Jak rozwiązać problem z błędami zrzutu ekranu na urządzeniach z systemem operacyjnym Android 13?
Zrzut ekranu umożliwia szybkie i łatwe wykonanie zdjęcia ekranu telefonu. Nie jest to aplikacja, ale funkcja telefonu. Jeśli podczas wykonywania zrzutu ekranu na urządzeniu Samsung Galaxy z systemem operacyjnym Android 13 występują błędy, takie jak błąd aplikacji urządzenia, wykonaj poniższe działania.
Pamiętaj: Upewnij się, że masz pobraną i zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania.
Jak włączyć przechwytywanie ekranu?
Aby wykonać zrzut ekranu, musisz włączyć opcję przechwytywania ekranu.
Krok 1. Otwórz menu „Ustawienia”.
Krok 2. Stuknij Aplikacje.
Krok 3. Stuknij ikonę Więcej opcji.
Krok 4. Otwórz opcję „Dostęp specjalny”.
Krok 5. Stuknij „Dostęp do wszystkich plików”, aby sprawdzić, które aplikacje mają takie uprawnienia.
Krok 6. Wyszukaj „Przechwytywanie Samsung”; jeżeli ta aplikacja nie ma nadanych uprawnień — nadaj je. Jeżeli ma już nadane uprawnienie dostępu, wyłącz i włącz urządzenie i spróbuj ponownie wykonać zrzut ekranu.
Sprawdź stan fizyczny telefonu
Jeśli jeden z przycisków nie działa prawidłowo, jest zablokowany, ograniczony lub jeśli przyciski nie naciskają się równomiernie i jednocześnie, funkcja przechwytywania zrzutu ekranu nie będzie działać.
Sprawdź fizyczny stan przycisków urządzenia Samsung Galaxy.
Etui na telefon mogą ograniczać sterowanie przyciskami lub dostęp do nich. Aby upewnić się, że nie ma to wpływu na urządzenie, spróbuj zdjąć etui.
Sprawdź, czy masz wystarczającą ilość pamięci wewnętrznej
Jeśli Twoje urządzenie Samsung Galaxy nie ma wystarczającej ilości pamięci wewnętrznej, nie będziesz w stanie wykonać zrzutu ekranu. Sprawdź pamięć urządzenia, ponieważ może być konieczne uruchomienie funkcji sprawdzania stanu pamięci.
Krok 1. Otwórz menu „Ustawienia”.
Krok 2. Stuknij „Pielęgn. baterii i urządzenia”.
Krok 3. Stuknij „RAM”.
Krok 4. Stuknij „Czyść teraz”, jeśli opcja jest dostępna.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.