在觸控螢幕時,發現我的 Gear S3 當機或無回應,該如何重啟?

最後更新日期 : 2020年9月30日

關閉 app

 

1. 按壓 Home 鍵進入應用程式螢幕

 

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2. 輕觸 最近的應用程式

 

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3. 點選 全部關閉

 

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重新開機

 

若您的 Gear S3 當機或沒有回應,請按住電源鍵 7 秒以上,重啟 Gear。

 

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按照上述方式重啟裝置後,有時候還是會當機,請將裝置重設為原廠設定

 

1. 輕觸 設定

 

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2. 輕觸 Gear 資訊

 

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3. 輕觸 重設 Gear

 

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4. 點選 打勾符號

 

4 

 

※請注意:

由於回復原廠設定後,所有資料都會被刪除,所以在回復為原廠設定前,請記得先備份所有重要資料。若問題仍無法解決,請聯絡三星服務中心。

 

如有其他我們可以為您服務的地方,請點選聯絡我們,或撥打以下免費客服專線:

行動通訊產品服務專線:0809-05-5237
客戶服務中心:0800-32-9999

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