Co oznaczają dźwięki wydawane przez Twoją pralkę
Pralki Samsung mają takie rozwiązania jak silniki inwerterowe, większe bębny i krótsze cykle prania dzięki czemu działają znacznie ciszej niż modele z przeszłości. Wszystkie nasze pralki spełniają unijne normy energetyczne, a większość z nich generuje hałas poniżej 72 dB, co daje im klasę energetyczną A.
Większość dźwięków, które wydaje twoja pralka, to normalna część jej pracy. Czasami jednak niektóre odgłosy mogą oznaczać problem z samą pralką lub jej instalacją.
Dźwięki pralki
Stukanie
Jeśli słyszysz stukanie dochodzące z automatycznego dozownika, sprawdź ilość detergentu lub płynu zmiękczającego w komorze. Pusty dozownik może powodować stukanie.
Jeśli jednak automatyczny dozownik jest pełny i działa prawidłowo, skontaktuj się z Samsung Wsparcie, Pomoc techniczna.
Pamiętaj: Jeśli detergent lub płyn zmiękczający w automatycznym dozowniku stwardniał, bo zbyt długo tam stał, musisz wyczyścić dozownik i dodać nowy detergent lub płyn zmiękczający.
Pikanie
Pikanie może oznaczać brak dopływu wody do pralki. Aby to naprawić, odkręć kran, żeby woda mogła swobodnie płynąć do pralki. Upewnij się, że wąż doprowadzający wodę nie jest zagięty, gdy pralka stoi na swoim miejscu.
Pikanie może też oznaczać zatkany wąż doprowadzający wodę. Aby to naprawić, musisz wyczyścić filtr siatkowy:
Pamiętaj: Ta naprawa wymaga pewnych umiejętności technicznych i odpowiednich narzędzi. Jeśli nie czujesz się pewnie, wykonując te czynności, skontaktuj się z Samsung Wsparcie, Pomoc techniczna.
Pamiętaj:
- Jeśli filtr siatkowy jest zatkany, na ekranie pojawi się kod informacyjny „Sprawdź dopływ wody”.
- Ważne jest, aby czyścić ten filtr przynajmniej raz lub dwa razy w roku.
Chrobotanie (dźwięk pompy odpływowej)
Chrobotanie może oznaczać pracę pompy odpływowej. Ten dźwięk może pojawiać się co jakiś czas, gdy pralka odprowadza wodę w różnych momentach cyklu. Jeśli chrobotanie nie ustaje lub staje się bardzo głośne, filtr zanieczyszczeń może być zatkany i trzeba go wyczyścić.
Aby rozwiązać ten problem, wyczyść filtr zanieczyszczeń (filtr pompy). Dla bezpieczeństwa czyść go regularnie, żeby zapobiec zapychaniu:
- RODZAJ 1: Delikatnie naciśnij górną część pokrywy filtra, żeby ją otworzyć
- RODZAJ 2: Naciśnij zatrzask pokrywy filtra w dół, żeby ją otworzyć
Pamiętaj:
- Niektóre filtry zanieczyszczeń mają pokrętło zabezpieczające, które chroni przed przypadkowym otwarciem przez dzieci. Aby otworzyć pokrętło zabezpieczające filtra, wciśnij je i przekręć w lewo. Sprężyna w pokrętle pomaga otworzyć filtr.
- Aby zamknąć pokrętło zabezpieczające filtra, przekręć je w prawo. Sprężyna wydaje wtedy grzechoczący dźwięk, co jest normalne.
- Komunikat „Wyczyść filtr odpływowy” pojawia się na wyświetlaczu panelu sterowania po każdych 100 praniach.
- Jeśli filtr pompy jest zatkany, na ekranie pojawi się kod informacyjny „Sprawdź odpływ”.
Ostrożnie
Upewnij się, że:
- Pokrętło filtra jest dobrze zamknięte po czyszczeniu filtra. W przeciwnym razie może dojść do wycieku.
- Filtr jest prawidłowo włożony po czyszczeniu. W przeciwnym razie może dojść do awarii lub wycieku.
Piszczenie (tarcie metalu / ocieranie)
Piszczący dźwięk zwykle pojawia się, gdy metalowe elementy ocierają się o siebie. Może być stały lub powtarzalny, a jego ton lub głośność mogą się zmieniać. Jeśli usłyszysz pisk, zatrzymaj cykl i zmniejsz ilość wsadu (przeciążenie to częsta przyczyna). Jeśli po zmniejszeniu wsadu dźwięk nie ustaje, skontaktuj się z Samsung Wsparcie, Pomoc techniczna.
Szum wody
Czasami zawór wody może wydawać głośniejsze dźwięki. Jeśli pralka wydaje dźwięk przypominający spryskiwanie wodą pod wysokim ciśnieniem, to nie jest wada – po prostu ciśnienie wody jest wysokie.
Możesz wyeliminować ten dźwięk, regulując kran i zmniejszając ciśnienie wody.
Buczenie
Niektóre dźwięki podczas wirowania są normalne, bo silnik zwiększa prędkość (np. do 1400 obr./min w niektórych modelach). Możesz wtedy usłyszeć jednostajny szum lub buczenie, gdy bęben się rozpędza. To zazwyczaj nie jest wada.
Stukanie lub grzechotanie
Nowa pralka ma założone śruby transportowe, które zabezpieczają bęben na czas przewozu. Jeśli nie zostaną usunięte przed pierwszym użyciem, pralka będzie bardzo głośna podczas pracy.
Aby rozwiązać ten problem, usuń wszystkie śruby transportowe – w zależności od modelu mogą być trzy lub cztery. Po ich wyjęciu załóż zaślepki w otwory pokazane na schemacie:
Żeby sprawdzić, czy śruby zostały usunięte, otwórz drzwi pralki i porusz bębnem do przodu i do tyłu. Jeśli bęben porusza się swobodnie, śruby zostały wyjęte.
Uderzanie
Jeśli podczas pracy pralki słyszysz uderzenia, może to być spowodowane wężem doprowadzającym wodę. Najpierw spróbuj zmniejszyć ciśnienie wody, przekręcając kran zgodnie ze schematem poniżej.
Jeśli ciśnienie wody jest prawidłowe, hałas może powodować wąż uderzający o tył pralki. Upewnij się, że wąż nie dotyka obudowy pralki ani jej tylnej pokrywy.
Stukanie
Jeśli wsad jest zbyt mały, pralka może się bardziej trząść, przez co pojawia się dźwięk stukania.
Jeśli wsad jest zbyt ciężki lub chłonie dużo wody (np. dywany, koce), może to również spowodować utratę równowagi pralki i wywołać odgłosy stukania.
Tykanie
Jeśli pralka wydaje dźwięk tykania podczas wirowania lub przesuwa się w trakcie pracy, może to oznaczać, że trzeba wyregulować nóżki poziomujące.
Jak to zrobić:
Upewnij się, że wszystkie nóżki stoją na podłodze – to zapobiegnie przesuwaniu się pralki i dodatkowym hałasom. Potem sprawdź, czy pralka się nie chwieje.
Jeśli pralka wibruje, powtórz ten krok podczas pracy urządzenia. Reguluj nóżki, aż wibracje się zmniejszą, a potem dokręć nakrętkę blokującą. Dzięki temu pralka będzie lepiej zamontowana i mniej hałaśliwa w przyszłości.
Te czynności powtarzaj za każdym razem, gdy pralka zostanie przestawiona lub gdy zwiększą się wibracje.
Żeby zminimalizować hałas, upewnij się, że pralka stoi na równej, twardej podłodze. Sprawdzaj instalację co kilka miesięcy, bo nawet niewielkie przesunięcie może sprawić, że wcześniej cicha pralka zacznie hałasować.
Instalacja pralki
Miejsce ustawienia pralki i sposób jej instalacji mają wpływ na poziom hałasu. Żeby ograniczyć hałas związany z montażem i lokalizacją pralki, skorzystaj z naszych wskazówek.
Podłoże
Podłogi drewniane
Drewniane podłogi mogą wymagać wzmocnienia, żeby ograniczyć wibracje i/lub nierównomiernego rozkładu obciążenia.
Dywany i miękkie płytki
Dywany i miękkie płytki nie tłumią wibracji, przez co pralka może się lekko przesuwać podczas wirowania.
Ogólnie rzecz biorąc, pralka powinna stać na twardym, równym podłożu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i z odpowiednią ilością miejsca na wentylację i podłączenia.
Bliskość innych mebli
Upewnij się, że pralka nie dotyka żadnych innych przedmiotów, takich jak meble czy rury. Jeśli pralka styka się z czymś w swoim otoczeniu, może to powodować hałas, bo wibracje sprawiają, że urządzenie uderza o ten przedmiot. Może to też prowadzić do uszkodzenia zarówno pralki, jak i tego, z czym się styka.
Jeśli ustawiasz pralkę blisko innych mebli, zachowaj co najmniej takie odstępy:
- Boki: 25 mm
- Góra: 25 mm
- Tył: 50 mm
- Przód: 550 mm
Wypoziomowanie
Sprawdź, czy wszystkie 4 nóżki mają stabilny kontakt z podłogą.
Połóż obie ręce na przeciwległych rogach pralki i sprawdź, która nóżka nie jest dobrze wypoziomowana.
Jeśli pralka nie stoi równo, lekko ją unieś i ręcznie wyreguluj nóżki.
- Regulacja wysokości nóżki (ręcznie)
- Przykręć nakrętkę do dolnego uchwytu (użyj klucza do śrub)
Upewnij się, że powierzchnia pod nóżkami jest czysta, bo brud i drobne cząstki mogą powodować, że pralka będzie stała niestabilnie.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.