying the detail and depth of your new QN900D Neo QLED 8K TV. New in 2024, our NQ8 AI Gen3 Processor automatically transforms your content up to 8K, in addition to enhancing your audio and total TV performance. If there’s anything we can ever help with such as optimizing settings, please reach Samsung Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat with an agent • Manuals, Software, & Warranty Info • Product Registration: For easy access to support, promos and offers, and more ~ Samsung Specialist
2025-05-25
Scottsdale, AZ
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f0023c45-2813-5e78-9a81-1c60ba7fe4c1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f79d02f4-b22c-5617-86c6-2274cd54011d)
Samsung Specialist
ValleyofSun, We appreciate your thoughts on the picture quality of Samsung’s Q60D TV. If the image you’re seeing isn’t to your liking, there are several picture settings you may want to adjust. Go to Home > left direction button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. You can also fine-tune your picture with expert settings such as brightness, contrast, sharpness and more (All Settings > Picture > Expert Settings). For further assistance with settings adjustments, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-10-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/f9bfef55-3a2a-52e7-a2c3-014a1382331e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/70700ce4-831c-539b-be44-9de48cc72d29)
2025-09-28
Argentina
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/8b10211e-9477-53b7-bd7a-c947114b80d1)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lc19hcg/f9a8edd9-1765-535a-b058-51e39cc31add)
2024-06-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4355ce6b-d548-574a-9cf4-4b22c914afce)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/a800d4d1-3c54-5476-ab8c-65a2210bb9ff)
2025-10-13
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e6d76a50-d077-59b9-9e80-2e574c40f61d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/152a8c94-e282-583f-ad6d-37a8692ffc69)
Samsung Specialist
HappySad, Thank you for sharing details of your experience with the YouTube app. This may be related to your network connection and quality. We suggest you try the following: 1. Use 5G Wi-Fi if possible 2. Try wired LAN if available 3. Try repositioning the router so there are no obstacles between your TV and the router Please also be sure you are running the latest firmware. You can check to see what software version your TV is using and if there is an available update through the settings on your TV. Go to: Settings > Support > Software Update. You may want to enable automatic updates for conveniences. Go to Settings > Support > Software Update, then select Auto Update. Additionally, to optimize the TV’s performance, please also try running Device Care, which improves your apps performance by freeing up unused cached memory and closes background apps. Go to: Settings > Support > Open e-Manual, then select Device Care. I hope these tips help improve your streaming experience. If you need further help, please call us at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2024-07-26
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/aca9c10d-0f69-51a1-a1a6-ced401438c2d)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/8f51758c-bc7c-50a1-9ebb-ae709fe7b36d)
2024-10-06
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/5ef51110-2e23-5899-a8c8-190d6991a290)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/30bf0e33-c114-53a6-b01b-e844cc0c99ac)
2025-03-05
Cleveland, Ohio
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/ad33144b-f80b-5ba5-97f0-4240e477b2ce)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/76e7e200-7247-51df-8936-4f6417450e47)
2025-07-11
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b12f8076-d2e6-5c68-b3bf-3a52ea9dad37)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/df6c565e-d239-5b49-9ceb-7dffb35e2279)
2024-11-03
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e87003fa-e4d2-58ed-a445-7f5512716b36)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/64a832a8-8cf5-5d2c-afab-0e86704144e8)
2025-10-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/30ec6e05-9e55-50ab-a616-4a44411c421c)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/af275299-08eb-5525-8160-8f34b38225b6)
2025-02-20
Milwaukee, WI
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/b9ba4253-e94e-555a-b0e7-f6c80939a94b)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e9417b8c-f043-5822-82f1-7a6f495b7bb8)
Samsung Specialist
BobbyBoy63, We appreciate you sharing the details of your screen issue and for your patience while waiting for your service appointment. Should you need further assistance after your service is complete, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2024-06-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3a8c9b5e-d90f-5f5b-8ea6-214de49442bf)
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2026-03-24
Dallas, TX
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2024-10-08
Boca raton, FL
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Samsung Specialist
Hi Mike, Thank you for sharing your thoughts on the picture quality of your QN900D TV. To ensure you’ve got the latest image quality updates, please confirm that your TV is up to date with the latest firmware version. You can check by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. If the picture you’re seeing is still not to your liking after updating firmware, there are several picture settings you may want to try adjusting. Go to Home > Menu > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. Intelligent Mode enables the TV to recognize and analyze the surroundings, noise, content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable Intelligent Mode by going to Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Intelligent Mode Settings > Intelligent Mode. You can also go to: Menu > Settings > All Settings > Picture > Expert Settings and configure the TV settings to your taste with functions such as Brightness, Contrast, Sharpness, Color, Tint (G/R), and many more. If adjusting image settings does not improve your picture, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Our LiveChat agents are also available by clicking on the ‘Support’ link on our website. ~ Samsung Specialist
2025-05-16
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/7316cf63-6131-51b0-a9df-da3eb09e35e6)
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2026-05-04
Wa
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/56735191-e412-557c-a62f-afa16b6e81aa)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e6a8b8b2-3049-53f2-a07d-5e71d2068f4a)
Samsung Specialist
Sanand, Thank you for sharing your experience with your QN990F TV and Wireless One Connect. If you're seeing a message that says "Wireless One Connect is disconnected" while watching content from an external source (such as a set-top box, game console, or antenna), this typically means the TV has lost its wireless connection to the Wireless One Connect Box. To resolve this issue, please try the following steps: 1. Check that the Wireless One Connect Box is powered on. If it’s turned off, power it back on. Once powered, the TV should automatically reconnect when the signal is strong enough. 2. If the unit is powered on but still disconnected, you may need to adjust the alignment: o Go to: Home > left directional key > Settings > All Settings > Connections > Wireless One Connect > Wireless One Connect Status > Adjust o Carefully adjust the Wireless One Connect Box’s position until the antenna icon turns blue, which indicates a strong signal and a successful connection. If the issue continues after these steps, please contact Samsung Support at 1-800-SAMSUNG (8AM – 9PM EST Mon – Fri, 8AM – 6PM Sat – Sun). LiveChat with an agent and additional support resources are also available on the Samsung website under the ‘Support’ section. ~ Samsung Specialist
2024-12-14
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/7b33b380-0cb1-5573-8d5a-12b135f2f2b2)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1a1629a8-788e-5d0b-8ad1-9eacd7321f30)
2024-08-12
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/10034200-e4fc-556c-975e-ecd5621f2350)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/4dcf4d95-4fe8-529f-a71a-05a83d17d070)
2026-03-23
Waterford, NY
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/1f1b5a02-fe3b-52cb-94f1-d184076105ac)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/17a5d532-d975-5f92-abed-4fc94fa418e0)
2025-03-20
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/3cf08221-3dc8-52b6-a3e1-50fffec6619a)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/727a0e4c-5c8f-5f7d-80bc-7bbbc7775817)
2024-10-15
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/623e1f7e-2144-54d9-b624-41c4f8c70e67)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/e8c50f49-8797-53e4-b9ce-7b019a4e59ac)
2026-04-21
Simpsonville sc
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/28d0a882-86b5-5951-9814-303d9ff2679e)
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/71cf6ce6-5f4d-5f60-b89a-fa411ae0442f)
2025-04-19
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/605936a2-06d9-5de0-91ed-9eaa2f6a1d86)
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Samsung Specialist
Dfmaren, Thank you for purchasing Samsung's QN90D TV and for your feedback on the sound. To ensure you’ve got the latest sound quality updates, please confirm that your TV is up to date with the latest firmware version. You can check by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. If the sound is still not to your liking after updating firmware, there are several sound settings you can adjust to suit your personal preferences. • Sound Modes may better meet your personal preferences. Go to: Menu > Settings > All Settings > Sound > Sound Mode, or Expert Settings to fine-tune and customize your sound. • Adaptive Sound will also further optimize sound quality by analyzing the viewing space and the acoustic components of the content. Go to: Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Intelligent Mode Settings. Should you choose to add a Samsung Soundbar to your TV, please know that our Q-Series Soundbars (such as the HW-Q600C) feature Q-Symphony which will synchronize with the speakers of your TV for an immersive 3D sound experience. To assist you with possible sound settings adjustments for a better audio experience or choosing a Samsung Soundbar to complement your viewing enjoyment, please reach out to us at 1-800-SAMSUNG, 8 AM - 12 AM EST, seven days a week. ~ Samsung Specialist
2024-11-16
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2024-12-27
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Samsung Specialist
Da1manon, Thank you for sharing your thoughts on the picture quality of your QN90D TV. To ensure you’ve got the latest image quality updates, please confirm that your TV is up to date with the latest firmware version. You can check by going to: Home > Menu > Settings > Support > Software Update. If the picture you’re seeing is still not to your liking after updating firmware, there are several picture settings you may want to try adjusting. Go to Home > left direction button > Settings > All Settings > Picture > Picture Mode ...and select the mode that best fits your usage: 1. Standard: Is the default mode suitable for general viewing environments 2. Dynamic: Makes the picture brighter and clearer in bright viewing environments 3. Eco: Provided to save energy 4. Movie: Suitable for watching TV or movies in a dark room 5. Filmmaker Mode: Provides source content just as the creators intended. If the image is defined as Filmmaker Mode, it’ll automatically switch to Filmmaker Mode while watching. You can also fine-tune your picture with expert settings such as brightness, contrast, sharpness and more (All Settings > Picture > Expert Settings). Intelligent Mode also enables the TV to recognize and analyze the surroundings, noise, content, and your usage patterns to provide the best viewing experience. You can enable Intelligent Mode by going to Menu > Settings > All Settings > General & Privacy > Intelligent Mode Settings > Intelligent Mode. If adjusting image settings does not improve your picture, please contact Samsung Customer Support at 1-800-SAMSUNG, 8AM - 12AM EST, 7 days a week. Or visit us on the Samsung website and click on the ‘Support’ link for: • LiveChat • Manuals, Software, & Warranty Info ~ Samsung Specialist
2025-03-21
![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZw/35bb45a6-f7ae-598c-9aac-3b05fe03339a)
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2025-04-19
Thomasville Ga
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2026-05-05
Zimbabwe
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2025-11-25
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![[D] Alternative Text](https://photos-us.bazaarvoice.com/photo/2/cGhvdG86c2Ftc3VuZy1lbl9jYQ/6cf9e5fe-2c64-512d-a69e-c2f0defcaef2)
2025-10-08
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