Sytuacje, do których może dojść podczas korzystania z aparatu urządzenia Note20

Niektóre zdjęcia wykonywane aparatem urządzenia Note20 z funkcją zoomu mogą wydawać się niewyraźne i nieostre. Sytuacja, w której obraz na filmach wideo w jakości 8K drży może być frustrująca. Migotanie ekranu, wyświetlanie czarnych linii lub drgania, które mogą występować w określonych warunkach, wydają się być spowodowane błędami. Niemniej jednak te problemy, które mogą występować w przypadku aparatu urządzenia Note20, nie są skutkami wadliwego działania. Poniżej zamieszczono więcej informacji na temat takich sytuacji.

Przed zastosowaniem się do poniższych zaleceń, upewnij się że oprogramowanie urządzenia jest zaktualizowane do najnowszych wersji. Instrukcja aktualizacji oprogramowania urządzenia mobilnego zamieszczona jest poniżej. 

Krok 1. Przejdź do Ustawienia > Aktualizacja oprogramowania.

Krok 2. Stuknij Pobierz i zainstaluj

Krok 3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Problemy, które mogą występować w przypadku aparatu urządzenia Note20, nie są skutkami wadliwego działania. 

Przypadek 1. Jeżeli wykonujesz zbliżenie podczas nagrywania urządzeniem Note20 wideo w jakości 8K, obraz może być niewyraźny

Nagrywając urządzeniem Note20 wideo w jakości 8K, używany jest teleobiektyw; długość ogniskowa teleobiektywu to 30 cm. Nagrywając wideo w jakości 8K video, należy pamiętać o zachowaniu odległości co najmniej 30 cm od przedmiotu nagrania, aby uzyskać stabilną jakość wideo.

Przypadek 2. Jeżeli fotografujesz urządzeniem Note20 Ultra znajdujący się blisko obiekt i korzystasz przy tym z zoomu 10x, obraz może być nieostry

Note20 Ultra wykorzystuje do fotografowania z zoomem 10x lub wyższym teleobiektywu. Długość ogniskowa teleobiektywu to 80 cm. Wykonując zdjęcie z zoomem 10x, należy pamiętać o zachowaniu odległości co najmniej 80 cm, aby uzyskać stabilną jakość obrazu.

Zoom 10x lub większy.

① Zdjęcie wykonane z zoomem 1x.

② Zdjęcie wykonane z zoomem 10x z odległości 80 cm lub mniejszej.

③ Zdjęcie wykonane z zoomem 10x z odległości 80 cm lub większej.

Przypadek 3. Obraz może migotać przy nagrywaniu wideo w pomieszczeniach zamkniętych. Przy wykonywaniu zdjęć w pomieszczeniach zamkniętych mogą pojawić się czarne linie

Lampa fluorescencyjna miga 60 razy na sekundę zgodnie z częstotliwością prądu zmiennego (60 Hz). Wykonując zdjęcie lub nagrywając wideo przy sztucznym oświetleniu fluorescencyjnym, uchwycone może zostać bardzo szybkie migotanie źródła światła, którego nieuzbrojone oko nie potrafi wychwycić, co prowadzi co migotania obrazu objawiającego się widocznymi czarnymi liniami na zdjęciu lub filmie. Jest to sytuacja charakterystyczna dla konkretnego źródła światła; z reguły nie występuje ona w przypadku lamp fluorescencyjnych działających na 3 długościach fal, lamp żarowych ani oświetlenia LED.

Wyświetlone czarne linie.

Przypadek 4. W przypadku nagrywania wideo szybko poruszającego się obiektu w jakości 8K, obraz może drżeć lub na wideo w jakości 8K mogą pojawić się powidoki

Wideo w jakości 8K to specyfikacja filmów wideo nagrywanych z maksymalną rozdzielczością obsługiwaną przez dotychczas wprowadzone na rynek smartfony; to rozwiązanie pozwala na szczegółowe przedstawienie każdego szczegółu obrazu. Wideo w jakości 8K jest rejestrowane z prędkością 24 klatek na sekundę; może się wydawać, że obraz na takim filmie wideo drży lub jest opóźniony w przypadku przedstawiania obiektu w szybkim ruchu, ale jest to zjawisko naturalne i uzależnione od częstotliwości fps (liczby klatek na sekundę). Wideo w jakości 8K są dobrym rozwiązaniem przy filmowaniu szczegółowych obiektów, które poruszają się względnie powoli, natomiast tryby 4K lub FHD 60 fps są zalecane do nagrywania obiektów poruszających się szybko, na przykład sportowców podczas zawodów.

Przypadek 5. Po uruchomieniu aparatu i naciśnięciu przycisku wykonania zdjęcia pojawiają się wibracje

Model Note20/20 Ultra udostępnia nową funkcję „Wibracje po dotknięciu” gdy aparat jest aktywny. Przy zakupie produktu domyślnym ustawieniem funkcji jest „włączona”; zmiany ustawienia można dokonać w menu ustawień aparatu.

  • Uruchom aplikację Aparat > Ustawienia (w lewym górnym rogu) > wyłącz Wibracje po dotknięciu.
Wibracje po dotknięciu.

Pamiętaj: Dostępne ustawienia i ekrany mogą się różnić w zależności od dostawcy usług bezprzewodowych, wersji oprogramowania i urządzenia.

Jeżeli twój telefon, tablet, słuchawki lub smartwatch Samsung działa w sposób odbiegający od normy, możesz zadać nam pytanie w aplikacji Samsung Members.

Pozwoli nam to lepiej przyjrzeć się problemowi. Dane są anonimowe i przechowywane tylko przez czas niezbędny do zbadania problemu. Dowiedz się więcej o przesyłaniu raportu o błędach w temacie „Jak korzystać z aplikacji Samsung Members?”.

Dziękujemy za twoją opinię