Code to Open Chat Window

Atendimento ao cliente por telefone

Atendimento ao cliente por telefone

Lamentamos, estamos com problemas técnicos que podem afectar alguns dos nossos canais de apoio, esperamos resolver o mais rapidamente possível

Estamos aqui para ajudá-lo

Para acelerar a sua consulta, é necessário ter o seu dispositivo Samsung à mão e ter:

Código de modelo IMEI ou número de série

Suporte Geral

Dias úteis das: 9:00 h – 20:00 h

Ver mais

Linha de apoio exclusiva para os nova gama Galaxy S26, S25 Ultra, Z Flip 7 e Z Fold 7

Ver mais

Suporte via Live Chat

Entre em contacto em tempo real com um dos nossos especialistas.

Dias úteis das 09H às 20H.

Horário Alargado:
24 Horas por dia, 7 dias por semana.
(Suporte Técnico para Telemóveis, Wearables, Tablets, TV & Audio)
Live Chat
Ver mais

Envie-nos um e-mail

Responderemos ao seu pedido no prazo de 24 horas.
Envie-nos um e-mail

Perguntar à Comunidade

Coloque as suas questões e obtenha as respostas de outros clientes Samsung.
Perguntar à Comunidade
Ver mais

Contacte-nos

Contacte-nos

Caso precise de assistência técnica ou tenha alguma questão sobre compras, campanhas e promoções, entre em contacto com os nossos especialistas através do Live Chat ou Chamada
Saiba mais

Canal de contacto para pessoas surdas ou com dificuldades auditivas

Contacte em tempo real com um dos nossos intérpretes através de videoconferência.
Saiba mais

Centros de Assistência Técnica

Independentemente do seu produto estar dentro ou fora de garantia, estamos aqui para ajudar.
Encontrar Reparador
Ver mais