A tecnologia dentro da bateria de um Samsung Galaxy Book foi projetada para evitar que a vida útil da bateria diminua mesmo com carregamentos repetidos. Esta tecnologia mantém a vida útil da bateria relativamente constante, mesmo após uma utilização prolongada, permitindo-lhe usufruir da bateria do seu Galaxy Book por mais tempo.

Guia de utilização da bateria

Aprenda a utilizar e cuidar da sua bateria para uma utilização segura e eficiente.

• Utilize o seu produto dentro do intervalo de temperaturas recomendado (0 a 35 °C). Carregar constantemente a bateria ou utilizar o produto em temperaturas extremas pode acelerar o desgaste da bateria. Não coloque o produto próximo de chamas abertas (lareira, fogão), dentro de eletrodomésticos de cozinha aquecidos ou próximo de recipientes de alta pressão (como panelas de pressão).

• Utilize sempre um carregador Samsung autêntico. Utilizar carregadores não certificados pode danificar a bateria e causar problemas.

• Utilize sempre o cabo de carregamento Samsung autêntico, de acordo com as especificações. Utilizar um cabo que não cumpra as especificações pode danificar os terminais de carregamento.

• Ligue o carregador corretamente. Ligar o carregador de forma incorreta pode danificar o produto.

• Após atingir os 100% de carga, desligue o produto do carregador. Deixar o carregador ligado por muito tempo pode fazer com que a bateria se expanda (dilate).

• Carregar o produto num ambiente exposto a humidade pode causar corrosão nos terminais de carregamento e danificar o produto.

• Não sujeite o produto a impactos fortes como quedas ou perfurações. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

• Não desmonte nem reutilize a bateria. Isto pode encurtar a vida útil da bateria ou causar danos e falhas.

Prolongue e proteja a bateria do seu Galaxy Book

O modo de proteção da bateria é uma funcionalidade do Galaxy que protege a bateria do seu Galaxy Book, limitando o nível de carregamento máximo. Isto ajuda a proteger e manter a vida útil da bateria quando o dispositivo está conectado a um adaptador de CA por longos períodos, como num escritório.

※ Aplica-se ao Galaxy Book 3 e modelos posteriores.

Como ativar o modo de Proteção da bateria

Vista das definições do Galaxy Book com a opção Bateria e desempenho realçada. Vista das definições do Galaxy Book com a opção Bateria e desempenho realçada.

Passo 1. Abra as “Definições da Samsung” e toque em “Bateria e desempenho”.

Vista da definição de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativada. Vista da definição de Bateria e desempenho do Galaxy Book ativada.

Passo 2. Toque no comutador para ativar.

Vista do ícone de bateria do Galaxy Book com símbolo de coração. Vista do ícone de bateria do Galaxy Book com símbolo de coração.

Quando o modo de Proteção da bateria está ativado, surge um símbolo de coração no ícone de bateria.

Como cuidar do seu Galaxy Book quando não estiver a ser utilizado por um período prolongado

Armazenar o seu Galaxy Book com uma bateria descarregada por longos períodos pode levar ao desgaste e à descarga excessiva da bateria. Saiba como manter a sua bateria nas melhores condições durante longos períodos de inatividade.

Ao utilizar o seu Galaxy Book pela primeira vez após a compra, carregue totalmente a bateria utilizando o adaptador de carregamento fornecido e o cabo antes de usar. (A função de armazenamento de bateria a longo prazo definida no dispositivo será desativada automaticamente quando o adaptador for ligado pela primeira vez.)
 

Siga as orientações abaixo ao armazenar o seu Galaxy Book por longos períodos:

  • Após desligar corretamente o Galaxy Book, desligue o adaptador de CA antes de armazenar. (Menu Iniciar do Windows > Alimentação > Desligar)

  • Mantenha a bateria com uma carga de 50% a 70% e recarregue a cada 3-6 meses para manter a bateria em ótimo estado. (Reparar um produto com bateria avariada acarreta custos)

  • Para os modelos Galaxy Book3 e posteriores, consulte a dica abaixo para repor a funcionalidade de armazenamento de bateria a longo prazo.
     

Armazene o Galaxy Book num ambiente fresco e sem humidade para estabilizar o desempenho da bateria.

Mantenha a bateria do seu Galaxy Book protegida quando não estiver em utilização

Se não pretender utilizar o seu Galaxy Book por mais de 3 meses, utilize a funcionalidade Desligar bateria inteligente para ajudar a manter a sua bateria protegida e salvaguardá-la para desempenho futuro.

※ Aplica-se ao Galaxy Book 3 e modelos posteriores
※ Remova e guarde o adaptador de CA.
※ Armazene o seu dispositivo e a bateria num ambiente fresco e sem humidade para manter um desempenho estável da bateria.
※ Armazene a bateria com aproximadamente 50-70% de carga e recarregue-a a cada 3-6 meses.

Sobre o envelhecimento da bateria

As baterias são um item consumível cuja vida útil diminui com a idade. Se notar que precisa de carregar a bateria com mais frequência do que o habitual após um longo período de utilização e que o tempo de utilização é significativamente mais curto, verifique a sua bateria no centro de assistência local para ver se está hora de a substituir, uma vez que a vida útil das baterias é reduzida não só com a utilização, mas também devido às condições de armazenamento e às condições ambientais.

Sintomas de envelhecimento da bateria

À medida que a bateria envelhece com a utilização, pode notar uma diminuição rápida na capacidade da bateria ou perda de energia, mesmo que o ecrã mostre um nível de bateria elevado. Isto é uma característica da tecnologia química da bateria e é comum em baterias de iões de lítio.



Se tiver dificuldade em utilizar o seu produto devido ao envelhecimento da bateria ao longo do tempo, peça a um centro de assistência para verificar a sua bateria e, se aplicável, obter assistência para substituí-la.

Especialmente em ambientes de baixa temperatura ou durante o inverno, as baterias envelhecidas podem apresentar quedas de energia. Isto pode ocorrer com frequência crescente, dependendo do nível de envelhecimento da bateria.

Ícone de temperatura Ícone de temperatura

A execução de funcionalidades de alta qualidade, como jogos, pode envelhecer a bateria ao afetar o fornecimento de energia instantânea, o que faz com que o dispositivo pareça mais lento e menos responsivo.

Ícone de jogos Ícone de jogos

Quando substituir a bateria do seu Chromebook

Se o seu produto está constantemente a desligar-se de forma inesperada, se reparar em diminuições drásticas na vida útil da bateria ou em quaisquer outros problemas relacionados com a bateria, visite o Centro de Suporte ao Cliente da Samsung mais próximo para assistência técnica. Poderá ter direito a uma substituição gratuita ou obter um serviço pago, dependendo da garantia do seu dispositivo.

Utilize o guia abaixo para verificar o estado da bateria e o histórico de carregamento do seu Galaxy Book.

1. Com o inicializador aberto, introduza ""diagnósticos"" e, em seguida, abra a aplicação de Diagnóstico do SO Chrome.

2. No separador Bateria na aplicação de Diagnóstico, verifique os campos Estado da bateria e Contagem de ciclos.

Aplicação de Diagnóstico no inicializador do Chromebook

Armazene a bateria do seu Chromebook num local seguro quando não estiver a ser utilizado.

Se não pretender utilizar o seu Chromebook durante três meses ou mais, siga os passos abaixo para ajudar a manter a sua bateria segura e protegê-la para um desempenho futuro.

1. Ligue o adaptador à porta de alimentação USB-C à esquerda do Chromebook e carregue a bateria até obter uma carga de pelo menos 30% e, em seguida, ligue o Chromebook.

2. Pressione continuamente os botões Atualizar e Alimentação em simultâneo.

Teclado com botão de atualização e botão de alimentação

* O idioma de apresentação e o esquema do teclado podem variar em função do país.

3. Enquanto pressiona estas teclas, desligue o cabo de alimentação do dispositivo e depois solte as teclas. O dispositivo deve desligar e manter-se desligado.

4. Pressione o botão de alimentação para verificar se a bateria está devidamente desligada. O dispositivo não deve ligar mesmo que a bateria esteja carregada.

※ Antes de ligar novamente o Chromebook, este não irá ligar mesmo que pressione o botão de alimentação ou abra a tampa.
※ Mantenha o desempenho da bateria de forma segura guardando o seu Chromebook num local fresco e seco depois de o desligar.