Dlaczego może się wydawać, że na urządzeniu Samsung Galaxy nie ma dźwięku

Data ostatniej aktualizacji : 21.08.2026

Jeśli z urządzenia Galaxy nie słychać dźwięku, a podczas regulacji głośności pojawia się komunikat związany z ustawieniami dostępności, funkcja Wycisz wszystkie dźwięki może być włączona. Funkcje takie jak Nie przeszkadzać, ustawienia głośności lub tymczasowe błędy systemu mogą również wpływać na odtwarzanie dźwięku. Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić i przywrócić dźwięk na urządzeniu Galaxy.

Ekran telefonu Galaxy przedstawiający film z grającym zespołem i ikoną wyłączonego dźwięku.

Uwaga:

  • Gdy Wycisz wszystkie dźwięki jest włączone, wszystkie dźwięki są wyciszone, w tym multimedia, powiadomienia, dźwięki systemowe i głos drugiej osoby podczas połączeń.

  • Nie można regulować głośności, gdy Wycisz wszystkie dźwięki jest włączone.

  • Nazwy menu, ustawienia i układy ekranów mogą się różnić w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowania.

Jeśli wszystkie dźwięki są wyciszone, a podczas regulacji głośności pojawia się wyskakujące okno związane z ułatwieniami dostępu, funkcja Wycisz wszystkie dźwięki może być włączona.

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Dostępność. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Dostępność.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Dostępność.

Menu Dostępność z wyróżnioną opcją Ułatwienia dostępu - słuch. Menu Dostępność z wyróżnioną opcją Ułatwienia dostępu - słuch.

Krok 2. Dotknij Ułatwienia dostępu - słuch.

Menu Ułatwienia dostępu - słuch z wyłączonym Wycisz wszystkie dźwięki. Menu Ułatwienia dostępu - słuch z wyłączonym Wycisz wszystkie dźwięki.

Krok 3. Wyłącz Wycisz wszystkie dźwięki.

Funkcja Nie przeszkadzać wycisza połączenia i powiadomienia z wyjątkiem dozwolonych wyjątków.

Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Powiadomienia. Menu Ustawienia z wyróżnioną opcją Powiadomienia.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Powiadomienia.

Menu Powiadomienia z wyróżnioną opcją Nie przeszkadzać. Menu Powiadomienia z wyróżnioną opcją Nie przeszkadzać.

Krok 2. Dotknij Nie przeszkadzać.

Przełącznik Nie przeszkadzać jest wyłączony. Przełącznik Nie przeszkadzać jest wyłączony.

Krok 3. Wyłącz Nie przeszkadzać.

Dźwięki przycisków i dźwięki dotyku są sterowane przez głośność systemu, natomiast dźwięki powiadomień są sterowane przez głośność powiadomień. Poszczególne dźwięki systemowe można również włączać lub wyłączać w ustawieniach dźwięków systemowych.

Dostosuj ustawienia głośności

Menu Ustawienia z podświetloną opcją Dźwięki i wibracja. Menu Ustawienia z podświetloną opcją Dźwięki i wibracja.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Dźwięki i wibracja.

Menu Dźwięki i wibracja z wyróżnioną opcją Głośność. Menu Dźwięki i wibracja z wyróżnioną opcją Głośność.

Krok 2. Dotknij Głośność.

Ekran ustawień głośności z różnymi opcjami suwaków głośności. Ekran ustawień głośności z różnymi opcjami suwaków głośności.

Krok 3. Dostosuj poziomy głośności w razie potrzeby.

Sprawdź ustawienia dźwięku systemowego

Menu Ustawienia z podświetloną opcją Dźwięki i wibracja. Menu Ustawienia z podświetloną opcją Dźwięki i wibracja.

Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Dźwięki i wibracja.

Menu Dźwięki i wibracja z podświetloną opcją Dźwięk systemowy. Menu Dźwięki i wibracja z podświetloną opcją Dźwięk systemowy.

Krok 2. Stuknij Dźwięk systemowy.

Menu ustawień Dźwięk systemowy z różnymi opcjami dźwięku. Menu ustawień Dźwięk systemowy z różnymi opcjami dźwięku.

Krok 3. Włącz lub wyłącz każde ustawienie dźwięku systemowego w zależności od potrzeb.

Tymczasowy błąd systemu może wpływać na wyjście dźwięku. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź ponownie.

Uruchom ponownie za pomocą menu zasilania

Otwarto panel szybkich ustawień z wyróżnioną ikoną Wyłącz. Otwarto panel szybkich ustawień z wyróżnioną ikoną Wyłącz.

Krok 1. Przeciągnij w dół od góry ekranu, aby otworzyć panel szybkich ustawień > Dotknij ikony wyłączania .

Menu zasilania z wyróżnioną ikoną Uruchom ponownie. Menu zasilania z wyróżnioną ikoną Uruchom ponownie.

Krok 2. Dotknij Uruchom ponownie.

Uruchom ponownie za pomocą przycisków

Jednoczesne naciśnięcie przycisku bocznego i przycisku zmniejszania głośności na telefonie. Jednoczesne naciśnięcie przycisku bocznego i przycisku zmniejszania głośności na telefonie.

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz boczny oraz klawisz zmniejszania głośności przez ponad 7 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie automatycznie.

Dziękujemy za twoją opinię