Co zrobić, gdy aparat w telefonie Samsung Galaxy nie chce się otworzyć
jeśli na urządzeniu Galaxy wyświetla się komunikat informujący, że nie można otworzyć aparatu, problem może być spowodowany tymczasowym błędem aparatu lub problemem z modułem aparatu. w wielu przypadkach ponowne uruchomienie urządzenia lub wyczyszczenie danych aplikacji aparatu może pomóc rozwiązać problem.
Uwaga: Nazwy menu, ustawienia i układy ekranu mogą się różnić w zależności od modelu i wersji oprogramowania.
Tymczasowy błąd aplikacji Aparat może uniemożliwić otwarcie aparatu. Wyczyszczenie danych aplikacji Aparat może pomóc przywrócić normalne działanie.
Krok 1. Otwórz Ustawienia > Dotknij Aplikacje.
Krok 2. Wybierz Aparat.
Krok 3. Dotknij Pamięć.
Krok 4. Dotknij Wyczyść dane.
Krok 5. Dotknij Usuń, aby potwierdzić.
Uwaga: Wyczyszczenie danych aplikacji Aparat przywraca domyślne ustawienia aparatu, ale zapisane zdjęcia, filmy i inne dane osobiste nie zostaną usunięte.
Tymczasowy błąd systemowy może uniemożliwić prawidłowe działanie kamery. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie sprawdź kamerę.
Uruchom ponownie za pomocą menu zasilania
Krok 1. Przeciągnij palcem w dół od górnej krawędzi ekranu, aby otworzyć panel szybkich ustawień > Dotknij ikony Wyłączania.
Krok 2. Dotknij Uruchom ponownie.
Uruchom ponownie za pomocą przycisków
Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz boczny oraz klawisz zmniejszania głośności przez ponad 7 sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Możesz użyć aplikacji Samsung Members, aby sprawdzić stan aparatu za pomocą Diagnostyka telefonu.
Uwaga: Diagnostyka telefonu jest dostępna tylko na urządzeniach Galaxy z zainstalowaną aplikacją Samsung Members.
Krok 1. Otwórz aplikację samsung members > Dotknij Wsparcie.
Krok 2. Dotknij Wprowadzenie w sekcji Diagnostyka telefonu.
* Rozpocznie się pełne skanowanie diagnostyczne. Możesz zatrzymać proces i wybrać określone elementy, aby uruchomić poszczególne testy.
Krok 3. Dotknij Aparat.
Krok 4. Sprawdź wyniki diagnostyczne.
Uwaga: Jeśli aparat nadal nie działa po wykonaniu powyższych kroków, moduł aparatu lub układy wewnętrzne mogą wymagać sprawdzenia. Odwiedź centrum serwisowe Samsung, aby uzyskać profesjonalną diagnozę i naprawę.
Dziękujemy za twoją opinię
Prosimy o odpowiedzi na wszystkie pytania.