Żywotność baterii zależy od sposobu ich użytkowania i warunków otoczenia.
Jeśli ładujesz telefon zbyt często i zauważysz wyraźne skrócenie czasu pracy baterii, odwiedź lokalne Centrum Serwisowe Samsung, aby uzyskać poradę.
(Żywotność baterii może się zmniejszać nie tylko w wyniku użytkowania, ale także w zależności od czasu i miejsca przechowywania urządzenia. Te informacje mogą się różnić w przypadku produktów innych niż smartfony i tablety Galaxy.)
Spadek wydajności baterii
Typowe oznaki zużycia baterii to nagły spadek żywotności i niespodziewane wyłączanie urządzenia.
Dowiedz się więcej o nieoczekiwanych wyłączeniach urządzenia.
- Tymczasowe wyłączenie w niekorzystnych warunkach otoczenia
Bardzo niska temperatura może spowodować znaczny spadek napięcia.
W takim przypadku urządzenie wyłącza się, aby nie doszło do uszkodzenia jego podzespołów.
Ikona ta najczęściej pojawia się w przypadku niskich temperatur i częstość jej występowania rośnie wraz ze spadkiem wydajności baterii.
Niektóre wymagające aplikacje, takie jak aplikacje do gier i aparatu, mogą powodować spadek wydajności i zmniejszenie szybkości reakcji.
Kiedy należy wymienić baterię
Jeśli często doświadczasz nieoczekiwanych wyłączeń, drastycznego spadku żywotności baterii lub innych problemów z baterią, odwiedź najbliższe Centrum Serwisowe Samsung w celu sprawdzenia urządzenia.
W zależności od gwarancji urządzenia możesz kwalifikować się do bezpłatnej wymiany baterii.
Możemy powiadomić Cię za pomocą komunikatu na urządzeniu, że bateria wymaga wymiany.
Łatwa autodiagnostyka baterii
Sprawdź stan baterii telefonu Samsung Galaxy
Jeśli Twoje urządzenie działa wolno lub jego wydajność wydaje się nieprawidłowa, skorzystaj z funkcji diagnostyki w aplikacji Samsung Members.
W aplikacji w ciągu kilku sekund można sprawdzić stan baterii i zoptymalizować jej wykorzystanie.
Sprawdź stan baterii zegarka Samsung Galaxy Watch
Skorzystaj z nowej funkcji diagnostyki Galaxy, aby sprawdzić wydajność i stan baterii swojego zegarka Galaxy Watch.
※ Autodiagnostyka jest obsługiwana na zegarkach serii Watch4 i nowszych modelach.
※ Autodiagnostyka urządzenia do noszenia (menu diagnostyki urządzeń połączonych) jest wyświetlana w aplikacji Samsung Members tylko wtedy, gdy urządzenie mobilne Galaxy i urządzenie do noszenia są połączone, a aplikacja Galaxy Wearable, aplikacja Members i oprogramowanie urządzenia są zaktualizowane.
Wielopoziomowy system bezpieczeństwa
Mając na uwadze bezpieczeństwo użytkowników, firma Samsung stosuje wielopoziomowy system bezpieczeństwa podczas produkcji swoich urządzeń.
Przeprowadzane są liczne testy, nie tylko w celu sprawdzenia jakości baterii, ale również ograniczenia szkód spowodowanych upadkiem urządzenia.
Podczas produkcji kluczową rolę odgrywają zarówno czynniki związane z bezpieczeństwem konstrukcji, jak i algorytmy ochronne.
※ Typ i zakres badań mogą się różnić w zależności od produktu.
Szczegółowa kontrola jakości
Wysokiej jakości baterie Samsung Galaxy są bezpieczne i spełniają wymagania międzynarodowych norm bezpieczeństwa.
Nasze baterie poddawane są testom jakości przeprowadzanych przez renomowane zewnętrzne organizacje certyfikacyjne na zlecenie Samsung.
※ W zależności od kraju i produktu mogą być dostępne dodatkowe certyfikaty spoza wymogów globalnych.
※ Powiązane certyfikaty, normy i organy obejmują UN, CB, RoHS (międzynarodowe), KC (Korea), UL i CTIA (USA), GB (Chiny), PSE (Japonia), BIS (Indie), BSMI (Tajwan) i inne.