65" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)

65"
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65"

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Toppfunktioner

Upplev varenda färgnyans precis så som det var tänkt i kraftfull 4K

Crystal Processor 4K

En elegant metallkonstruktion som lyfter ditt space

MetalStream Design

Få tillgång till hundratals kanaler

Oändlig underhållning

Din integritet. Skyddad.

Samsung Knox Security

20 Years Global No.1 TV Logo

20 Years Global No.1 TV

Samsung har rankats som bästsäljande TV-märke enligt försäljningsstatistik från Omdia, februari 2026. Resultaten är inte ett marknadsföringsbudskap från Samsung.

Funktioner

Det smarta, kristallklara valet

Viktiga funktioner i korthet



Picture Quality

Upplev varenda färgnyans precis så som det var tänkt i kraftfull 4K

Crystal Processor 4K

Upplev varenda färgnyans i all sin ursprungliga prakt med vår avancerade processor. Dessutom ser den kraftfulla 4K-uppskalningen till att du får upp till 4K-upplösning för programmen du älskar.

A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines. A Samsung Crystal UHD Processor 4K chip is laid out on a TV's main board with glowing power lines.

*Tittarupplevelsen kan skilja sig åt beroende på typ av innehåll och format. *Uppskalning kanske inte gäller för PC-anslutning och Game Mode.

Upplev världen på riktigt på skärmen

4K-upplösning

Uppfatta de små detaljerna i varje scen. 4K UHD-upplösning har fyra gånger fler pixlar än vanlig FHD-upplösning, för skarpa, realistiska bilder.

Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible. Image of an architectural structure in FHD resolution. The image is somewhat clear, but fine details are not visible.
Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible. Image of an architectural structure in 4K resolution. The image is incredibly clear, and even fine details are visible.

Mer om
Picture Quality

Upplev bättre kontrast med djupare svärta och renare vitt

HDR

High Dynamic Range ökar förhållandet mellan de ljusaste och mörkaste områdena i en scen, så att du kan ta del av ett enormt spektrum av färger och alla visuella detaljer i såväl ljusa som mörka scener.

Se dina favoriter i 4K

4K Upscaling

Vår kraftfulla 4K-uppskalningsteknik levererar upp till 4K-upplösning på sådant du gillar att titta på.

*Tittarupplevelsen kan skilja sig åt beroende på typ av innehåll och format. *Uppskalning kanske inte gäller för PC-anslutning och Game Mode.

Finjusterade färger för en levande, verklighetstrogen bild

PurColor

Upplev filmer som om du vore där. PurColor producerar ett brett spektrum av färger med optimal kvalitet för en uppslukande, verklighetstrogen upplevelse.

Se bilder komma till liv med större djup

Contrast Enhancer

Contrast Enhancer ger platta bilder liv genom att justera kontrasten, vilket resulterar i djupare djup och enastående bildkvalitet.



Design

En elegant metallkonstruktion som lyfter ditt space

MetalStream Design

Denna TV är inspirerad av flygplansdesign, med ett exklusivt metallchassi. En enda bit metall används för att skapa den slimmade ramen, vilket ger en helt uppslukande upplevelse.



One UI Tizen

Gör din skärmupplevelse personlig

One UI Tizen

One UI Tizen ger en sömlös och konsekvent upplevelse mellan alla Samsung-enheter. Vårt operativsystem, Samsung Tizen OS, låter dig dra nytta av de senaste innovativa Samsung-funktionerna — inklusive snabb åtkomst till sådant du gillar att titta på, bekväm AI-hantering och kraftigt skydd med Samsung Knox Security. Dessutom kommer One UI Tizen att stödja Tizen OS-uppgraderingar under de närmaste sju åren och ge dig de senaste apparna och tjänsterna.

Njut av nya TV-funktioner
i upp till 7 år

*Innehåll och tjänster kan variera beroende på region och kan ändras utan föregående meddelande. *Användning kräver godkännande av Smart Hubs användarvillkor och integritetspolicy. *Vissa innehåll och tjänster kräver registrering och abonnemang. *Samsung-konto krävs. *Uppgraderingar av Tizen OS kommer att stödjas i upp till 7 år med start från 2025, för produkter som lanseras under 2025. *Observera att uppgraderingen ej omfattar prestanda, funktioner eller hållbarhet som är kopplade till hårdvaran.

Få tillgång till hundratals kanaler

Oändlig underhållning

Upptäck vårat breda utbud av TV-kanaler, inklusive premiumkanaler från Samsung TV Plus. Ta del av nyheter, sport, film, musik, barnprogram och mycket mer. Med nytt innehåll som läggs till kontinuerligt finns det alltid mer att utforska. Att titta på innehåll från Samsung TV Plus kräver varken köp i appen, extra abonnemang eller tillbehör för att fungera.

Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment. Array of screens showing various content. Aerial shot reveals more screens and vast amount of content available. Endless Free Content. Other screens appear. Experience, smart, beyond. Screens move to the side as if scrolled through. TV show, sports, movie, drama, music. Upscale Your Entertainment.

Det bästa av Samsung TV

Samsung TV Plus

Utforska ett enormt utbud av serier, filmer med mera på Samsung TV Plus. Kommer förinstallerat på din TV — helt gratis, utan extra kostnad, abonnemang eller installation.

*Kanaler kan variera beroende på land och kan ändras utan förvarning. *Kompatibla Samsung-enheter kan variera beroende på land. *Kräver Samsung-konto. *Användargränssnittet kan ändras utan förvarning. *Annonser kan dyka upp på Samsung TV Plus. *Finns tillgängligt på Samsung Smart TV-apparater som släppts sedan 2016.

Din integritet. Skyddad.

Samsung Knox Security

Din integritet förblir skyddad på Samsung TV-apparater. Känslig data som lösenord skyddas, anslutna IoT-enheter övervakas och skadliga appar och webbplatser blockeras automatiskt. Dessutom hjälper Samsungs säkerhetsteam till att hålla din TV säker med löpande uppdateringar.

*Samsung Knox-säkerhet gäller för Samsung TV-apparater med Tizen®, lanserade från och med 2015. *Den senaste mjukvaruuppdateringen krävs.



Gaming Experience

Tydligare bild med jämna rörelser

Motion Xcelerator

Upplev en klar och smidig bild när din TV uppskattar rörelserna mellan bildrutorna och använder den infon för att göra kommande rörelser mjukare.



Smart Experience

Anslut och hantera dina smarta hemenheter från din TV

SmartThings

Med en inbyggd smart hub kan din TV ansluta till och styra smarta enheter – även sådana som kräver Matter- och HCA-kompatibilitet. Du kan även få aviseringar om dina enheter direkt på TV-skärmen – inklusive en 3D Map View som ger dig en överblick över hela ditt smarta hem.

TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info. TV in living room shows SmartThings screen. SmartThings and Matter logos. Icons appear over the connected devices. Zoom in on TV shows SmartThings in different rooms. Focus on light’s status. It goes from Off to On. Blind goes from Off to Opened. Zoom out to show TV displaying smart home info.

*Tillgänglig teknik, funktioner och egenskaper kan variera beroende på land, tjänsteleverantör, nätverksmiljö eller produkt, och kan ändras utan förvarning. *Kräver Wi-Fi, Bluetooth eller annan trådlös nätverksanslutning och inloggning till Samsung-konto. *Anslutna enheter säljs separat. *Användning av calm-teknologi kräver att du godkänner integritetsvillkoren för både SmartThings och den automatiskt registrerade enheten. *TV och mobil enhet måste vara anslutna till SmartThings för att använda 3D Map View-funktionen. För en detaljerad lista över enheter som stöds, besök https://partners.smartthings.com/supported-devices. *Användargränssnittet kan komma att ändras utan förvarning.

Mer om
SmartThings

Ge din vardag ett lyft med noga utvalda livsstilsupplevelser

Samsung Daily+

Hitta appar och tjänster för wellness, arbete och livsstil på Samsung Daily+. Du kan komma åt SmartThings, Workout Tracker, karaoke och mer - allt på ett och samma ställe.

*Samsung ansvarar inte för några tjänster från tredje part och är inte ansvarigt för eventuella skador eller förluster som orsakas av tjänster från tredje part.

Kontrollera TV:n från telefonen

Quick Remote

Via din mobila enhet kan du komma åt nyckelfunktioner för Samsung Tizen TV, såsom media, funktioner, ambient mode och meny. Quick Remote kan också fungera som din TV-fjärrkontroll, vilket gör att du kan ändra kanal, volym och mer därtill direkt från telefonen.

*Push-meddelanden för mobilfjärrkontroller för TV-apparater finns på (Mobil) Android OS 10.0 och senare versioner med (TV) 2020 års Samsung TV-apparater och senare modeller, och fungerar när den mobila enheten befinner sig nära TV:n. *Tillgången till Samsung Smart TV-funktionen finns på (TV) 2024 års Samsung TV-apparater och senare modeller med (Mobil) Android OS 10.0 och senare versioner eller iOS 15.0 och senare versioner.

Multitaska enkelt mellan olika skärmar

Multi Control

Använd musen för att flytta innehåll mellan flera skärmar, eller ett enda tangentbord för att skriva på flera enheter. Din TV kan ansluta till Samsungs smarta skärmar och Galaxy-enheter för en enhetlig upplevelse — styrda med samma mus, pekplatta eller tangentbord.​ Tack vare Samsungs sömlösa ekosystem kan du enkelt hålla dig uppkopplad och få en enklare vardag.

*Varje enhet måste vara registrerad med ett enda Samsung-konto och vara ansluten till samma Wi-Fi-nätverk. *Multi Control kräver uppdaterade Galaxy-telefoner och surfplattor med One UI 5.1.1 eller högre, och Galaxy Book-seriens enheter släppta 2021 eller senare med Samsung Settings v1.5 (Intel) eller Samsung Settings v3.3 (ARM), samt TV-apparater och smarta skärmar från 2024 eller senare. *Vissa funktioner (som Kopiera & Klistra in eller Dra & Släpp) kanske inte är tillgängliga när du använder vissa enhetsmodeller och appar. *Tillgängligheten för funktioner kan variera beroende på region.

Gör en rörelse och styr med din klocka

Universal Gestures

Kontrollera enkelt TV:n med din smartklocka. Bär bara din Galaxy Watch och gör en gest, som att nypa i luften för att välja ett alternativ, eller rör handleden fram och tillbaka för att pausa och spela upp.

*Tillgängliga appar och tjänster kan variera och kan ändras utan förvarning. *Stöds enbart på Galaxy Watch4 och senare modeller samt på Wear OS 5 och senare versioner.

Ta träningspassen därhemma till en ny nivå

Workout Tracker

Följ din träning i realtid medan du kollar på dina favoritprogram. Din TV kan visa feedback från dina träningsenheter och spela upp innehåll på en och samma skärm under dina träningspass i hemmet.

*Tillgänglig från mars 2024. Stödda enheter är Galaxy Watch 4 ↑med Galaxy Mobile (One UI 4.1.1 och ovan) med senaste programvaruversionen. Enheterna måste vara inloggade på samma Samsung-konto.



Ljud

TV och soundbar samspelar i harmoni

Q-Symphony

Låt dig omslutas av ett snyggt orkestrerat ljud. Samsungs teknik synkar ljudet från TV:n och soundbaren så att de spelar samtidigt — utan att någon av högtalarna stängs av.

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*Kontrollera Q-Symphony-kompatibilitet på soundbar-produktspecifikationer. *Soundbar säljs separat. *Plats och antal högtalare kan variera beroende på modell.

Uppslukande virtuellt ljud som följer handlingen

OTS Lite

3D-surroundljud med virtuellt ljud från ovan omsluter dig och ger en riktigt medryckande ljudupplevelse.

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Njut av ett ljud som optimerats för ditt innehåll

Adaptive Sound

Adaptive Sound har smart ljudteknik som anpassar ljudet i realtid utifrån vad du tittar på – för en upplevelse som alltid låter rätt.

*Bilder simulerade i illustrativt syfte. Eventuella ändringar i utseende och designspecifikationer som inte påverkar produktens prestanda kan komma att ske utan föregående meddelande. Användargränssnitt, innehåll och tjänster kan variera beroende på region och kan komma att ändras utan föregående meddelande.

Specifikationer

  • Upplösning

    4K (3,840 x 2,160)

  • HDMI

    3

  • USB

    1 x USB-A

  • LED

  • Skärmstorlek

    65"

  • Refresh Rate

    50Hz

  • Upplösning

    4K (3,840 x 2,160)

  • Picture Engine

    Crystal Processor 4K

  • HDR (High Dynamic Range)

    HDR

  • HDR 10+

    Support

  • Kontrast

    Mega Contrast

  • Micro Dimming

    UHD Dimming

  • Contrast Enhancer

    Ja

  • Motion Technology

    Motion Xcelerator

  • AI Upscale

    4K Upscaling

  • Color Booster

    Ja

  • Filmmaker Mode (FMM)

    Ja

  • Object Tracking Sound

    OTS Lite

  • Q-Symphony

    Ja

  • Audio Pre-selection Descriptor

    Ja

  • Ljudeffekt (RMS)

    20W

  • Högtalartyp

    2CH

  • Adaptive Sound

    Ja

  • Operating System

    Tizen™ Smart TV

  • Webbläsare

    Ja

  • SmartThings Hub / Matter Hub / IoT-Sensor Functionality / Quick Remote

    Ja

  • Multi Device Experience

    Mobil till TV, Sound Mirroring, Wireless TV On

  • Apple AirPlay

    Ja

  • Storage Share

    Ja

  • Auto Game Mode (ALLM)

    Ja

  • VRR

    Ja

  • HGiG

    Ja

  • Digital mottagning

    DVB-T2C

  • Analog mottagning

    Ja

  • CI (Common Interface)

    CI+(1.4) / CI+(1.4 ECP)_IT only

  • TV Key Support

    Ja

  • Wi-Fi

    Ja (Wi-Fi 5)

  • Bluetooth

    Ja (5.3)

  • HDMI

    3

  • HDMI (High Frame Rate)

    4K 60Hz (for HDMI 1/2/3)

  • HDMI Audio Return Channel

    eARC/ARC

  • Anynet+ (HDMI-CEC)

    Ja

  • USB

    1 x USB-A

  • Ethernet (LAN)

    1

  • RF in (marksänd/kabelingång)

    1/1(Common Use for Terrestrial)/0

  • CI-kortplats

    1

  • Ramtyp

    3 Bezel-less

  • Stand Color

    TITAN GRAY

  • Inbyggd POP

    Ja

  • EPG

    Ja

  • IP Control

    Ja

  • OSD-språk

    27 europeiska språk

  • Accessibillity - Voice Guide

    Tjeckiska (Tjeckien), danska (Danmark), holländska (Nederländerna), engelska (Storbritannien), finska (Finland), franska (Frankrike), tyska (Tyskland), grekiska (Grekland), ungerska (Ungern), italienska (Italien), koreanska (Korea), norska (norge), portugisiska (polska), polska (polska) (Rumänien), ryska (Ryssland), slovakiska (Slovakien), spanska (Spanien), svenska (Sverige)

  • Low Vision Support

    Audio Description, Zoom Menu och Text, High Contrast, SeeColors, Color Inversion, Grayscale, Auto Picture Off

  • Hearing Impaired Support

    Closed Caption (undertexter), Multi-output Audio, Sign Language Zoom

  • Motor Impaired Support

    Slow Button Repeat, Remote Control App. for All

  • Strömförsörjning

    AC220-240V~ 50/60Hz

  • Strömförbrukning (max)

    170 W

  • Strömförbrukning (standby)

    0,50 W

  • Eco Sensor

    Ja

  • Power Consumption (Typical)

    109 W

  • Yearly Power Consumption (EU standard)

    151 kWh

  • Auto avstängning

    Ja

  • Auto Power Saving

    Ja

  • Energieffektivitetsklass

    G

  • Förpackningsmått (B x H x D)

    1578 x 930 x 142 mm

  • Produktmått med stativ (B x H x D)

    1444,1 x 882,2 x 222 mm

  • Produktmått utan stativ (B x H x D)

    1444,1 x 831,2 x 76,8 mm

  • Stand (Basic) (WxD)

    1004,6 x 222 mm

  • VESA Spec

    200 x 200 mm

  • Förpackningsvikt

    20,5 kg

  • Setets vikt med stativ

    14,5 kg

  • Setvikt utan stativ

    14,2 kg

  • Fjärrkontrollmodell

    TM1240A

  • Full Motion Slim Wall Mount Support (Y22)

    Ja

  • Webcam Support

    Ja

  • Zigbee / Thread Module

    Dongle Support

  • Användarmanual

    Ja

  • Strömkabel

    Ja

Recensioner

65" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)

4.4

Rekommenderas av 88% av kunderna.

Skriv en recension
5 stjärnor 64%
4 stjärnor 20%
3 stjärnor 8%
2 stjärnor 4%
1 stjärnor 4%
Funktioner 4.7
Prestanda 4.7
Design 4.8
Prisvärdhet 4.5

Recensioner med bilder och videor

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343 Recensioner

Sirosquid
5 (9,999)

2026-02-25

storlek : 65"
5 (9,999)
En helt ärlig Recension, själva tvn en 4/5 men pga så bra pris så 5/5. Du får mycket tv för pengarna. Bra och stabil bild med mycket färger och detaljer. Jämför du med en tv för 20.000+ ja självklart så är det stor skillnad. Men för detta pris på ca 5000kr så är det väldigt bra bild. Nöjd. Och ser att vissa skrivit att dom tror det är begränsningar i app val. De människorna förstår inte teknik. Ja det finns förinstallerade appar, och dom rekommenderar appar, men du kan söka efter vilka appar du vill. Schysst med 2 månaders tv4 sport gratis med, bra ljud högt ljud klart och tydligt ljud. För detta pris, omöjligt att bli besviken, köp minst 55 tum
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Kabsgerry
5 (9,999)

2025-12-09

storlek : 65"
5 (9,999)
Bildkvalitet är bäst och man kan användas den som en data.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Hjälpsam?

Funktioner

5 (9,999)

Prestanda

5 (9,999)

Design

4 (9,999)

Prisvärdhet

5 (9,999)
Pia13
5 (9,999)

2025-08-06

storlek : 65"
5 (9,999)
Très belle, conforme à la description. J'espère qu'elle aura une meilleure longévité que mes deux précédentes (un peu plus de 2 ans pour l'une, et de 4 ans pour la suivante). Beaucoup de fonctions, pas forcément utiles au quotidien. Télécommande avec beaucoup (trop) de boutons. Finalement, c'est l'application SMartthings qui facilite les choses. Connexion avec décodeur et barre de son un peu moins intuitifves qu'avant. Plus de connectique câblée pour le son, il faut utiliser le Bluetooth, il faut reconnecter à presque chaque allumage ce qui n'était pas nécessaire avec le câble optique. Livraison un peu longue (presque 10 jours).
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-08-06

Service clients Samsung

Bonjour Pia13, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. Connectez-vous sur notre site pour profiter de nos dernières offres et compléter votre écosystème Samsung : https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lolo62223
3 (9,999)

2026-07-20

storlek : 65"
3 (9,999)
Les lumières ne sont pas top, la télécommande pas pratique et très bruyante
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-07-20

Service clients Samsung

Bonjour Lolo62223, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Alex, Service clients Samsung

phba92
3 (9,999)

2025-11-01

storlek : 65"
3 (9,999)
Allumage, connexion et changement de chaine rapide. TV esthétique et écran de bonne dimension mais... ... Une smart TV nécessiterait une notice pour en comprendre les capacités et le fonctionnement car une simple notice de la télécommande est insufisante pour utilser au mieux toutes les chaines, maitriser et utiliser les applications Je m'attendais à une meilleure qualité d'image, il y a parfois des "flous" sur les bords de l'écran que je ne sais pas règler. La télécommande est trop petite et n'est pas intuitive il faut toujours regarder ce que l'on fait pour ne pas se tromper de touche.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-11-04

Service clients Samsung

Bonjour phba92, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider dans la prise en mains de votre TV Crystal UHD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250808095028001/BN81-27185C-660_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250804.0.pdf Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Katsay
5 (9,999)

2026-01-21

storlek : 65"
5 (9,999)
Très belle télévision, très bon produit avec de nombreuses fonctionnalités.
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Katsay, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Nous vous recommandons de visiter notre site pour découvrir les dernières nouveautés et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ARKI TOBY
5 (9,999)

2025-11-07

storlek : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Estoy encantado con mi televisión excelente cálida de imagen y sonido
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Eriixon94
5 (9,999)

2025-12-08

storlek : 55"
5 (9,999)
Älskar den, verkligen värd pengarna!!! Skulle rekommendera den
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Hjälpsam?
Ursprungligen publicerat på 55" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU55U7005FKXXC)

Funktioner

5 (9,999)

Prestanda

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prisvärdhet

5 (9,999)
Robertolr71
5 (9,999)

2025-10-26

storlek : 65"
5 (9,999)
Excelente televisor, me encanta su fluidez y sus colores
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Dbra
4 (9,999)

2026-05-20

storlek : 65"
4 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Plus grande image et couleurs nettes
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Pionniers
5 (9,999)

2025-06-21

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis pas dessus
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Sandorinoux
5 (9,999)

2025-06-27

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Magnifique télé !
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Pep47
5 (9,999)

2025-10-23

storlek : 65"
5 (9,999)
[D] Alternative Text [D] Alternative Text
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Goulwen
1 (9,999)

2026-01-28

storlek : 65"
1 (9,999)
Malheureusement, nous sommes déçus d'avoir acheté cette télévision. Elle est très lente : lorsque l'on change de chaîne, elle met du temps à comprendre et à réagir. De plus, Samsung impose ses propres chaînes TV à chaque allumage, qui ne sont pas pratiques du tout. Les chaînes classiques sont numérotées différemment, ce qui rend l'utilisation peu intuitive. Nous aurions préféré accéder directement aux chaînes de notre opérateur téléphonique plutôt qu'aux chaînes Samsung. Une expérience Samsung que nous ne renouvellerons pas.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-29

Service clients Samsung

Bonjour Goulwen, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Lulu385
2 (9,999)

2026-01-25

storlek : 65"
2 (9,999)
La qualité de l'image et du son sont au rendez vous mais la navigation au travers de l'OS est un peu intuitive et compliquée et lente également Les applis proposées sont limitées, ex. Deezer en anglais et pas de multi profils. L'accueil n'est personnalisable et les suggestions d'applis ou programme ne me correspondent pas, j'ai même l'impression d'avoir acheté un produit publicitaire qui me force à aller sur des plateformes de streaming ou des programmes TV contre mon gré. Malheureusement je vais devoir m'habituer
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-26

Service clients Samsung

Bonjour Lulu385, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Erik Loden
1 (9,999)

2026-04-27

storlek : 65"
1 (9,999)
Köpte TVn för att ha i uterummet. Då vi har en Samsung The Frame också tänkte jag att denhär skulle vara helt okej som komplement. Men jag står inte ut att använda den. Den är det i särklass sämsta i hastighet och operativsystems-väg jag upplevt. Om TVn väl förstår att man trycker ner en knapp på fjärren så tar det ett par sekunder innan något händer på TVn, oftast är det som händer att den behöver ladda ytterligare ett gäng sekunder. Köp inte denhär skiten om ni tänkt er att använda TVn utan tex Apple TV.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
NONOSASA
1 (9,999)

2026-06-17

storlek : 65"
1 (9,999)
Je ne sais pas si nous sommes tombés sur une mauvaise série mais le son n'est pas bon. A certains moments le son vibre... nous avons essayer de le changer le mode "Son" mais ça ne change rien. Retour chez l'acheteur après 2 semaines. Heureusement que nous avions fait un enregistrement pour le prouver car bien sûr une fois sur place ça ne le faisait pas. "Nous avions bien dit que c'était par moments". Mondial avec une tv écran d'ordinateur on est ravis
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-06-17

Service clients Samsung

Bonjour NONOSASA, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec notre TV Crystal UHD et nous en sommes navrés. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tutur1205
4 (9,999)

2025-06-13

storlek : 65"
4 (9,999)
Le rapport qualité prix est imbattable, la qualité d'image est là c'est du Samsung on sens que l'expérience utilisateur à été très travaillée au niveau logiciel et ça fait plaisir, surtout lorsque l'on a tous l'écosystème chez Samsung. Le son est plutôt de bonne qualité après je pense qu'une barre de son ne peux pas faire de mal mais c'est au goût de chacun. Seul point négatif la télécommande qui est l'ancienne version des tv avec des tonnes de touches, je m'attendais quand même à profiter de leur télécommande à recharge solaire, d'ailleurs il n'est précisé nulle part si c'est compatible c'est bien dommage. Pour finir je dirai que si vous êtes déjà chez Samsung pour le reste foncez, c'est une valeur sûr, la liaison avec Smar Things est bouffante, on peut même suivre la consommation d'énergie en temps direct c'est très propre bravo !
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Raven123
5 (9,999)

2025-11-11

storlek : 65"
5 (9,999)
Köpte denna som en extra tv i gästrum, men har blivit att vi använder den mer än vår andra då den har så mycket bättre bild och ett riktigt bra menysytem. Enda negativa är att det kan vara något segt ibland men knappt märkbart. Har i mitt tycke en knivskarp bild utan eftersläpningar i snabba scener vilket är ett stort plus. Även ljudet var förvånansvärt bra men saknar basdjup så en soundbar är ganska bra till den.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Frool
5 (9,999)

2026-07-08

storlek : 65"
5 (9,999)
Rapport qualité-prix imbattable ! Je possède une autre TV Oled SAMSUNG toute neuve et je peux dire que cette TV Led n'a pas à rougir de sa qualité d'image !!! Le "Crystal UHD" est bien là ! Pour le reste on est dans l'écosystème Samsung, chez moi tout est de cette marque, d'où mon choix ! Le son est très bon aussi. Cette TV a reconnu immédiatement mon NAS Synology, quel plaisir de lancer des films depuis là.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-07-08

Service clients Samsung

Bonjour Frool, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre TV Crystal UHD réponde à vos besoins et que vous soyez satisfait de votre appareil. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Fabien26500
4 (9,999)

2026-03-11

storlek : 65"
4 (9,999)
Tout se fait tout seul. La télé recherche elle même le réseau, elle s'y connecte et propose immédiatement tout ses services. L'image est d'excellente qualité et j'ai été agréablement surpris par le son qui ne nécessite pas de s'équiper d'une barre de son.... Je n'ai mis que 4 étoiles car je n'ai pas encore fait le tour et que je ne peux me prononcer sur la durée de vie du matériel.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-03-12

Service clients Samsung

Bonjour Fabien26500, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lazaro
3 (9,999)

2026-04-09

storlek : 65"
3 (9,999)
Mycket fint bildkvalitet men benen är svåra att montera pga det är dåligt information på själva benen om de skall sitta fram/bak. När det gäller installation är mer avancerade än tidigare modeller pga annan sökord heter något annat än vad det brukar kallas på svenska. man är tvungen att söka information på nätet istället. Men vi är nöjda med tv hittills.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Mc68
5 (9,999)

2026-03-04

storlek : 65"
5 (9,999)
La qualité de l'image est superbe de même que les contrastes et la profondeur des couleurs, le son est bon également, toutes les fonctionnalités répondent bien et les accès direct à prime vidéo, YouTube.... également. Rien de négatif à dire pour l'instant. 5 étoiles sous réserve que la durabilité du produit soit aussi ce qu'on attend de son achat.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-03-05

Service clients Samsung

Bonjour Mc68, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Watchgift
5 (9,999)

2025-06-06

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je viens de remplacer ma vieille télé par ce model. Très légère, et facile à monter. L'ecran parait relativement plus grand grace à ses bord fin. L'image est top et la connection à ma barre de son sans fil fonctionne tres bien. L'instalation, les mises à jours, et l'acces aux smart app se font très naturellement. Je recommande vivement ce produit.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Peter Isaksson
1 (9,999)

2026-01-12

storlek : 65"
1 (9,999)
Hej, Jag köpte TVn från er butik i Malmö(Arlöv). Parkeringen är inhängnad med staket. Jag har parkerat där många gånger tidigare. Jag visste väl vilken TV jag skulle köpa och var inne i butiken i ca 15 min. När jag kom ut så hade jag fått 600kr i parkeringsböter. Jag kommer aldrig mer att handla his NetonNet. Mvh Peter
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
eme ce
4 (9,999)

2025-11-21

storlek : 65"
4 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) En general muy buen producto. Solo veo una pega, la función más fácil debería ser la TV terrestre, sobre todo para personas que no dominan la tecnología, en este caso, se ha de buscar TV terrestre en un icono no muy llamativo. No he visto la forma de personalizar la pantalla de inicio, para poder poner las app que más utilizo
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Surringer
5 (9,999)

2025-07-01

storlek : 65"
5 (9,999)
J’ai acheté la Samsung 43” Crystal UHD Smart TV récemment, et je suis absolument ravi(e) de mon achat. L’image est nette, lumineuse, avec des couleurs très naturelles grâce à la technologie Crystal UHD. Le contraste est également très bon, même dans une pièce bien éclairée. Le système d’exploitation Tizen est fluide et intuitif. L’accès à Netflix, YouTube, Prime Video et autres applications se fait rapidement, sans ralentissement. La télécommande est simple à utiliser, avec des boutons directs pour les principales plateformes de streaming. Le son est clair, suffisamment puissant pour une pièce de taille moyenne, même sans barre de son. Et le design est élégant, avec des bords fins qui lui donnent un aspect moderne et discret. Facile à installer, connectivité Wi-Fi impeccable, et possibilité de connecter facilement des appareils via HDMI ou Bluetooth. En résumé, un excellent rapport qualité-prix pour une TV connectée performante et élégante. Je recommande vivement !
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Daemon59
3 (9,999)

2026-03-25

storlek : 65"
3 (9,999)
je recherche une solution pour désactiver la visibilité de l'écran pour les connexions bluetooth D'aprés les recherches il semble impossible de le faire. j'ai des personnes qui essaye en permanence de se connecter à l'écran, et du coup en plein milieu de l'écran j'ai un message me demander de valider la connexion.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-03-26

Service clients Samsung

Bonjour Daemon59, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour trouver une solution adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs: https://www.samsung.com/fr/support/contact Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Ghogho
5 (9,999)

2025-12-11

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Rapport qualité prix, surtout avec l'appli SmartThings, qui facilite largement le contrôle de la tv, concernant la qualité et fluidité de l'image franchement rien a redire, sachant que je n'ai pas pris le dernier modèle, mais je le suggère vivement si l'on veux bénéficier d'une excellente qualité a faible budget 👍
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Köp rj
2 (9,999)

2026-01-27

storlek : 65"
2 (9,999)
Rekommenderas inte!Värdelöst att man måste skapa ett Samsung konto för att kunna titta på TV. Går inte att lägga till valfri app, bara de Samsung godkänner? ”User guiden” är ett skämt. Hade en Toshiba smart tv innan ( från 2022) Den var 200 ggr mer användarvänlig, men tyvärr verkar den inte finnas längre.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Tombson
5 (9,999)

2025-11-03

storlek : 65"
5 (9,999)
Hyvä tv, nopea käyttis! 1 asia vaan kummastuttaa.. Kirkkautta ei saa isommalle.. Itsellä se on maximissaan ja on juuri ja juuri sopiva, mutta jos aurinko paistaa sisälle niin voi tuntua välillä vähän liian pimeeltä se näyttö, luulisi että kirkkautta saisi vähän enemmän. Mutta olen tyytyväinen silti :)
Ursprungligen publicerat på power.dk
bdupre
3 (9,999)

2025-06-30

storlek : 65"
3 (9,999)
Je me rends compte qu'il n'y a pas de décodeur TNT intégré. Je n'est pas de doc pour l'usage de la télécommande. En l'absence de TNT, j'aimerais pour mémoriser mes principales chaines sur les touches de numéro 1 à 9 Quelqu'un peut-il me dire si c'est possible, et si oui comment faire ?
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-07-01

Service clients Samsung

Bonjour bdupre, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

TOM Hawk
5 (9,999)

2026-01-14

storlek : 65"
5 (9,999)
Excellent produit, très lumineux facile à configurer et à utiliser. Espérons juste qu il ne tombe pas en panne au bout de 18 mois comme le précédent que j ai acheté et pour lequel Samsung n a plus de pièces pour le reparer, mais je leur fais confiance ce sont des très bons produits
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-15

Service clients Samsung

Bonjour TOM Hawk, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site pour profitez de nos dernières offres et complétez votre écosystème Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Kiké
4 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
4 (9,999)
Acheter suite a une panne de mon ancien téléviseur, recherchant un bon compromis qualité prix il était le mieux placé sur les sites marchands. Belle image, interface brouillon et télécommande a l’ancienne. Le son est bon, impossible de désactiver samsung tv plus qui est agaçant.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-16

Service clients Samsung

Bonjour Kiké, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Stefffy
4 (9,999)

2026-03-18

storlek : 65"
4 (9,999)
Quelques bémol petit, l’éclairage n’est pas assez fort à mon goût, je trouve que c’est un peu sombre, puis il se trouve que je n’ai pas de boxe que je branche sur l’antenne, je n’ai pas les chaînes 12345 et TNT. Sinon elle est très belle, l’image est belle et fonctionnelle.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-03-18

Service clients Samsung

Bonjour Stefffy, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Mia Marie
5 (9,999)

2026-03-30

storlek : 65"
5 (9,999)
Supernöjd! Lätt att installera och att förstå sig på. Inga konstigheter med att förstå val av kanal eller att ladda ner appar. Det finns fler val och finesser än jag använder. Fin klar bild. Bra ljud. Rekommenderar den absolut! Mycket tv för inte allt för många kronor.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Accc
1 (9,999)

2025-10-10

storlek : 65"
1 (9,999)
La tv en elle même semble bien fonctionner mais la pollution visuelle et le trop plein d'images ou de propositions rend très difficile l'utilisation. Trop de publicités et de choses imposées soit disant gratuit mais avec abonnement! Je ne la recommande pas du tout,
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour Accc, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

pacosoleil
5 (9,999)

2026-07-16

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très belle tv moins de fatigue oculaire avec ces belles couleurs, facile d utilisation et pour moi taille idéale
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Atoll
3 (9,999)

2025-10-23

storlek : 65"
3 (9,999)
Nouvelle télécommande style universelle nulle médiocre, je regrette les anciennes rechargeables et surtout tactiles et rapides moins compliqués et le son qui n’est pas génial sur les 05 Samsung que j’ai acheté. Pour les télécommandes ont devrait avoir le choix.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-24

Service clients Samsung

Bonjour Atoll, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que notre TV Crystal UHD n'ait pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments que cela a pu occasionner. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s . Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

mk5959
4 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
4 (9,999)
Bon écran, lumineux et coloré. Son agréable et puissant. Menu épouvantable : peu intuitif et plein de bloatware. =========================================== Good, bright, colorful screen. Nice, powerful sound. Terrible menu - not intuitive, full of bloatware.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour mk5959, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons pouvoir vous proposer des innovations plus en phase avec vos besoins à l'avenir. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Panharot
5 (9,999)

2025-06-07

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Je suis très satisfaite de ma nouvelle télé, les couleurs sont très belles et l'image est fluide, la taille de l'écran est parfaite pour les dimensions de mon petit salon, et le son est très bon même sans barre de son, le tout pour un prix très abordable
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Amatim
5 (9,999)

2025-07-08

storlek : 65"
5 (9,999)
Facile à installer, l’accès aux applications est très aisé avec une prise en main rapide (c’est notre fils de 32 ans autiste qui l’utilise). Nous avions déjà un Crystal UHD plus ancienne et la nouvelle version est supérieure en qualité… etc
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-07-09

Service clients Samsung

Bonjour Amatim, Merci d'avoir choisi Samsung et d'être un client fidèle. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre communauté de passionnés. Votre avis positif sur notre TV Crystal UHD est une véritable source d'inspiration pour toute notre équipe ! Nous sommes ravis de contribuer à rendre votre expérience exceptionnelle. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Osvald
5 (9,999)

2026-02-19

storlek : 65"
5 (9,999)
Sedan 1983 köper jag kapitalvaror hos NetonNet (först i Göteborg). Alltid bra priser, god service, aldrig problem om någon vara krånglar. Glad att vid 86 års ålder kunna ha tillgång till NetonNet med dess fördelaktiga priser och varor.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Jtan27
5 (9,999)

2025-12-24

storlek : 65"
5 (9,999)
Pas encore ouvert et installé mais je sais que cette version 2025 a été amélioré par rapport à celle que j'ai eu en 2023 déjà je sais que c'est une télécommande solaire plus à piles je verrais les nouvelles fonctionnalités bientôt
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-12-24

Service clients Samsung

Bonjour Jtan27, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

yol5
1 (9,999)

2025-12-12

storlek : 65"
1 (9,999)
Funcionó dos horas y ya no funciona, todavia estoy esperando desde hace dos semanas para que me llamen. Una verguenza! La TV fue comprado por Movistar. Siempre he tenido Samsung, pero esta vez la experiencia esta siendo nefasta.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Svar från Samsung:
2025-12-15

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Anonym1870
2 (9,999)

2025-09-18

storlek : 65"
2 (9,999)
Skuffet over at jeg mottok en knust skjerm 2 ganger på rad! Tredje TV’en som jeg fikk levert rett hjem var intakt. Har foreløpig ingenting å bemerke annet enn at TV 2 Play app’en kan «henge» litt noen ganger. God bildekvalitet.
Ursprungligen publicerat på power.dk
Fanfan 73
5 (9,999)

2025-11-26

storlek : 65"
5 (9,999)
Television très performante,qualité de l image ,nombreuses fonctionnalites et programmes nombreux,un seul bémol, le son n est pas toujours très bon ,difficile parfois de comprendre les dialogues dans les films,telefilms ...
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-11-27

Service clients Samsung

Bonjour Fanfan 73, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Baban
5 (9,999)

2025-11-09

storlek : 65"
5 (9,999)
Duger mer än tillräckligt för daglig användning, har de funktioner och appar som vi vill ha. Enda minus var när man ska starta upp den för första gången, för många steg och appar som ska installeras för att få igång tv.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Gets
3 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
3 (9,999)
J’aime bien la tv en général mais le son est trop grave même en le réglant… et la télécommande aurait du être adapté à internet ( avant j’avais un modèle Samsung avec la télécommande à pointage ) c’était largement mieux
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-17

Service clients Samsung

Bonjour Gets, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Nonz
2 (9,999)

2025-08-02

storlek : 85"
2 (9,999)
Jag gillar min tv men AI funktionen verkar mest försämra bilden. Jag förstår inte hur man ska använda den. Jag har AI avstängd numera då jag tycker att den använder felaktiga inställningar när den tror att den optimerar
Hjälpsam?
Ursprungligen publicerat på 85" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU85U7005FKXXC)

Prisvärdhet

2 (9,999)
Seppo Pohjois Karjalasta
3 (9,999)

2025-12-13

storlek : 65"
3 (9,999)
Samsungit ollut erinomaisia televisioita. Tästä en tiedä kun oli tarjouksessa ja osto tietojani antaessa ilmoitettiin että toimitusaika puolitoista kuukautta. Tulee mökille toiseksi televisioksi, joten ei ole kiirettä.
Ursprungligen publicerat på power.dk
Anonymous
5 (9,999)

2025-08-03

storlek : 85"
5 (9,999)
Jag är mycket nöjd med min tv. Bildkvaliteten är exceptionellt bra. Har alla funktioner jag behöver. Saknar dock att den inte går att vrida med bordstativ fastmonterad. Annars är design ock funktionalitet i toppklass.
Hjälpsam?
Ursprungligen publicerat på 85" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU85U7005FKXXC)

Prisvärdhet

5 (9,999)
Ismashade
5 (9,999)

2026-01-24

storlek : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Grandes calidades y con un SO mejorado en comparación con la anterior TV de Samsung, lo cual habla muy bien de la mejora continua de la marca. La definición gráfica es espectacular y estéticamente está muy bien.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
IP49
5 (9,999)

2026-02-26

storlek : 65"
5 (9,999)
beaucoup de choses disponibles qui changent par rapport à la précédente TV. Pas encore tout à fait habitués. Avant nous avions la TV d'Orange par le décodeur et là on l'a en direct mais par moment ça bug un peu.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-02-27

Service clients Samsung

Bonjour IP49, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous regrettons que le produit que vous avez reçu ne vous ait pas entièrement satisfait. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Alexb40
4 (9,999)

2025-07-06

storlek : 65"
4 (9,999)
Bonne tv avec très bon rapport qualité/prix, bonne qualité d’image le son manque un peu de basse mais très correcte pour une tv à ce prix, l’application smart things assez pratique pour la télécommande etc
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-07-07

Service clients Samsung

Bonjour Alexb40, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année : https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Francis 59
5 (9,999)

2026-05-13

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très satisfait du produit aussi bien de l'image du son et ses fonctionnalités. Je suis un client depuis 2 ans. Acheté un Téléviseur Qled 55' ensuite Une barre de son et maintenant ce Téléviseur Crystal.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Defdef
1 (9,999)

2025-10-09

storlek : 65"
1 (9,999)
Déçue . J’étais habituée à Samsung , mais sur ce modèle je trouve que le menu n’est pas du tout intuitif. De plus les matériaux utilisés sont de très mauvaises qualités contrairement aux anciennes.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-10

Service clients Samsung

Bonjour Defdef, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Si vous avez d'autres suggestions spécifiques pour améliorer votre expérience, nous vous encourageons à les partager sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Tv123
5 (9,999)

2025-12-08

storlek : 65"
5 (9,999)
Den är stor, bra ljud, uppspelningen är fantastisk. Jag älskar mina nya tv plus priset är helt sjukt bra för en sån stor bra tv! Det här är första nya nya tvn jag köper och jag är så oerhört nöjd
Jag rekommenderar den här produkten.
Hjälpsam?

Funktioner

5 (9,999)

Prestanda

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prisvärdhet

5 (9,999)
laurentlolo
5 (9,999)

2026-04-02

storlek : 65"
5 (9,999)
Sur cette tele jaime tout les couleur sont tres belle facile a comprendre d'utilitation Seul probleme que je rencotre je n'arrive pas a activer le HDR SUR LA TELE POUR RENDRE L'IMAGE PLUS BELLE
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-04-03

Service clients Samsung

Bonjour laurentlolo, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Justine26
5 (9,999)

2025-12-06

storlek : 65"
5 (9,999)
J'adore, belle qualité d'images, bonne prise en main, la connexion avec le compte samsung est idéale, beaucoup d'applications déjà installées. Ça me change de ma petite télé que j'avais avant :)
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-12-08

Service clients Samsung

Bonjour Justine26, n grand merci pour votre avis positif sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Zinch
4 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
4 (9,999)
Bel écran avec belles couleurs. En revanche dommage que le Bluetooth n'a pas de dongle pour mettre un appareil supplémentaire. Le son de la tv devrait être amélioré sur des grands écrans
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-16

Service clients Samsung

Bonjour Zinch, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre produit. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Lamitaine38
4 (9,999)

2026-01-21

storlek : 65"
4 (9,999)
Écran,couleur c’est parfait Plutôt facile d’accès Par contre les chaînes te samsung très peu intuitif et compliquées à utiliser pas très emballé par ce programme un peu confus dommage
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Lamitaine38, Merci d'avoir partagé votre point de vue sur notre TV Crystal UHD. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Azdinou
2 (9,999)

2025-10-15

storlek : 65"
2 (9,999)
Très déçu de la télé car vous avez supprimer l'accès de rajouter les applications de mon.choix je œuf plus télécharger d'autre applications donc trés tres dégoûter et déceptions totale
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-20

Service clients Samsung

Bonjour Azdinou, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour installer des applications sur votre Smart TV, voici les étapes à suivre : - Allumer votre téléviseur puis appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande. - Sélectionnez « Apps » puis l’icône de Recherche - Écrivez le nom de l’application que vous souhaitez installer - Sélectionnez l’application, appuyez sur le bouton de sélection pour que l’application soit téléchargée. Si ces conseils ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter notre service clientèle sur https://www.samsung.com/fr/support/contact afin que nous puissions examiner plus en détail votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Gaëtan72
1 (9,999)

2026-04-29

storlek : 65"
1 (9,999)
Au bout de quelque jour là télévision ram et lente, de plus l'application Bouygues Télécom et très lente bug j'ai du la désinstallé plusieurs fois donc télévision je ne recommande pas
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-04-30

Service clients Samsung

Bonjour Gaëtan72, Nous regrettons le dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre TV Crystal UHD. Nous souhaitons vous apporter notre assistance pour surmonter les difficultés spécifiques que vous avez rencontrées. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Vous pouvez également contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

jmfree
5 (9,999)

2026-03-04

storlek : 65"
5 (9,999)
Excellent téléviseur, configuration facile, l image est belle et le son est bon, la navigation entre les différentes applications est simple...je recommande fortement !!! 👍🏻👍🏻👍🏻
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-03-04

Service clients Samsung

Bonjour jmfree, Merci beaucoup pour votre retour positif! Votre recommandation est très appréciée. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Sloch88
4 (9,999)

2025-10-14

storlek : 65"
4 (9,999)
Très bon produit. Un peu difficile à prendre en main et trouver les fonctionnalités dans la navigation des icônes en sous menus. Pourquoi pas toutes les icônes sur une seule fenêtre ?
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-15

Service clients Samsung

Bonjour Sloch88, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que vos commentaires ont été pris en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

VIctor84
4 (9,999)

2025-10-09

storlek : 65"
4 (9,999)
En bra tv för priset, bra bild och ljud om dock tunn bas. Långsamma menyer och lite "mobiligt" upplägg i systemet där det känns otydligt vart man hittar saker och istället ska söka.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
LuSeRa
5 (9,999)

2026-01-04

storlek : 65"
5 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) La tv va perfectamente, y el audio también, solo le pondría una pega a la dificultad para su instalación en la pared, pero estamos encantados con la tv y sus canales de Samsung tv
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Andherma
5 (9,999)

2025-12-08

storlek : 85"
5 (9,999)
En bra TV med mycket funktionalitet men till ett överkomligt pris. Snabb installation via Samsung app. Var faktiskt lättare än jag trodde. Bra då vi monterade denna på rullstativ.
Jag rekommenderar den här produkten.
Hjälpsam?
Ursprungligen publicerat på 85" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU85U7005FKXXC)

Funktioner

5 (9,999)

Prestanda

4 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prisvärdhet

5 (9,999)
Mosko
5 (9,999)

2026-04-01

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'ai repris un téléviseur 4K de la marque Samsung ayant déjà un autre téléviseur,une barre de son et un smartphone de ce fabricant coréen. Et j'en suis parfaitement satisfait..
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Mimi93430
5 (9,999)

2025-10-15

storlek : 65"
5 (9,999)
Superbe télé les couleurs sont magnifiques j'adore très contente de mon achat je recommande et beaucoup de fonctionnalités et le prix reste abordable pour samsung et 127 cm
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-20

Service clients Samsung

Bonjour Mimi93430, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
3 (9,999)

2025-11-06

storlek : 65"
3 (9,999)
Käyttöönotto vaati kärsivällisyyttä. Kesti kauan ja tarvitsin paljon chat gpt:n apua, että sain etsityksi normaalit suomalaiset kanavat. Toimii hyvin, kun sain sen tehtyä.
Ursprungligen publicerat på power.dk
Anonymous
3 (9,999)

2026-01-18

storlek : 65"
3 (9,999)
(Esta reseña se ha recibido a través de una promoción.) Pensé que sería de mejor calidad. Cuando quite el antiguo y coloque el nuevo televisor que compré, me dieron ganas de arreglar el antiguo y devolver el producto nuevo.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Svar från Samsung:
2026-01-20

Samsung.com

Hola, Lamentamos el fallo y estamos deseando ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través de chat o WhatsApp en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

Marianna
5 (9,999)

2026-03-04

storlek : 65"
5 (9,999)
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bonjour, téléviseur super agréable ni trop grande ni trop petite au top pour petite pièce de salon belle qualité et facile à l'adaptation je ne regrette pas mon achat.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Del6772
4 (9,999)

2025-10-11

storlek : 65"
4 (9,999)
Produit de très bonne qualité, fluidité des menus et programmes. Petit bémol, obligation d'installer l'application Samsung pour paramétrer la télévision au démarrage.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-13

Service clients Samsung

Bonjour Del6772, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous sommes déterminés à nous améliorer et espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

ritonkiki
3 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
3 (9,999)
app iptv payante ???? la premiere fonction d'n televiseur c'est de regarder les programes tv ( tnt), vous allumez et vous etes onligé d'aller chercher le programe tv.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-16

Service clients Samsung

Bonjour ritonkiki, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Si votre téléviseur n’enregistre pas les paramètres et affiche fréquemment des publicités à l’écran, cela est probablement dû au fait que le téléviseur est réglé sur le « mode Magasin ». C'est une mode de fonctionnement dans lequel les paramètres sont restaurés toutes les trente minutes, mais aussi lors de mise sous tension et hors tension du téléviseur. Désactivez le mode Magasin, pour cela: Allumez le téléviseur et appuyez sur le bouton de menu de votre télécommande. Allez dans « Assistance » et appuyez sur la touche Intro de votre télécommande. C’est le bouton situé entre les quatre flèches. Sélectionnez « mode » ou « Mode utilisateur » et appuyez sur le bouton Intro. Ouvrez maintenant un sous-menu où vous pouvez sélectionner le « Mode Maison ». Il est également possible que le « Mode Maison » ne soit pas présent sur votre téléviseur alors procédez ainsi: Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande. Allez dans Paramètres > Plus en play > Utilisation à domicile. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Bklove
5 (9,999)

2026-07-15

storlek : 65"
5 (9,999)
J'apprécie la qualité aussi la beauté de l'image
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Bklove, Merci beaucoup pour vos mots positifs! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

gigi Mg
2 (9,999)

2025-12-24

storlek : 65"
2 (9,999)
L'image est beaucoup trop sombre et pas du tout naturel malgré divers réglages. Impossible de désactiver le vocal pour malentendants. Réglage général trop compliqué.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-12-24

Service clients Samsung

Bonjour gigi Mg, Merci de partager vos impressions sur notre TV Crystal UHD. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez améliorer la luminosité de l’écran ou la qualité des couleurs, nous vous conseillons de configurer les options suivantes: Rétroéclairage, contraste, luminosité, Netteté, couleurs, teinte (V/R). Allez dans Appliquer le réglage de l’image > Toutes sources (si vous souhaitez appliquer ces réglages à l’ensemble des sources utilisées). Si vous voulez personnaliser l’affichage selon le périphérique utilisé (console de jeux par exemple), sélectionnez « Source actuelle ». Une fois l’option sélectionnée, utilisez le bouton directionnel de la télécommande pour déplacer le curseur et l’ajuster selon le réglage souhaité. Appuyez sur le bouton Entrée pour confirmer votre choix. Pour assurer le bon fonctionnement de votre téléviseur, nous vous conseillons de mettre à jour régulièrement son logiciel. Voici une vidéo qui vous expliquera comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=5bWGpg5GCmo Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Anonymous
3 (9,999)

2025-06-11

storlek : 65"
3 (9,999)
L affichage de l écran d accueil est trop chargé. Aucune notice d utilisation générale.. Je n ai toujours pas trouver comment régler les options de son et d image
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-06-11

Service clients Samsung

Bonjour Johnsteed, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que votre expérience n'ait pas été conforme à vos attentes. Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV Crystal UHD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur de l'appareil disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250531082118001/BN81-27185C-630_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250526.0.pdf Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Hamony
4 (9,999)

2026-01-07

storlek : 65"
4 (9,999)
Bon rapport qualité/prix. Je mets 4 étoiles car la télécommande n'est absolument pas intuitive, son design date du siècle dernier, son ergonomie également. Dommage
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-08

Service clients Samsung

Bonjour Hamony, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons avec vous quelques conseils afin de faire un usage optimal de votre télécommande: https://www.youtube.com/watch?v=q4cdDGfO764&t=2s Sachez aussi que vous pouvez utiliser votre smartphone comme télécommande. Si votre télévision n’est pas encore connectée à SmartThings, suivez les étapes ci-dessous : Assurez-vous que votre smartphone et votre télévision sont connectés au même réseau Wi-Fi. Lancez l’application SmartThings sur votre smartphone. Si elle n’est pas déjà installée sur votre téléphone, vous pouvez télécharger l’application SmartThings depuis Google Play ou depuis Apple Store. Si la télévision est automatiquement détectée, une fenêtre pop-up s’affiche. Appuyez sur « Ajouter maintenant » pour connecter votre téléviseur à votre smartphone. Si aucune fenêtre contextuelle n’apparaît, c’est que votre smartphone ne détecte pas automatiquement la télévision. Dans ce cas, appuyez sur l’icône + > Appareil > Ajouter un nouvel appareil > Chercher à proximité (selon la version Android). Ajoutez un appareil via l'application SmartThings Si l’appareil n’apparaît toujours pas dans cette liste, revenez en arrière et lancez une recherche manuelle en utilisant la barre de recherche ou en scannant le QR code situé sur l’appareil. Une fois la télévision détectée, un code PIN s’affiche sur son écran. Saisissez ce code dans l’application SmartThings pour autoriser la connexion entre votre smartphone et le téléviseur. Votre smartphone est désormais connecté à votre télévision et peut être utilisé comme télécommande. Les commandes pour éteindre et allumer la TV, pour accéder aux chaînes et pour régler le volume sont les mêmes que celles d’une télécommande universelle. Vous avez également accès au mode Mute (mettre la TV en mode Muet/Silencieux), au Menu de votre télévision, au Guide TV et à la fonction Retour. Appuyez sur l’icône « Plus d’Options » pour accéder à d’autres paramètres. Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Hiboucricri
5 (9,999)

2026-01-21

storlek : 65"
5 (9,999)
Très satisfaite de mon achat, écran beaucoup plus grand, donc bonne visibilité, grand confort et d'autres technologies que je n'avais pas sur le précédent,
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-22

Service clients Samsung

Bonjour Hiboucricri, Samsung vous remercie d'avoir partagé votre avis si complet et détaillé. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous espérons que votre expérience avec notre TV Crystal UHD continuera à vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Alex, Service clients Samsung

Samsung television
5 (9,999)

2025-09-10

storlek : 65"
5 (9,999)
Jättenöjd efter jag kommit på hur alla knappar på fjärrkontrollen ska va till och alla appar jag har användning för. Klar och fin bild men lite klent ljuf
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
PAT29800
4 (9,999)

2025-08-08

storlek : 65"
4 (9,999)
Acheté l’UHD cristal 55’ depuis un mois et j’en suis totalement satisfait, sauf…. Je n’ai pas trouvé de connexion optique et ça me chagrine énormément.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-08-11

Service clients Samsung

Bonjour PAT29800, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous aider dans la prise en main de votre TV Crystal UHD, nous partageons avec vous le lien vers le guide de l'utilisateur disponible sur : https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202505/20250531093358001/BN81-27185C-630_EUG_ROPDVBEUF_EU_FRA_250526.0.pdf Retrouvez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Musse
5 (9,999)

2025-12-08

storlek : 65"
5 (9,999)
Väldigt fin tv med väldigt bra kvalité och perfekta appar, tvn är smart och uppfyller kraven som jag hade på en tv så jag hade rekommenderat denna tvn.
Jag rekommenderar den här produkten.
Hjälpsam?

Funktioner

5 (9,999)

Prestanda

5 (9,999)

Design

5 (9,999)

Prisvärdhet

4 (9,999)
Mikael wåhlin
5 (9,999)

2025-08-07

storlek : 85"
5 (9,999)
Tv och Samsungs biosystem samkör och ställer in ljudet beroende på vad jag ser på. Toppen behöver inte röra ljudsystem längre då tv sköter det hela.
Hjälpsam?
Ursprungligen publicerat på 85" Crystal UHD U7000F 4K Smart TV (2025)(TU85U7005FKXXC)

Prisvärdhet

5 (9,999)
Mariana Solari
5 (9,999)

2025-11-25

storlek : 65"
5 (9,999)
Fjernsynet ser godt ud, det er lidt langsomt til at reagere på kommandoer, og jeg kan bestemt ikke lide fjernbetjeningen. Men jeg anbefaler det 100%.
Ursprungligen publicerat på power.dk
Juradjj53
5 (9,999)

2025-12-18

storlek : 65"
5 (9,999)
Una Smart TV excelente calidad imagen sonido todo perfecto funciona muy bien y es excelente para mi opinión es una de las mejores Smart TVs que hay
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung Spain
Sandrine600
5 (9,999)

2026-01-15

storlek : 65"
5 (9,999)
Achetée pour remplacer mon ancien TV plasma Samsung de ma chambre. Jolie image, son très correct, facile d'utilisations. Bon rapport qualité prix.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-01-16

Service clients Samsung

Bonjour Sandrine600, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre TV Crystal UHD correspond parfaitement à vos besoins. Nous vous recommandons de visiter notre site Samsung pour découvrir les nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

Missnöjd kund 4
5 (9,999)

2025-10-01

storlek : 65"
5 (9,999)
Super duger nöjd med själva tvn men väldigt missnöjd över servicen kring fanns ingen släp att låna och personal som hade 0 koll på någonting.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Vince770
3 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
3 (9,999)
Le sons est vraiment mauvais. Il n’est pas normal à ce prix d’avoir a rajouter une barre de sons pour écouter ses films et émissions prefere.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-17

Service clients Samsung

Bonjour Vince770, Nous notons vos remarques sur les fonctionnalités de notre produit. Nous regrettons que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous pouvez paramétrer le son de votre TV Crystal UHD en suivant nos recommandations: Appuyez sur la touche Menu de votre télécommande. Sélectionnez Paramètres > Son > Sortie son > Haut-parleur TV. Dans cette même rubrique, vous trouverez Mode Son. Activez le mode souhaité adapté à votre environnement sonore. Par exemple, Amplifier pour mieux entendre les dialogues. Pour ajuster et personnaliser le son, sélectionnez Paramètres Expert. Optimisez la Balance de son. Ou utilisez l'Égaliseur pour régler les différentes bandes de fréquences. Le téléviseur prend également en charge le mode HDMI. Il s'agit du canal de retour son amélioré. Cela garantit une meilleure qualité audio si vous connectez une barre de son ou un récepteur AV. Vous pouvez également régler le Format de sortie audio numérique. Choisissez entre Auto et PCM. Avec l'option Retard de la sortie audio numérique, vous pouvez régler le décalage son-image. Cette manipulation n'est possible que si vous utilisez la sortie audio HDMI ou SPDIF. Activez le Volume automatique pour conserver le même volume lorsque vous changez de chaîne. Si le son émis par votre téléviseur lorsque vous cliquez sur Menu vous dérange, désactivez le Retour Son. Si vous souhaitez rétablir tous les paramètres sonores par défaut, sélectionnez Réinitialiser Son. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Charlie, Service clients Samsung

SnyggErik
5 (9,999)

2026-01-30

storlek : 65"
5 (9,999)
Fin TV, bra bild, enkel att installera. Jag hade samsung smartthings-appen sen innan, så det gick fort att lägga till ny enhet. Mycket nöjd.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Joujou13
4 (9,999)

2026-07-15

storlek : 65"
4 (9,999)
J’aime beaucoup
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2026-07-15

Service clients Samsung

Bonjour Joujou13, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Kghsjdj
1 (9,999)

2025-11-25

storlek : 65"
1 (9,999)
Nja den va sämre en jag trodde. Inte nöjd med köpet. Går inte få till nån vettig bild, men visst den duger i sov rummet men inte mera..
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
lolasam
5 (9,999)

2025-11-26

storlek : 65"
5 (9,999)
TV au top. Image nette .belles couleurs. Son impeccable. Démarrage(configuration)très facile avec le téléphone. Très contente de ma tv
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-11-26

Service clients Samsung

Bonjour lolasam, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre TV Crystal UHD. N'oubliez pas de profiter des dernière nouveautés de cette année en vous connectant sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Yasmine 1971
4 (9,999)

2025-11-26

storlek : 65"
4 (9,999)
Ça change pas grand chose de la mienne 75pouces qualité moyenne. J'aurai aimé qu'on me la reprenne mais bon plein de démarches a faire ..
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-11-26

Service clients Samsung

Bonjour Yasmine 1971, Merci de partager vos impressions sur notre produit. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour toute suggestion sur la manière dont nous pourrions nous améliorer, n'hésitez pas à partager vos idées sur notre communauté: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience plus positive à l'avenir. Retrouvez les nouveautés de l'année sur notre site Samsung: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

TITINE24
5 (9,999)

2025-07-03

storlek : 65"
5 (9,999)
Appareil Complet très bonne définition. Excellent rapport qualité prix. Quelques difficultés pour trouver mon pc comme serveur multimedia
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-07-04

Service clients Samsung

Bonjour TITINE24, Merci beaucoup d'avoir choisi un produit Samsung ! Nous prenons chaque commentaire au sérieux dans notre engagement constant envers l'amélioration. Nous vous encourageons à entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs, qui sera en mesure de trouver une solution adaptée à votre situation. Vous pouvez les joindre via le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/contact/ Découvrez également les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ Cordialement Charlie, Service clients Samsung

Cajun jack 17
5 (9,999)

2025-10-02

storlek : 65"
5 (9,999)
La qualité d'image est fabuleuse, le son est très agréable et l'interface est un régal à utiliser. Très belle surprise cette smart TV.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-06

Service clients Samsung

Bonjour Cajun jack 17, Un grand merci pour votre avis positif sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait(e) de votre expérience. Votre soutien est très apprécié. Visitez notre site Samsung pour découvrir les dernières nouveautés de cette année: https://www.samsung.com/fr/ Nous espérons vous revoir très prochainement! Cordialement Charlie, Service clients Samsung

TV Berra
5 (9,999)

2025-12-23

storlek : 65"
5 (9,999)
Perfekt TV att ha i sovrummet. Enda nackdelen är fjärrkontrollen med många och små knappar som är svåra att hitta vid låg belysning.
Ursprungligen publicerat på netonnet.se
Cx55
4 (9,999)

2025-11-26

storlek : 65"
4 (9,999)
Belle image, mais son moyen. Les dialogues des films son parfois peu clairs, même en jouant avec les les réglages du paramètre "Son"
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-11-27

Service clients Samsung

Bonjour Cx55, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi satisfaisante que nous l'aurions souhaité. Pour identifier les causes de ce problème de son, vous pouvez utiliser le menu « Diagnostic automatique » et effectuer un test de son. Appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande puis allez dans Paramètres > Assistance > Diagnostic automatique > Lancer le test sonore Si vous trouvez que le son de votre TV Crystal UHD reste toujours faible, nous vous recommandons de vérifier le volume de l'appareil connecté au téléviseur: décodeur, câble ou récepteur satellite, lecteur DVD, lecteur Blu-ray, etc. Regardez s’il n’est pas réglé au volume minimal ou en Mute (muet ou silencieux). Si vous voulez utiliser le son du téléviseur uniquement, vérifiez les paramètres de la télévision et assurez-vous qu'ils sont corrects. Pour cela, appuyez sur le bouton Smart Hub (icône Maison) de votre télécommande > Paramètres > Son. Pour finir, réglez la Sortie son sur Haut-parleur TV. Si vous utilisez un périphérique externe, vérifiez l'option de sortie audio de ce périphérique. Par exemple, vous devrez peut-être modifier les paramètres de son sur votre décodeur en HDMI s'il est connecté à votre téléviseur via ce câble. Si vous voulez écouter le son de l'ordinateur, vous devrez connecter le haut-parleur externe à la sortie audio de l'ordinateur. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter l’un de nos collaborateurs afin de trouver une solution adaptée à votre situation: https://www.samsung.com/fr/support/contact . Nous restons à votre disposition. Cordialement Alex, Service clients Samsung

Wilsem
5 (9,999)

2025-10-08

storlek : 65"
5 (9,999)
Très bon appareil avec une belle image. Prise en main un peu compliqué pour moi mais bon j'ai passé un peu plus de temps c'est tout.
Jag rekommenderar den här produkten.
Ursprungligen publicerat på Samsung France
Svar från Samsung:
2025-10-16

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Bonjour Wilsem, Merci infiniment pour vos retours positifs sur notre TV Crystal UHD! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez ses fonctionnalités. Découvrez les conseils de notre communauté Samsung sur le fonctionnement de votre produit sur: https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-members/ N'hésitez pas à faire un tour sur notre site Samsung pour voir les nouveautés de l'année: https://www.samsung.com/fr/ Cordialement Alex, Service clients Samsung

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