Pin là linh kiện tiêu hao và tuổi thọ chịu ảnh hưởng bởi cách và môi trường sử dụng. Nếu bạn sạc điện thoại quá thường xuyên và thời lượng pin giảm đáng kể, hãy đến trung tâm bảo hành gần nhất.

Pin hư tổn

Thông thường, các dấu hiệu hư tổn pin bao gồm việc giảm đáng kể thời lượng pin và tắt máy đột ngột.
Tìm hiểu về việc thiết bị tắt đột ngột.

- Sự xuống cấp điện hóa của pin

Những sự kiện này xảy ra sau khi sử dụng pin lặp lại nhiều lần, dẫn đến sự xuống cấp điện hóa.
Mức độ xuống cấp cao có thể làm giảm điện áp dốc và tức thời, dẫn đến tắt thiết bị để bảo vệ các thành phần điện.

- Tắt máy tạm thời do môi trường sử dụng

Môi trường cực lạnh có thể làm giảm điện áp lớn hơn.
Trong trường hợp này, thiết bị sẽ tắt để bảo quản các thành phần bên trong.

Dấu hiệu hư tổn

Khi hiệu suất pin giảm, pin có thể cạn kiệt hoặc tắt, ngay cả khi màn hình hiển thị còn nhiều pin. Nếu bạn gặp vấn đề với pin xuống cấp, hãy đến trung tâm dịch vụ gần nhất.

Biểu tượng bông tuyết Biểu tượng bông tuyết

Điều này có thể xảy ra trong điều kiện nhiệt độ mùa đông lạnh giá và tần suất có thể tăng lên tùy thuộc vào mức độ xuống cấp.

Biểu tượng trò chơi điện tử Biểu tượng trò chơi điện tử

Với các ứng dụng hiệu suất cao như ứng dụng trò chơi và máy ảnh, bạn có thể gặp phải tình trạng giảm hiệu suất và thời gian phản hồi chậm.

Khi nào cần thay pin

Nếu bạn thường xuyên gặp phải tình trạng tắt máy đột ngột, giảm đáng kể thời lượng pin hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến pin,
hãy đến trung tâm dịch vụ gần nhất để kiểm tra thiết bị. Tùy thuộc vào trạng thái bảo hành của thiết bị, bạn có thể đủ điều kiện thay thế miễn phí.
Chúng tôi có thể thông báo cho bạn qua tin nhắn trên màn hình thiết bị, rằng pin của bạn cần được thay thế.

Nhấp vào thông báo trong 'Thanh trạng thái' của bạn. Nhấp vào thông báo trong 'Thanh trạng thái' của bạn.

1. Nhấp vào thông báo trong 'Thanh trạng thái' của bạn.

Hình ảnh lưu ý Tình trạng xuống cấp/suy giảm hiệu suất hoạt động của pin. Hình ảnh lưu ý Tình trạng xuống cấp/suy giảm hiệu suất hoạt động của pin.

2. Kiểm tra thông tin về trạng thái pin của bạn.

Tự chẩn đoán pin dễ dàng

Kiểm tra Sức khỏe pin điện thoại Samsung Galaxy

Thiết bị của bạn có bị chậm lại không? Hãy thử dùng tính năng Chăm sóc điện thoại có sẵn trong Ứng dụng Samsung Members.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái pin của mình và tối ưu hóa việc sử dụng pin sau vài giây.

Hình ảnh Ứng dụng Samsung Members với biểu tượng Hỗ trợ được đánh dấu. Hình ảnh Ứng dụng Samsung Members với biểu tượng Hỗ trợ được đánh dấu.

1. Ở Ứng dụng Samsung Members và nhấn vào "Hỗ trợ" ở dưới cùng.

Hình ảnh Chẩn đoán của Galaxy S23 Ultra với tùy chọn Chẩn đoán điện thoại được đánh dấu. Hình ảnh Chẩn đoán của Galaxy S23 Ultra với tùy chọn Chẩn đoán điện thoại được đánh dấu.

2. Kiểm tra tình trạng pin của bạn thông qua "Chẩn đoán điện thoại".

Hình ảnh màn hình Chẩn đoán với nút Kiểm tra tất cả được đánh dấu. Hình ảnh màn hình Chẩn đoán với nút Kiểm tra tất cả được đánh dấu.

3. Nhấn "Kiểm tra tất cả".

Kiểm tra Sức khỏe pin đồng hồ Samsung Galaxy

Tận dụng tính năng chẩn đoán Galaxy mới để kiểm tra hiệu suất và kiểm tra sức khỏe pin đồng hồ Galaxy Watch.


※ Tính năng Tự chẩn đoán được hỗ trợ trên các dòng sản phẩm Watch 4, Watch 5 và các model mới hơn.

Hình ảnh ứng dụng thành viên trên thiết bị Galaxy với tùy chọn Hỗ trợ được đánh dấu. Hình ảnh ứng dụng thành viên trên thiết bị Galaxy với tùy chọn Hỗ trợ được đánh dấu.

1. Ở Ứng dụng Samsung Members và nhấn vào "Hỗ trợ" ở dưới cùng.

Hình ảnh các thiết bị được kết nối với đồng hồ Galaxy được đánh dấu. Hình ảnh các thiết bị được kết nối với đồng hồ Galaxy được đánh dấu.

2. Nhấn vào “Chẩn đoán thiết bị được kết nối”.

Hình ảnh biểu tượng Trạng thái pin được đánh dấu trong các tùy chọn chẩn đoán. Hình ảnh biểu tượng Trạng thái pin được đánh dấu trong các tùy chọn chẩn đoán.

3. Từ các tùy chọn chẩn đoán, hãy chọn tùy chọn “Trạng thái pin”.

※ Tính năng Tự chẩn đoán của thiết bị đeo (menu chẩn đoán thiết bị được kết nối) chỉ hiển thị trong ứng dụng Samsung Members khi thiết bị di động Galaxy và thiết bị đeo đã được kết nối, đồng thời ứng dụng Galaxy Wearable, ứng dụng Thành viên và phần mềm thiết bị đều được cập nhật.

Pin Nghiên cứu - Xác minh

Đảm bảo chất lượng triệt để

Samsung Galaxy tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế để cung cấp pin an toàn và chất lượng cao.
Chúng tôi cung cấp pin đã được thông qua các bài kiểm tra nội bộ và kiểm tra chất lượng bởi những Cơ quan cấp chứng chỉ thứ ba đáng tin cậy.

※ Giấy chứng nhận bổ sung ngoài các yêu cầu toàn cầu có thể thay đổi theo quốc gia/sản phẩm.