當 Galaxy 裝置當機時，要如何重新啟動
最後更新日期 : 2023年12月27日
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提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。
當您使用到一半，手機突然無法使用，有可能是軟體衝突。
在您前往服務站檢測前，可以嘗試透過「強制重新啟動」功能，讓手機自行重新開機。
強制重新啟動：同時按住 側鍵(電源鍵) 和 音量降低鍵 約 7 - 10 秒來強制重新啟動。
若您是手機放置了一段時間，突然無法開啟。
建議您先充電約 30 分鐘後再測試是否能開機，若仍無法開機，在前往服務站檢測前，請先確認充電器能正常使用。
如何透過 Samsung Members 提問
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可以透過 Samsung Members，直接與我們聯繫或提問您的問題。
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