[Galaxy Note FE] จะรีเซ็ตได้อย่างไร หากอุปกรณ์ค้างหรือไม่ตอบสนอง เมื่อพยายามสัมผัสหน้าจอ

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2019-01-08
KV

 

เมื่ออุปกรณ์ค้างหรือไม่ตอบสนองเราสามารถทำการ Restart เครื่อง เพื่อเป็นการแก้ไขเบื้องต้นซึ่งสามารถทำได้โดย กดปุ่มเปิด/ปิด และ ปุ่มระดับเสียง ค้างไว้พร้อมกัน 7 วินาทีเพื่อเริ่ม Restart

1

 

หากหลังจากรีสตาร์ทเครื่องแล้วยังพบว่าเครื่องไม่ตอบสนอง สามารถแก้ไขเบื้องต้นได้ดังนี้


➊ ใช้ Smart Manager ในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของอุปกรณ์รวมถึงตรวจสอบมัลเแวร์

➋ สร้างเพิ่มพื้นที่หน่อวยความจำ 

➌ ตรวจหาการอัปเดท SW สำหรับอุปกรณ์คุณ    

➍ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ใน “Safe Mode” หรือไม่  

➎ ทำการรีเซ็ตข้อมูลที่เป็นค่าเริ่มต้นแต่อย่าลืมคัดลอกข้อมูลสำคัญเก็บไว้

 

หากยังพบปัญหาโปรดติดต่อศูนย์ซัมซุงโดยตรงเพื่อทำการแก้ไข

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา