GPS dường như không hoạt động bình thường trên Samsung Galaxy Watch

GPS hoạt động tốt nhất ở ngoài trời, nơi có tầm nhìn thông thoáng lên bầu trời để tín hiệu có thể liên lạc trực tiếp với vệ tinh. Các yếu tố sau có thể gây nhiễu tín hiệu GPS:

• Dây đeo đồng hồ bằng kim loại hoặc có từ tính: Việc sử dụng dây đeo bằng kim loại hoặc có từ tính của bên thứ ba có thể chặn ăng-ten bên trong đồng hồ và làm gián đoạn khả năng thu tín hiệu GPS. Nếu bạn đang sử dụng dây đeo bằng kim loại, hãy thay bằng dây đeo silicon hoặc da chính hãng.


• Vật cản tín hiệu: Các tòa nhà cao tầng, cây cối rậm rạp, cầu hoặc việc ở trong nhà sẽ làm yếu tín hiệu GPS. Hãy di chuyển đến khu vực ngoài trời thoáng đãng, tránh xa các vật cản cao.


• Điều kiện thời tiết khắc nghiệt: Điều kiện thời tiết xấu như bão lớn hoặc mây dày có thể tạm thời làm giảm cường độ tín hiệu vệ tinh.


• Mất kết nối kéo dài: Nếu đồng hồ và điện thoại của bạn đã bị ngắt kết nối hơn một ngày, dữ liệu định vị vệ tinh có thể hết hạn và gây chậm trễ trong việc nhận dữ liệu vị trí.

Đảm bảo các tính năng vị trí được bật đầy đủ trên đồng hồ của bạn và tính năng tối ưu hóa pin không hạn chế việc theo dõi GPS.

Nếu bạn đang ở trong nhà, hãy ra ngoài đến khu vực thoáng đãng và khởi động lại đồng hồ để làm mới kết nối vệ tinh.

• Để khởi động lại đồng hồ, hãy nhấn và giữ đồng thời phím Trang chính (phím Nguồn) và phím Quay lại.
• Sau đó, chạm vào Tắt. Khi đồng hồ đã tắt hoàn toàn, hãy nhấn và giữ lại phím Trang chính (phím Nguồn) để khởi động lại.

Khi được ghép nối, đồng hồ của bạn sử dụng mạng của điện thoại để nhanh chóng kiểm tra dữ liệu vệ tinh GPS.

Các bản cập nhật phần mềm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của đồng hồ. Hãy nhớ thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật phần mềm bằng cách chọn Cập nhật phần mềm trong Cài đặt trên đồng hồ của bạn hoặc sử dụng ứng dụng Wearable trên điện thoại.

Nếu sự cố GPS chỉ xảy ra trong các ứng dụng cụ thể trên đồng hồ của bạn (ví dụ: Samsung Health hoặc các ứng dụng bản đồ), hãy xác minh rằng ứng dụng có quyền truy cập dữ liệu vị trí chính xác.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại đồng hồ bằng ứng dụng Wearable. Sau khi hoàn tất việc đặt lại, hãy kết nối lại đồng hồ với điện thoại, rồi tiếp tục kiểm tra các bản cập nhật phần mềm.