[WT16J8LEC/XST] การแก้ไขเบื้องต้นอาการถังซักไม่ทำงาน ถังปั่นแห้งทำงานปกติ

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2018-01-23

Q : แก้ไขเบื้องต้นอาการถังซักไม่ทำงาน ถังปั่นแห้งทำงานปกติ

 

A : ขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้น (เนื่องจากตัวเครื่องซักผ้าแบบ2ถัง ไม่มีหน้าจอแสดงผล ทำให้ไม่ทราบว่าไฟเข้าเครื่องหรือไม่)

1 ตรวจสอบว่าไฟเข้าเครื่องหรือไม่โดย

- ถอดปลั๊กไฟออกแล้วเสียบใหม่

- สลับปลั๊กไฟ

- ตรวจสอบเบรกเกอร์หรือเต้ารับว่ามีไฟปกติ(อาจหาเครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆมาทดสอบเช่น พัดลม)

2 ตรวจสอบว่าตั้งเวลาการซักเกิน 15 นาทีหรือไม่

- ให้ลองปรับเวลาการซักผ้ามาที่ 5 นาทีก่อนว่าเครื่องทำงานหรือไม่ (หากเกิน 15 นาทีขึ้นไปจะเป็นการใช้ฟังก์ชั่นแช่ผ้า เครื่องจะทำงานแบบหมุนและหยุดเพื่อแช่ผ้า)

3 ให้ลองปรับเวลาถังปั่นหมาดไปที่ 3 นาที

- ลองปรับเวลาการปั่นหมาดไปที่ 3 นาที  หากเครื่องทำงานแปลว่าไฟเข้าเครื่องปกติ ตัวเครื่องน่าจะมีปัญหา กรุณาติดต่อ callcenter Samsung 02-689-3232 ตลอด 24 ชั่วโมง

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา