Smart switch

ย้ายข้อมูล ง่ายกว่าเดิม

กำลังเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์เครื่องใหม่หรือเปล่า Smart Switch ช่วยให้เรื่องนี้กลายเป็นเรื่องง่าย โอนย้ายรูปภาพ รายชื่อผู้ติดต่อ ตารางนัดหมาย การตั้งค่าอุปกรณ์ ข้อมูลบัญชี และแม้แต่ข้อมูลการยืนยันตัวตนมาได้ง่าย ๆ ไม่ว่าคุณจะใช้ OS ใดอยู่ก็ตาม แค่เลือกข้อมูลและถ่ายโอนข้ามอุปกรณ์ได้ในพริบตา1

ทำไมถึงต้องใช้ Samsung Smart Switch

Smart Switch ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลไปยัง Galaxy เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนมาจาก iPhone หรืออุปกรณ์ Android แบรนด์อื่นก็ตาม คุณก็จะสามารถย้ายข้อมูลจาก iOS ได้มากขึ้นกว่าเดิมโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม

ย้ายข้อมูลได้จากระบบปฏิบัติการอื่น

ทางด้านซ้าย มีสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ทางด้านขวา มีสมาร์ตโฟนที่กำลังรับข้อมูลจากอุปกรณ์สามเครื่องผ่าน Smart Switch ทางด้านซ้าย มีสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต และแล็ปท็อป ทางด้านขวา มีสมาร์ตโฟนที่กำลังรับข้อมูลจากอุปกรณ์สามเครื่องผ่าน Smart Switch

ทำให้การเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ Galaxy นั้นง่ายกว่าที่เคย ไม่ว่าคุณจะย้ายมาจากอุปกรณ์ Android หรือ iOS ก็ตาม คุณก็วางใจได้เลยว่า Galaxy ช่วยให้คุณย้ายข้อมูลสำคัญทั้งหมดมาได้ง่าย ๆ2

ถ่ายโอนข้อมูลได้หลายประเภท

สมาร์ตโฟนแสดงหน้าจอ “เลือกข้อมูลที่จะถ่ายโอน” รอบ ๆ โทรศัพท์นั้นเป็นไอคอนแอปต่าง ๆ ที่แสดงประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนผ่าน Smart Switch ได้ สมาร์ตโฟนแสดงหน้าจอ “เลือกข้อมูลที่จะถ่ายโอน” รอบ ๆ โทรศัพท์นั้นเป็นไอคอนแอปต่าง ๆ ที่แสดงประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนผ่าน Smart Switch ได้

Smart Switch สามารถย้ายข้อมูลประเภทต่าง ๆ จากอุปกรณ์ iPhone หรือ Android ของแบรนด์อื่นไปยัง Galaxy เครื่องใหม่ของคุณได้ ซึ่งรวมถึงภาพถ่าย วิดีโอ โน้ต ตารางงานอีเวนต์ และแม้แต่การตั้งค่าอุปกรณ์1,3

ถ่ายโอนข้อมูลได้หลายวิธี

มีลูกศรชี้มาจากสมาร์ตโฟนเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง มีไอคอน WiFi, สายเคเบิล, แล็ปท็อป และ USB แสดงอยู่ตรงด้านล่าง หน้าจอสมาร์ตโฟนเครื่องที่กำลังรับข้อมูลแสดงข้อความว่า ‘เลือกแหล่งที่มา’ ซึ่งจะมีตัวเลือกเป็น ‘Galaxy / Android’ และ ‘iPhone / iPad’ มีลูกศรชี้มาจากสมาร์ตโฟนเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง มีไอคอน WiFi, สายเคเบิล, แล็ปท็อป และ USB แสดงอยู่ตรงด้านล่าง หน้าจอสมาร์ตโฟนเครื่องที่กำลังรับข้อมูลแสดงข้อความว่า ‘เลือกแหล่งที่มา’ ซึ่งจะมีตัวเลือกเป็น ‘Galaxy / Android’ และ ‘iPhone / iPad’

เลือกวิธีที่คุณต้องการในการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือของคุณด้วย Smart Switch คุณสามารถย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่ได้แบบไร้สาย หรือผ่านสาย USB อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก และอื่น ๆ อีกมากมาย4

วิธีถ่ายโอนข้อมูล

เปลี่ยนได้ง่ายกว่าที่เคย ย้ายข้อมูลจากอุปกรณ์ใดก็ได้มาไว้ในเครื่องใหม่ของคุณได้ง่ายและสะดวกกว่าที่เคย ด้วยการเชื่อมต่อไร้สายอันไร้สะดุดใน Samsung Galaxy.5

สำหรับ Galaxy หรือ Android อื่น ๆ


มีลูกศรชี้จากสมาร์ตโฟนที่แสดงโลโก้ Smart Switch ไปยังสมาร์ตโฟนอีกเครื่องที่แสดง QR code ที่จะใช้สแกนเพื่อทำการโอนย้ายข้อมูล มีลูกศรชี้จากสมาร์ตโฟนที่แสดงโลโก้ Smart Switch ไปยังสมาร์ตโฟนอีกเครื่องที่แสดง QR code ที่จะใช้สแกนเพื่อทำการโอนย้ายข้อมูล

สำหรับ iOS


มีการโอนย้ายข้อมูลจากสมาร์ตโฟนเครื่องเก่าที่มีไอคอนรูปกล้องไปยังสมาร์ตโฟนเครื่องใหม่ที่มี QR code โดยระบุว่าสามารถสแกน QR เพื่อโอนย้ายได้ มีการโอนย้ายข้อมูลจากสมาร์ตโฟนเครื่องเก่าที่มีไอคอนรูปกล้องไปยังสมาร์ตโฟนเครื่องใหม่ที่มี QR code โดยระบุว่าสามารถสแกน QR เพื่อโอนย้ายได้

เรียนรู้วิธีใช้งาน Smart Switch

สำหรับผู้ใช้งานทุกคน

\"วิธีใช้ Smart Switch กับสมาร์ตโฟน Galaxy ย้ายข้อมูลจาก Android หรือแม้แต่จาก iOS ก็ได้ *ความต้องการทางเทคนิคด้านล่างมีไว้สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch PC: Windows OS 10 หรือรุ่นใหม่กว่า\/MacOS X 10.9 หรือรุ่นใหม่กว่า โทรศัพท์\/แท็บเล็ต: Android™ OS เวอร์ชัน 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า, iOS 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า (เมื่อใช้ Wi‑Fi จะรองรับ iOS เวอร์ชัน 12 หรือรุ่นใหม่กว่า) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.samsung.com\/smartswitch ถ่ายโอนข้อมูลหลากหลายรูปแบบไปยังสมาร์ตโฟน Galaxy ของคุณ สมาร์ตโฟนรายล้อมไปด้วยแอปพลิเคชันหลากหลายแบบ *ตัวเลือกการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปตาม OS ของอุปกรณ์ ผู้ผลิต หรือความสามารถในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม *ข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้อาจแตกต่างกันไปตาม OS ของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS) เวอร์ชันของ OS และ\/หรือตัวเลือกการเชื่อมต่อ 1. การย้ายข้อมูลจาก iOS โดยใช้สายเคเบิล มี 3 วิธีในการย้ายข้อมูลไปยัง Galaxy ด้วยกัน *ใช้สาย Lightning-to-USB-C หรือ USB-C-to-USB-C เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS เครื่องเดิมของคุณเข้ากับอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่ หากคุณใช้สาย USB-A คุณอาจจำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์ USB-A-to-USB-C (มีจำหน่ายแยกต่างหาก) เพื่อเสียบเข้ากับพอร์ต USB-C มาลองย้ายข้อมูลของคุณด้วยสายเคเบิลกัน ภาพสมาร์ตโฟนสามคู่ที่กำลังถ่ายโอนข้อมูล ตัวเลือกสายเคเบิลชัดเจนกว่าตัวเลือกอื่นที่ดูเบลอ *การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อโอนถ่ายข้อมูลผ่าน Smart Switch สามารถทำได้ด้วยสาย USB Type-C จาก iOS ไปยัง Galaxy ภาพสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมพื้นหลังที่เป็นแอปแบบต่าง ๆ *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ *สามารถย้ายข้อมูลไปยัง OS เวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่าเท่านั้น *อุปกรณ์ Galaxy ต้องติดตั้งแอป Smart Switch เวอร์ชันล่าสุด แอปติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว และยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store ไม่จำเป็นต้องติดตั้งในอุปกรณ์ iOS ให้ปัดขึ้นเมื่ออยู่ตรงหน้าจอหลัก มีภาพการเคลื่อนไหวที่สะท้อนจากสมาร์ตโฟน Galaxy *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ ภาพถูกตัดต่อให้สั้นลง UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ เปิดใช้งาน โลโก้ Smart Switch หน้าจอสมาร์ตโฟน Galaxy แสดงข้อความ 'ย้ายข้อมูลของคุณ' มีตัวเลือก 'ส่งจากโทรศัพท์เครื่องนี้' หรือ 'รับด้วยโทรศัพท์เครื่องนี้' อยู่ตรงด้านล่าง แตะ 'รับด้วยโทรศัพท์เครื่องนี้' แล้วแตะ 'iPhone\/iPad' ในหน้าจอที่แสดงข้อความว่า 'เลือกแหล่งข้อมูล' ถัดไป เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกันโดยใช้สายเคเบิล ถัดไป เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกันโดยใช้สายเคเบิล *การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อโอนถ่ายข้อมูลผ่าน Smart Switch สามารถทำได้ด้วยสาย USB Type-C ให้เปิดใช้งาน 'Smart Switch' ในอุปกรณ์ Galaxy ใหม่ของคุณ ภาพแสดงให้เห็นโทรศัพท์แบบใกล้ยิ่งขึ้น iOS เชื่อมต่อกับสายเคเบิล และหน้าจอโทรศัพท์ Galaxy ก็แสดงข้อความว่า 'เชื่อมต่อ' โทรศัพท์ Galaxy เชื่อมต่ออยู่กับสายเคเบิลเช่นกัน และหน้าจอก็แสดงข้อความว่า 'กำลังเชื่อมต่อเพื่อโอนย้ายข้อมูลของคุณ' เลือกข้อมูลที่คุณต้องการจะถ่ายโอน โทรศัพท์ Galaxy แสดงรายชื่อแอปที่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้าง ๆ แตะ 'ถ่ายโอน' โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องแสดงสถานะว่า 'กำลังโอนย้ายข้อมูล...' รอให้ Smart Switch ทำงานสักครู่ ในหน้าจอของ iOS มีข้อความแสดงขึ้นมาว่า 'ถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องนี้เสร็จแล้ว' และใน Galaxy ก็มีข้อความแสดงว่า 'ผลลัพธ์การโอนย้ายข้อมูล' พร้อมแสดงกราฟิกที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อว่าได้โอนย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว เรียบร้อย! 2. การย้ายข้อมูลจาก iOS แบบไร้สาย ย้ายข้อมูลสำคัญ เช่น 'Contacts\/ปฏิทิน\/รูปภาพ\/วิดีโอ' เปิดใช้งาน 'Smart Switch' ในอุปกรณ์ Galaxy ใหม่ และบน iOS ของคุณ *สามารถย้ายข้อมูลไปยัง OS เวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่าเท่านั้น *สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สายจาก iOS ต้องติดตั้งแอป Smart Switch ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเสียก่อน โดยอุปกรณ์ Galaxy ต้องติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุด แอปติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว และยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store สำหรับอุปกรณ์ iOS คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก App Store แตะ 'ไปกันเลย' ใน iOS เครื่องเก่าของคุณ แล้วแตะ 'ถ่ายโอนแบบไร้สาย' *หากคุณมีข้อมูลที่ต้องถ่ายโอนจำนวนมาก ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิล เนื่องจากสามารถถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ๆ ได้ในคราวเดียวกัน ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ สแกน QR code โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องแสดงข้อความว่า 'เชื่อมต่อ' และมี QR code ที่มีโลโก้ Smart Switch อยู่ตรงกลาง สมาร์ตโฟนเครื่องหนึ่งสแกน QR code ของอีกเครื่อง *ให้เปิด Smart Switch ค้างไว้ใน iPhone หรือ iPad ของคุณขณะทำการถ่ายโอน *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ ภาพถูกตัดต่อให้สั้นลง UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ *ปริมาณเวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปตามปริมาณข้อมูลและความแรงของสัญญาณการเชื่อมต่อ สมาร์ตโฟนทั้งสองเครื่องแสดงขั้นตอนการถ่ายโอนข้อมูล ข้อมูลของคุณพร้อมให้ใช้งาน ณ จุดที่คุณต้องการแล้ว! 3. การย้ายข้อมูลจาก Android แบบไร้สาย ย้ายแอปโปรดของคุณไปยังสมาร์ตโฟน Galaxy เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ Android ไปยัง Galaxy ภาพโทรศัพท์สองเครื่อง ที่เครื่องหนึ่งเป็นเครื่องเก่าและอีกเครื่องเป็นเครื่องใหม่ มีภาพสมาร์ตโฟนสองคู่ล้อมรอบสมาร์ตโฟนหนึ่งเครื่อง สมาร์ตโฟนทั้งสองคู่นี้แสดงถึงการถ่ายโอนข้อมูลแบบใช้สายและไร้สาย สมาร์ตโฟนเครื่องเดียวตรงกลางแสดงข้อความ 'เชื่อมต่อ' พร้อมตัวเลือกสำหรับแบบไร้สายหรือแบบใช้สาย จะต่อสายหรือไร้สาย ก็เลือกได้ในแบบของคุณ รอบนี้มาลองใช้แบบไร้สายกันดู *หากคุณมีข้อมูลที่ต้องถ่ายโอนจำนวนมาก ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิล เนื่องจากสามารถถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ๆ ได้ในคราวเดียวกัน ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ ภาพสมาร์ตโฟนที่จับคู่กันเลือนหายไป เหลือไว้เพียงแต่สมาร์ตโฟนเครื่องเดียว โทรศัพท์ Galaxy เชื่อมต่อเข้ากับโทรศัพท์ Android อีกเครื่อง แตะ 'แบบไร้สาย' ไปยัง 'กำหนดเอง' แตะ 'ถัดไป' เลือกแอปตามที่คุณต้องการ แตะ 'เสร็จสิ้น' แล้วแตะ 'โอนย้าย' เรียบร้อย! ด้วย Smart Switch คุณยังสามารถย้ายข้อมูลจากแอปรับส่งข้อความได้อีกด้วย ย้ายประวัติการแชทได้ด้วย Smart Switch ย้ายรูปภาพได้ด้วย Smart Switch ย้ายวิดีโอได้ด้วย Smart Switch สมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงการโต้ตอบในการส่งข้อความและการถ่ายโอนข้อมูลสื่อ โอนย้ายได้แม้แต่สติกเกอร์ เอกสาร ไฟล์ และอื่น ๆ อีกมากมาย! ย้ายข้อมูลของคุณไปยัง Galaxy เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ อย่างรวดเร็วทันใจด้วย Smart Switch samsung.com โลโก้ Samsung \" \"วิธีใช้ Smart Switch กับสมาร์ตโฟน Galaxy ย้ายข้อมูลจาก Android หรือแม้แต่จาก iOS ก็ได้ *ความต้องการทางเทคนิคด้านล่างมีไว้สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch PC: Windows OS 10 หรือรุ่นใหม่กว่า\/MacOS X 10.9 หรือรุ่นใหม่กว่า โทรศัพท์\/แท็บเล็ต: Android™ OS เวอร์ชัน 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า, iOS 5.0 หรือรุ่นใหม่กว่า (เมื่อใช้ Wi‑Fi จะรองรับ iOS เวอร์ชัน 12 หรือรุ่นใหม่กว่า) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.samsung.com\/smartswitch ถ่ายโอนข้อมูลหลากหลายรูปแบบไปยังสมาร์ตโฟน Galaxy ของคุณ สมาร์ตโฟนรายล้อมไปด้วยแอปพลิเคชันหลากหลายแบบ *ตัวเลือกการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปตาม OS ของอุปกรณ์ ผู้ผลิต หรือความสามารถในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม *ข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้อาจแตกต่างกันไปตาม OS ของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS) เวอร์ชันของ OS และ\/หรือตัวเลือกการเชื่อมต่อ 1. การย้ายข้อมูลจาก iOS โดยใช้สายเคเบิล มี 3 วิธีในการย้ายข้อมูลไปยัง Galaxy ด้วยกัน *ใช้สาย Lightning-to-USB-C หรือ USB-C-to-USB-C เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS เครื่องเดิมของคุณเข้ากับอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่ หากคุณใช้สาย USB-A คุณอาจจำเป็นต้องใช้อะแดปเตอร์ USB-A-to-USB-C (มีจำหน่ายแยกต่างหาก) เพื่อเสียบเข้ากับพอร์ต USB-C มาลองย้ายข้อมูลของคุณด้วยสายเคเบิลกัน ภาพสมาร์ตโฟนสามคู่ที่กำลังถ่ายโอนข้อมูล ตัวเลือกสายเคเบิลชัดเจนกว่าตัวเลือกอื่นที่ดูเบลอ *การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อโอนถ่ายข้อมูลผ่าน Smart Switch สามารถทำได้ด้วยสาย USB Type-C จาก iOS ไปยัง Galaxy ภาพสมาร์ตโฟนสองเครื่องพร้อมพื้นหลังที่เป็นแอปแบบต่าง ๆ *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ *สามารถย้ายข้อมูลไปยัง OS เวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่าเท่านั้น *อุปกรณ์ Galaxy ต้องติดตั้งแอป Smart Switch เวอร์ชันล่าสุด แอปติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว และยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store ไม่จำเป็นต้องติดตั้งในอุปกรณ์ iOS ให้ปัดขึ้นเมื่ออยู่ตรงหน้าจอหลัก มีภาพการเคลื่อนไหวที่สะท้อนจากสมาร์ตโฟน Galaxy *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ ภาพถูกตัดต่อให้สั้นลง UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ เปิดใช้งาน โลโก้ Smart Switch หน้าจอสมาร์ตโฟน Galaxy แสดงข้อความ 'ย้ายข้อมูลของคุณ' มีตัวเลือก 'ส่งจากโทรศัพท์เครื่องนี้' หรือ 'รับด้วยโทรศัพท์เครื่องนี้' อยู่ตรงด้านล่าง แตะ 'รับด้วยโทรศัพท์เครื่องนี้' แล้วแตะ 'iPhone\/iPad' ในหน้าจอที่แสดงข้อความว่า 'เลือกแหล่งข้อมูล' ถัดไป เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกันโดยใช้สายเคเบิล ถัดไป เชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้าด้วยกันโดยใช้สายเคเบิล *การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เพื่อโอนถ่ายข้อมูลผ่าน Smart Switch สามารถทำได้ด้วยสาย USB Type-C ให้เปิดใช้งาน 'Smart Switch' ในอุปกรณ์ Galaxy ใหม่ของคุณ ภาพแสดงให้เห็นโทรศัพท์แบบใกล้ยิ่งขึ้น iOS เชื่อมต่อกับสายเคเบิล และหน้าจอโทรศัพท์ Galaxy ก็แสดงข้อความว่า 'เชื่อมต่อ' โทรศัพท์ Galaxy เชื่อมต่ออยู่กับสายเคเบิลเช่นกัน และหน้าจอก็แสดงข้อความว่า 'กำลังเชื่อมต่อเพื่อโอนย้ายข้อมูลของคุณ' เลือกข้อมูลที่คุณต้องการจะถ่ายโอน โทรศัพท์ Galaxy แสดงรายชื่อแอปที่มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้าง ๆ แตะ 'ถ่ายโอน' โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องแสดงสถานะว่า 'กำลังโอนย้ายข้อมูล...' รอให้ Smart Switch ทำงานสักครู่ ในหน้าจอของ iOS มีข้อความแสดงขึ้นมาว่า 'ถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์เครื่องนี้เสร็จแล้ว' และใน Galaxy ก็มีข้อความแสดงว่า 'ผลลัพธ์การโอนย้ายข้อมูล' พร้อมแสดงกราฟิกที่เกี่ยวข้องเพื่อสื่อว่าได้โอนย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว เรียบร้อย! 2. การย้ายข้อมูลจาก iOS แบบไร้สาย ย้ายข้อมูลสำคัญ เช่น 'Contacts\/ปฏิทิน\/รูปภาพ\/วิดีโอ' เปิดใช้งาน 'Smart Switch' ในอุปกรณ์ Galaxy ใหม่ และบน iOS ของคุณ *สามารถย้ายข้อมูลไปยัง OS เวอร์ชันเดียวกันหรือใหม่กว่าเท่านั้น *สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สายจาก iOS ต้องติดตั้งแอป Smart Switch ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเสียก่อน โดยอุปกรณ์ Galaxy ต้องติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุด แอปติดตั้งไว้ล่วงหน้าแล้ว และยังสามารถดาวน์โหลดได้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store สำหรับอุปกรณ์ iOS คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้จาก App Store แตะ 'ไปกันเลย' ใน iOS เครื่องเก่าของคุณ แล้วแตะ 'ถ่ายโอนแบบไร้สาย' *หากคุณมีข้อมูลที่ต้องถ่ายโอนจำนวนมาก ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิล เนื่องจากสามารถถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ๆ ได้ในคราวเดียวกัน ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ สแกน QR code โทรศัพท์ทั้งสองเครื่องแสดงข้อความว่า 'เชื่อมต่อ' และมี QR code ที่มีโลโก้ Smart Switch อยู่ตรงกลาง สมาร์ตโฟนเครื่องหนึ่งสแกน QR code ของอีกเครื่อง *ให้เปิด Smart Switch ค้างไว้ใน iPhone หรือ iPad ของคุณขณะทำการถ่ายโอน *ผลลัพธ์เพื่อจุดประสงค์ในการนำเสนอ ภาพถูกตัดต่อให้สั้นลง UI จริงอาจแตกต่างไปจากนี้ *ปริมาณเวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปตามปริมาณข้อมูลและความแรงของสัญญาณการเชื่อมต่อ สมาร์ตโฟนทั้งสองเครื่องแสดงขั้นตอนการถ่ายโอนข้อมูล ข้อมูลของคุณพร้อมให้ใช้งาน ณ จุดที่คุณต้องการแล้ว! 3. การย้ายข้อมูลจาก Android แบบไร้สาย ย้ายแอปโปรดของคุณไปยังสมาร์ตโฟน Galaxy เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ Android ไปยัง Galaxy ภาพโทรศัพท์สองเครื่อง ที่เครื่องหนึ่งเป็นเครื่องเก่าและอีกเครื่องเป็นเครื่องใหม่ มีภาพสมาร์ตโฟนสองคู่ล้อมรอบสมาร์ตโฟนหนึ่งเครื่อง สมาร์ตโฟนทั้งสองคู่นี้แสดงถึงการถ่ายโอนข้อมูลแบบใช้สายและไร้สาย สมาร์ตโฟนเครื่องเดียวตรงกลางแสดงข้อความ 'เชื่อมต่อ' พร้อมตัวเลือกสำหรับแบบไร้สายหรือแบบใช้สาย จะต่อสายหรือไร้สาย ก็เลือกได้ในแบบของคุณ รอบนี้มาลองใช้แบบไร้สายกันดู *หากคุณมีข้อมูลที่ต้องถ่ายโอนจำนวนมาก ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิล เนื่องจากสามารถถ่ายโอนข้อมูลจำนวนมาก ๆ ได้ในคราวเดียวกัน ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้ ภาพสมาร์ตโฟนที่จับคู่กันเลือนหายไป เหลือไว้เพียงแต่สมาร์ตโฟนเครื่องเดียว โทรศัพท์ Galaxy เชื่อมต่อเข้ากับโทรศัพท์ Android อีกเครื่อง แตะ 'แบบไร้สาย' ไปยัง 'กำหนดเอง' แตะ 'ถัดไป' เลือกแอปตามที่คุณต้องการ แตะ 'เสร็จสิ้น' แล้วแตะ 'โอนย้าย' เรียบร้อย! ด้วย Smart Switch คุณยังสามารถย้ายข้อมูลจากแอปรับส่งข้อความได้อีกด้วย ย้ายประวัติการแชทได้ด้วย Smart Switch ย้ายรูปภาพได้ด้วย Smart Switch ย้ายวิดีโอได้ด้วย Smart Switch สมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงการโต้ตอบในการส่งข้อความและการถ่ายโอนข้อมูลสื่อ โอนย้ายได้แม้แต่สติกเกอร์ เอกสาร ไฟล์ และอื่น ๆ อีกมากมาย! ย้ายข้อมูลของคุณไปยัง Galaxy เครื่องใหม่ได้ง่าย ๆ อย่างรวดเร็วทันใจด้วย Smart Switch samsung.com โลโก้ Samsung \"

ถ่ายโอนข้อมูลข้ามอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย

เก็บข้อมูลของคุณ
ไว้ในที่ที่ควรอยู่

Smart Switch ทำงานได้กับอุปกรณ์อื่น นอกเหนือจากสมาร์ตโฟน ถ่ายโอนข้อมูลของคุณจาก Galaxy Book, Galaxy Watch, Galaxy Buds และแม้แต่ Galaxy Ring เพียงเลือกข้อมูลที่คุณต้องการย้ายในตัวเลือกข้อมูล แล้วใช้งานต่อจากที่ค้างไว้ในอุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณได้เลย10,11

วิธีการถ่ายโอนผ่าน PC

สำหรับ Galaxy

การใช้ Smart Switch PC


มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นพร้อมแล็ปท็อปอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้จากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังแล็ปท็อป ลูกศรที่สองชี้จากแล็ปท็อปไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 3 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีสมาร์ตโฟนสองเครื่องแสดงขึ้นพร้อมแล็ปท็อปอยู่ระหว่างกลาง ลูกศรแรกชี้จากโทรศัพท์ทางด้านซ้ายไปยังแล็ปท็อป ลูกศรที่สองชี้จากแล็ปท็อปไปยังโทรศัพท์ทางด้านขวา มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 3 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

สำหรับ iOS

การใช้ iTunes (Finder)


มีแล็ปท็อปและสมาร์ตโฟนแสดงขึ้นพร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากแล็ปท็อปไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch มีแล็ปท็อปและสมาร์ตโฟนแสดงขึ้นพร้อมกับลูกศรคั่นอยู่ระหว่างอุปกรณ์ทั้งคู่ มีลูกศรชี้จากแล็ปท็อปไปยังสมาร์ตโฟน มีไอคอน Smart Switch แสดงในอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง เพื่อบ่งชี้ว่ามีการถ่ายโอนข้อมูลผ่าน Smart Switch

คำถามที่พบบ่อย

  • ตรวจดูความต้องการทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch ได้ที่ด้านล่าง

    โทรศัพท์/แท็บเล็ต
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 6.0 หรือรุ่นใหม่กว่า iOS 12.0 หรือรุ่นใหม่กว่า

    *การย้ายข้อมูลจาก iOS ไปยัง Galaxy ด้วยวิธีที่ได้รับการอัปเกรดใหม่นี้สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 17 หรือรุ่นใหม่กว่า และ iOS 26.6 หรือรุ่นใหม่กว่า ยกเว้นในจีนแผ่นดินใหญ่

    PC สำหรับการสำรองและกู้คืนข้อมูล
    พีซีสำหรับการสำรองและคืนข้อมูล
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 หรือรุ่นใหม่กว่า
    - หากไม่ได้ติดตั้ง Microsoft Meida Feature Pack
    ไว้ใน PC ของคุณ ให้ดาวน์โหลดจาก ที่นี่     		MacOS X 10.13 หรือรุ่นใหม่กว่า

  • ใน Smart Switch คุณสามารถเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการจะถ่ายโอนข้อมูลออกไป และดูประเภทข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้ หากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณเป็นรุ่น Samsung Galaxy คุณจะสามารถถ่ายโอนข้อมูลได้แทบทุกอย่าง ประกอบด้วยข้อความ คอนเทนต์มัลติมีเดีย การตั้งค่า Wi-Fi และแม้แต่การตั้งค่าหน้าจอหลักของคุณ
    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ Smart Switch สามารถถ่ายโอนได้ที่ด้านล่าง

    สามารถใช้ Smart Switch ถ่ายโอนข้อมูลอะไรได้บ้าง (อุปกรณ์ Android -> Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)     		Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • * รายการข้อมูลที่ถ่ายโอนได้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
    • *ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างได้ เช่น แต่ไม่จำกัดเพียงรายชื่อผู้ติดต่อแบบอ่านอย่างเดียว การแจ้งเตือนฉุกเฉิน ข้อความชั่วคราว ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ ตารางปฏิทินจากบัญชีที่ซิงค์ข้อมูลกัน ประวัติการแชทหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ไฟล์สื่อหรือข้อมูลแอปส่วนบุคคลที่เข้ารหัสหรือได้รับการคุ้มครองโดย DRM (Digital Rights Management) และวอลเปเปอร์ (ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องก่อนแล้วและธีม Galaxy)

  • หากอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณเป็นรุ่นที่ใช้ iOS คุณจะยังคงสามารถถ่ายโอนรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และไฟล์สื่อทั้งหมดได้ อาจไม่สามารถถ่ายโอนแอป iOS บางแอปได้ แต่ Smart Switch จะแนะนำแอปที่คล้ายกันสำหรับอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่ของคุณให้
    ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลที่ Smart Switch สามารถถ่ายโอนได้ที่ด้านล่าง

    สามารถใช้ Smart Switch ถ่ายโอนข้อมูลอะไรได้บ้าง (iOS -> Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)    		 iCloud PC Cable Wireless
    Contacts Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Videos Video (DRM-free content) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • * รายการข้อมูลที่ถ่ายโอนได้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
    • * ไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลบางอย่างได้อาทิแต่ไม่จำกัดเพียงรายชื่อผู้ติดต่อแบบอ่านอย่างเดียว, การแจ้งเตือนฉุกเฉิน, ข้อความชั่วคราว, ข้อความที่ส่งไม่สำเร็จ, ตารางปฏิทินจากบัญชีที่ซิงค์ข้อมูลกัน, ประวัติการแชทหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม, ไฟล์สื่อหรือข้อมูลแอปส่วนบุคลที่เข้ารหัสหรือได้รับการคุ้มครองโดย DRM (Digital Rights Management), วอลเปเปอร์ (ที่ติดตั้งไว้ในเครื่องก่อนแล้วและ Galaxy Themes)
    • *การย้ายข้อมูลจาก iOS ไปยัง Galaxy ด้วยวิธีที่ได้รับการอัปเกรดใหม่นี้สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 17 หรือรุ่นใหม่กว่า และ iOS 26.6 หรือรุ่นใหม่กว่า ยกเว้นในจีนแผ่นดินใหญ่

  • ด้วย Smart Switch คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ และไฟล์มีเดียทั้งหมดของคุณจาก iPhone ไปยัง Galaxy ได้ อย่างไรก็ตาม ประเภทของข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามวิธีการถ่ายโอนของคุณ ไม่ว่าจะผ่านสายเคเบิล, iCloud, PC หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำถาม 'จะถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone ไปยัง Galaxy ได้อย่างไร'

  • แอปพลิเคชัน Smart Switch ได้ถูกติดตั้งมาพร้อมกับโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต Samsung Galaxy รุ่นใหม่ส่วนใหญ่
    คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันนี้ได้บนหน้าจอหลัก หรือไปยัง การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch
    สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่า หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ คุณอาจจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้จาก Galaxy Store หรือ Google Play Store

    หากคุณใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล (Windows PC หรือ Mac) และประสงค์จะสำรองข้อมูลจากอุปกรณ์เดิม หรือกู้คืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ใหม่ สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Smart Switch สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้โดยตรงจากลิงก์ด้านล่างนี้

    ลิงก์ดาวน์โหลด Smart Switch สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
    Windows Mac OS

  • สำหรับอุปกรณ์ Android ต้องติดตั้ง Smart Switch บนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง สำหรับอุปกรณ์ iOS จะต้องติดตั้งแอปเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สาย แต่ไม่จำเป็นต้องติดตั้งเมื่อถ่ายโอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สายเคเบิลหรือ iCloud สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ส่วน "วิธีถ่ายโอน" สำหรับการใช้งานแต่ละกรณี

  • ไม่ Smart Switch จะไม่ลบคอนเทนต์ใด ๆ ออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่อง เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลสำเร็จ ข้อมูลจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง

  • ไม่จำเป็น เมื่อการถ่ายโอนข้อมูลได้เริ่มขึ้น คุณสามารถทำงานอื่น ๆ ในอุปกรณ์ของคุณไปด้วยได้ ในอุปกรณ์ Samsung Galaxy เครื่องใหม่ ให้เลื่อนแผงการตั้งค่าด่วนจากด้านบนของหน้าจอลงมาเพื่อดูความคืบหน้าของการถ่ายโอนข้อมูล


    หมายเหตุ: คุณสามารถทำงานหลายอย่างไปพร้อมกันได้ขณะที่ทำการถ่ายโอนข้อมูล แต่ไม่ขอแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าว
    อย่างไรก็ตาม ขณะทำการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS ไปยังอุปกรณ์ Galaxy ผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย อย่าปิดหน้าจอหรือไปที่หน้าจอหลักของ iPhone หรือ iPad ของคุณ ไม่สามารถทำงานหลายอย่างไปพร้อมกันได้เมื่อถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS แบบไร้สาย

  • มีวิธีโอนย้ายรูปภาพและวิดีโอจาก iCloud https://privacy.apple.com/ ไปยัง Google Photo ผ่านเว็บไซต์ https://support.apple.com/th-th/118257 ของ Apple ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า.

  • เมื่อติดตั้ง Smart Switch PC ไว้ในพีซีหรือ Mac แล้ว คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:

    1. 1. สำรองข้อมูลจากอุปกรณ์ Samsung Galaxy เครื่องเก่าของคุณไปยังพีซี และคืนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่
    2. 2. คืนข้อมูลการสำรองข้อมูลของ iTunes ไปยังอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่
    3. 3. แจ้งเตือนให้คุณอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ และแสดงตัวเลือกการอัปเดตต่าง ๆ
    4. 4. สำหรับพีซี Windows แสดงผลเมนู Outlook Sync และช่วยให้คุณซิงค์ข้อมูล Outlook ในพีซี Windows ไปยังโทรศัพท์ได้ สำหรับ Mac แสดงผลเมนู Sync และช่วยให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ/ปฏิทินใน Mac ไปยังโทรศัพท์ได้

  • ในหน้าจอของ Smart Switch "เลือกทั้งหมด" คือตัวเลือกที่เป็นค่าเริ่มต้น แต่คุณสามารถยกเลิกการเลือกข้อมูลที่คุณไม่ต้องการถ่ายโอนได้

  • หาก Smart Switch ไม่เชื่อมต่อกับ PC ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

    1. 1. ลองใช้พอร์ต USB อื่น: หากคุณใช้พอร์ต USB ด้านหน้าหรือฮับ USB สำหรับเดสก์ท็อป PC ของคุณ การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียรเนื่องจากสัญญาณอ่อน
    2. 2. ลองใช้สาย USB อื่น: หากสาย USB เสียหาย การเชื่อมต่ออาจไม่เสถียร
    3. 3. ติดตั้งไดรเวอร์ Samsung USB ใหม่: เปิด Smart Switch ใน PC ของคุณ > ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดสามจุดในแนวตั้ง) > ติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ใหม่

  • หากอุปกรณ์ Galaxy ของคุณใช้ Android OS เวอร์ชันต่ำกว่า 17 (One UI ที่ต่ำกว่า 9.0) คุณยังสามารถย้ายข้อมูลได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

    1. 1. ให้เปิดใช้งานแอป Smart Switch ในอุปกรณ์ Galaxy เครื่องใหม่ของคุณ
    2. 2. แตะ ‘รับข้อมูลด้วยโทรศัพท์เครื่องนี้’ → ‘iPhone/iPad’
    3. 3. เลือกวิธีเชื่อมต่อแบบไร้สาย/ผ่านสายเคเบิล แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเครื่องเข้าด้วยกัน
    4. 4. คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการถ่ายโอนและดำเนินการต่อได้

    ※ สำหรับการโอนถ่ายข้อมูลแบบไร้สาย โปรดติดตั้งและดำเนินการต่อด้วยแอป Smart Switch จาก App Store ใน iOS/iPhone ของคุณ

  • คุณสามารถสำรองข้อมูลไปยัง SD Card หรือ USB ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

    1. 1. ให้เปิดใช้งานแอป Smart Switch ในอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ
    2. 2. แตะปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติมที่มุมขวาบน SD card button in the upper-right corner.
    3. 3. เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
    4. 4. คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ แล้วก็ดำเนินการสำรองข้อมูลได้เลย

ทำไมถึงต้องใช้ Galaxy

เปิดประตูสู่ชีวิตด้วย Galaxy

เราเชื่อมั่นในเรื่องของการเปิดกว้าง เราสร้างสรรค์ Samsung Galaxy ขึ้นมาเพื่อสร้างความเป็นไปได้ใหม่ ๆ เพราะยิ่งโลกมีพรมแดนน้อยลงเท่าไร เราก็จะออกไปท่องโลกกว้างได้ไกลขึ้นเท่านั้น

สำรวจเพิ่มเติม

1. ข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้อาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS), เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และ/หรือตัวเลือกการเชื่อมต่อ

2. ตรวจดูความต้องการทางเทคนิคของอุปกรณ์ที่รองรับกับ Smart Switch ได้จากส่วนคำถามที่พบบ่อย

3.บริการโอนย้าย eSIM อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเครือข่าย คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดรายชื่อผู้ให้บริการเครือข่ายที่รองรับได้ที่ https://samsung.com/esim-support

4.ตัวเลือกการเชื่อมต่อที่มีให้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์, ผู้ผลิต หรือความสามารถในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม

5.การย้ายข้อมูลจาก iOS ไปยัง Galaxy ด้วยวิธีที่ได้รับการอัปเกรดใหม่นี้สามารถใช้งานได้ในอุปกรณ์ที่ใช้ Android 17 หรือรุ่นใหม่กว่า และ iOS 26.6 หรือรุ่นใหม่กว่า ยกเว้นในจีนแผ่นดินใหญ่

6.คุณสามารถค้นหาแอป Smart Switch ได้ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Galaxy ด้วยการไปที่โฟลเดอร์ Samsung ในหน้าจอแอปต่าง ๆ หรือไปที่การตั้งค่า > บัญชีและการสำรองข้อมูล > Smart Switch

7.หากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องถ่ายโอน ขอแนะนำให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเนื่องจากจะเร็วกว่า ตรวจสอบล่วงหน้าให้แน่ใจว่าคุณได้ชาร์จอุปกรณ์ของคุณอย่างเหมาะสม เนื่องจากในระหว่างการถ่ายโอนจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จได้

10.ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้กับ Wear OS ที่ใช้ Android 13 OS (T OS) ขึ้นไป และโทรศัพท์ทั้งเครื่องเก่าและใหม่จะต้องมี GMS v23.15.17 ขึ้นไป Galaxy Watch จะต้องเชื่อมต่อกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของผู้ใช้ ทั้งโทรศัพท์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ของผู้ใช้จะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung Account และบัญชี Google เดียวกัน

11.Smart Switch ต้องใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เมื่อใช้ใน Galaxy Book