Phải làm gì khi đồng hồ Samsung Galaxy của bạn không thể kết nối với Wi-Fi
Đồng hồ Galaxy của bạn có thể sử dụng cùng một mạng Wi-Fi như điện thoại của bạn khi cần. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng giữ kết nối với Wi-Fi. Khi đồng hồ của bạn được kết nối với điện thoại qua Bluetooth, kết nối Wi-Fi có thể bị tắt hoặc không hoạt động để tiết kiệm pin. Nếu đồng hồ của bạn nằm ngoài phạm vi của điện thoại và không thể kết nối với Wi-Fi, hãy làm theo các bước dưới đây.
Lưu ý: Các cài đặt có sẵn có thể khác nhau tùy thuộc vào mẫu đồng hồ, phiên bản phần mềm và nhà mạng của bạn.
Đảm bảo Wi-Fi đã được bật và kiểm tra xem đồng hồ của bạn có kết nối với mạng không.
Bước 1. Mở Cài đặt.
Bước 2. Nhấn Kết nối.
Bước 3. Nhấn Wi-Fi.
Bước 4. Nhấn vào công tắc để kích hoạt Wi-Fi > Sau đó, chọn một kết nối mạng có sẵn.
* Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu.
Quan trọng: Khi đồng hồ được kết nối với điện thoại qua Bluetooth, đồng hồ sẽ ngừng sử dụng Wi-Fi để tiết kiệm pin.
Đồng hồ sẽ sử dụng Wi-Fi một lần nữa trong các tình huống sau:
- Khi kết nối giữa điện thoại và đồng hồ bị ngắt.
- Khi một ứng dụng yêu cầu kết nối Wi-Fi.
- Trong khi đồng hồ đang sạc.
- Khi tải xuống bản cập nhật phần mềm trên đồng hồ.
- Trong các tình huống khác mà cần kết nối Wi-Fi.
Để kết nối với một mạng ẩn, chạm vào Thêm mạng > Chọn loại bảo mật nếu cần. Tiếp theo, nhập tên mạng và mật khẩu > Chạm vào Lưu.
Lưu ý:
- Khi một thiết bị Galaxy được kết nối với đồng hồ, tính năng đồng bộ hồ sơ Wi-Fi được kích hoạt, cho phép các hồ sơ Wi-Fi đã lưu trên thiết bị Galaxy đồng bộ với đồng hồ. Đồng hồ sẽ tự động kết nối với các mạng Wi-Fi đã lưu. Tính năng này có thể chỉ có trên một số mẫu đồng hồ nhất định, và các hồ sơ Wi-Fi AP doanh nghiệp không được hỗ trợ.
- Không thể quản lý Wi-Fi trên Galaxy Fit.
Đảm bảo rằng mạng Wi-Fi của bạn đang hoạt động bình thường.
- Kết nối điện thoại của bạn (hoặc thiết bị khác) với cùng một mạng Wi-Fi.
- Kiểm tra xem thiết bị có thể truy cập internet không.
Khắc phục sự cố: Nếu thiết bị không thể kết nối hoặc không có truy cập internet, hãy khởi động lại bộ định tuyến và thử lại.
Lưu ý: Một số cài đặt bảo mật của bộ định tuyến có thể ngăn Galaxy Watch của bạn kết nối.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy Watch của bạn.
Lưu ý: Sao lưu dữ liệu của bạn bằng ứng dụng Wearable trước khi đặt lại đồng hồ của bạn. Samsung không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu.
Bước 1. Mở Cài đặt > Nhấn Cài đặt chung.
* Bạn không thể truy cập cài đặt trực tiếp trên Galaxy Fit. Thay vào đó, hãy mở ứng dụng Wearable trên điện thoại của bạn để quản lý cài đặt.
Bước 2. Nhấn Đặt lại.
Bước 3. Xem lại thông tin được hiển thị, sau đó chạm vào Đặt lại.
Lưu ý:
- Đối với Gear Fit2 Pro, chạm vào Thông tin thiết bị, sau đó chọn Đặt lại thiết bị.
- Đối với Galaxy Fit, vuốt màn hình và chạm vào Thông tin vòng đeo. Sau đó, chọn Đặt lại vòng đeo > Đặt lại.
Theo dõi: Sau khi đặt lại, hãy kết nối lại đồng hồ của bạn với điện thoại bằng ứng dụng Wearable để tiếp tục thiết lập.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Zalo: Samsung Vietnam
Thời Gian Làm Việc
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Dành Cho Khách Hàng Doanh Nghiệp
9:00 - 18:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
