Khi tôi sạc Galaxy S9 với sạc nhanh không dây, thông báo “Phát hiện sạc bất thường” xuất hiện và sạc bị ngừng liên tục. Vì sao?

Ngày Cập nhật Gần nhất : 2018-03-22

Cáp sạc hư hỏng hoặc sử dụng sạc không dây không chính hãng có thể gây bất ổn khi sạc và thông báo “Phát hiện sạc bất thường” xuất hiện.

   

Vui lòng kiểm tra cáp dữ liệu và thử với 1 dây cáp khác.

Và vui lòng cũng kiểm tra cả sạc không dây của bạn.

Nếu sạc không dây của bạn không chính hãng, vui lòng sử dụng sạc không dây của Samsung.

1 Ngay cả khi logo “Samsung” được in lên hoặc có dán nhãn Samsung cũng không chắc chắn đó là phụ kiện chính hãng.
irregularcharge2
2 Sạc không dây chính hãng Samsung tuân theo quy chuẩn nghiêm ngặt của WPC (Wireless Power Consortium – Hiệp hội sạc không dây). Nhưng các sạc không dây không chính hãng (hoặc giả mạo) có thể không đạt chuẩn nêu trên và gây các vấn đề về sạc. Nếu sạc không dây của bên thứ 3 thỏa mãn tiêu chuẩn WPC chúng sẽ hoạt động tốt với Galaxy S9/S9+.

• Bề mặt sạc không dây không chính hãng thô hơn sạc không dây chính hãng của Samsung.

• Màu sắc ở đáy sạc không chính hãng khác biệt đôi chút và chuyển động không mượt.

irregularcharge3

Không tìm thấy nội dung bạn tìm kiếm? Chúng tôi ở đây để trợ giúp bạn

Trực tuyến

24 giờ, 7 ngày trong tuần

Email

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ từ khi nhận được yêu cầu của bạn

Email CEO

Gửi phản hồi đến CEO Samsung Việt Nam

Gọi điện thoại

1800-588-855sản phẩm di động

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

1800-588-889các sản phẩm khác

24 giờ, 7 ngày trong tuần
miễn cước phí

* Để biết thêm thông tin về máy in, vui lòng truy cập trang web của HP .

Hỗ trợ trực tiếp

Trung tâm bảo hành Samsung

Tìm hiểu thêm về trợ giúp trực tiếp

Liên hệ