Ta reda på när en enhet registrerad på SmartThings Find klassificeras som förlorad

SmartThings Find kan inte hitta enhetens lokation

En enhet klassificeras som förlorad i SmartThings Find under följande förhållanden:

 

Mobilenheter

  • Om enheten är frånkopplad eller blockerad från ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk i 30 minuter eller längre.

 

Wearable-enhet

  • Watch: Om enheten är frånkopplad eller blockerad från ett Wi-Fi- eller mobildatanätverk eller frånkopplad från din mobiltelefon i 30 minuter eller längre.
  • Buds: Om Buds är frånkopplade från den registrerade enheten i 30 minuter eller längre (om Buds är utanför fodralet).

Relaterade Frågor

Tack för din feedback

Kontakta Oss

Online

Om du behöver teknisk support, har frågor om kampanjer eller köp på samsung.se kan du kontakta en av våra experter online.
Upptäck Mer

Ring

Tala med ett av våra dedikerade team av experter.
Upptäck Mer

Personlig Support

Oavsett om produktens garanti gäller eller inte så finns vi här för att hjälpa till.
Hitta ett supportcenter

Kundsupport för appar och tjänster

Samsung Pay : 0771-400 300
Samsung Rewards : 0771-40 10 44
Find My Mobile : 0771-400 300
Galaxy Store : 0771-400 300
Galaxy Themes : 0771-400 300
Samsung Account : 0771-400 300

Samsung Shop

För frågor om din beställning, leverans eller retur på Samsung.se

Här kan du hitta svar på de vanligaste frågorna, samt skapa en returförfrågan.
Vanliga frågor Returnera en vara
Se mer