Încărcător Wireless Super Fast EP-P2400T, White

White
EP-P2400TWEGEU

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Culoare

Culoare :
Încărcător Wireless Super Fast EP-P2400T, White
White

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Caracteristici

Alimentează cu rapiditate

Obține rapid încărcarea de care ai nevoie, datorită suportului Fast Charging, de până la 15W. Această creștere a bateriei este compatibilă cu USB PD și cu adaptoarele de călătorie Adaptive Fast Charging, pentru o manevrabilitate ușoară.

*Vitezele de încărcare pot varia în funcție de dispozitiv. Viteza reală de încărcare poate varia în funcție de utilizare, condițiile de încărcare și de alți factori.**Dispozitivele mobile Apple, compatibile cu funcția de încărcare fără fir, acceptă încărcare rapidă de până la 7,5 W.

Alimentează-ți dispozitivul cu rapiditate

Wireless Charger Pad are un sistem de răcire încorporat, cu ventilator și îți încarcă telefonul și mai repede, cu un consum mai mic de energie decât produsele concurente.

*Utilizatorul poate opri ventilatorul pentru răcire, dezactivând opțiunea „încărcare rapidă fără fir” pe dispozitivul mobil Galaxy, atunci când încarcă dispozitivul mobil Galaxy.**Imagine simulată în scopuri ilustrative.

Protejează-ți dispozitivul Galaxy, cu o încărcare sigură

Încărcătorul de 15 W este cea mai bună alegere pentru a-ți proteja dispozitivul Galaxy de temperaturi ridicate, umiditate și supraîncălzire la încărcare. De asemenea, detectează automat când obiectele intervin în timpul încărcării și este testat pentru a asigura compatibilitatea cu dispozitivului Galaxy.

*Test de stabilitate efectuat în medii cu temperatură ridicată/umiditate ridicată.**Detectează automat când un obiect metalic blochează comunicarea dintre suportul de încărcare și dispozitivele compatibile (mobile Galaxy, căști fără fir). ***Conform testelor de fiabilitate Samsung, efectuate pentru a asigura compatibilitatea dispozitivelor (mobile Galaxy, căști fără fir).

Proiectat pentru a se potrivi spațiului tău

Pur și simplu plasează Wireless Charger unde dorești. Cu un design subțire, neted și compact, se potrivește chiar și în spațiile tale mai mici, astfel încât este ușor de accesat, atunci când telefonul sau căștile tale au nevoie de un pic mai multă alimentare.

*Încărcătorul fără fir necesită conexiune la rețeaua electrică.**Recomandăm utilizarea cablului de încărcare din cutie și/sau a adaptorului de călătorie, pentru utilizarea articolelor terțe, care pot cauza deteriorarea încărcătorului sau o scădere a vitezei de încărcare.

Culorile informează asupra nivelului de încărcare

Lumina LED îți indică în mod intuitiv starea de încărcare a dispozitivului tău, prin diferite culori: roșu pentru încărcare, roșu intermitent pentru eroare de încărcare și verde pentru încărcare completă. Când este timpul să te culci, îi poți diminua intensitatea pentru a nu-ți perturba somnul.

*Reducerea luminii LED poate fi controlată numai pe modelele din seria Galaxy S10 și mai sus.**O programare poate fi setată în meniul Settings, pentru a opri Fast Wireless Charging la o anumită oră și a reduce lumina LED.

Specificații

  • Alb

  • Modele reprezentative

    Galaxy S22, S22+, S22 Ultra

  • Modele compatibile

    S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold2 5G, Z Fold, Z Flip2 5G, Z Flip, Z Flip 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 5G, Note20 Ultra 5G, Note20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 5G, S20 5G, Note10+, Note10+ 5G, Note10, Note10 5G, S10,S10+, S10e, S10 5G, S9, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note9, Note8, Note5, S6 Edge+,S6, S6 Edge and Apple iPhone 11 Pro Max,11 Pro, 11, X, XS, XS Max, XR, 8, 8 Plus.

  • Lungime cablu

    1 m

  • Dimensiuni nete (L x Î x A)

    91 x 91 x 18.3 mm

  • Greutate (Kg)

    100 g

  • Input Voltage (Max, Fast Charge)

    9V

  • Input Current (Max, Fast Charge)

    2.77A

Recenzii

Încărcător Wireless Super Fast EP-P2400T, White

2.3

Recomandat de 29% dintre clienți.

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5 Stele 22%
4 Stele 6%
3 Stele 4%
2 Stele 13%
1 Stele 55%
Caracteristici 5.0
Performanţă 4.0
Design 4.5
Calitate/Preţ 4.0

Recenzii cu imagini și videoclipuri

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93 Recenzii

christ78t
5 (9,999)

2022-12-01

Paris

Culoare : White
5 (9,999)
Fonctionne parfaitement contrairement aux autres avis. Dommage que les Led sont situées sur le dessus et sont donc pas très visibles, il aurait été mieux de les placer sur les côtés. Charge rapide sur un Samsung Galay note 20 avec un cable USB C vers USB C et une prise Samsung super fast charge de 45 W. Mon téléphone est placé dans un étui, et il charge parfaitement. Il y a un petit bruit de ventilateur, mais il faut vraiment coller l'oreil dessus. et vaut mieux un ventilateur avec un petit bruit que sans ventilateur et qui chauffe. Un peu épais, mais cela est peut-être du encore une fois au ventilateur. Le désign n'est pas son point fort.
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Postat inițial pe Samsung France
Kamil
1 (9,999)

2025-09-13

Culoare : White
1 (9,999)
Ładowarka nie ładuje, może raz zadziałała ładując S22 . Później przestała ładować, diody w kolejności C-Z-P. Po przyłożeniu S22 S9 oraz S25Egde nie reaguje. Kostka Samsung 65W EP-T6530. Przewod oryginalny z ładowarki. Na tym z S25 też nie budzi sie. Proszę o pomoc bo zaczyna mnie to wnerwiać, sprzęt nie mało kosztuje i takie wpadki?
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
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Postat inițial pe Samsung Poland
Răspuns de la Samsung:
2025-09-15

Zespół Samsung

Bardzo przykro nam z powodu nieprawidłowości, które wystąpiły. Prosimy o kontakt ze specjalistami z serwisu i dokładny opis sprawy: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Dzięki temu technicy będą mogli zrobić wszystko, aby udzielić niezbędnego wsparcia. Wierzymy, że już niedługo będzie można bez żadnych przeszkód korzystać z naszej ładowarki bezprzewodowej.

jplstrasb
1 (9,999)

2023-12-29

strasbourg

Culoare : White
1 (9,999)
J'ai acheté une paire d'écouteur Galaxy Buds2 vendu avec un chargeur dans fil (EAN 8806094354300). Le chargeur ne charge pas les écouteurs car il semble nécessaire d'avoir un adaptateur secteur Samsung. Je n'en dispose pas et ne peux donc pas utiliser ce chargeur. Et bien sûr comme l'emballage des écouteurs a été ouvert il n'est pas possible de se faire rembourser. Cette information n'était pas présente sur l'emballage car sinon je n'aurai pas pris cet ensemble. C'est une vente forcée d'un produit qui m'est totalement inutile. je ne peux pas mettre 0 étoile donc je met le minimum...
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-01-02

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, service clients Samsung

S0nnebl0m
4 (9,999)

2025-08-01

Culoare : White
4 (9,999)
De draadloze oplader van Samsung is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken. Ik vind het geweldig dat ik zowel mijn Samsung-telefoon als mijn Galaxy Buds op dezelfde pad kan opladen, maar helaas laadt hij mijn Galaxy Watch 6 niet op. Om je telefoon en buds op te laden, hoef je hem alleen maar op de juiste plek op de oplaadpad te leggen. Ik heb nog geen magnetisch telefoonhoesje gebruikt, maar ik denk dat het hiermee veel gemakkelijker zou zijn om de telefoon goed uit te lijnen en op zijn plaats te houden tijdens het opladen. Een nadeel is dat het niet praktisch is om je telefoon te gebruiken terwijl hij draadloos oplaadt, omdat de oplader dan te veel verschuift. Gelukkig heeft de oplader siliconen voetjes aan de onderkant, zodat hij niet verschuift op het oppervlak waarop hij staat. Een magnetisch hoesje zou hierbij kunnen helpen, maar het is iets om rekening mee te houden. Ondanks dit ben ik erg blij met het product. Het werkt heel goed, en ik zou het zeker aanraden aan iedereen die de voorkeur geeft aan het gemak van een draadloze oplader.
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Postat inițial pe Samsung Netherlands
SamsungAméliorezVous
1 (9,999)

2023-05-29

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
Très déçue, Samsung proposait de bons produits, mais plus ça va et moins ils en font... sans compter mon nouveau téléphone qui ne surchauffe pas, mais brule malgré l'envoi en réparation et ce, depuis que je l'ai. Maintenant, ce produit livré sans cable qui, apparemment, nécessite un adaptateur secteur 25w... J'ai plusieurs produits Samsung (2 téléphones, tablette, ear pods) et aucun de mes cables ou prise secteur ne fonctionne sur ce chargeur sans fil ! Tout est bon pour pousser à la consommation, autant partir chez la concurrence.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-05-30

service clients Samsung

Bonjour, Soucieux de l’environnement, Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Saviez-vous que Samsung propose des chargeurs rapides sans fil adaptés pour vos produits préférés ? Vous pouvez le retrouver ici : https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-black-ep-ta800nbegeu/?cid=fr_pd_ppc_google_galaxy-accessoires_ongoing_shop-im_pla_none_none&gclid=CjwKCAjwvdajBhBEEiwAeMh1U_UdQWSS2GnabGgBwDrl3yb_ckF753vB3WM75TIw-cnRW56RfZTeAhoCVfoQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung

Virgil51
1 (9,999)

2023-05-07

Reims

Culoare : White
1 (9,999)
J'ai acheté ce chargeur ce dimanche matin un peu en urgence dans une grande surface car mon téléphone ne voulait plus prendre la charge filaire à cause d'un problème d'humidité. Je deballe le chargeur et surprise pas de file d'alimentation, bref pas grave j'ai ce qu'il me faut ,je branche mon chargeur et là une lumière clignote et rien ne se passe ,je pose mon téléphone sur le chargeur et rien aucune connections entre mon téléphone et mon chargeur.bref dégoûté par ce produit Samsung qui normalement marque qui ne déçoit jamais
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-05-10

service clients Samsung

Bonjour Virgil51, Merci pour votre avis. Nous allons nous informer auprès de nos équipes techniques. Nous faisons tout notre possible pour vous donner une réponse rapide. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Alex, service clients Samsung

Sid!
4 (9,999)

2024-11-29

Culoare : White
4 (9,999)
Polnilec sem kupil za galaxy s23fe.Pred tem sem se pozanimal,koliko watov polnjenja je potrebnih za telefon.Potem sem se pozanimal tudi,koliko watov polnjenja je potrebno za polnilec,da hitro polni.Torej,kupil sem polnilec,originalni adapter 25w,kabel sem pa uporabil original od telefona.Je pa hitro brezžično polnjenje počasnejše od direktnega priklopa,ker pride do izgub in sicer brezžični polnilec polni z 15w,medtem,ko direktni priklop polni z 25w.Za vsako stvar se je prej treba prepričati,kaj je v škatli zraven in kaj potrebuješ za normalno delovanje.Dal sem 4* ker polnilec uporabljam šele en teden in dela odlično.Na telefonu imam tudi originalni etui.Predtem sem uporabljal starejši brezžični polnilec okrogle oblike za galaxy s10e,ki je polnil 7.5w in ni dobro polnil novejšega telefona.
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Postat inițial pe Samsung Slovenia
Matthias
1 (9,999)

2022-04-21

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
C'est un chargeur sans fil, mais il faut que le chargeur soit lui branché avec un fil pour pouvoir charger notre téléphone sans besoin d'un fil???? Autant directement brancher notre téléphone plutot que le chargeur puis poser le téléphone. J'avais acheté ce chargeur pour pouvoir l'emmener en nomade dans des parcs, des bars... bref où je n'ai pas de prise, afin d'etre sur d'avoir une recharge. c'est totalement loupé. Qqu'un de samsung peut me dire quel est l'intérêt d'un tel objet?
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-04-25

service clients Samsung

"Cher Matthias, Merci de votre avis sur le chargeur sans fil rapide 15W. Pour charger votre smartphone en extérieur lors de vos déplacements, il vous faudra vous doter d’une batterie externe Samsung disponible à la vente sur le site de nos différents revendeurs agréés. Votre chargeur, lui, devra être branché au secteur. La charge sans fil se fait du chargeur à votre smartphone et non du secteur au chargeur. Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager vos conseils et retrouver ceux des autres utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Trace2pas
3 (9,999)

2024-01-10

Paris

Culoare : White
3 (9,999)
Si le bloc (et le câble?) n'est pas un samsung je pense que ça ne fonctionnera pas (jai une autre marque, qui propose 65w je crois et il ne charge pas) ou c'est la puissance qui le dépasse? Mais quand je suis avec un bloc 25w samsung et câble samsung là ça va! Néanmoins je vous le déconseil, sauf pour vraiment dépanner, je vous explique pourquoi ; il y a une déperdition (donc perte d'énergie/temps) avant qu'il ne charge complétement alors que si vous chargez le smartphone en direct il n'y a pas de perte (energie/temps/argent bien évidement). Et si le port usb-C bug ou ne fonctionne plus alors il vous sera utile (perso mon N9 a eu un contact avec de l'eau de mer et mon port usb-C ne fonctionnait pas pendant presque 2 semaines et j'ai dû utiliser une batterie sans contact pour dépanner (qui est le même système que ce bloc)).
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-01-12

Service clients Samsung

Bonjour Trace2pas Nous vous remercions d'apporter votre expérience suite à l'achat de cet article bien que vous n'en soyez pas grandement satisfait. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A bientôt Sasha, service clients Samsung

susubatistou
2 (9,999)

2023-09-10

Toulouse

Culoare : White
2 (9,999)
Vous ne précisez pas que le chargeur de base du smartphone Samsung n'est pas utilisable ! Donc ensuite il faut acheter un cable special pour chargeur 25 Watts ainsi que le chargeur 25Watts . Que ce soit necessaire , je le comprends mais j'ai la penible impression que le manque de précisions est volontaire pour abaisser le prix de départ ! Pas noraal de la part de Samsung qui a un service client exceptionnel et je le regrette .Je ùmet donc une mauvaise note
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-09-11

service clients Samsung.

Bonjour susubatistou Merci de partager votre avis. Comme indiqué sur la fiche produit, pour bénéficier de cette rapidité, l'adaptateur secteur 25W est celui qu'il vous faut. Nous restons à disposition vai téléphone ou LiveChat si besoin d'informations compléementaires. Sasha, service clients Samsung.

Daerlnaxe
1 (9,999)

2023-09-24

Marseille

Culoare : White
1 (9,999)
Je l'ai acheté chez moi fai, à la réception aucun transformateur donc déjà ça commence bien... J'active dans les paramètres de mon tout nouveau S23, la recharge sans file, j'utilise un câble USB3 - > USB-C. Rien ne se passe. J'achète par la suite un chargeur Samsung EP-TA800N, je le teste (fonctionnel), puis je branche au chargeur sans fil... diode verte puis orange (comme d'hab) et puis plus rien (comme d'hab), ne charge pas le portable (comme d'hab).
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-09-25

service clients Samsung

Bonjour Daerlnaxe, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Pour savoir comment charger correctement votre appareil avec le chargeur sans fil, nous vous invitons à consulter nos conseils sur notre page : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/chargement-sans-fil-pour-vos-appareils-galaxy/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Maikeul
5 (9,999)

2024-11-16

Culoare : White
5 (9,999)
Très bon produit mais il y a un piège. Je n'arrivais pas à le faire fonctionner et j'allais le retourner chez le vendeur quand j'ai décider de changer d'alimentation. Pas le câble mais le boitier que l'on branche dans la prise. Et là ... Euréka ! Il fonctionne parfaitement. Mais ce n'est préciser nulle part dans la doc. Conclusion : avant de dire qu'il ne fonctionne pas , comme je vois dans plusieurs avis, faites un essai avec une autre alim !!! CQFD
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-11-18

Service clients Samsung

Bonjour Maikeul, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux de constater votre entière satisfaction à l'égard de notre Chargeur sans fil rapide ! Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

kovalskybobi
5 (9,999)

2022-11-08

Culoare : White
5 (9,999)
s20 fe 5g rozładowany do 47%. Ładowanie ładowarką 25W 21 minut do 85%, ładowarką 15W 32 min., a tą bezprzewodową 41 minut. Myślę, że całkiem nieźle. Pod ładowarką jest wentylatorek (cichy) i chyba dobrze, bo telefon troszkę się nagrzewa podczas ładowania. Ładowarka nie wymaga jakos przesadnie ideanego kładzenia smartfonu. Kabelek w wersji z ładowarką trochę krótki zakładając, że gniazdo jest przy ziemi, a ładowarka na blacie biurka.
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Postat inițial pe Samsung Poland
Alexandra37
1 (9,999)

2024-06-02

Culoare : White
1 (9,999)
Je me joins aux nombreux commentaires déconseillant l'achat de ce chargeur. Pour ma part, totalement inutilisable avec mon Galaxy Note 10, pourtant affiché comme compatible. Il clignote en rouge, puis vert, puis orange, puis plus rien... malgré l'utilisation d'une prise secteur et d'un câble adapté. Bien sûr je n'ai plus de preuve d'achat, il traîne dans mes tiroirs depuis un moment et va probablement finir à la poubelle un jour.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-06-03

Service clients Samsung

Bonjour Alexandra37, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Szymon
1 (9,999)

2026-06-14

Culoare : White
1 (9,999)
Mam cztery przy biurkach i łóżkach w dwóch domach. Po roku już jestem zmęczony jak zły jest to produkt. Ładowarka ma wentylator, który jest zdecydowanie za głośny. Absurdem jest też to, że flagowiec Samsunga leżący na ładowarce Samsunga po naładowaniu nie wyłączą wentylatora w ładowarce. Gdyby to był chiński noname to palicho ale produkcja tego bubla przez Samsunga wiele mówi o Samsungu.
Util?
Postat inițial pe Samsung Poland
Răspuns de la Samsung:
2026-06-16

Zespół Samsung

Panie Szymonie, jest nam bardzo przykro, że ładowarka bezprzewodowa okazała się być w stanie mniej niż idealnym. W tej sytuacji zachęcamy do kontaktu z naszym punktem serwisowym, aby technicy mogli dokładnie zbadać urządzenie: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/. Mamy nadzieję, że z ich pomocą dalsze korzystanie z ładowarki przyniesie wyłączenie satysfakcję.

Nikopol
1 (9,999)

2023-10-30

Carpentras

Culoare : White
1 (9,999)
Le produit ne marche absolument pas. Pourtant testé avec plusieurs adaptateurs/chargeurs différents dont 1 à charge rapide, lorsque j'y pose mon Samsung S10 ou ma galaxy watch rien ne se passe, pas de charge. Pourtant le comble pour un chargeur sans fil SAMSUNG, aucune compatibilité avec leurs propres produits alors que d'autres produits beaucoup moins chers fonctionnent parfaitement !
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-10-31

Service clients Samsung

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Le chargeur sans fil rapide 15W est conçu pour fonctionner de manière optimale avec nos appareils compatibles, y compris le Galaxy S10 et la Galaxy Watch. Cependant, il est possible que certaines situations nécessitent des étapes supplémentaires pour garantir un bon fonctionnement. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à résoudre le problème : 1. Assurez-vous que le chargeur sans fil est correctement branché à une source d'alimentation et que le câble USB est en bon état. 2. Vérifiez que la surface du chargeur sans fil est propre et exempte de tout obstacle, ce qui pourrait empêcher la charge. 3. Assurez-vous que votre Samsung Galaxy S10 et votre Galaxy Watch sont correctement positionnés sur le chargeur sans fil. Le positionnement précis peut varier en fonction du modèle de votre appareil. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à disposition, Charlie, Service Clients Samsung

The Capychad
2 (9,999)

2025-04-15

Culoare : White
2 (9,999)
Le produit fait un bruit de ventilateur constant, de plus quand on charge quelque chose, le chargeur et le produit qui est entrain de charger chauffe pas mal , cependant il fait quand même la charge sans fil rapide mais pour moi reste inutilisable car trop de bruit et chauffe trop mes appareils mais ce n'est pas si grave car je l'ai eu en cadeau mais quand même déçu de ce cadeau .
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2025-04-16

Service clients Samsung

Bonjour The Capychad, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

S0nnebl0m
4 (9,999)

2025-08-01

Culoare : White
4 (9,999)
De draadloze oplader van Samsung is ongelooflijk eenvoudig te gebruiken. Ik vind het geweldig dat ik zowel mijn Samsung-telefoon als mijn Galaxy Buds op dezelfde pad kan opladen, maar helaas laadt hij mijn Galaxy Watch 6 niet op. Om je telefoon en buds op te laden, hoef je hem alleen maar op de juiste plek op de oplaadpad te leggen. Ik heb nog geen magnetisch telefoonhoesje gebruikt, maar ik denk dat het hiermee veel gemakkelijker zou zijn om de telefoon goed uit te lijnen en op zijn plaats te houden tijdens het opladen. Een nadeel is dat het niet praktisch is om je telefoon te gebruiken terwijl hij draadloos oplaadt, omdat de oplader dan te veel verschuift. Een magnetisch hoesje zou hierbij kunnen helpen, maar het is iets om rekening mee te houden. Ondanks dit ben ik erg blij met het product. Het werkt heel goed, en ik zou het zeker aanraden aan iedereen die de voorkeur geeft aan het gemak van een draadloze oplader.
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Postat inițial pe Samsung Netherlands
lolo01400
2 (9,999)

2022-03-17

lyon

Culoare : White
2 (9,999)
acheter pour être tranquille en télétravail, et bien ça fonctionne , le ventilo n'est pas très bruyant, chargeur pratique , pas trop encombrant ... mais 2h pour une charge de 15% à100%... avec je précise le transfo officiel samsung donc plutôt déçu de cette charge rapide sans fil très longue , j'ai connu plus rapide avec une marque chinoise
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-03-22

service clients Samsung

"Bonjour lolo01400, Merci de votre retour sur le Chargeur sans fil rapide 15W. Sachez que la vitesse de charge réelle peut varier en fonction de l'utilisation, des conditions de charge. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateur afin de vous accompagner dans une utilisation optimale de votre chargeur sans fil et trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Bobol
1 (9,999)

2024-08-26

Culoare : White
1 (9,999)
Je viens de l'acheter, j'ai dépensé mon argent pour rien. Il clignote en orange, ne charge rien. Je suis furieux après moi même d'avoir acheté ce produit sans avoir consulté les avis. C'est mauvais et je comprend pourquoi. J'ai tout essayé sinon, changement de cable, prise directe sur secteur, donc c'est bien le chargeur qui est vendu défecteux.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-08-27

Service Clients Samsung

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience avec votre appareil. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Yael, Service Clients Samsung

Chical
1 (9,999)

2022-08-31

Lyon 1er Arrondissement

Culoare : White
1 (9,999)
Je trouvais l'idée super, d'autant que la charge de type USB-C en est à ses balbutiements. Rapide, mais se détériore vite! Déjà 2 câbles hs... Donc le fait de ne pas avoir à débrancher/rebrancher tous les jours fera durer le chargeur bien plus longtemps ! Seulement, je ne veux pas devoir retirer la coque à chaque fois...
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-09-14

service clients Samsung

"Bonjour Chical, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir poster votre avis sur Chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Afin de pouvoir utiliser la recharge sans fil avec une coque, celle-ci doit être adaptée. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Alex, service clients Samsung."

Jey_alice
5 (9,999)

2025-05-01

Culoare : White
5 (9,999)
J’ai installé et utilisé ce chargeur sans fil avec adapteur secteur et câble d’alimentation Samsung, et ça fonctionne très bien ! Chargement nickel de notre Flip6 et S25. Pas de LED jaune ou de surchauffe comme indiqué par d'autres utilisateurs. De plus, l’expédition et la livraison ont été très rapides et soignées.
Am recomandat acest produs
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2025-05-02

Service clients Samsung

Bonjour Jey_alice, Samsung vous remercie de partager vos remarques, vos recommandations. Votre œil expert est une source précieuse d'inspiration pour nous améliorer constamment et créer des produits qui répondent à vos besoins. Merci de faire partie de notre communauté Samsung ! N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Anonymous
2 (9,999)

2024-05-22

Culoare : White
2 (9,999)
Não traz carregador ou fio. Experimentei todos os carregadores cá de casa, da família, da loja, dos vizinhos. Só funcionou com um. Entretanto avariou. Deixou de ligar a ventoinha, começou a carregar mal e em pouco tempo deixou de realizar qualquer carga. A ver se ainda vou perder tempo com a garantia.
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Postat inițial pe Samsung Portugal
Figatel
1 (9,999)

2025-07-17

Culoare : White
1 (9,999)
J'ai acheté ce produits pendant vraiment que c'était sans fil. Charger le block puis hop charger votre appareil dessus sans le branches. Que neni. Il faut que le chargeur "sans fil" soit branché tout le long de la charge. Quelle utilité? Autant brancher l'appareil qu'on souhaite charger directement.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2025-07-18

Service clients Samsung

Bonjour Figatel, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Vos commentaires sont précieux et nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Découvrez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Gabcsikovo
3 (9,999)

2024-08-01

Culoare : White
3 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Ugyan ajándék volt (és ugyebár annak sose nézzük a fogát), de ehhez kell egy külön töltőfej (+ költség), mert laptophoz, Samsung vezetékkel összekötve nem üzemel! Így viszont semmi értelme, mert ha van egy töltőfejed vezetékkel, akkor már nem igazán van szükség vezetéknélküli töltőre!
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Postat inițial pe Samsung Hungary
Al_Mita
1 (9,999)

2022-12-24

Nantes

Culoare : White
1 (9,999)
Bonjour, ne fonctionne pas avec un galaxy A33. C'est quand-même très dommage de commercialiser un chargeur qui ne fonctionne pas avec les produits (récents) de la même marque Samsung !!! Du coup ce produit ne m'est d'aucun usage et va finir au fond d'un placard. Vraiment très déçu.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-12-29

service clients Samsung

Bonjour Al_Mita, Merci d'avoir partagé votre avis sur le chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Les appareils compatibles avec ce chargeur sont notifiés dans la fiche produit, en effet, le A33 n'en fait pas parti hélas. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.

Korsikali
1 (9,999)

2022-07-21

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
Ca ne fonctionne pas, j'ai essayé avec un autre produit similaire, ca marche, donc le problem n'est pas dans le portable mais dans le chargeur, vu les nombres des gens disant qui fonctionne pas ce n'est pas un hasard, l'appareil est allumé mais aucune transmission avec le telephone
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-07-26

service clients Samsung

"Bonjour Korsikali, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. Nous vous rappelons que votre appareil dispose de la garantie constructeur Samsung pendant 24 mois : En conséquence, Samsung procédera gratuitement à la réparation ou au remplacement de votre appareil, et le cas échéant, à son remboursement : https://www.samsung.com/fr/support/warranty/ N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs qui seront là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Yaël, service clients Samsung "

Sofievc
5 (9,999)

2026-06-02

Denderhoutem

Culoare : White
5 (9,999)
[Deze beoordeling is verzameld als deel van een promotie.] Superhandig, na jaren met dikke stekker op te laden dacht ik na het aanschaffen van de S26, tijd voor gemak en vooruitgang. De oplader stelt niet teleur. Zeer degelijke kwaliteit en maakt goed contact. De oplaadtijd is zeer netjes. Kortom blij dat ik deze beslissing hebt genomen.
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Postat inițial pe Samsung Belgium
Nacif971
5 (9,999)

2023-10-14

Le Gosier

Culoare : White
5 (9,999)
Acheter suite à un problème de détection d'humidité en charge usb-c sur mon note10+. Il fait très bien son job. Dommage qu'on ne puisse pas mettre simultanément le tel et les buds. Peut être qu'il existe une version qui chargerait mon set note10+, buds 2, watch5 pro?..
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-10-16

Service clients Samsung

Bonjour Nacif971, Actuellement, notre gamme de chargeurs est conçue pour charger un seul appareil à la fois, bien que nous soyons constamment à l'écoute des commentaires de nos clients pour améliorer nos produits. Si vous avez des suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'occasion de vous fournir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Saru3
1 (9,999)

2024-11-30

Culoare : White
1 (9,999)
Leider lässt sich die LED nicht wie beschrieben dimmen. Auch läuft der Lüfter trotz deaktivierung von "schnellem Induktiven Laden" manchmal an. Das ist inakzeptabel da der Lüfter leider viel zu laut ist um ihn am Arbeitsplatz oder neben dem Bett zu betreiben.
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Postat inițial pe Samsung CH
suylback59
1 (9,999)

2023-12-26

dunkerque

Culoare : White
1 (9,999)
vérifiez la compatibilité de votre appareil avant d'acheter...... !!!! ici, je viens d'acheter le dernier s23. or le chargeur sans fil ne prend pas en compte les derniers modèles sortis. seuls des plus anciens sont compatibles... quelle est l'utilité ????
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-12-27

Service clients Samsung

Bonjour suylback59, Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés avec notre chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. En effet, le chargeur sans fil rapide n'est compatible qu'avec certains modèles. Vous pouvez y retrouver la liste sur notre page : https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/super-fast-wireless-charger-dark-gray-ep-p2400tbegeu/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

nono7186
1 (9,999)

2023-07-22

71430

Culoare : White
1 (9,999)
Ne fonctionne pas avec mon Samsung X Cover 5; alors que rien ne mentionne sur la boîte les téléphones compatibles. De plus il faut racheter un autre chargeur (non fourni!) car celui du téléphone n'est pas assez puissant. BREF COMPLETEMENT INUTILE !!!
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-07-24

service clients Samsung

Bonjour nono7186, Merci, votre retour est important pour apporter les améliorations nécessaires. Les smartphones Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Alex, service clients Samsung

Kyre
2 (9,999)

2022-03-23

Lille

Culoare : White
2 (9,999)
Acheter pour un Galaxy s21 plus j'ai activer tout ce qu'il fallais grace au rubrique mentionner dans les commentaire mais rien ne fonctionne mais les ecouteur Galaxy Buds Pro ne charge pas alors que je les es acheter il y a 1 semaine
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-03-28

service clients Samsung

"Bonjour Kyre, Nous vous remercions de votre retour concernant le chargeur sans fil rapide 15W. Sachez que vos écouteurs doivent être placés à l’arrière de votre smartphone pour qu’ils puissent bénéficier du partage d’énergie sans fil. Cependant votre smartphone ne peut pas se charger sur votre chargeur sans fil rapide 15W et charger votre Galaxy buds pro en même temps. En cas de besoin , n’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateur afin de vous accompagner dans l’utilisation de votre Chargeur sans fil rapide 15W: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung afin de partager votre expérience et retrouver les conseils d’utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Phaliensys
4 (9,999)

2023-01-04

Paris

Culoare : White
4 (9,999)
Deux points négatifs: 1. pour un produit avec chargeur spécifique 25W, il serait bon de proposer un pad avec chargeur. 2. ne permets pas de charger une galaxy watch. Pour moi qui sait lire, pas eu de souci spécifique d'utilisation.
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Postat inițial pe Samsung France
Yzatis
1 (9,999)

2024-09-17

Culoare : White
1 (9,999)
Ne charge plus après 3 jours, votant clignote vert (indiquant full charge du gsm, sauf qu'il n'est pas full charge). La charge se lance lorsqu'on pose le portable dessus, mais s'interrompt 1 seconde après. Je renvoie l'appareil
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-09-18

Service clients Samsung

Bonjour Yzatis, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre Chargeur sans fil rapide 15W. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Jeanty
5 (9,999)

2026-01-13

Rue De Trivieres 147

Culoare : White
5 (9,999)
Chargeur petit et pratique pour charger mon appareil en toute sécurité. Chargeur sobre chic et élégant qui se fond dans chaque pièce de la maison. Petit et pratique pour amener partout. Un appareil à avoir absolument!!!
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Postat inițial pe Samsung Belgium
Boogieman
1 (9,999)

2023-01-14

Culoare : White
1 (9,999)
1. Produktens namn SUPER fast wireless charging stämmer EJ med hur den laddar. Med en EP-TA800 25W brick 9V 2.77A så laddar den bara med FAST wireless charging (står till och med på displayen). 9V 2.77A är också specen på den trådlösa laddaren (står undertill) D.v.s. den laddar inte snabbare än min gamla EP-PG950 5V 2A / 9V 1.67A wireless charger med brick EP-TA20EBE. Denna köpte jag för mpnga pr sedan till min S9+ så det är med andra ord gammal teknik med nytt namn Fast wireless charging givetvis påslaget i settings på telefonen. 2. Laddaren är gjord i hårdplast. Inga mjuka anti slip kanter av gummi. 3. Galaxy S22 Ultra kan EJ placeras så att kamerorna hönger utanför den hårda plastkanten, då laddar den inte. Med andra ord måste man lägga de könsliga kameralinserna på en upphöjd skarp pöastkant. Som gjort för repor på kamerlinserna. 4. Enda sättet att använda denna laddare någorlunda vettigt är med ett anti slip skal som skyddar kameran. Kanske så Samsung tänkte? Mersälj? Den som designade denna laddare borde få sparken :-/ och Samsung borde göra om och göra rätt.
Util?
Postat inițial pe Samsung Sweden
Răspuns de la Samsung:
2023-01-18

Kundsupport Samsung

Hej, Det är tråkigt att höra att du upplever problem med din trådlösa laddare. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/

Orange1975
1 (9,999)

2022-10-27

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
Produit livré sans câble et ne fonction qu'avec certains chargeurs. Charge soit disant "super fast" mais quand même plus lente que quand je branche directement mon portable sur le câble. Je ne recommande pas.
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-11-02

service clients Samsung

Bonjour Organe1975, Merci d'avoir partagé votre avis sur le chargeur sans fil rapide 15W. Nous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C afin que l'appareil prenne la charge. La vitesse de chargement peut varier selon les appareils et en fonction de l'utilisation, des conditions de charge et d'autres facteur. Nous restons à votre disposition via téléphone ou LiveChat.

ToXeN
2 (9,999)

2024-05-31

Culoare : White
2 (9,999)
[Ezt az értékelést promóció részeként kaptuk.] Sajnos meg kell erősítenem a többi értékelést. Alig akarja tölteni az S24+-t. Ha nem tölt sípol, ha tölt megy a ventillátor benne! Van egy másik aftermarket töltőpadom, az gyorsabban tölt ventillátor nélkül.
Util?
Postat inițial pe Samsung Hungary
Piotr
1 (9,999)

2024-05-22

Culoare : White
1 (9,999)
Nie ładuje S22 Ultra. Próbowałem na milion różnych sposobó. W etui, bez etui, w poprzek, wzdłuż, po skosie i do góry nogami. Durnowata dioda świeci, ale ładowania nie ma. Dlaczego? Nie mam zielonego pojęcia.
Util?
Postat inițial pe Samsung Poland
Răspuns de la Samsung:
2024-05-24

Zespół Samsung

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na naszej stronie. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas bardzo ważne, dlatego przesyłamy Panu wskazówki, jak szybko ładować smartfon w sposób bezprzewodowy: https://www.samsung.com/pl/support/mobile-devices/jak-szybko-ladowac-telefon-przewodowo-lub-bezprzewodowo/. Jeśli pomimo zastosowanych porad, będzie Pan miał nadal kłopot z ładowaniem, prosimy o skontaktowanie się z naszym wsparciem technicznym, aby specjaliści mogli dokładnie zbadać sprawę: https://www.samsung.com/pl/complaints/.

Celine90
1 (9,999)

2022-06-04

Belfort

Culoare : White
1 (9,999)
J'ai reçu le chargeur sans fil en cadeau et celui ci ne fonctionne pas. On a essayer avec plusieurs téléphones et des écouteurs, rien n'y fait. Gadget inutile. Ne recommande pas du tout ce produit.
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-06-09

service clients Samsung

Chère Celine90, Merci de votre retour concernant le chargeur sans fil rapide 15W. Nous vous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C avec votre chargeur sans fil. À savoir que la variation de l'éclairage LED ne peut être contrôlée que sur les modèles à partir de la série Galaxy S10. Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’hésitez pas à rejoindre la communauté Samsung afin de partager vos conseils et retrouver ceux de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

liofla_S23
5 (9,999)

2023-03-18

06270 Villeneuve Loubet

Culoare : White
5 (9,999)
Faible encombrement du produit Design sobre et discret (gris foncé) Charge efficiente et silencieuse de mon Galaxy S23 avec le chargeur rapide Samsung 25w et le câble d'origine Samsung usbc./usbc
Am recomandat acest produs
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Postat inițial pe Samsung France
Nati
1 (9,999)

2023-11-25

Essonne

Culoare : White
1 (9,999)
Je suis bien surprise que le téléphone est livré sans recharge. Le câble fourni n'est pas compatible avec d'autres recherches. La companie même pas capable fabriquer un câble universel... gommage
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-11-27

Service clients Samsung

Bonjour Nati, Les smartphones Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. Sachez que cet appareil est compatible avec : S22, S22+, S22 Ultra, Galaxy Z Fold3 5G, Z Fold2 5G, Z Fold, Z Flip2 5G, Z Flip, Z Flip 5G, S21 Ultra 5G, S21+ 5G, S21 5G, Note20 Ultra 5G, Note20 5G, S20 Ultra 5G, S20+ 5G, S20 5G, Note10+, Note10+ 5G, Note10, Note10 5G, S10,S10+, S10e, S10 5G, S9, S9+, S8, S8+, S7, S7 Edge, Note9, Note8, Note5, S6 Edge+,S6, S6 Edge and Apple iPhone 11 Pro Max,11 Pro, 11, X, XS, XS Max, XR, 8, 8 Plus. Nous vous souhaitons une bonne journée Camille, service clients Samsung.

Eliaros
2 (9,999)

2024-10-24

Culoare : White
2 (9,999)
Le produit marche très bien avec le téléphone Samsung de mon père mais avec le miens ( un nothing phone 1) impossible de faire la recharge alors que pourtant il accepte la recharge par induction
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-10-25

Service clients Samsung

Bonjour Eliaros, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre produit et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kristofior
1 (9,999)

2022-05-13

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
Ce chargeur (EP-2400) est le petit frere du Wireless Duo (EP-P5400). Le Duo charge bien ma Watch 4 mais celui là fait clignoter en rouge la Led et ne charge pas la watch. Retour au magasin...
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-05-16

service clients Samsung

Bonjour Kristofior, Merci de votre avis sur le chargeur sans fil rapide 15W. Sachez que votre chargeur nécessite l’utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C et est destiné au chargement rapide de votre smartphone Galaxy ou vos Galaxy Buds. Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung

Setonas
1 (9,999)

2024-02-05

LTU

Culoare : White
1 (9,999)
Visiskai niekam tikes : krauna tik mobilius ir ausines. Laikrodziu, kazkodel, ne. Plius neveikia pajungtas per USB nei nuo kompo, nei rozetes. Reikalingas TIK originalus Samsung pakrovejas.
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Postat inițial pe Samsung Lithuania
Maenyeol
5 (9,999)

2022-05-05

Paris

Culoare : White
5 (9,999)
Je ne comprends pas tout ces commentaires négatifs car de mon côté tout se passe à merveille avec ! Un peu plus bruyant qu'un autre aussi se chez Samsung mais franchement il fait le taf!
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Patrick5977
1 (9,999)

2023-10-12

Lyon

Culoare : White
1 (9,999)
Grrrrr ne marche absolument pas, signaler déjà par plein d utilisateurs,au lieu de donner une réponse de politesse, chercher d ou vient le problème. Produit à éviter c est une arnaque.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-10-13

Service clients Samsung

Bonjour Patrick5977, Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec notre produit. Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

HenkK1960Lelystad
5 (9,999)

2025-11-04

Lelystad

Culoare : White
5 (9,999)
Ideaal pad. Werkt zelfs met een telefoon in een stevige leren hoes. Ook ideaal om de Samsung buds draadloos mee op te laden. Door de kleine pootjes kan de warmte goed afgevoerd worden.
Am recomandat acest produs
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Laurent1353
1 (9,999)

2026-01-22

Culoare : White
1 (9,999)
Mon chargeur sans fil reste sur la couleur orange des que je le branche avec un câble il ne fonctionne pas mon téléphone Samsung S25 ne charge pas il na pratiquement jamais fonctionné
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Răspuns de la Samsung:
2026-01-23

Service clients Samsung

Bonjour Laurent1353, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur et nous en sommes navrés. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Cordialement Alex, Service clients Samsung

Syco
1 (9,999)

2022-12-06

Lille

Culoare : White
1 (9,999)
Si il y avait 0 étoile, je l'aurais fait ne prend pas en charge mes samsung buds 2 même avec le cable USB C vers USB C et le chargeur secteur 40Wmax donc tout bonnement 0 pointé !!!!
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géèl
2 (9,999)

2022-05-28

Lannion

Culoare : White
2 (9,999)
J'ai achete ce charger sans fil avec mes buds 2 dans un pack où ils étaient gratuits, mais le chargeur ne les charge pas. Pourtant, j'ai essayé avec un iPhone 12 mini, et ça marche.
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Răspuns de la Samsung:
2022-05-31

service clients Samsung

"Bonjour géèl, Merci de nous avoir informés de la situation sur votre chargeur sans fil rapide 15W. Afin que vous puissiez profiter de votre appareil, nous vous conseillons d'utiliser un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C. Si votre situation persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateur qui vous accompagnera afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/. Enfin, n'oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung pour profiter des conseils d’utilisateurs comme vous, et partager les vôtres : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre disposition. Camille, service clients Samsung"

Ferwin
1 (9,999)

2023-08-01

Culoare : White
1 (9,999)
Me lo han dado gratis al comprar el galaxy watch 6 classic y resulta que no es compatible. Para que lo quiero si no tengo ningún movil que soporte carga inalambrica. Regalo absurdo
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Mady 59
1 (9,999)

2023-11-28

Lille

Culoare : White
1 (9,999)
je regrette de ne pas avoir vu les avis avant achat. Ne fonctionne pas avec S21 !!! pourtant bien dans la liste. Je mets 1 car pas de 0 étoile. Et qui paie les frais de retour ??
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Răspuns de la Samsung:
2023-11-29

Service clients Samsung

Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

BenjaminB
2 (9,999)

2024-09-05

Culoare : White
2 (9,999)
Ne fonctionne pas avec un chargeur Samsung 25w, utilisation du chargeur de mon PC portable Dell 90W, pour que le voyant passe du orange clignotant, rouge pour la charge.
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Răspuns de la Samsung:
2024-09-06

Service clients Samsung

Bonjour BenjaminB, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs : https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Manelise
2 (9,999)

2022-08-13

Occitanie

Culoare : White
2 (9,999)
Appareil livré sans câble. Ne fonctionne pas (voyant en défaut) avec le câble S22 et mon ordi . J'ai dû utiliser le câble d'un appareil Sony sur secteur... pas simple!
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Răspuns de la Samsung:
2022-08-16

service clients Samsung

"Bonjour Manelise, Merci de votre retour sur le chargeur sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Pour un chargement optimal, nous vous recommandons l’utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs qui seront là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Yaël, service clients Samsung "

jazy
1 (9,999)

2023-08-23

Culoare : White
1 (9,999)
Ovaj punjač mi nije napunio ni 1%. Stavim mobitel na njega, upali se zeleno svijetlo pa odmah crveno i prestane puniti. Pokušala sam sto puta i sto položaja mobitela.
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jazy
1 (9,999)

2023-08-23

Culoare : White
1 (9,999)
Ovaj punjač mi nije napunio ni 1%. Stavim mobitel na njega, upali se zeleno svijetlo i odmah crveno i više ne puni. Pokušala sam sto puta i sto položaja mobitela.
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Anonymous
3 (9,999)

2026-06-20

Eindhoven

Culoare : White
3 (9,999)
Praktische apparaat. Met de officiële adapter en kabel laadt de telefoon op, maar helaas niet de earbuds of de Galaxy Watch 6. Ik heb het gekocht voor de Watch 6.
Am recomandat acest produs
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Răspuns de la Samsung:
2026-06-22

Samsung

Bedankt voor jouw review! Het is natuurlijk spijtig dat de Wireless Mono Pad niet geschikt is voor al jouw apparaten, we hopen dat je er desalniettemin plezier van hebt en bij vragen ben je altijd welkom via een van onze servicekanalen: https://www.samsung.com/nl/support/contact/ We denken graag met je mee.

DUCOS
5 (9,999)

2024-07-20

Culoare : White
5 (9,999)
Je l'ai acheté parce que mon S23+ ne charge plus normalement alors qu'il est sous garantie. La charge est rapide et tient aussi longtemps qu'un charge normale.
Am recomandat acest produs
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Răspuns de la Samsung:
2024-07-22

Service clients Samsung

Bonjour DUCOS, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, merci pour votre retour ! Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/offer/promo/offres-d-ete/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

ericf13
1 (9,999)

2023-10-04

Marseille

Culoare : White
1 (9,999)
Strictement initilisable car livré sans cable et sans adaptateur, ceux que j'ai ne conviennent pas il faut du 9V je le ramène direct chez Boulanger dès demain
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Răspuns de la Samsung:
2023-10-05

Service Clients Samsung

Bonjour ericf13, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous sommes ouverts à entendre vos préoccupations et à prendre des mesures pour améliorer nos produits. Sachez que vous pouvez nous les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, Charlie, service clients Samsung

Luci
1 (9,999)

2023-04-06

Slovenija

Culoare : White
1 (9,999)
Na polnilcu utripa rumena lučka ne glede na to, kako ga priključim v elektriko (imam originalni kabel in originalni hišni priključek) in seveda NE POLNI.....
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Saile59
1 (9,999)

2023-10-11

Lille

Culoare : White
1 (9,999)
Livré sans cable et sans secteur. Ces derniers sont compliqués a trouver. A ce prix, dommage de ne pas avoir un chargeur pret a l'emploi. Grosse deception.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-10-12

Service Clients Samsung

Bonjour Saile59 Les smartphones Galaxy sont toujours livrés avec un câble USB Type-C mais plus avec écouteurs et chargeur car Samsung est convaincu que le retrait de ces deux accessoires minimise l’impact de ses produits sur l’environnement. En effet, et en tenant compte des habitudes d’utilisation des produits Samsung de la majorité des utilisateurs, Samsung a révisé sa stratégie en retirant les chargeurs et écouteurs de ses dernières gammes de smartphones Galaxy. Pour soutenir notre communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung ne fournit donc plus les écouteurs et le chargeur avec ses smartphones. Samsung est fermement convaincu que le retrait des chargeurs et des écouteurs peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques et, par la même occasion, éviter à ses clients l’achat systématique de nouveaux chargeurs et/ou écouteurs. Enfin, les utilisateurs des produits Galaxy peuvent continuer à utiliser leurs écouteurs et leurs chargeurs actuels en toute quiétude sans devoir en acheter de nouveaux. En revanche, les nouveaux clients/utilisateurs devront acquérir ces accessoires séparément et ils les trouveront à des prix révisés à la baisse et, donc, plus accessibles. Pour en savoir plus sur ces produits, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée à nos chargeurs et celle dédiée à nos écouteurs. Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat. Morgan, service clients Samsung

Souare
1 (9,999)

2022-02-24

Auxerre

Culoare : White
1 (9,999)
C'est nul, j'essaie de charger mon galaxy s22 ultra depuis cet après-midi, mais que dalle. Le mode ne correspond en rien au fonctionnement du chargeur.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-03-01

service clients Samsung

Bonjour Souare, Merci de nous avoir informés de la situation concernant le Chargeur sans fil rapide 15W. Afin que votre chargeur fonctionne de manière optimale, nous vous recommandons de brancher l’appareil avec un chargeur homologué Samsung. Ensuite, vérifiez si la fonctionnalité “Charge sans fil” sur votre Galaxy S22 Ultra est bien activée comme indiqué sur la page suivante: https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/issues-with-wireless-charging/ Si la situation persiste, nous vous invitons à contacter le service support afin que l’un de nos collaborateurs trouve une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung

adrienmh
1 (9,999)

2022-11-12

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
A fonctionné deux jours avant de ne plus marcher. Durée de vie du produit 48h, un record. Utilisable seulement avec les chargeurs rapide samsung de plus.
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-11-14

Service clients Samsung

Bonjour Adrienmh, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Cet appareil est également compatible avec les appareils Apple avec la charge sans fil pris en charge jusqu'à 7,5W. En cas de dysfonctionnement, nous vous invitons à contacter l'un de nos collaborateurs via téléphone ou LiveChat.

Glennan
1 (9,999)

2022-07-18

Reims

Culoare : White
1 (9,999)
Fonctionnel, mais inutile... Parfait exemple de vente forcée, une pollution dont on aimerait pouvoir se passer. Le mien traine au fond d'un tiroir.
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Oxidizing6322
1 (9,999)

2023-09-07

Paris

Culoare : White
1 (9,999)
Impossible de charger ma galaxy watch 6 classic avec ce chargeur, malgré l'utilisation d'un chargeur samsung 25w et d'un cable USB C samsung
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-09-15

service clients Samsung

Bonjour Oxidizing6322, Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte votre expérience avec notre produit. Votre avis est précieux pour nous permettre d’identifier des prochaines améliorations. Le modèle de votre chargeur n'est pas compatible avec votre Galaxy Watch 6. Seuls les modèles EP-N6100, EP-N3100, EP-OR500, EP-P5200 et EB-U1200 sont compatibles avec la Galaxy Watch Active. Nous restons à disposition, Alex, service clients Samsung

Ptit loup
4 (9,999)

2023-08-31

Paris

Culoare : White
4 (9,999)
Fonctionne très bien ! J'utilise le chargeur officiel de Samsung de 25W et ça permet de charger rapidement ses Galaxy buds ou son Samsung !
Am recomandat acest produs
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Răspuns de la Samsung:
2023-09-01

service clients Samsung

Bonjour Nous sommes ravis que le produit convienne à vos besoins ! N'oubliez pas de télécharger l’application Samsung Members pour retrouver les conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et des offres exclusives sur différents produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ A très vite, Yael, service clients Samsung

Motnesdam
4 (9,999)

2023-12-30

DK

Culoare : White
4 (9,999)
Den fungerer perfekt som beskrevet på hjemmesiden, dog larmer den meget lidt og det var jeg ikke forberedt på, derfor kun fire stjerner!
Am recomandat acest produs
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Postat inițial pe Samsung Denmark
marco2901
5 (9,999)

2023-01-11

Culoare : White
5 (9,999)
Funktioniert bei mir alles prima! :) Einziger kleiner Kritikpunkt ist nur, dass man den Lüfter ganz leise hört wenn es in der Nähe ist.
Am recomandat acest produs
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Nenette0233
1 (9,999)

2022-11-27

Granville

Culoare : White
1 (9,999)
Pas de câble de charge fourni, du jamais vu. Ne fonctionne pas, complètement inutile, de l'argent de perdu. Incroyable mais vrai !
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Postat inițial pe Samsung France
Anonymous
1 (9,999)

2023-11-02

Culoare : White
1 (9,999)
No tiene sentido. Tienes que enchufarlo, para eso enchufo el móvil directamente. Dinero tirado a la basura. No lo recomiendo.
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Răspuns de la Samsung:
2024-04-26

Samsung.com

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios los tenemos muy en cuenta y nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas ayuda, puedes escribir a nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Cassandre83400
1 (9,999)

2022-09-29

Hyeres

Culoare : White
1 (9,999)
Recu ce jour, en cadeau apres achat des ecouteur mais Ne fonctionne pas (LED orange clignotante). Pas de câble fourni avec.
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Răspuns de la Samsung:
2022-10-04

service clients Samsung

Bonjour Cassandre83400. Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur. N’hésitez pas à contacter l’un de nos collaborateurs qui seront là pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Enfin, nous vous invitons à rejoindre la communauté Samsung pour partager votre expérience et retrouver de nombreux conseils d’autres utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Yaël, service clients Samsung

Basilikus
5 (9,999)

2024-09-02

Culoare : White
5 (9,999)
alles gut, funktionniert tadellos sogar mit klarem gummiartigem Schutz Flexcase XQISIT... auch mein altes S7 tadellos...
Am recomandat acest produs
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Postat inițial pe Samsung CH
Louis08
5 (9,999)

2022-07-06

Charleville-Mézières

Culoare : White
5 (9,999)
Super chargeur sans fil ! Il permet de recharger rapidement mon téléphone ainsi que mes galaxy buds pro. Je recommande !
Am recomandat acest produs
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MDMD
2 (9,999)

2024-03-06

Toulouse

Culoare : White
2 (9,999)
Le chargeur charge assez vite les téléphone, mais ne permet pas de charger ma galaxy whatch 6. C'est tres tres dommage
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-03-07

Service clients Samsung

Bonjour MDMD, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, nous regrettons de ne pas avoir pu atteindre cet objectif. La fonction Wireless PowerShare (Partage d'énergie sans fil) vous permet de charger la montre avec la batterie de votre appareil mobile. L'efficacité du chargement sans fil étant fonction de la distance entre les bobines de chargement sans fil intégrées aux appareils, la fonction Wireless PowerShare (Partage d'énergie sans fil) peut ne pas fonctionner correctement suivant le type d'accessoires ou la coque utilisés sur l'appareil mobile. Il est donc recommandé de retirer les accessoires et la coque de l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil avant d'utiliser cette fonction. De plus, l'emplacement de la bobine de chargement sans fil peut varier d'un appareil à l'autre. Ajustez la position de l'appareil et de la Galaxy Watch pour assurer une bonne connexion. REMARQUES : • Pour un chargement correct, ne déplacez pas et n'utilisez pas l'appareil servant de socle de chargement sans fil ni la Galaxy Watch pendant le chargement. • L'énergie chargée sur votre Galaxy Watch peut être inférieure à la quantité transférée depuis l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil. • Si vous chargez la Galaxy Watch en même temps que l'appareil servant de socle de chargement sans fil, il est possible que la vitesse de chargement diminue ou que la Galaxy Watch ne charge pas correctement, selon le type de chargeur utilisé. • La vitesse ou l'efficacité du chargement peut varier selon l'environnement proche et l'état de l'appareil faisant office de socle de chargement sans fil. • Si l'autonomie restante de l'appareil qui sert de socle de chargement sans fil descend sous un niveau donné, le partage d'énergie s'interrompt. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact .Nous restons à votre disposition via téléphone ou Live Chat également. Découvrez les conseils et astuces de la communauté Samsung ainsi que des offres spéciales sur l'application Samsung Members : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Adrian 123456
5 (9,999)

2023-12-22

Culoare : White
5 (9,999)
Nu înțeleg de ce se plâng unii de produs. Funcționează foarte bine!Probabil au telefoane generație mai veche.
Util?

Caracteristici

5 (9,999)

Performanţă

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Calitate/Preţ

5 (9,999)
Maelstrom
1 (9,999)

2023-02-03

Strasbourg

Culoare : White
1 (9,999)
Franchement, très nul de ne pas mettre le câble adéquat 0.T Je ne souhaite a personne de faire cette achat
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2023-02-09

service clients Samsung

Bonjour Maelstrom, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Chargeur sans fil rapide 15W sans adaptateur secteur. Sachez que de plus en plus d'utilisateurs de Galaxy s’orientent vers une consommation durable et responsable et appliquent ces choix dans leur vie quotidienne. Pour soutenir la communauté Galaxy dans cette démarche, Samsung a décidé de retirer les chargeurs vendus avec smartphone. Samsung pense que le retrait des chargeurs de l'emballage de ses appareils peut contribuer à résoudre le problème croissant des déchets électroniques. Ainsi, les actuels utilisateurs de smartphones Galaxy sont encouragés à continuer à utiliser le chargeur dont ils disposent déjà, tandis que les nouveaux utilisateurs devront en acheter un séparément. Pour accompagner cette décision, le prix des chargeurs Samsung a été baissé. Nous vous invitons à découvrir les chargeurs sans fil compatibles avec votre Smartphone : https://www.samsung.com/fr/search/?searchvalue=chargeurs Nous restons à disposition via téléphone ou LiveChat.

Gilbert
3 (9,999)

2025-01-18

3 (9,999)
Din păcate funcționează doar cu încărcător original samsung. Cu alte modele de încărcător dă eroare.
Util?
Postat inițial pe Încărcător Wireless Super Fast EP-P2400B, Dark Gray(EP-P2400BBEGEU)

Caracteristici

5 (9,999)

Performanţă

3 (9,999)

Design

4 (9,999)

Calitate/Preţ

3 (9,999)
Jonathan1310
1 (9,999)

2026-04-06

Culoare : White
1 (9,999)
Après 3ans année d'utilisation le chargeur refuse de charger ma montre dommage au prix que l'on paye
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2026-04-07

Service clients Samsung

Bonjour Jonathan1310, Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre Chargeur sans fil rapide 15W avec adaptateur secteur et nous en sommes navrés. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Tsaramaki
5 (9,999)

2026-04-16

Culoare : White
5 (9,999)
Utilisé avec un adaptateur secteur 25w d'origine Samsung, fait le job sans problème !
Am recomandat acest produs
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2026-04-17

Service clients Samsung

Bonjour Tsaramaki, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Votre satisfaction est une source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Chrichri86
1 (9,999)

2022-04-23

Poitiers

Culoare : White
1 (9,999)
Clignote orange sans jamais passer au vert. Ne fonctionne pas. Complètement inutile.
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-04-25

service clients Samsung

"Bonjour Chrichri86, Merci de votre retour sur le chargeur sans fil rapide 15W. Le clignotant orange vous indique une charge défectueuse. Nous vous tout d’abord de vérifier que votre smartphone possède bien la charge sans fil auprès de nos collaborateurs qui vous guideront dans une utilisation optimale de votre chargeur sans fil rapide 15W: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous vous invitons aussi à rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous: https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

Alien
1 (9,999)

2023-08-16

Culoare : White
1 (9,999)
Går ej att ladda om man har ett magnetskal på då laddaren stänger av sig automatiskt
Util?
Postat inițial pe Samsung Sweden
Răspuns de la Samsung:
2023-08-17

Kundsupport Samsung

Hej, Det är tråkigt att höra att du upplever problem med din trådlösa laddare. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/

Daywalker73
5 (9,999)

2022-11-12

Culoare : White
5 (9,999)
Todella helppo ottaa käyttöön ja lataa todella nopeasti kuten lupaa.
Util?
Postat inițial pe Samsung Finland
Remzi
1 (9,999)

2026-06-14

Culoare : White
1 (9,999)
En suosittelee kenellekään,enkä ostaa enää samsungin laturia,
Util?
Postat inițial pe Samsung Finland
Răspuns de la Samsung:
2026-06-15

Samsung

Hei, olemme pahoillamme kuullessamme, että sinulla on ollut ongelmia uuden langattoman laturin kanssa. Ymmärrämme täysin pettymyksesi. Tukitiimimme on valmiina auttamaan sinua. Ota meihin yhteyttä live-chatin kautta osoitteessa https://www.samsung.com/fi/support/livechat/, jotta voimme ratkaista ongelman mahdollisimman nopeasti.

Murphy31
1 (9,999)

2022-04-09

toulouse

Culoare : White
1 (9,999)
Ne fonctionne pas. Acheter avec mon S22 ultra le 8 avril ....
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-04-11

service clients Samsung

"Bonjour Murphy31, Merci de nous avoir informé de la situation avec votre chargeur sans fil rapide 15W. Si vous avez acquis votre chargeur via le Samsung Shop, nous vous invitons à contacter le service clientèle dédié afin que l’un de nos collaborateur puisse trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/shop/avantages/#service Si vous avez acheté votre chargeur chez l’un de nos revendeurs agréés, nous vous invitons à retourner dans le magasin avec la preuve d’achat afin de procéder à un échange. Nous restons à votre disposition, Alex, service clients Samsung "

Lada2403
1 (9,999)

2024-07-05

Culoare : White
1 (9,999)
Najlosija stvar koju sam ikada kupila!!! Uopće ne puni!
Util?
Postat inițial pe Samsung Croatia
Jenn08
1 (9,999)

2022-04-27

Le Chesnay

Culoare : White
1 (9,999)
Acheter en magasin samedi dernier ne fonctionne pas !
Util?
Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2022-05-03

service clients Samsung

"Bonjour Jenn08, Merci de nous avoir informés de la situation avec votre chargeur sans fil rapide 15W. Nous vous rappelons que votre chargeur sans fil nécessite un branchement électrique. Nous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C. De plus, nous vous invitons à vérifier si votre smartphone est compatible avec la charge sans fil et si vous l'avez bien activée. Si vous possédez un smartphone Samsung, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin d’être guidé dans les différentes manipulations : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ N’oubliez pas de rejoindre la communauté Samsung afin de partager et retrouver les conseils de nombreux utilisateurs comme vous : https://eu.community.samsung.com/t5/accessoires/bd-p/fr-accessories Nous restons à votre écoute, Morgan, service clients Samsung "

folbar0marengs
5 (9,999)

2024-02-16

Culoare : White
5 (9,999)
Super bra lader Lader raskt. .......... .
Util?
Postat inițial pe Samsung Norway
UFON
2 (9,999)

2024-04-11

Culoare : White
2 (9,999)
Funkar inte till min samsungs padda Blev så besviken
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Postat inițial pe Samsung Sweden
Răspuns de la Samsung:
2024-04-12

Kundsupport Samsung

Hej, Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd med din super fast wireless charger. Vi rekommenderar att du kontaktar vår tekniska support så att vi kan försöka hjälpa dig vidare med problemet du upplever. Du kan nå oss här: https://www.samsung.com/se/info/contactus/

Pendulo
5 (9,999)

2025-09-20

Culoare : White
5 (9,999)
Prodotto funziona molto bene, arrivato in 2 giorni
Am recomandat acest produs
Util?
Postat inițial pe Samsung Italia
Reif
1 (9,999)

2024-03-23

Culoare : White
1 (9,999)
Ne fonctionne pas 😭😭😭
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-03-24

Service clients Samsung

Bonjour Reif, Nous sommes sincèrement navrés que le produit ne fonctionne pas. Nous vous recommandons l'utilisation d'un adaptateur secteur 25W et d'un câble USB-C vers USB-C et de vérifier si votre smartphone est compatible. Vous retrouverez la liste sur notre page https://www.samsung.com/fr/mobile-accessories/super-fast-wireless-charger-dark-gray-ep-p2400tbegeu/#specs Nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ A très vite, Camille, service clients Samsung

DIDIER785
5 (9,999)

2024-03-27

Culoare : White
5 (9,999)
SIMPLE ET EFFICACE
Am recomandat acest produs
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Postat inițial pe Samsung France
Răspuns de la Samsung:
2024-03-28

Service clients Samsung

Bonjour DIDIER785, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ! N'hésitez pas à télécharger l'application Samsung Members pour accéder aux conseils de la communauté Samsung, recevoir les dernières newsletters et profiter d'offres exclusives sur divers produits : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Camille, service clients Samsung

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