ใช้งานฟีเจอร์ ค้นหาหูฟังของฉัน แต่ฟีเจอร์ไม่ทำงานตามปกติ

วันที่อัพเดตล่าสุด : 2019-03-05

Q : เมื่อลองค้นหาหูฟังผ่านฟีเจอร์ "ค้นหาหูฟังของฉัน" แต่พีเจอร์นี้ไม่ทำงานและไม่มีเสียงแจ้งเตือน เพราะเหตุใด

 

A : หากมีสิ่งแปลกปลอมเข้าไปอยู่ในเลนส์ของเซ็นเซอร์ IR ที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ "ค้นหาหูฟังของฉัน", ฟีเจอร์นี้จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและจะไม่มีเสียงดังแจ้งเตือน. นอกจากนี้ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับเซ็นเซอร์ IR อาจทำงานได้ไม่ถูกต้อง

  • เมื่อถอดหูฟังออกจากหูการปิดเสียงอัตโนมัติอาจทำงานไม่ถูกต้อง
  • เมื่อสวมใส่หูฟังทัชแพดอาจทำงานไม่ถูกต้อง

หากพบเจอกับปัญหาข้างต้นบน Galaxy Buds ของคุณ, โปรดนำอุปกรณ์เข้าศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อตรวจสอบว่าตัวอุปกรณ์มีปัญหาใดๆหรือไม่

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา? เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ

ออนไลน์

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

Email เพื่อสอบถามข้อมูลทั่วไป

สอบถามข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้าและการบริการ เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ได้รับอีเมล์จากคุณ

Email to CEO's Office

For any suggestions on how Samsung can serve you better, plese e-mail them to CEO's Office

โทรศัพท์

1282 หรือ 02 689 3233ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับ สินค้าโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต

เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

02 689 3232ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์สำหรับสินค้าเครื่องใช้ภายในบ้านและสินค้าอื่นๆ

หรือ 1800-29-3232 (โทรฟรีจากเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน)
เปิดให้บริการท่านทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

* สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ HP

ความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ค้นหาศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้เคียง

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการ

ศูนย์บริการรับ-ส่งเครื่องซ่อม

ค้นหาจุดรับซ่อม Galaxy Drop Point ทั่วประเทศ

ติดต่อเรา