QN95A Smart 4K NEO QLED TV 2021
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Funcionalidades
A derradeira experiência em 4K
O auge do controlo de luz ultra preciso
Tecnologia Quantum MatrixA evolução da Neo QLED conta com a Tecnologia Quantum Matrix, que controla de forma precisa cada um dos nossos novos e exclusivos Quantum Mini LEDs. Com um controlo de luz minuncioso, pode desfrutar de grandes detalhes tanto em cenas escuras como claras.
Processador inteligente e aperfeiçoado por deep learning
Processador Neo Quantum 4K
O poderoso Processador Quantum da Samsung com deep learning, cria a experiência mais precisa e adaptável que pode imaginar. Cena após cena, o processador otimiza-se às suas condições de visibilidade de forma a melhorar o conteúdo. A potência do upscaling de IA para 4K assegura que tem sempre uma resolução completa em 4K, independentemente da resolução do conteúdo original
*A experiência de visualização pode variar conforme o tipo de conteúdo e formato. A funcionalidade de upscaling pode não ser compatível com ligações a PC e Game Mode.
Contraste espetacular, tal como o realizador idealizou
Quantum HDR 2000
Cada tonalidade e detalhe ganha vida com cores precisas e vibrantes, e um contraste ainda mais profundo. O mapeamento dinâmico de tons do HDR10+ ajusta a cor e o contraste de cada cena, permitindo-lhe desfrutar até dos detalhes mais pequenos.
* Os limites do Quantum HDR indicam uma luminância baseada em padrões de testes internos e estão sujeitos a alteração em função do ambiente de visualização ou de condições específicas.
Mil milhões de tons exatos de cor com o Quantum Dot
100% de Volume de Cor com o Quantum Dot
A Tecnologia Quantum Dot oferece a melhor imagem de sempre. Com 100% de Volume de Cor, o Quantum Dot processa a luz e transforma-a em cores deslumbrantes que se mantêm seja qual for o nível de brilho.
*100% de Volume de Cor avaliado em Modo Filme e pela norma DCI-P3, certificada pela VDE.
*100% de Volume de Cor avaliado em Modo Filme e pela norma DCI-P3, certificada pela VDE.
Reflexo mínimo para reduzir as distrações
Ecrã Anti-Reflexo
Com a nossa aclamada tecnologia Anti-Reflexo, não deixe que o sol interrompa o jogo a meio da tarde ou que os reflexos do candeeiro estraguem a sua noite de cinema. Seja qual for o seu lugar, com menos distrações causadas pelo reflexo da luz, vai poder focar-se totalmente no seu filme favorito.
Não perca nenhum detalhe, esteja onde estiver sentado
Ângulo de Visualização Utra Amplo
Veja o mais ínfimo detalhe a partir de qualquer ângulo. O Ângulo de Visualização Ultra Amplo oferece-lhe uma imagem detalhada e consistente, mesmo quando está sentado numa posição lateral. Assim, qualquer lugar é o melhor da casa.
* Não disponível no modelo QN90A 50"Som dinâmico e realista que acompanha a ação
Object Tracking Sound+ (OTS+)Graças às colunas integradas poderá desfrutar de uma experiência de som 3D realista que o coloca no centro da ação.
TV e soundbar em harmonia perfeita
Q-Symphony
Deixe-se rodear pelo som da TV e da Soundbar sincronizadas em harmonia. A tecnologia Q-Symphony permite que a TV e Soundbar funcionem em simultâneo para um efeito de som mais envolvente sem que o da primeira seja desligado.
*Q-Symphony apenas disponível para soundbars compatíveis. Verifique a compatibilidade da Q-Symphony nas especificações de produto das Soundbar.
*Q-Symphony apenas disponível para soundbars compatíveis. Verifique a compatibilidade da Q-Symphony nas especificações de produto das Soundbar.
Otimização automática do som, de acordo com a acústica do seu espaço.
Som SpaceFit
Desfrute de um som otimizado automaticamente, através de sensores de som da TV que calculam a acústica do seu espaço, criando uma melhor experiência sonora.
Ouça tudo sem distrações
Active Voice Amplifier (AVA)
Agora com informação de ruído em tempo real. Ao existir ruído no espaço envolvente, este pode distrai-lo enquanto vê televisão. Contudo, graças ao AVA, as vozes presentes em cada cena são realçadas para que os espectadores não percam nenhuma palavra.
*Amplificador Inteligente de Voz
*Amplificador Inteligente de Voz
Perfil elegante e uma silhueta fina e moderna
Design NeoSlimDesign elegante e extremamente estreito, visto a partir de qualquer lado, tal como se fosse uma obra de arte.
Ajusta-se perfeitamente à parede
Slim Fit Wall-Mount
Ajuste a TV à sua parede de forma elegante e sem espaços, tendo ainda um único cabo quase invisível que liga todos os dispositivos, sem comprometer o design.
*Medido a partir da parte traseira da televisão, o espaço pode variar de acordo com a instalação e o tipo de parede. *Suporte de Parede Slim Fit vendido separadamente.
*Medido a partir da parte traseira da televisão, o espaço pode variar de acordo com a instalação e o tipo de parede. *Suporte de Parede Slim Fit vendido separadamente.
Melhoria excecional da fluidez em 4K 120 Hz
Motion Xcelerator Turbo+Derrote qualquer inimigo, mesmo em velocidades alucinantes. Com melhorias excepcionais na fluidez do movimento até 4K 120 Hz, pode desfrutar da sua experiência de jogo com ação altamente fluida, nítida e sem lag.
Explore o jogo na sua totalidade
Visualização de Jogo Ultra Ampla & Barra de Jogo
Os rácios de ecrã de 21:9 e 32:9 dão-lhe uma maior área de visão, para que possa melhorar a sua experiência de jogo - e ganhar, claro. Otimize a sua jogabilidade com a Barra de Jogo, um menu disponível no ecrã e que lhe permite fazer ajustes em tempo real a definições como o rácio do ecrã, input lag, FPS, HDR,headset sem fios, entre outras.
*A funcionalidade Super UltraWide GameView está apenas disponível para jogos que suportem ultra grande-angular e jogos de PC. *Alguns jogos podem ser incompatíveis ou ter um uso limitado desta função. *Pode ser necessário alterar a resolução de ecrã de um dispositivo externo. *Não disponível no Q60A 32"
*A funcionalidade Super UltraWide GameView está apenas disponível para jogos que suportem ultra grande-angular e jogos de PC. *Alguns jogos podem ser incompatíveis ou ter um uso limitado desta função. *Pode ser necessário alterar a resolução de ecrã de um dispositivo externo. *Não disponível no Q60A 32"
Uma melhor experiência de jogo
FreeSync Premium Pro
Com a tecnologia certificada AMD FreeSync Premium Pro™, vai poder jogar sem interrupções, sem screen tearing, mas também experienciar uma combinação superior entre um desempenho de topo, uma imagem com HDR (high dynamic range) excecional e uma latência reduzida, tudo por um desempenho vencedor.
Veja vários conteúdos em simultâneo na sua TV
Multi ViewVeja os conteúdos do seu telemóvel e da sua televisão no mesmo ecrã, ao mesmo tempo. Quer sejam estatísticas desportivas em tempo real ou tutoriais para videojogos, só precisa de conectar o seu telemóvel para ter acesso a mais do que um ecrã.
*Suporta smartphones com sistema operativo Android e iOSBasta um pequeno toque para se conectar
Tap View
Espelhar filmes ou música do seu telemóvel para a sua televisão é tão fácil como um simples toque. Quando toca na sua televisão com o seu telemóvel, esta reconhece o toque e espelha automaticamente. Assim, é fácil e rápido mudar para a televisão e continuar a aproveitar o seu conteúdo favorito
*A funcionalidade Tap View está disponível para dispositivos Samsung Galaxy com sistema operativo Android 8.1 ou posterior. ** Não está disponível para a Q60A 32"
*A funcionalidade Tap View está disponível para dispositivos Samsung Galaxy com sistema operativo Android 8.1 ou posterior. ** Não está disponível para a Q60A 32"
Televisão gratuita, sem contrapartidas
Samsung TV Plus
Desfrute de conteúdo televisivo gratuito em live streaming com os nossos canais virtuais da Samsung TV Plus. Escolha de entre uma variedade de canais, que oferecem conteúdo para satisfazer todos os interesses atuais. Já não tem de perguntar aos seus amigos que conteúdos estão na moda, basta aceder à Samsung TV plus e descobrir.
*Os serviços de conteúdo podem variar de acordo com a região e estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.
*Os serviços de conteúdo podem variar de acordo com a região e estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.
Especificações
-
QLED
-
9
-
Tamanho do Ecrã
55"
-
Resolução
4K (3,840 x 2,160)
-
Anti-Reflexo
Yes
-
Motor de Imagem
Neo Quantum Processor 4K
-
Imagem AI
Yes
-
Mil Milhões de cores
Yes
-
Índice Qualidade de Imagem (PQI)
4600
-
HDR (High Dynamic Range)
Quantum HDR 2000
-
HDR10+
Yes (ADAPTIVE)
-
Upscaling por AI
Yes
-
HLG (Hybrid Log Gamma)
Yes
-
Contraste
Quantum Matrix Technology
-
Cor
100% Color Volume
-
Ângulo de Visualização
Ultra Viewing Angle
-
Micro Dimming
Ultimate UHD Dimming Pro
-
Otimizador de Contraste
Yes
-
Modo Filme
Yes
-
Compatível com Modo Natural
Yes
-
Modo Realizador (FMM)
Yes
-
Dolby Digital Plus
Yes
-
Descodificador Dolby 5.1
Yes
-
Object Tracking Sound
OTS+
-
Q-Symphony
Q-Symphony
-
Memória Pré-seleção de Áudio
Yes
-
Potência Sonora (RMS)
70W
-
Tipo de Altifalante
4.2.2CH
-
Woofer
Yes
-
Amplificador de Voz Ativa Pro
Yes
-
Som Adaptativo
Adaptive Sound+
-
Samsung SMART TV
Smart
-
Sistema Operativo
Tizen™
-
Bixby
US English, UK English, India English, Korean, French, German, Italian, Spanish, BR Portuquese (features vary by language)
-
Interação por Voz à Distância
Yes
-
Multi Voice Assistant
Yes (GB, GG, IM, JE, IE, FR, DE, IT, ES, AT)
-
Compatível com Google Assistant
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, AT, DK, IE, NL, NO, SE only)
-
Compatível com Alexa
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, AT, IE only)
-
Samsung TV Plus
Yes (GB, FR, DE, IT, ES, CH, AT)
-
Navegador de Internet
Yes
-
Compatível com a App SmartThings
Yes
-
SmartThings Hub / Matter Hub / Funcionalidade de Sensor IoT / Quick Remote
Yes
-
Guia Universal
Yes (GB, FR, DE, IT, ES)
-
Galeria
Yes
-
TV para Smartphone - Mirroring (espelho)
Yes
-
Smartphone para TV - Mirroring (espelho) através de DLNA
Yes
-
TV Initiate Mirroring
Yes
-
Tap View
Yes
-
Multi-View
upto 2 videos
-
Sound Wall
Yes
-
Reprodução Vídeo 360
Yes
-
Compatível com Câmara 360
Yes
-
WiFi Direct
Yes
-
Som de TV para Telemóvel
Yes
-
Espelhamento de Som
Yes
-
PC on TV
Basic
-
Wireless Dex
Yes
-
Cloud Service
Microsoft 365
-
Modo de Jogo Automático (ALLM)
Yes
-
Game Motion Plus
Yes
-
Dynamic Black EQ
Yes
-
Som Envolvente
Yes
-
Vista de Jogo Ultra Ampla
Yes
-
Game Bar
Yes
-
FreeSync
FreeSync Premium Pro
-
Receção Digital
DVB-T2CS2 x 2
-
Sintonizador Analógico
Yes
-
2 Sintonizadores
Yes
-
CI (Interface Comum)
CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only
-
Difusão de Dados
HbbTV 2.0.2 (IT,GB,DE,CZ,SK,ES,PL,AT,FR,FI,EE,GR,SI,HR,BE,NL,LU,LT,HU,CH,PT,DK)/ MHEG 5(IE)
-
Compatível com TV Key
Yes
-
HDMI
4
-
USB
3 x USB-A
-
Internet (LAN)
Yes
-
Saída de Áudio Digital (Óptica)
1
-
Entrada RF (Terrestre / Entrada de Cabo)
1/1(Common Use for Terrestrial)/2
-
Ranhura CI
1
-
Compatível com HDMI A / Return Ch.
Yes
-
eARC
Yes
-
HDMI Quick Switch
Yes
-
Wi-Fi
Yes (WiFi5)
-
Bluetooth
Yes (BT5.2)
-
Anynet + (HDMI-CEC)
Yes
-
One Connect Box
One Connect (Y21 4K)
-
Design
NeoSlim
-
Tipo de Moldura
4 Bezel-less
-
Tipo Fino
Slim look
-
Cor Frontal
CARBON SILVER
-
Tipo de Suporte
BENDING PLATE
-
Cor do Suporte
SAND CARBON
-
Luminosidade Modo Ambiente/Sensor de Cores
Brightness/Color Detection
-
Digital Clean View
Yes
-
Procura automática de canais
Yes
-
Legendas
Yes
-
Connect Share™ (HDD)
Yes
-
ConnectShare™ (USB 2.0)
Yes
-
EPG
Yes
-
PVR Expandido
Yes (N/A for IT)
-
Idioma dos Menus
27 European Languages + Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Picture-In-Picture
Yes
-
BT HID Incorporado
Yes
-
USB HID Suportado
Yes
-
Tele texto
Yes
-
Time Shift (Gravação)
Yes(IT : N/A)
-
Suporte IPv6
Yes
-
Suporte MBR
Yes
-
Accessibilidade - Learn TV Remote / Learn Menu Screen
UK English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Polish, Danish, Swedish, Finnish, Norwegian, Portuguese, Russian(only when connecting to Network in EE,LV,LT)
-
Acessibilidade - Outros
Enlgarge / High Contrast / Multi-output Audio / SeeColors / Color Inversion / Grayscale / Sign Language Zoom / Slow Button Repeat
-
Sensor Eco
Yes
-
Fonte de Alimentação
AC220-240V 50/60Hz
-
Consumo de Energia (Máximo)
140 W
-
Classe de Eficiência Energética
G
-
Consumo de Energia (Modo de Espera)
0.50 W
-
Consumo Energético (Típico)
103 W
-
Desligar Automático
Yes
-
Dimensões da Embalagem (L × A × P)
1409 x 844 x 177 mm
-
Dimensões do Produto com Suporte (L × A × P)
1227.4 x 768.0 x 235.2 mm
-
Tamanho da TV sem base (LxAxP)
1227.4 x 706.2 x 25.9 mm
-
Suporte (Básico) (LxP)
300.0 x 235.2 mm
-
Especificação VESA
200 x 200 mm
-
Peso da Embalagem
30.40 kg
-
Peso do Produto com Suporte
22.10 kg
-
Peso do Conjunto sem Base
16.8 kg
-
Modelo do comando
TM2180E (GB: TM2180E+TM1240A)
-
Comando Inteligente Samsung (Incluído)
Yes
-
Compatível com Suporte de Parede No Gap (Y21 VESA)
Yes
-
Compatível com suporte opcional (Y20 Estúdio)
Yes
-
Compatível com Ligações Invisíveis 15m/10m
Yes
-
Compatível com Suporte de Parede Mini
Yes
-
Compatível com Suporte de Parede Vesa
Yes
-
Manual do Utilizador
Yes
-
Manual eletrónico
Yes
-
Cabo de Alimentação
Yes
Avaliações
QN95A Smart 4K NEO QLED TV 2021
- Clientes elogiam a qualidade de imagem excepcional com cores vibrantes, pretos profundos e detalhe nítido que oferece experiência cinematográfica.
- Muitos apreciam a configuração intuitiva e o design elegante, particularmente a caixa One Connect que minimiza cabos visíveis.
- A qualidade de som é frequentemente elogiada, especialmente quando combinada com uma barra de som externa.
- Alguns mencionam problemas menores com o comando ou quirks ocasionais de software e conectividade.
- A maioria expressa satisfação profunda e recomenda entusiasticamente, demonstrando forte lealdade à marca.
Avaliações com imagens e vídeos
Filtros
A classificação por relevância coloca as melhores avaliações no topo. Consideramos elementos como votos úteis, última avaliação, imagens e outras caraterísticas que os leitores procuram nas suas avaliações.
Filtros
2,283 Avaliações
2022-09-30
Lisboa
2021-07-16
2025-12-19
2025-10-05
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die positive Rezension.
2025-09-09
2025-09-06
2025-08-25
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-07-31
2025-07-26
2025-07-02
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern, dass du mit dem Smart Hub nicht ganz zufrieden bist. Du merkst an, dass dein Gerät nicht optimal reagiert. Probiere mal diese Tipps und Tricks zu langsamen TV-Geräten aus: https://www.samsung.com/de/support/tv-audio-video/tipps-wenn-dein-smart-tv-nur-langsam-reagiert/
2025-06-30
2025-06-03
2025-06-01
2025-05-23
2025-05-11
2025-05-08
2025-01-27
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2025-01-03
Samsung.com
Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-11-13
2024-10-20
2024-09-16
2024-09-10
Samsung Service Team
Hallo, wir bedauern, dass dein 75 Zoll Neo QLED TV QN95A einen Defekt aufweist. Trotz unserer strengen Qualitätskontrollen lässt sich so etwas an einem technischen Gerät nie zu 100 Prozent ausschließen, auch wenn das äußerst selten vorkommt. Um den Sachverhalt prüfen zu können, benötigen wir deine Kontakt- und Gerätedaten. Bitte nutze das Formular auf der Seite "Lob & Kritik", um uns diese Daten zu übermitteln. Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen. https://businessportal.samsung.de/lob-kritik-formular/
2024-09-01
2024-08-15
Brandenburg
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.
2024-07-27
2024-06-11
2024-05-22
2024-05-19
Samsung Service Team
Hallo, bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2024-05-19
Holzminden
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die freundlichen Worte. Deine Bewertung ist eine wertvolle Rückmeldung für uns.
2024-05-13
Bautzen
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für deine Bewertung zum Modell. Dein Feedback zur Menüführung teilen für dich intern. Du merkst an, dass du Schwierigkeiten mit deiner Verbindung zur Soundbar hast. Leider merkst du nicht an, um welches Soundbar Model es sich handelt. Bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2024-04-13
2024-04-08
2024-03-01
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für die lobende Bewertung.
2024-02-26
Samsung Service Team
Hallo, wir haben uns sehr über deine begeisterte Rezension gefreut! Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Gerät.
2024-02-24
2024-02-20
Neuss
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das positive Feedback zu deinem Gerät.
2024-02-14
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-02-13
Samsung.com
Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo
2024-01-22
2024-01-11
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir freuen uns über jede positive Rückmeldung.
2024-01-10
2023-12-03
NRW
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein Feedback. Hast du denn bereits überprüft, ob dein TV die aktuellste Firmware hat? Unter "Handbücher und Downloads" findest du das aktuellste Upgrade: https://www.samsung.com/de/support/model/GQ75QN95AATXZG/ Wenn dein TV dieses noch nicht besitzt, installiere es gerne einmal.
2023-11-26
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns zu lesen, dass du von deinem Modell so begeistert bist und die Funktionen schätzt.
2023-11-25
Moers
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine lobenden Worte.
2023-11-24
Lüneburg
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns, dass du dich für das Modell entschieden hast.
2023-11-18
Bayern
2023-11-12
Rostock
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung unseres Samsung Produkts. Deine Begeisterung erfreut uns sehr und wir sind glücklich zu lesen, dass dir unser Produkt gefällt. Wir schätzen, dass du dir die Zeit für die Rezension genommen hast.
2023-10-30
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Dass du nach einem Neustart auf Schwierigkeiten gestoßen bist, lesen wir nicht gerne. Melde dich bei Fragen gerne bei unseren Kolleg*innen vom Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-10-29
München
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit unserem Produkt so zufrieden bist und wünschen dir weiterhin viel Freude damit.
2023-10-22
Österreich / Graz
Samsung Service Team
Hallo Wilftied, es ist schade, dass dich unser Neo QLED 4K QN95A nicht überzeugen konnte. Du schreibst von einigen Funktionen, die nicht wie gewünscht laufen. Je nachdem, ob dies von Anfang an so war oder erst später auftrat, kann womöglich ein Power Reset weiterhelfen: Schalte deinen Fernseher aus und trenne ihn vom Strom. Trenne auch alle angeschlossenen Geräte und Kabel. Dann hältst du die Power-Taste deiner Fernbedienung für etwa 15 Sekunden gedrückt, so wird der TV von Reststrom befreit. Warte 10 Minuten, schließe alles wieder an und schalte das Gerät ein. Sollte das keine Besserung bringen, wende dich bitte direkt an unsere TV-Expert*innen vom technischen Support. Hier findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.samsung.com/de/support/contact/
2023-09-20
Osnabrück
Samsung Service Team
Hallo, wir haben uns sehr über deine begeisterte Rezension gefreut!
2023-09-01
2023-08-21
Bergkamen
2023-08-08
Darmstadt
Samsung Service Team
Hallo, hattest du denn diesbezüglich auch einmal Kontakt zu unseren Kolleg*innen vom technischen Support? Besprich das bitte mit ihnen. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2023-07-02
Berlin
Samsung Service Team
Hallo, bitte besprich dies einmal mit unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2023-06-20
Huesca
2023-06-13
Denmark
Support
Thanks for sharing your feedback, and we're sorry to see that you're having a problem with eARC on your QLED TV. If you have not already tried this, we'd recommend trying a different HDMI cable to see if it makes a difference. For further help and support, get in touch with our Audio-Visual specialists who will happily help. Follow this link for all our contact details and opening times: https://bit.ly/SamsungUK-Support ^EM at Samsung Support
2023-06-01
2023-05-17
2023-03-31
Scunthorpe, North Lincolnshire
Samsung Support
Thank you for taking the time to share with us this review about your experience with the 85" QN95A Neo QLED 4K HDR Smart TV. We are pleased to see that you are fully satisfied with the incredible picture quality of this TV, although you would have liked for it to support media files with a higher resolution. We would like to confirm that this specific model is a 4K television which will allow you to play any video with a maximum resolution of 3,840 x 2,160p in the following formats: avi, mkv, asf, wmv, mp4, mov, 3gp, vro, mpg, mpeg, ts, tp, trp, mov, flv, vob, svi, m2ts, mts. It is normal for this TV to not support videos with a resolution of 7680x4320p. Nevertheless, we will certainly make sure to take your feedback on board, so we can use it to improve our technology and amaze you even more with our future televisions. In the meantime, we hope you will still be able to enjoy the incredible smartness, performance and immersive experience of this fantastic TV. ^CL at Samsung Support
2023-02-15
2023-01-28
Hereford
Samsung Support
We are very sorry to see that you have been experiencing this issue with your 55" QN95A Smart TV. We would be happy to offer you full support with this so you can continue enjoying the incredible performance of this TV as soon as possible. If you are experiencing a high pitched noise coming from the One Connect Box please turn off the Voice Control option by following these easy steps: General > Voice > Bixby wake-up options > Select ‘Only use the Bixby’ (Please do not select the ‘Keep Bixby on standby’). If you continue experiencing the same issue after disabling the Voice Control option, please don't hesitate to contact our TV and AV specialists who will be happy to assist you further with this. You can contact them at 0333 000 0333, Mon-Sun | 8am to 10pm. ^CL at Samsung Support
2023-01-19
Berlin
Samsung Service Team
Hallo, wir freuen uns über deine lobenden Worte. Wegen des stockenden Players prüfe bitte, ob es ein Update für die App und für deinen TV gibt und installiere diese. Ansonsten setze bitte den Smart Hub deines TVs zurück unter "Einstellungen > Unterstützung > Gerätepflege > Eigendiagnose > Smart Hub zurücksetzen".
2023-01-15
Denmark
2023-01-09
Kaiserslautern
2023-01-05
Samsung Service Team
Hallo, danke für das tolle Feedback! Das freut uns wirklich sehr zu lesen.
2023-01-04
Solingen
2023-01-02
Newcastle under Lyme
Samsung Support
We are thrilled to see that you are enjoying the incredible picture quality of your brand-new 55" QN95A, Tony. However, we are sorry to see that you are experiencing an intermittent issue with the sound breaking up. We will be happy to assist you with this so you can enjoy everything you love watching without any issue. First, please perform a Sound Test on the TV: Menu > Settings > Support > Device care > Self Diagnosis > Sound Test > Please check if the same issue happens with the Sound Test. Please also disconnect any external devices and make sure the TV is fully up to date: Menu > Settings > Support > Software update > Update now. Finally, please check if the issue appears only when external devices are connected or all the time. If you require further assistance, please don't hesitate to get in touch with one of our Support Teams who are always happy to help. Our contact details and opening times can be found on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2022-12-22
Ahlen
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem Gerät.
2022-12-18
Fürth/Bay.
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für deine ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.
2022-12-05
Somerset UK
Samsung Support
We are delighted to see that you found the perfect upgrade to your old but still amazing 55" Q9FN with the superb 65" QN95A! This fantastic TV and its incredible full 4K and HDR quality will certainly upgrade your gaming experience to the next level with the superior quality you can always expect with our TVs. We also appreciate that you would love to see the Dolby Vision feature available on our TVs. This is brilliant feedback, and we will make sure to take it on bord so we can use it to amaze you even more with our future technology and products! ^CL at Samsung Support
2022-11-23
Arendsee
Samsung Service Team
Hallo Wakonu, versuche bezüglich der langsamen Reaktionszeit mal einen Power-Reset: Entferne hierfür bitte alle Anschlüsse – auch den Strom. Halte dann auf der Fernbedienung die Power-Taste für etwa 20 Sekunden gedrückt. So wird die komplette Restenergie entleert. Teste nun, ob der TV am Strom wieder zuverlässig läuft. Schließe erst nach und nach die anderen Geräte wieder an, um auszuschließen, dass hier etwas dazwischen funkt. Sollte sich dadurch keine Verbesserung einstellen, melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2022-11-22
Kassel
Samsung Service Team
Hallo, wir können dir nicht genug für die freundlichen Worte danken. Deine Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
2022-11-20
Samsung Service Team
Hallo, wir bedanken uns sehr für das ausführliche Feedback! Deine Anmerkungen leiten wir gerne weiter.
2022-11-17
Bietigheim-Bissingen
2022-11-13
Thüringen
2022-11-12
Koblenz
Samsung Service Team
Hallo, mit Begeisterung haben wir deine positive Bewertung gelesen. Besten Dank!
2022-11-12
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem Gerät.
2022-11-08
Heddesheim
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir für das tolle Feedback. Deine Anmerkungen leiten wir gerne weiter.
2022-11-07
Duisburg
Samsung Service Team
Hallo, bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2022-11-06
Zarrentin
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für deine ausführliche positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass dich das Gerät so überzeugt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Modell.
2022-10-12
Samsung Service Team
Hallo, danke für dein Feedback. Bezüglich des Abstürzens der App, melde dich bitte bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar. Kontaktiere bezüglich der Garantieabwicklung gern unser Team vom Beschwerdemanagement. Nutze dafür das Formular auf der Seite "Lob & Kritik". Unsere Kolleg*innen werden sich daraufhin mit dir in Verbindung setzen: http://spr.ly/Samsung_Lob_und_Kritik
2022-10-01
La louviere
2022-09-30
Samsung Support
We are very sorry to see that you have been experiencing an issue when connecting your 65" QN95A TV via the HDMI ports. We would love to assist you with this so you can make the most of the 4K and HDR quality while watching your favourite content. Firstly, please restart the TV: unplug the TV from the main power socket > Disconnect any external devices > Wait 30 seconds > Plug the TV back in again > Using your remote, turn the TV on > Connect your external devices to it again. After this, please make sure the TV is fully up to date for maximum stability and updated features: Menu > Settings > Support > Software update > Update now. Finally, please follow this link, kindly shared by our colleagues in the US, that will be very helpful to fix this issue: https://bit.ly/HowToFixIssuesHDMIPortsSamsungTV Should this not help, please don't hesitate to contact one of our Support Teams who will be able to assist you further. Our contact details and opening times can be found on our Contact Us page here: https://bit.ly/SamsungUKSupport ^CL at Samsung Support
2022-09-28
Maurepas
service clients Samsung.
Bonjour AlphaRho, Merci d'avoir partagé votre avis sur le téléviseur NEO QLED 85QN95A 2021, SERIE 9 Nous vous souhaitons une agréable journée. Alex, service clients Samsung.
2022-09-23
Bergisch Gladbach
Samsung Service Team
Hallo, wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension zu schreiben. Jedes Feedback, wie dieses, hilft uns weiter! Wir schätzen Kunden wie dich und hoffen, dass du uns noch lange treu bleibst.
2022-09-22
Hamburg
Samsung Service Team
Hallo, deine begeisterte Bewertung erfreut uns sehr. Wir danken dir vielmals für das Teilen deine Erfahrungen und Eindrücke mit dem Modell.
2022-09-17
Essenheim
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns, dass dir das Modell so gut gefällt und wünschen dir viel Freude mit dem Gerät.
2022-09-17
Saint Saturnin du bois
service clients Samsung
Bonjour Saturnin17, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre NEO QLED 65QN95A 2021, SERIE 9. Nous vous souhaitons une agréable journée Alex, service clients Samsung
2022-09-15
2022-09-08
2022-09-08
Vennesla
Kundstøtte Samsung
Hei, Det er trist å høre at du opplever problem med din TV. Vi anbefaler at du kontakter vår kundestøtte, slik at vi kan prøve å hjelpe deg med dette. Du kan nå oss her: https://www.samsung.com/no/info/contactus/
2022-09-02
Egeln
Samsung Service Team
Hallo, herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns immer sehr über positive Rückmeldungen und zufriedene Kunden. Viel Freude mit deinem neuen Gerät wünschen wir dir.
2022-08-31
2022-08-31
2022-08-29
Dresden
2022-08-09
im Norden
Samsung Service Team
Hallo Jondoe, bitte melde dich bei unseren Kolleg*innen vom technischen Support. Sie sind von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichbar.
2022-08-06
Barntrup / OWL
Samsung Service Team
Hallo, vielen Dank für das überschwängliche Lob. Darüber freuen wir uns sehr. Wir wünschen dir noch viel Freude mit deinem neuen Gerät.
2022-07-26
Sheffield
Samsung Support
Thank you for taking the time to share your feedback with us! Although we are sorry to read that you are not completely satisfied with the TV's panel, however, with the four-star rating, it is lovely to know that even with that, you are still happy and enjoying this incredible TV. ^CR at Samsung Support
2022-07-20
Norwich
Samsung Support
Your QN95A has enough dynamic quality, and features, to jump to the top of anyone's all time favourite list, Kev, and we're pleased to see that it's achieved this with you. We do also like to make the set-up as possible, so there's no delay with you getting to all of this excellence. ^DB at Samsung Support
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